浙江省消费者协会-浙江消费者对电动自行车的品牌认知调查._第1页
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文档简介

1、浙江省消费者协会浙江消费者对 电动自行车 的品牌评价调查表尊敬的女士 /先生：您好！我们是浙江省消费者协会的市场调查员，目前我们正在进行一项有关浙江消费者对电动自行车品牌的调查，产生消费者公认的品牌。希望从您这里得到对电动自行车品牌评价方面的信息，请您协助我们做好这次调查。该问卷的回答 无对错之分，请您按照您的实际情况回答。请在处写出您的答案或在符合您的情况的答案上打“V”。谢谢！1 请列举您首先想到电动自行车的三个品牌名称：1_ ；2_ ；3_ 2您了解电动自行车的途径是（最多选 3 个）:1电视；2报刊；3广播；4商场；5路牌；6交通工具广告；7 互联网；8别人介绍；9展览；10_。3.

2、您的电动自行车从哪里购买？1电动自行车超市；2百货商店；3大型超市；4_ 电动自行车专卖店；5_。4. 您所购电动自行车的广告宣传、使用说明书与实际 情况是否相符？1完全相符；2多数相符；3少数相符；4不相符。5您最了解哪几个电动自行车品牌？（最多填3 个）1_、2_ 、3_。6您认为哪个电动自行车品牌最好？ _7.在您购买过程中，主要受到下列哪些促销活动影响？1广告；2商场营业员推销；3有奖销售；4降价;5_ 赠品；6别人推荐； 7_。&您现在使用的电动自行车品牌名称是 _ :购买价格是：11500 元及以下；21501 2000 元；32001 2500 元；42501 3000

3、元；53000元以上。9 请对您现在使用的电动自行车品牌作出具体评价:满意程度 评价项目、很满意比较满意般不太满意很不 满意1电机2电池3调速系统4主体车架5款式性价比10.您在购买电动自行车时， 第一考虑的因素是 _第二考虑的因素是 _；第三考虑的因素是 _1电机；2电池；3调速系统；4主体车架；5款式；6性价比；7品牌；8售后服务。11 您获得售后服务的途径是：1零售商；2厂家特约维修网点；3 般维修店。12 请对您现在使用的电动自行车售后服务进行评价:满意程度评价项目、很满意比较 满意般不太 满意 很不 满意1维修质量2服务态度3服务收费4联系方便5服务及时13 若下次购买电动自行车，您

4、将选择的品牌是14 若亲戚朋友要买电动自行车，您将推荐的品牌是*最后，我想问您几个关于您个人情况的问题，供资料分析使用，希望您不要介意，我们将为您保密15性别：1男；2女16. 年龄：129 岁及以下；230-39 岁；340-49岁; 450 59 岁；560 岁以上。17. 月收入（元）：1 1000 以下；21001 2000 ； 32001 3000；43001 5000 ；5001 8000；8001 以上。18. 教育程度：1初中及以下；2 高中； 3 大专；4本科； 5 研究生及以上19 姓名_电话_*访问到此结束，再次感谢您的支持与合作！*访问员记录部分B1.受访者的理解程度1非常理解2 比较理解2 般理解4不理解 5非常不

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