医院职能部门绩效考核方案

1、精品文档你我共享医院职能部门负责人绩效考核评分细则2015年 1 月医院职能部门服务工作调查科室院办人事科财务科医务科护理部质控科医保科体检部感控科后勤科保卫科药剂科设备科宣教科拓展部您认为他们首问责任制做您认为他们遵守劳动纪律您对他们提供的服务是否满得如何？的情况怎样？意好一般差好一般差满意基本满意不满意精品文档你我共享监察室医院办公室主任考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考遵纪核守法（ 40分）服务工作考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及

2、医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣 2 分，未传达会议精神扣 2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务不到位每次扣 2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）负责医院相关公文

3、的草拟、修正、印发做好上级来文的签收、登记、文件处理科认真做好院务会、院周会或职工大内会等会议的会务准备、服务、记录工作单热情接待来信来访，做好登记、协项调处理工与宣教、营销、医保等部门共同做作好医院宣传、广告工作考保障院内电话通讯通畅，及时上传核下达，及时下发各种通知。（ 60分）严格管理医院的车辆，保障车辆行驶安全。做好医院报刊杂志的征订收发及时完成公文材料的打印、复印做好医院总值班的安排及检查工作5 分规定时间内未完成全扣每发现 1份文件未及时签5 分收处理扣1 分，丢失文件 1份扣 2分。5 分每 1 次未做好扣2 分。5 分接待不热情， 或无登记、 或未妥善处理每项扣1 分5 分宣传

4、工作不到位每次扣1分。院内电话无人接听， 每次扣5 分1 分，造成重大影响负连带责任。未及时下发通知每次扣 1分。5 分未按要求管理每次扣1 分，出现安全问题负连带责任。5 分党报、党刊征订、收、发保管不到位，每次扣1 分。5 分未完成全扣。10 分未安排好每次扣1 分，未及精品文档你我共享时检查总值班记录扣1 分，总值班调度不及时扣1 分。大型接待不周到、 不满意扣做好各科接待工作，控制接待费用5 分3分 / 次，一般接待不满意扣1分 / 次，接待费用超支扣 2分/次。人力资源部科长考核评分细则及考核结果考核项目考核内容认真履行岗位职责，按计工作划完成各项工作任务，有任务年计划、 年总结、月

5、计划、月总结，参与总值班公科内规章制度健全，人员共科室管理到位，周会传达到内管理位，各种政令畅通。容考核遵纪遵守法律法规及医院规（40守法章制度。分）服务尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室工作做好协调服务工作人员把好人员准入关，合理调配置整和配备人员按政策办理职工工资调工资级、晋升，并将工资异动管理情况通知财务科，做到及科时、准确根据政策规定和医院统内一安排，办理专业技术人单专技员晋升、 聘任、干部考察、项管理任免工作，手续完备，资工料齐全，归档及时作每年制定职工培训计划，考教育做好在职教育工作和各核培训类培训工作（60分）劳动做好劳动纪律检查考核纪律工作，每月不少于 2 次档案做好

6、人事档案材料的收集、保管工作，每年整理管理一次日常按时统计出勤情况，及时年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）5 分严格按照医院的人事

7、制度执行，违反规定每次扣2 分违反政策每人次扣2 分，不10 分及时办理扣 1 分，不准确每人次扣1 分，不及时通知财务科扣1分/次。不及时办理扣2 分，不按规定办理每人次扣2 分，手续10 分不完备或者资料不齐全扣1分，导致职工不能正常晋升、聘任全扣。无培训计划扣2 分，计划因5 分主观原因未落实每次扣2分每月少于 2 次扣 2 分，发现10 分违反劳动纪律情况不处理，每次扣2 分10 分材料收集不及时扣2 分，保管不妥善扣 2 分10 分出勤登记不准确， 每人次扣精品文档你我共享工作办理退休手续，做好养老保险、失业保险和各类人员考核工作1 分，查出问题徇私不报每次扣 1 分，职工退休及养老

8、保险等办理不及时扣 2 分/次计财科科长考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考核遵纪（40 守法分）服务工作财务管理科内单资金项管理工作工资考管理核（ 60票据分）管理欠费考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作编制财务收支预算，做好增收节支和财务报告分析每月对门诊、住院、出纳的现金抽查，无挪用、转借公款，资金支付准确率100%认真编制工资表，按时发放工资，工资发放准确率为

9、100%票据管理安全，每月对各种票据进行检查，票据收发准确率 100%病人欠费率控制在医院年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）10

10、 分年初无预算、 季度无财务分析全扣未抽查扣 1 分，资金支付错10 分误扣 2 分，挪用、 转借公款全扣。无故未按时发放工资扣315 分分，工资发放错误每一次扣2 分10 分未抽查不得分， 收发错误每次扣 2分15 分无故超过，按每超过0.1%精品文档你我共享管理总收入的1.5%以内扣 2 分。规划市场主任考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注认真履行岗位职责，按计缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项工作划完成各项工作任务，有10 分扣 1 分，无故不参加总值班任务年计划、 年总结、月计划、每次扣 2 分，不履行总值班月总结，参与总值班职责每次扣

11、1 分。公科内规章制度健全，人员规章制度每缺1项扣 1分，共科室查周会记录本， 记录不全面管理到位，周会传达到10 分内管理扣 1 分，未记录扣2 分，未位，各种政令畅通。容传达会议精神扣2 分。考本人违反医院规章制度每核遵纪遵守法律法规及医院规10 分次扣 2 分，科内人员违反规（40守法章制度。定，每人次扣0.5 分，违法分）追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每服务尊重领导，服从院长及分次扣 2 分，为科室或职工服管副院长安排，深入科室10 分务，不到位每次扣2 分（采工作做好协调服务工作取实地调查或院办公会发调查表形式）业务按医院要求本部门业务10 分无创新全扣， 无记录扣2

12、 分能力工作每年有 2 项有创新科开展调查研究、掌握信息每月有医院工作动态， 市场工作发展方向的分析材料， 无工内最新动态，和医院工作的10 分任务作动态扣 2 分，无市场分析单发展方向材料扣 2 分。项组织搞好相关单位和乡联系无记录可查扣2 分，住工村医师的联系，有记录可院科室回访记录不完整每作业务查，做好病人的回访工一科扣 1 分，病人建档建卡考20 分管理作，及时完成建档建卡及不及时、完整，每人次扣1核资料的整理，组织乡村和分，巡回义诊每季度少一次（60社区的巡回义诊扣 2分。分）相关人员的补助按时到协调记录不准确扣5 分，无记录位，有详细记录，无挪用15 分工作全扣，挪用补助金全扣。补

13、助现象。精品文档你我共享广告做好宣传策划工作，每月查每月的宣传记录， 无记录5 分每次扣 2分，无更新内容，业务都有宣传内容和记录每次扣 1分。质量控制处科长考核评分细则及考核结果年月得分考核项目考核内容分值考核评分办法得分备注认真履行岗位职责，按计缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项工作划完成各项工作任务，有10 分扣 1 分，无故不参加总值班任务年计划、 年总结、月计划、每次扣 2 分，不履行总值班月总结，参与总值班职责每次扣 1 分。公科内规章制度健全，人员规章制度每缺1项扣 1分，共科室查周会记录本， 记录不全面管理到位，周会传达到10 分内管理扣 1 分，未记录扣2 分，

14、未位，各种政令畅通。容传达会议精神扣2 分。考本人违反医院规章制度每核遵纪遵守法律法规及医院规10 分次扣 2 分，科内人员违反规（40守法章制度。定，每人次扣0.5 分，违法分）追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每服务尊重领导，服从院长及分次扣 2 分，为科室或职工服管副院长安排，深入科室10 分务，不到位每次扣2 分（采工作做好协调服务工作取实地调查或院办公会发调查表形式）负责拟定、组织实施医院5 分未拟定扣 5 分，未组织实施质量管理计划和措施当月计划扣 2 分病历质量评审工作量达未完成检查任务扣2 分，吻出院病历 20%以上，本院科合率少 1%扣 2 分，住院病病历甲级率与

15、上级检查15 分内历甲级率按比例扣分， 每少吻合率在± 3%内，住院病单1%扣 2 分。历甲级率 90%以上项日未执行病种质控全扣， 未反工常每月进行病种质量控制10 分馈信息扣 2 分。作工完成每次查房后的质量无故未完成全扣， 无质量讲考作10 分通报，并做好质量讲评评扣 2分核每月有病历质量持续改（60无持续改进方案扣2 分，无进方案，每月有中医指标10 分分）中医指标统计扣1分。统计协助门诊部作好门诊病5 分未检查全扣， 检查不到位扣历和处方的检查工作2 分。协助医务科作好环节质5 分临床用药在质控通报中通精品文档你我共享量检查，协助检查临床用报，无通报每次扣2 分。环药情况节

16、质控不到位每次扣2 分。护理部主任考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考核遵纪（ 40 守法分）服务工作护理质量科内单项护理工安全作考核（ 60分）护理教育协调工作考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作负责护理质量管理，制定管理方案，中医护理技术操作合格率 100%；基础护理合格率 100%；特一级护理合格率 90%；护理文书书写合格100%；常规器械消毒灭菌合格率 100%

17、；一次性注射器、输液（血）器用后毁形率100%有切实可行的安全管理制度，工作实施有记录可查。无护理责任事故发生；褥疮发生率为 0（特殊情况例外）。急救物品完好率为100%；“三查七对”符合率达 100%有系统的管理与教育，每月有重点、有安排，全院护士每月有教学活动一次，有教案、有记录可查。三基考核全员达标，合格率达100%（ 80 分为合格）协调各科室关系，实现医院护理工作正常运转，及时组织护理抢救工作和突发事件的处理，安排好节假日工作，年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1

18、 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）无质量管理方案扣5 分。质20 分量考核未达标每项扣2 分无安全管理规章制度扣5分，无相应监督、检查、考核、分析评价及改进方案扣2 分，缺相关工作记录扣220 分分，抽查 3 个科室， 每项不符合要求扣 2 分；发现一起查对不严扣 1 分。发现一起护理

19、事故扣 10 分。无安排扣2 分，缺一次护理教学扣 1 分；无教案扣 1 分。10 分抽查考核未达标按比例扣分，每少 2%扣 1 分。组织协调不力每次扣 2 分。 10 分 工作安排不当每次扣 2 分，未组织护理会诊扣2 分。精品文档你我共享每月组织全院护理会诊1 次医务处科长考核评分细则及考核结果考核项目公工作任务共内科室管理容考遵纪核守法（ 40服务分）工作规章制度临床科指导内医疗单安全项工教学管理作考科研核工作（ 60分）基层工作临时事务考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅

20、通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作贯彻落实卫生法律法规及各项业务管理制度每周业务查房不少于 2 次，每月教学查房不少于1 次，检查各种制度落实情况有医疗事故防范及处理预案，及时组织讨论分析医疗纠纷病例，及时处理制定教学及业务学习计划，组织培训与考试，按规定接收进修、实习生并安排好进修实习生工作每年上报新技术项目不少于 1 项，新科研课题不少于 2 项，每个项目均建立档案，有进展情况及经费使用情况记录，论文每年不少于 10 篇按照卫生局要求做好中医对口支援及指导工作，每季度下乡义诊1 次及时组织院内重大抢救及院内大会诊年月得分分值考核评分

21、办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）业务制度不完善每缺一项10 分扣 1 分，制度落实不好， 每项扣 1 分，扣完为止业务查房每少1次扣 1分，10

22、分教学查房每少一次扣1 分，查查房记录无预案扣 2 分，出现医疗纠25 分纷未及时组织讨论分析扣分，一般纠纷不及时处理扣1 分。1 次以每月院内业务学习上，少 1 次扣 2 分，每季度10 分1 次业务考试，少一次扣2分，进修、实习生工作安排不当扣 1 分。每少上报 1 个项目或课题扣 2 分，未建立档案扣 2 分，10 分无进展情况及经费使用情况登记扣 2 分，论文少 1 篇扣 1分。有资料可查，无资料扣25 分分，未落实扣 2 分，少一次义诊扣 2 分。10 分未及时组织每次扣2 分，组织不得力每次扣2分精品文档你我共享医院感染科科长考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考

23、核遵纪（40 守法分）服务工作医院感染管理科内单项工作考环境核监测（60分）传染病管理污物管理考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作负责院感率调查；每季度编写院内感染通讯一册，并提供感控导向负责院感流行控制，参与院感会诊，无院内感染流行发生。负责组织每季召开一次院感委员会，提出改进意见和措施负责对所有高危科室和各科自测标本进行质控检测，指导和检查各科消毒与隔离措施的落实负责疫情管理，法定传染

24、病漏报率为 0，有重大疫情应急预报及相关措施。负责对全院一次性医疗用品的管理与监督年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣2 分，不履行总值班职责每次扣1 分。规章制度每缺 1 项扣 1 分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣 2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣 0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）对出院

25、病例的感染调查率达到 90%以上，院感染调查20 分率未达到扣2 分，未进行远瞻性调查扣2 分，未上报上级院感监控中心资料扣3分，未通报院感率扣2 分每月医院感染率每高1%扣5 分，对感染爆发流行调查不及时扣 5 分，控制措施不10 分得力造成流行或扩散全扣。重症感染病例临床邀请会诊不参加扣2 分，院感控会议缺一次扣2 分，扣完为止高危科室环境和临床自测标本质控检查每漏一个扣210 分分，普通科室3 个月不监测的每缺1 科扣 1 分。未检查、督促消毒隔离措施扣5 分/次（查记录）。法定传染病漏报的： 甲类扣10 分3 分/例，乙类扣 2分 /例，丙类扣1 分 / 例。无预案全扣，措施不到位扣5

26、 分查督查记录， 未监督检查扣10 分5 分 / 次，未监督检查垃圾分类的管理扣2 分/ 次，无记录扣 2分/ 次。精品文档你我共享药剂科科科长考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考核遵纪（40 守法分）服务工作申报立项药品采购药品管理科内单项工卫生材作料管理考核（ 60分）固定资产管理出入库管理抗生素应用管理考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作负责药品采购的申报和汇总、

27、备案、立项及组织工作按医院药品采购程序要求进行招标、议标、药品采购负责药品的管理与采购，保证医疗临床用药和特殊用药，负责对毒麻药品和精神药品的使用和管理，按要求开展临床用药不良反应监测及时审查各科室申报的日常卫生消耗品及材料的补充，组织实施采购，保证货源，满足临床需要建立健全“三帐一卡”制度。做到月月对账盘点。办理调拨、变价，报损、报废、报批手续及档案管理做到月定期盘点、年全面盘点，保证帐实相符，对盈、亏情况及时上报，计划管理、定量配置按照抗菌药物临床应用指导原则要求，督促医师合理使用年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总

28、值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）科室没有填写申请表扣25 分分，申请表没有院长、 分管领导签字批准扣2 分采购药品没有签定书面经济合同扣 3 分，没有集体谈5 分判扣 2 分，（其中少一人扣1 分）纪检监察没有通知到位扣 1分临床急需药品

29、采购及时， 凡不能及时满足临床用药需要每次扣2 分，查各种记录，特殊药品、毒麻药品、15 分精神药品管理不善， 每项每次扣 5 分，未进行药品不良反应监测扣 5 分/ 次，无资料可查扣 2 分。没有审查扣 2 分/ 次，没有10 分报请院长、分管领导扣2分，采购不及时扣 2 分少一帐扣 2 分，帐实不符合5 分扣 1 分，未办报批手续扣2分，档案资料缺失每份扣2分。没有盘点扣 3 分，计划管理10 分不到位扣 3 分。没按要求验收扣 3 分，不及时上报盈亏扣 2 分，扣完为止。每月有抽查统计表， 配合医务科处罚到位， 如无统计资10 分料全扣。临床药师未查房每次扣 3 分，无查房记录每次扣 2

30、 分，对抗菌药物使用无指导意见每次扣 2 分。精品文档你我共享设备科科长考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考核遵纪（40 守法分）服务工作申报立项设备采购科内设备单管理项工作设备考维修核（ 60分）固定资产管理出入库管理考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作负责科室大型医用设备申报的汇总、备案、立项及组织工作按医院设备采购程序要求进行招标、议标、设备采购负责设备的管理，要

31、求设备完好率报表 95%制定医疗设备故障的应急方案，并有应急措施，开展经常性的巡查，保证医疗器械处于良好的状态建立健全“三帐一卡”制度。做到月月对账盘点。各种报批手续齐全，设备档案资料齐全。做到月定期盘点、年全面盘点，保证帐实相符，对盈、亏情况及时上报，计划管理、定量配置年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员

32、违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）科室没有填写申请表扣25 分分，申请表没有院长、 分管领导签字批准扣2 分没有签定书面经济合同扣3分，没有集体谈判扣2分，5 分（其中少一人扣1 分）纪检监察部门没有通知到位扣1分无报表扣 3 分 ;完好率未达15 分95%按比例扣分，每低1%扣 1 分，扣完为止。检查制度和应急方案， 无应急方案扣 5 分，维修不及时20 分扣 2 分/ 次，由于主观原因造成设备不能够正常运转，影响工作，每次扣3 分少一帐扣 2 分，

33、帐实不符合5 分扣 1 分，未办报批手续扣2分，档案资料缺失每份扣2分。没有盘点扣3 分，计划管理不到位扣3 分。没按要求验10 分收扣 3 分，不及时上报盈亏扣 2 分，扣完为止。精品文档你我共享医疗保险科科长考核评分细则及考核结果考核项目工作任务公共科室内管理容考核遵纪（40 守法分）服务工作医保管理科内单资金项管理工作考核宣传（60教育分）职工医保协调工作考核内容认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、 年总结、月计划、月总结，参与总值班科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。遵守法律法规及医院规章制度。尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调

34、服务工作建立健全医院医保管理制度、费用控制制度。深入临床科室解决医保工作难题；做好基本医疗服务和控制医疗费用的双重作用，确保医保工作正常运转及时进行各类医保结账，做到结账准确、及时，医保帐、账单、帐证、帐实相符，确保医保回款率95%，拒付款少于 5%。及时向分管院长上报每月结账情况组织全院学习医保制度、规定，向患者宣传医保政策；每季度不少于一次医保简讯负责每月办理本院职工医保费交纳和费用的管理工作及异动补办医保手续工作做好院内、院外医保协调工作，做好病人服务工作。年月得分分值考核评分办法得分备注缺计划或总结每项扣1 分；无故不完成相关工作每项10 分扣 1 分，无故不参加总值班每次扣 2 分，

35、不履行总值班职责每次扣 1 分。规章制度每缺1项扣 1分，10 分查周会记录本， 记录不全面扣 1 分，未记录扣2 分，未传达会议精神扣2 分。本人违反医院规章制度每10 分次扣 2 分，科内人员违反规定，每人次扣0.5 分，违法追究法律责任外扣2 分。不尊重、不服从上级领导每次扣 2 分，为科室或职工服10 分务，不到位每次扣2 分（采取实地调查或院办公会发调查表形式）未建立建全各项制度每项扣 5 分，每月下科室不少于20 分20 次，查记录少一次扣2分，出现医保事故全扣回款率未达标按比例扣分，每少 1%扣 2 分，账目每缺10 分一项扣 1 分，未及时上报结帐情况扣2 分未组织学习扣2 分。对患者10 分 不宣传、不解释每次扣 2 分，少一次医保简讯扣 2 分未按要求办理一次扣2分。5 分未及时完成任务每次扣2分。医保部门对工作不满意每15 分次扣 5 分，患者对医保工作不满意每次扣 3 分。后勤保障科科长