淘宝双十二方案

1、淘宝双十二方案篇一：淘宝店 铺双十一和双十二策划方案淘宝店 铺双十一 / 双十二策划方案目录一、前言 . 2二、活 动 背景 . 3三、活 动时间 与活动商品 . 3四、活 动目的 . 3五、淘宝店 铺活动 . 3六、活 动规则 . 3七、活 动推广 . 3八、活 动跟进（团队配合） . 4九、 库存准备 . 4十、人 员 准备 . 4十一、物料准 备 . 4十二、淘宝客服策划方案 . 5A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种： . 5B、客户投诉处理技巧.6C 处理投诉时应 有的态度及常用 语句 . 6D、如何处理反对意见，客户提出反对意见是常见的问题，但是我们会把反对意见视作考验而加以克

2、服， 对于一切反 对意见，均 应即时加以解决。反 对意见的类型及处理 方法 . 7E、开头语及问候语应答规范.7F 淘宝客服 标准用 语欢迎语 . 8一、前言1、单身礼品过节 送礼!这样 的炒作方式很符合民意，尤其在 这百年一遇的神棍 节呢，是不是幸运的神 棍，都想送自己一 样特殊的礼品来 纪念或者祭奠一下 这个很特 别的时 刻。自己送自己礼物， 当然也要有好友送自己礼物的刺激 喽，光棍 节本来就是个寂寞的 节日，好友借此机会送礼， 是不是会 让人感受到一点点温暖呢 ?2、11/12 元 抢购11/12 元抢购?这可是京东商城最近正 热搞的光棍 节促销活动方案呐。是不是很有 创意?当 然了，想

3、搞好棍棍促 销，首先要算好成本，要做到薄利多 销 ，还要借此良机打好名气， 为 以后的生意做铺垫!11/12 元，真的不是很 贵喽，每一个人都会舍得在 这样的日子里 话费 不大的价 钱，买到一件心 仪已久的 东东 ，所以你的 产品还要有吸引人又 实惠的优点哦 !3 、降价促 销降价促 销，永 远都是节日促 销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要 让消费者感受到真真 正正的 实惠，你才有 销路，才能大 赚 一笔的哦 !降价若不当的 话，很容易 给消费者造成 负 面的影响， 这可是事关你以后生意能不能成功的关 键呢!篇二：双十二促 销 方案双十二促 销方案促销产 品：目标受众：女士、 18 岁以上、

4、有一定的 经济基础促销目标：1、提升 销量2、提升品牌认知度及美誉度促销平台：淘宝、微信、微博促销淘宝： 1、全部免 邮2、领取优惠劵、红包 3、买二送4、买够 180 元打八折5、一元秒 杀6 、限 时抢购7、团购优 惠微信： 1、转发十条 购买时 降价 30 元3、集够 30 个赞送套价 值 50 元的护肤品4、朋友圈，晒 产品截 图，赢奖 品微博： 1、节假日促 销，对最先 转发者进行奖励 2、有奖征集，征集某一 问题解决方法， 通过获 得奖品吸引参与3、有奖问 卷，答卷者，可以参与抽 奖效果 预估：淘宝：提高 产 品销售量、增加淘宝的收藏量微信：提升品牌 认 知度及美誉度微博：提升品牌

5、 认 知度、增加粉 丝数量篇三：淘宝双十二推广方案双十二推广概略方案一、 报活动（详情见活动详情）（常规） A 淘金币：挑 选 3 款产品（顾家支持 ）上淘金 币活动B天天特价：挑选 3 款产品（顾家支持）上天天特价活 动 C.聚划算：挑选 3 款产品（顾家支持）上聚划算活动二、QQ 群（常规）每天坚持加 3 个以上的群到推广 QQ 中，为后期作准备。三、微博 （常规）微博每天 坚持 让粉丝增加 50 人以上，加相关微群 5 个以上， 创建微刊文章一篇。 四、淘 客 （常规）调整使用好淘宝客， 设置好相关的佣金，吸引淘客。 设置好返利！五、SNS 营销（常 规）使用美丽说、蘑菇街、掌柜说等 S

6、NS 平台分享主推产品，所分享的产品要求喜欢数达 200 以上。 六、邮件 双 12 前一天要求 发送 10W 以上的 邮件。 七、短信 双 12 前一天要求 发送 2W 以上的短信。 八、老客 户 要求把以前整理老客 资料和以前展会客 户的资料，通过 QQ、短信、旺旺通知对方。 九、直通 车通过直通车付费推广，日消 费 100 元。双十二推广 单 日流程操作方案抢战有效流量，就是 抢战商机， 为此制定 单日作业操作流程， 让推广新手知道自己一天能 干多少有效的推广活，从而提升有效流量。9- 10 点， 刚刚打开 电脑，我 们可以先 进行微博 营销 ，（加关注， 发布活 动，加相关微群） 这里

7、大概花 费 30 分钟的样子。10- 11 点，第二 轮 QQ 群、微博私信、直通 车组 合发 力。11- 14 点，利用中间的几个小时可以报活动，同时并能兼顾 QQ 群和微博信息，并且 这期 间调 整好淘宝客。15- 16 点，第二 轮 QQ 群、微博私信、直通 车组合发力。16- 18 点，这期间的两个小时，进行 SNS 的营销，大家上了一天的班，可能都在 SNS 平 台看图片了， 这期间，一定要看后台数据，每天从哪个平台 带来多少流量。 20-21 点，第 三轮 QQ 群、微博私信、直通 车组合发力。最后，就是每天看量子 统计 ，分析每天的流量来源主要渠道，从而有效的 进行推广。 以上 只是每天推广常 规操作流程，大家可以做 为参考。 关于短信短信营销，我