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文档简介

1、    “互联网+”时代的金融保险企业品牌建设探讨    曾家兴【摘要】伴随着互联网技术的不断发展的进步,品牌核心管理理念逐渐深入人心,将目标客户转变为目标用户.是金融保险企业管理工作中的重点,因此,要积极完善企业品牌建设体系,强化金融企业长期管理结构的塑造水平.从而提高市场竞争力。本文对“互联网+”时代金融保险企业品牌建设的特点进行了简要分析,并集中阐释了品牌建设的措施,以供参考。【关键词】“互联网+”时代;金融保险企业;品牌建设;特点;措施在“互联网+”时代,企业品牌建设要从自身品牌定位出发,从根本上顺应时代和市场需求,融合多样化媒体管理机制,形成协

2、同地径的长期化品牌建设和维护工作模式,更加注重长效性品牌管理工作,将企业品牌建设和情感体验结合在一起,实现长效可持续发展的战略性管理目标。一、“互联网+”时代金融保险企业品牌建设的特点(一)关联性特征“互联网+”时代下,金融保险企业品牌建设工作最大的特征就是关联性,企业要在基础性规划体系内,从自身品牌定位管理出发,考量差异化媒介的组合模式,强化品牌互动的关联程度,真正建构系统化监督维护措施,形成品牌体系内不同元素的协同递进,强化用户的品牌认知,借助服务关联化管理提高品牌建设的综合水平。这种方式能有效提升民众对于金融保险企业的认知效率,从而真正推动行业的全面进步。(二)产品的无形性特征由于金融保

3、险产品本身就是无形的产品,因此,在品牌建设的过程中,并不能应用实物进行展示,就要集中关注理念的传递和信息的整合,向用户提供核心化的内容,确保行业管理和品牌的文化能成为维系客户和企业之间的根本。(三)递延性特征在品牌建设工作开展的过程中,要秉持长远发展的战略目标,树立品牌形象,保证用户能在第一时问对相应品牌的金融保险行业有准确认知,这就需要其服务水平更加贴合实际需求,金融保险行业本身就是服务行业,服务周期较长,若是要提高品牌建设水平,就要从根本上完善服务的递延效果。二、“互联网+”时代金融保险企业品牌建设的措施“互联网+”时代,金融保险企业的品牌建设要从本质上实现升级,充分认识到品牌建设对客户价

4、值和客户体验的作用,并且整合特定的价值观和历史文化结构,完善品牌化运营机制,确保能为客户选择金融企业产品提供更加有效的参考。需要注意的是,不同金融行业体系之问的差异和品牌制胜的属性利益相关,因此,要转变传统的品牌维护措施,积极建立健全系统化监督管理措施,保证战略转型的实效性,也为进一步推动系统化品牌建设t作提供保证。(一)有效升级品牌核心管理机制在“互联网+”时代,要从根本上转变用户理念,尤其是在金融保险企业中,要维护现实产业链条的稳定性,就要保证价值的实效性,不能一味依托代理渠道,而是要建构更加直观的用户连接节点,确保用户能真实地感受到金融保险企业的存在,建构更加系统化的关联体系,从目标客户

5、转变为目标用户,完善保险公司的实际价值,有效突出企业品牌的市场影响力,维系用户和品牌之间的结构完整性,实现价值链条的前移。另外,要顺应“互联网+”时代的品牌要求,在准确定位和精准管理工作结构整合后,有效提升企业内部文化以及战略水平,积极建构协同化管控措施,在把握客户需求的同时,也要满足市场内竞争趋势,有效建构分析论证结构,从而整合媒介体系,完善品牌系统构建层次。(二)优化情感化品牌管理工作为了保证产品性能和管理机制,要结合个性化体系和管控措施,保证显性体系和运行机制的完整性,提高情感情绪的维护t作水平,建立信任的客户体验结构,从而升级个性化服务水平,确保品牌战略管理更加具有情感化特征,从而维护

6、管理水平。另外,在信息透明的时代,商品同质化的问题严重,仅凭功能性利益并不能完全吸引客户,因此,需要积极建构更加系统化的处理机制和管理措施,要建构情感联系,才能保证客户管理丁作的顺利进行,将客户作为中心,完善品牌建设的实际水平,真正提高客户精神上的认同和认知,为品牌忠诚度优化提供保障。(三)升级品牌建设和用户之间的互动层次为了有效提高金融保险企业品牌建设的综合水平,积极整合互动体系,在用户主导的结构下,提升技术结构和互动模式水平,满足不同场景喜爱用户的良性互动,对后续建构完整的管理策略具有非常重要的意义和价值。需要注意的是,只有从根本上有效维护客户的实际需求,才能整合管理机制和综合服务项目,确

7、保差异化生命周期内能建构更加完整的监督管理措施,一定程度上提高综合化客户运营管理能力,也为后续客户维系提供保障。也就是说,在“互联网+”时代,金融保险企业品牌建设要积极整合管控中的价值结构,提高场景化销售的水平,保证建立更加精细化的品牌建设和维系工作。在互动结构建立后,金融保险行业和客户之间就能形成无形的纽带,这对于品牌的树立和推广具有重要的意义。三、结束语总而言之,在“互联网+”时代背景下,借助信息技术和网络资源共享技术,强化用户和企业之间的联系对于金融保险企业品牌建设十分关键,并且,企业自身要强化文化管理水平,真正建构差异化品牌形象,尊重品牌内涵,从而影响用户的决策。金融保险企业要和用户建立长期、稳定的互动关系,实现企业品牌建设的协同发展,从而优化行业竞争力,实现可持续发展目标。參考文献:1胡晓秀,王金秋,杜妍妍等.互联网企业布局保险业对传统保险企业的影响j.时代金融(中旬),2017(03):29

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