新实习参考报告范文集锦大全

1、新实习参考报告范文集锦大全实习可以学到特别多宝贵的知识，也能丰富社会经历。以下是小编精选的关于实习报告总结的文章，希望能协助到您。【实习报告一】物业治理是一种与房地产综合开发的现代化消费方式相配套的综合性治理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一治理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、运营型的治理。这种集高度统一的治理全方位多层次的效劳、市场化的运营为一体，寓运营与治理于效劳中的物业治理，事实上是一种效劳性的行业。在实习中，我在治理处指导教师的热心指导下，积极参与物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，

2、用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获特别的大。物业治理属于第三产业，是一种效劳性行业。同属第三产业，物业治理又具有本人特有的性质，即它是集治理、效劳、运营于一体，并寓运营、治理于效劳中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的效劳，使物业升值。恒佳物业治理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率到达88%以上，业主满意度到达中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设备齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高质量小区。其运营目的是为业主制造一个“平安、温和、快捷、方便、干净”的生活小区。本次我实习

3、的主要工作是接待业主来访、缺点申报以及投诉处理。其中，主要应该留意的是热情接待业主，并尽快的协助业主处理实际征询题。针对一些不属于物业负责范围内的征询题，进展进一步分析，提出对策与处理方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的平安隐患进展了去除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个平安而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进展录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进展上门回访和征询题的处理。加强培训、提高业务水平物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识关于搞物业治理者来说特别重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏经

4、历。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段特别长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，关于搞好我们的工作是特别有好处的。客服部是与业主打交道最直截了当最频繁的部门，员工的素养高低代表着企业的形象，因此我们不断不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培训的主要内容有：(一)搞好礼仪培训、标准仪容仪表良好的形象给人以赏心悦顺眼的感受，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑效劳、态度和气、如此即便业主带着情绪来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以使我们处理业主的征询题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式效

5、劳标准来要求员工。如前台接人员，必须在铃响三声之内接起，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您效劳”。前台效劳人员必须站立效劳，不管是公司领导不是业主从前台通过时要说“你好”，如此，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。前台接待是治理处的效劳窗口，保持信息渠道畅通，监视巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常效劳中，前台不仅要接待业主的各类报修、征询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监视维修跟进工作，对维修完成情况进展回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的

6、同时，前台接待还要负责收费材料的统计存档，使各种信息储存更完好，查找更方便，保持了原始材料的完好性(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业治理条例、物业治理企业收费治理方法等污染法规、学习相关法律知识，从法律上处理实际当中遇到的征询题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、根本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有明晰了这些征询题，才能给业主宣传、讲。让业主明晰明白物业治理不是永远保修的，也不是交了物业治理费我们公司就什么都负责的，我们会

7、拿一些经典案例，大家共同讨论、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经历。治理处接待来访设诉工作制度为加强治理处与业主、住户的联络，及时为业主、第一住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。一. 接待来访工作由客户效劳中心负责，宣传接待投诉的办公地点、，让业主、住户来访投诉有门、信任治理处。二. 任何治理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询征询，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。三. 对住户投诉、来访中谈到的征询题，客服人

8、员应及时进展记录，须于当天进展调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理方法和责任部门。四. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原那么，突出效劳。不得推托、扯皮、推脱责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和治理处主任，做到事事有下落、件件有回音。五. 全体治理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意治理、效劳，减少住户的投诉、批判，将业主、住户的不满消解在投诉之前。【实习报告二】学校举行顶岗实习，我们已经是第十八期了，这么多期下来构成的实习方案，有利于顶岗实习工作有效的开展，教师高素养的培养有所提高，我就顶

9、岗实习这两个多月的经历谈一下本人的感受。从师范生的培养来说，关于师范生要注重实践，要务实习生从课堂上去学习教学，课下要反思，在校时，多进展锻炼。对顶岗实习工作来说，我希望，我们实习的学校的指导教师，多让我们听一下课，也听一下我们的课，进展一下指导，关于大学的指导教师要多给我们一下意见，讲授给我们更多的经历，以使我们能更好的应用于教学。而我本人关于实习的感受和考虑，在这里我就谈一谈。实习已经两个多月了，每一天都过得心安，每一天都特别充实，我愿意为学生付出，每天除了把本职工作干完，我喜欢去班里转转，更让我欢乐地是，每次去，学生们都会围着我征询题，可以看出他们关于物理的学习热情已经上来了，尽管他们的

10、成绩不是最好的，但是他们不断在进步，这确实是足以让我欢乐的，和学生相处，确实是要有更多的耐心，决心，对他们多管教，理解包容，这阶段的小孩好多自律才能不强，学习目的不明确，动力缺乏，作为教师的任务确实是在他想要放弃的时候，告诉他再坚持一下，多鼓舞，并要告诉他你可以做的更好，你会觉察他的潜力是无限的，学生你只要愿意多放一下目光在他身上，他特别乐意去做改变，关于与学生相处，多付出些，他们总会看到的。关于教学，我不断都在寻找缺乏，不断完善，不过，来到这就听过两次其他教师讲课，我明白这是远远缺乏的，因此接下来我会找时间去听课，仍然会找学生谈话，从他们的言语中去改变我的教学方法。我教的是一群立即毕业的小孩

11、们，面对着他们我有更多的压力，把每一个小孩送入他们梦想的高中是我现阶段最大的心愿，但是，这群小孩们在学习上存在的征询题，我该如何帮他们，这是我要考虑的征询题，不抛弃，不放弃，直到最后一刻，还要让学生们关于本人的现状不能破罐子破摔，能学一点是一点，这是我的主旨，我希望在这，我能在他们求学路上有那么一点的协助，接下来的两个月，我会更加的用心。【实习报告三】不知不觉中，我们在*幼儿园的实习生活完毕了，但是在幼儿园度过的那些日子至今却仍让我经历犹新。仍然记得第一天到幼儿园实习的情景，那个时候是暑假完了刚开学，幼儿园要重新对每个教室进展布置，实验幼儿园的王主任简单的介绍了幼儿园里的一些情况后，就给我们布

12、置了“任务”，让我们帮着各个带班教师，画画剪剪对教室的区域环境进展布置。具有挑战性的任务摆在了我们的面前，我之因此说具有挑战性并非是这些工作难，而是指时间，是时间的征询题。特别显然我们在学校里动手操作实践的少，面对那么大的工作量我们就觉得有点费力了，而幼儿园里的教师只见她们动作娴熟快速的画着剪着贴着，这确实是所谓的熟能生巧吧!除此之外，还让我们领会到团结协作的重要性，为了节约时间，我们采取流水作业，一个人负责画的工作，一个人负责剪，一个人负责贴，一个人负责考虑，总之，如此做效率大大的提高了，这让我们深化的体会到了实践出真知!实习的第二天，我们五个人被分到了不同的班级里，实验幼儿园共有五个班，小

13、班中班各两个，大班有一个，由于去实验幼儿园实习的只有我们五个人，因此王主任没有安排我们在大中小班轮番实习，因此我们只能在各自所在班级进展体验学习了，但是交流是一个特别好的方法，在幼儿园小朋友们室外活动的时候，我们就可以凑在一起谈论着我们各自的感受，交流我们的体会心得，遇到不解的难题，大家一起出谋划策，充满了无限的乐趣和成就感。但是，刚刚开始的时候，我们确实可以说毫无工作经历。面对幼儿园里的工作，面对那么多的宝宝精灵，我们觉得毫无眉目，不知工作应该从哪里下手，站在旁边看着老教师们，轻松的带着宝宝开展各种活动。因此，确实是在如此的不断学习中，我们渐渐适应了幼儿园里的生活，我们本人也渐渐尝试本人独立

14、带着小朋友开展活动。通过这次实习，使我们更深化地理解到了一个幼儿教师的工作;更深化地理解和掌握了各个阶段幼儿的身心开展特点及其在保教工作方面各年龄段的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。往常我们比较注重于对幼儿身心开展特点的学习，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完好地观察了幼儿园一日的生活，觉察事实上训练幼儿的生活常规，培养他们的行为适应及自理才能也是一项重要的任务，一门值得注重的学征询。幼儿园教师特别会利用时机对幼儿进展随机教育，把有打算的教育和随机教育相结合。因此，给幼儿讲课

15、也是我们在幼儿园实习的一个特别重要的环节，因此听课是提高本身教学才能的一个好方法，新教师只有多听课才可以逐步积累经历。因此对每一次听课的时机我们都十分珍惜。除了听课之外，平时我们也都特别积极的向指导教师以及其他教师请教教学上的征询题。这些教师都特别热情的帮我解答了。从中我们也明白了，知识和经历不是本人从天上掉下来的，必须发扬勤学好征询的精神，把本人当成学生一样，积极汲取四周其他教师一些先进的东西，才能提高本人的水平。实习的日子一天天的过去，渐渐的，我们每个人上课都比往常有了特别大的进步。在实习中，我们渐渐明白得：要尊重小孩，努力走进小孩，认真考虑适宜班里小孩的教育教学方法;要学会关注每一个小孩

16、，尽我们本人最大的努力满足小孩开展的需求;学习在上课的过程中觉察征询题，反思本人的教学，每周记录教育教学中的困难及反思;学习在活动中观察幼儿的一言一行以及他们对事物的反响，行为态度和学习情况，并进展记录。因此在实习中我们也发如今组织活动中大都存在着一些缺乏：1、语言不够优美，不够吸引小朋友，表情动作不丰富，不够感染小朋友，可能是由于放不开，没有做到适度夸张;2、评价语言少，不广泛，不丰富，不具有针对性;3、没有留意到每个小孩，由于不太理解班上的幼儿，因此没有良好的做到因材施教;4、关于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速灵敏的应对和处理。不过在实习中，我们在组织教学活动时根本上可以做到态度

17、认真，积极充分备课;谦虚请教和接受指导教师的建议指导;组织活动时教态比较自然，语言明晰，声音和语速适度;在组织活动过程中尽量做到以幼儿兴趣为主，在设计和预备教具时也以这个兴趣为出发点。在实验幼儿园实习的几个月里，我们几个实习生到达了一些共识：我们觉得一名好的教师不仅要关心小孩照顾小孩，还要与小孩的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通特别重要，“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的开展。短短的几个月的实习生活，在指导教师精心的指导下，通过我们本人的努力，学到了特别多，本身的专业修养也得到了特别大提高。在实习期间也看到了一些征询题：1、幼儿能在幼儿园学到什么?2、教师的评价语言如何能做到恰到好

18、处?3、如何对待特别幼儿，比方，攻击行为的幼儿，自闭自卑的幼儿，爱打小报告的幼儿，不合群的幼儿，开展水平高或低的幼儿?4、如何培养和加强幼儿与教师之间的感情?5、教师如何做到对所有的 幼儿一视同仁?5、如何样让幼儿园教师有职业荣誉感和归属感?这些征询题都值得我们进展思索。通过这次实习，所带给我们的能让我们终身受益，这次实习中我们第一次明白得了理解，喜欢小孩要有特别多特别多耐心、细心和爱心，这是我们学习和努力的方向，回忆这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经历，这为我们以后的工作打下了坚实的根底。我相信，我们把握成长，只要我们英勇的迈出了为师的人生第一步，接下来的每一步都会更加坚决，一滴汗水，一级台阶，一分耕耘，一成秋色。我们的生命会由于小孩们的欢笑而永远年轻，永远美丽。 我们要接着努力，不断完善本人的缺乏，提高技能水平，感谢学校给我们组织这次实习活动，我们相信今后的