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文档简介

1、企业年度工作总结202x 【精华】企业年度工作总结4篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是为大家的企业年度工作总结4篇,仅供参考,欢送大家阅读。 时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到xx已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历; 也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带着和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学x等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对x肃然起

2、敬的同时,也会自己能够成为xx的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下: x年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学xxx各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。 (一)在思想上,我始终坚持四项根本原那么,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济开展的客观要求。 (二)在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。 (三)在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,

3、准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。 在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活表达在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。 (一)团结守纪,为提高经营效益尽心尽力 一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。 (二)强化会计意识,发挥会计职能 这一年,通过学x,了解了会计是行使xx职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原那么,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立

4、的进行会计核算。 在xx工作的一年,是我不断学x、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在xx工作的时机。但我深知自己还存在经验缺乏,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学x能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学x,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 20xx年,公司班组标准化建设紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,牢固树立“平安高于一切,一切服从

5、平安”的理念,把班组建设作为平安生产的第一道防线,完善班组管理机制,标准班组工作流程,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建设工作展现出勃勃生机,为年度各工程标指标的顺利完成,做出了积极的奉献。 紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,标准了一些根底管理工作的开展程序,在此根底上制定下发了公司20xx年班组标准化建设实施方案和检查考核标准。在制定好标准的根底上,针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门交流沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清晰、程序正确。 1、为了强化基层单位的主体责任,我们要

6、求各单位每月开展班组建设的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报。 2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖分配挂钩,与责任人的月度绩效奖分配挂钩。 1、检查密度保持较好 公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度覆盖所有班组至少一次。既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建设的情况完整掌握和进行必要的指导、考核。 2、检查组成员要求较高 检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大局部都是标准的制定人,保证了检查的深入和指导的权威性。每次检查,我们都要求所有成员都要发现问题,都要对本部门业务范围内发现的问题向班组长讲清楚,让其知道所以然和

7、如何正确开展相关工作。 3、检查结果纳入公司绩效考核 为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进行考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性。 4、pdca促进步 通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化。 1、承接标准,内部细化 根据公司班组标准化建设要求,各单位制定了xx段班组标准化建设实施方案,并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,详细制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细那么,落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比方法,以及

8、定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比方法和有关标准等要求清晰明确。 2、推广经验,创新亮点 各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监督提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员平安上岗作业的新模式。龙泉站工会运用“情景再现管理模式”,将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进行事故分析、不断改良作业方式、持续提高作业效率提供了有力依据。在

9、此根底上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进行推广,组织召开了经验交流会,为班组间学习交流提供平台,有力地推动了班组建设的深入开展。 3、组织得力,检查全面 各段月度自检组织得力,检查全面,按照xx段班组标准化实施方案的要求,每月定期对各班组进行月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员按照个人负责的工作,对班组进行检查,做到检查工作不遗漏,一旦发现不符合项,立即指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并按照班组标准化检查考核标准进行考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,到达要求后,对三定表进行签字,使班组标准化管理工作形成闭

10、环管理。并将检查结果上报公司工会。 标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改良方法的过程,执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改良,铁运公司班组建设争先创优,百花齐放的面貌正在逐渐形成。没有最好,只有更好,我们一定会再接再厉,对内认真找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的经验,在创新和深化中再上新水平。 20xx年,是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下,我们本着求实的工作作风,提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原那么,紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标,在客户的大力支持与协助下、在*科技全体员工的共同努力下,各项工作根本得以顺利完成。现将

11、全年工作情况汇报如下: 20xx年初,公司根据实际经营情况的需要,对公司机构和人事进行了调整,今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此,我们将工作的重点放在了稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务的根底上。经过一年的努力,20xx年实现营业收入*万元,营业本钱*万元,费用*万元,实现税金*万元,利润为*万元。 根据20xx年1月17日签订的经济目标责任书及经营预算的要求,公司本年营业收入预算为*万元,实际实现收入*万元,超额完成收入*万元,增长幅度高达*;本钱预算*万元,实际本钱*万元,因收入增加而相应增加本钱*万元;营业毛利预算为*万元,实际毛利*万元,较预算增加了*万元,增长幅

12、度为*;销售毛利预算为*万元,实际为*万元,增加了*万元,销售毛利率为*,在市场需求缺乏,行业内部竞争加剧情况下,比方案毛利率*增长了*,增长幅度到达*;期间费用预算为*万元,实际费用为*万元(其中上缴管理费为*万元),增加了*万元,增加幅度为32.59,低于收入增加水平,预算中费用率为*,实际费用率为*,费用率水平比预算低*;利润预算为*万元,实际利润为*万元,实际实现利润*万元,比方案增加*万元,增长幅度高达*,确保了集团公司下达的目标任务“保证目标:持平;力争目标*万元”的顺利完成。 上述工作业绩的取得,我们主要从以下几方面加强了工作。 1、抓财务制度的标准。企业管理是以财务管理为核心,

13、因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标,它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对it行业的特点,结合公司目前的经营状况,对相关的财务制度进行了标准和完善,并在公司内部屡次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行,我们将客户效劳部的费用实行了包干使用的规定,财务根据这一新的情况,对相应的审核报销工作作了新的规定,明确财务借支及报销工作流程。这样,公司内部形成了财务管理是核心,但他又适时地配合经营管理工作流程的调整,真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销

14、凭证的审核工作,将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前,确保财务的正确性与真实性。 2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了局部工作,关键是在制度的执行过程中,是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是,在公司制度范围内,一切按公司制度办事,要求人人参与,人人监督,真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程,也同时履行自己的责任。 3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的上下,直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工

15、真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境,让他们积极参与企业经营活动,站在自己的本职角度、及时发现问题,提出合理化建议。由于人际关系的和谐,环境的宽松,员工经常会提出一些合理的建议和意见,特别是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及考前须知,我们管理人员都能在第一时间掌握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据,防止了经营中的风险,明显降低了管理本钱。 4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部根本形

16、成了上下左右良好的沟通渠道。 1、围绕售后效劳开展工作。20xx年的工作围绕售后效劳展开。在集团公司的统一协调下,我司本着“加强内部管理,严格控制费用,提高效劳质量,增加企业效益”的工作指导方针,出台了对全市客户的统一售后效劳标准, 严格按照定的售后效劳方案,对全市的区县客户进行售后,为市局的信息化做好系统保障工作。 一年来,我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、效劳达标”的工作方针,在人手紧张的情况下,合理安排工作方案、制定周密的工作流程,顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。 从全年的工作量来看,客户效劳中心除从事

17、软件修改的人员外,负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。 由于今年工作目标明确、工作方案详细、措施得力。因此,从客户方反应的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看,客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高,售后效劳质量得到客户认可。这些工作成绩的取得,是全体员工的共同努力所取得的,也是公司多年来的培养和教育,锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体表达。 2、加大市场拓展力度,努力抓住商机。20xx年,我们认真分析了市场状况,以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理,引导客户消费,创造销售商机,努力扩大销售”的工作方针。 为此,公司要求所有的员工,

18、在与客户接触时,主动引导客户,挖掘客户潜在需求,努力扩大销售。取得了较好的成绩,特别是以前对我公司有偏见的一些客户,今年都回头找我们采购设备,这充分说明我们制定的工作方针是正确的。 在抓住商机上,我们今年通过招标,成功三次应标。即*,三大工程实现销售额*万元,占总销售额的*;其中利润奉献度为*。 在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精力,利用员工的一些客户关系,向外实施市场拓展,20xx年我们成功地将*银行和*电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额*万元,占销售总额的*。明显取得了效果。 20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的,

19、他们的付出,为公司的业绩完成打下了坚实的根底。 3、合理利用资金,加大货款催收力度。货款能否及时回笼,直接影响到日常经营工作的开展。因此,从今年初开始,在日常销售中注意货款的回笼工作,作为营销部门,他们采取了一切有利措施,在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因此,截止12月中旬,累计收回应收账款*万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好根底。除大型招标工程需要资金贷款外,我们根本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。 1、狠抓平安工作,确保公司人身财产平安 我公司积极响应集团公司号召,为加强平安管理工作,落实平安责任,公司制定了*科技公司平安管理制度、*科技公司消防

20、预案及*科技公司治安预案,并定期或不定期地组织全体员工学习,增强员工的法制观念,强化员工的平安防范意识,做到人人讲平安,事事有平安,确保公司人员和财产平安。 公司设立了专职平安员,平安员严格贯彻落实相关的平安管理制度,并定期检查公司平安管理工作,积极参加集团公司组织的平安学习,还根据工作情况不定期的在公司内部组织平安教育学习活动 今年1月,公司还与每位员工签订了平安保密协议。此协议的签订,主要是为保证公司利益不受侵害,催促受聘员工在合同及协议期间,有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。 由于我公司狠抓了各项平安管理工作,20xx年全年来,未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等平安

21、事故,为企业经济运行提供了平安保障。 2、保障公司正常运作,完善企业机构手续 3、确保公司资质,表达公司技术实力 4、完善用工手续、保障员工权益 签订劳动合同与聘用协议 缴纳社会保险金 进行了年终考核 这些工作及措施的落实,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。 20xx年,我们拟做好以下几项工作: 1、全面服从和配合我们集团公司总的改革方针,严格按照集团公司的要求做好各项工作; 2、继续将20xx年的工作做到位,认真总结20xx年在售后效劳工作中的得失,将20xx年的售后工作搞得更好; 3、继续强化“以财务管理为核心”的

22、理念,严格费用预算开支,力争实际开支与预算开支误差不超过5; 4、根据新机构、新流程,对制度及工作流程做出相应调整,以适应集团公司的管理要求; 5、继续花大力气开拓市场,扩大销售增加效益。 今年来,在市委、市政府的的正确领导下,在市委综治办的指导和帮助下,我局坚持“打防结合,预防为主”的方针,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会政治稳定,为商务经济稳定开展创造了良好社会治安环境。现将有关工作情况汇报如下: 今年以来,我局将民调工作作为综治工作的重要内容来抓,严格按市委综治办的安排部署,召开局党组会议和全体干部职工大会,专题研究部署综治民调工作。成立了市商务局综治民调工作领导小组,制定了xx市民调宣传提升公众平安感责任任务分解方案。将综治民调工作任务进行层层分解,明确了管理范围和工作职责,提升了整体民调工作水平,确保民调工作有序开展。严格按民调工作程序,一步一个脚印来抓。专门委派党组副书记具体抓商务系统综治民调工作。同时,局党组成员分别挂点到各二级机构和归口管理单位,对各单位的综治民调工作负协调和领导责任,要求全系统综治民调做到工作有方案、活动有经费、领导有专人,保证组织到位,措施到位,责任到位,形成了党组领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。 进一步做好综治民调工作,落实民调深度,我们做了四个方面的狠抓。一是狠抓

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