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文档简介

1、people are always the subject of contradictions. they are often caught in the confusion of hesitation and longing, caught in the secular one-way street, and cant go far or go back. 勤学乐施积极进取(页眉可删)关于销售计划汇总7 篇销售计划篇 1 1. 营销积分目标分解: 对每月的积分目标进行分解,将积分完成目标分解到每一天。2. 制定积分达成计划: 明确每天营销完成的积分,学习总结营销技巧3. 训练自己的营销技巧,

2、 总结营销方法, 培养积极主动营销意识和习惯。4. 充分利用公司营销资源,获取营销支持,解决营销困惑,完成营销积分5. 台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业务;语音类业务 ; 数据类业务 ; 预存话费送礼品业务; 手机营销类业务 ;宽带推广类业务。6. 每一个客户都要主动询问,主动挖掘,主动推介,深入营销。7. 营业员台席营销技巧:“望闻问切”营销法。望:年龄、服饰衣包,鞋着、拿的手机行为举止 ; 根据顾客的目光点、 外貌、衣着判断顾客的使用习惯、生活环境以及沟通方式。闻:简单交流,表达谈吐 ; 听客户的反馈,感知所处客户的状态。问:客户基本情况,简单需求; 问什么 ?怎么问 ?询问

3、引导。切:依据客户目的、需求兴趣、购买能力最终确认客户需要的手机,切入说服。8. 台席营业员营销切入技巧: 我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上记录?我看到你本地几个号码懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录 ? 我看您的手机用了很多了?我看您是我们移动的老客户了 ? 您补卡是手机在吗 ? 9. 营业员台席营销技巧:“查言观设”营销法。查:查询用户资费结构,言:询问用户历史消费。观:观察判断用户消费特征 。设:设计与用户匹配的产品10. 营业员挖掘客户需求的黄金问句:请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本地电话多?请问您用手机上吗 ? 请问您对自己每个月的电话费

4、清楚吗? 请问您参加了移动的优惠活动吗?请问您用手机上吗 ? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗?请问您参加了移动的优惠活动了吗?请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机? 请问您平时用手机上吗呢?请问你加入惠农忘了吗?请问你办理了 i万家了吗 ? 请问你用手机上了吗? 请问你参加存话费送洗衣粉活动吗 ? 11. 营业员说服客户办理业务的技巧:算账法比较法、从众法 建议法益处总结法情景描述法。12. 营业员成功营销经验分享:多问,多听,多观察深挖掘 ;越努力, 运气越好, 机会越多 ; 主动跟进挖掘客户需求; 珍惜每一次机会,抓住每一位客户 ; 行动快,抓住机会 ; 主动营销,积

5、极找到营销卖点 ; 积极跟进,深度挖掘客户需求; 找到营销卖点,了解产品的特性,提升自身的业务素质。销售计划篇 2 一、目的拓展客户 _,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。二、swot 分析优势 s 1、安全安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着abs+ebd 、安全气囊等高科技装备。2、节能双环小贵族1.1 的小排量,百公里油耗只有四个半, 非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。 3、时尚小贵族车身上设计上追求

6、的小巧之俏,3 米的车身,没有大车笨拙夯实之感, 小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。劣势 w 1、销售服务络匮乏缺乏完整的当地销售和服务体系,尤其是售后服务上的欠缺。没有良好的售后服务, 就会失去市场,双环汽车在售后服务络的建设方面还存在着一定的不足,这多少会影响双环汽车的市场份额。2、前期投资成本大中国的汽车工业比较落后。双环汽车汽车车市场之前,就必须进行必要的广告宣传,扩大知名度, 另外还需建立具有一定覆盖面的售后服务,这些都会增加双环汽车在前期的经营成本。另外还存在着资金链过长

7、方面的问题。机会 o1 、政治经济环境稳定 2 、汽车配套基础设施发达3、汽车发展趋势转向环保节能威胁 t1竞争品牌的价格下降由于双环汽车本身属于低端品牌,价格本身较低,进一步降价的空间十分有限。竞争品牌的同类车型与双环的价格差距不断的缩小,而且绝大部分竞争品牌无论在产品质量、工艺水平、还是在品牌力方面均高于双环,加大竞争品牌对双环的竞争优势。 2 自身技术约束市场竞争将从产品的竞争演变成品牌之间的竞争。对双环汽车而言, 由于技术、生产工艺、开发能力、获取资源能力、品牌强度都落后于其他的汽车品牌。所以,双环在进入市场时游客能碰到技术壁垒,造成前期亏损严重,风险很大。分析: 1、目标市场选择从市

8、场需求来看,小贵族的市场潜力“绝对可观”。个性十足的“小贵族” 会受到“两头” 客户群体的追捧, 那就是“朝阳”和“夕阳”。简单来说“朝阳”群体就是, 有一定收入, 在写字楼里上班,有朝气,有个性, 20 岁35 岁之间,“我的车,我主张”、 “我的生活方式,我主张”、“按我的意思办”:空间自由组合;突出自己;与自己的生活方式结合等,更注重驾驶乐趣。年轻一族一定会推宠“小贵族”这类个性车。在校大学生、刚刚走出校门和参加几年工作的工薪阶层,将会十分喜欢“小贵族”;有车白领的第二辆车也可以选择“小贵族”,成为工作之余的休闲代步车。还有就是“夕阳”群体,刚退休,身体健康、硬朗,还讲点个性,老俩口,丰

9、富晚年生活,并可上郊外游玩、参加聚会活动、上街购物、等。2、市场定位小贵族的定位“成为年轻人孝敬老人的礼品;成为家长给儿女结婚志喜的纪念品;成为白领上班一族、 大学生创业者们出行的代步工具;成为有车家族的第二部、第三部玩车”。三、开发渠道1、走出去通过朋友及家庭成员通过互联许多潜在顾客在光临经销店前都会先访问互联. 确认顾客可以联系的经销店址或e-mail 地址 . 查阅经销店展厅销售记录 , 寻找光临经销店 , 但 未购买的人参加车展寻找潜在客户通过电台播报一些信息2、请进来电话邀请顾客前来参加试乘试驾接待顾客, 主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。新车发布会邀请新老顾

10、客参展3、定期跟踪保有客户定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系节假日发送祝贺邮件四、具体实施我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客, 具体的措施是在小区附近的广场举行车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。五、阶段性目标一个汽车销售顾问成功的发展, 体现自己的人生价值, 以及创造财富 , 离不开消费者这一消费群体, 如何才能把握到这一消费群体呢 , 这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客. 才能足步成为一个成功的销售人员. 作为小贵族的销售顾问, 我的潜在客户开发目标为每月大约

11、200个左右 , 并做好记录 , 将他们再分类 , 然后进行定期跟踪, 尽自己最大努力开发为新客户,计划每月开发30 个新客户。六、 预算时间 1 个月,广告费用支出2 万元,活动场地费2 万元,礼品费 20_元,其他相关费用的支出1 万人民币。合计5 万 20_元。销售计划篇 3 一. 宗旨本计划是,完成销售指标100 万和达到小组增员10 人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。二. 目标1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集顾客信息 1000 个。3. 锁定有意向顾客30 家。4. 力争完成销售指标三.

12、工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务, 而我们房产销售也是一种 “服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此, 我的工作开展计划也是围绕“售前服务” 来进行。1. 多渠道广泛地收集顾客资料,并做初步分析后录入, 在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在顾客面前应用自如、对答如流。2. 对有意向的顾客尽可能多地提供服务( 比如根据其需要及时通知房原和价格等信息) ,目的让顾客了解房源和价格,在此基础上,与顾客进行互动沟通。其次给顾客一种无形的压力

13、,比如:房源紧张, 价格要上涨,等。挑起其购买欲望. 3. 在用电话与顾客交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将顾客分类。4. 在交流的过程中, 锁定有意向的顾客, 并保持不间断的联系沟通,在顾客对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。5. 在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌6. 对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7. 在总结和摸索中前进。四. 计划评估总结在一个月后, 要对该月的工作成果、 计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。销售计划篇 4 房地产行

14、业一直就是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年, 我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫, 为了让我们今后更好地销售,现将房地产销售工作计划如下:在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:1. 计划概要: 对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。2. 市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的 . 背景资料。3. 机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4. 目标:确定计划在销售量、 市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5. 市场营销策略: 提供用于完成

15、计划目标的主要市场营销方法。6. 行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做 ?什么时候做 ?费用多少 ? 7. 预计盈亏报表:综述计划预计的开支_。8. 控制:讲述计划将如何监控。一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1. 市场情势应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额, 并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2. 产品情势应列出过去几年来

16、产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。3. 竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、 市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4. 宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的就是外部可能左右企业未来的因素。 写出这些因素就是为了要建议一些可采取的行动, 应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使

17、其中之重要者能受到特别的关注。销售计划篇 5 随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度, 我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法, 从细节抓起全力以赴, 以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析:学会抓大放小用好二

18、八法则,一切从细节抓起。二、管理方面:1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司” 各部门的相对印章。2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。3、细化出货流程,确保商品的出货质量。4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现,如: 金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主, 特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。四、第一季度的工作重点:1、市场开发:(1) 展示与我公司合作的优势。(2) 阐述公司的经营理念。(3)

19、解读公司的发展战略。2、维护客户:(1) 对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2) 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习, 提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。4、红酒略。五、第一季度对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这

20、个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。销售计划篇 6 _市场部工作计划20_年市场部工作计划书一、检讨与愿景二、工作思路三、管理团队四、市场分析五、品牌推广六、工作进度七、资源配置八、费用预算一、 检讨与愿景20_年公司成立市场部, 它是公司探索

21、新管理模式的重大变革。但在经过一年之后, 市场部成为鸡肋, 嚼之无味, 弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动, 公司资源整合过程中, 不断进步。二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来, 从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心, 根据不同的市场环境,对市场运

22、作进行策划及指导。2、 驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;f 、

23、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案, 最终也只能是一纸空文。 由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组, 由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣

24、。三、管理团队1、合理配置人员:a 市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b 策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c 宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。四、市场分析1、竞争激烈几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验, 建立了较为完善的市场营销络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。 但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才, 为公司的发展和市场的开拓提供了保证。五、品牌推广公司产品经过

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