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文档简介

1、业务销售培训教程业务销售培训教程 培训要求和培训时间:培训要求和培训时间:在培训时间内关闭移动电话在培训时间内关闭移动电话做好相应的培训记录,在重点章节提醒记录和做好相应的培训记录,在重点章节提醒记录和重点解释重点解释培训时间为四十分钟每节课,上午、下午各两培训时间为四十分钟每节课,上午、下午各两节。节。目录:目录:一、什么是销售?一、什么是销售?二、怎样成为一个合格的广告销售?二、怎样成为一个合格的广告销售?三、我们的媒体怎么样?三、我们的媒体怎么样?四、怎样销售融博广告的媒体?四、怎样销售融博广告的媒体?销售 就是在最短的时间内,用合适的价格把任何产品卖给相关的人。销售就是服务。解决客户问

2、题,帮助客户把销售工作做得更好。销售就是获得最大的利润。 一、什么是销售?一、什么是销售?二、怎样成为一个合格的广告销售?二、怎样成为一个合格的广告销售?1.对广告行业的多层次、多方面、全方位地了解和认识。 a.认识自己 b.认识公司2.对广告行业的专业知识的熟悉和掌握,时刻关注行业的动态和发展进程和演变过程。a. 什么是广告b. 广告的形成和演变和发展过程,到当今传统媒体和新兴媒体同一时代并存的格局c. 我们的所经营的媒体的优势和劣势分析d. 我们的竞争对手分析3.对广告行业的经营模式的划分达到较高的认识,便于个人对公司工作的开展和把握。公司的经营模式公司的工作重心未来的发展方向4.了解本公

3、司的成立的意义 和目标和长远的计划和部署。 成长过程多元化经营模式了解我们工作的核心。齐心协力做好个人和团队的工作。为公司迅速的成长和壮大尽心尽力。5 .销售前的准备。 收集客户基本信息 针对该客户做详细的市场推广计划 约见客户 6.销售过程应该注意的几个重要方面。 介绍(各类介绍) 回答客户的一系列问题和疑问 后续的客户跟进和签约 客户服务 7.合同签定后公司客户的维护和拓宽增值服务 许多时候,你会遇到拒绝,遇到拒绝是常有的事,你要去了解被拒绝的原因、从而调整自己,进行下一个客户的拓展。所以你要有良好的心态,切勿因此对自己、对媒体失去信心,把自己弄得萎靡不振。 三、我们的媒体怎么样?三、我们

4、的媒体怎么样?EK50II 外型尺寸:6400 x1800 x3800mm LED 尺寸:4800 x2400mm,11.52 重 量:4000KG 显示比例:16:9 屏幕升高:6m 点 间 距(mm):P10 亮 度:6500 cd/ 可视距离:5-200m 视 角:110度(左右视角均可达55度) 用 电 量(均耗):0.5度/H,共均耗:6度/小时。380V,3相4线,启动电流为40A。EJ5800 车 型:轻卡Foton BJ1089VDPFG-SD 外型尺寸:7980*2000*3900mm 左面LED全彩屏:4800 x2304mm 右面条屏:4800 x480 舞台面积:18

5、滚轴系统:4800 x1500(3-6面) 16千瓦发电机(耗油量):5升/小时(柴油) 电源电压:AC220V15% 4764Hz 显示比例:16:9 屏幕升高:6m 点 间 距(mm):P10 亮 度:6500 cd/ 可视距离:5-200m 视 角:110度(左右视角均可达55度服务宗旨: 创新的服务理念,全方面为客户提供服务 为客户想得更多,专案式解决客户需求媒体刊例媒体刊例(一一)固定点投放固定点投放播放时间播放时间 AM 10:00PM 22:00播放频次播放频次 30秒秒/120次次/天天/点位点位 播放价格播放价格 105000元元/月月受众分析受众分析:LED广告车位于水城南

6、路黄金城道步行街口(如图所示),该位置为古北地区所有高端人士唯一消费商圈集中区,车速缓慢,视觉效果极佳。媒体刊例媒体刊例古北黄金城道固定点位古北黄金城道固定点位媒体刊例媒体刊例(二二)媒体刊例(二)媒体刊例(二)固定点投放固定点投放播放时间播放时间 AM 10:00PM 22:00播放频次播放频次 30秒秒/120次次/天天/点位点位 播放价格播放价格 105000元元/月月受众分析受众分析:LED屏车位于悦达屏车位于悦达889广场内,丰富、多元的业态配广场内,丰富、多元的业态配置;时尚、品味的产品聚集;新颖、奇特的环境体验;置;时尚、品味的产品聚集;新颖、奇特的环境体验;亲和、人文的街区生活

7、,这一全新的国际商业概念所亲和、人文的街区生活,这一全新的国际商业概念所倡导的享受生活、体验消费等理念更加符合现代人的倡导的享受生活、体验消费等理念更加符合现代人的生活方式,已经被看作是生活方式,已经被看作是E时代的商业典范。而创造时代的商业典范。而创造轻松愉悦的自然空间,同时又可以享受到家庭生活的轻松愉悦的自然空间,同时又可以享受到家庭生活的温馨气息。温馨气息。万航渡路长寿路口悦达万航渡路长寿路口悦达889广场广场四、怎样销售融博广告的媒体四、怎样销售融博广告的媒体 ?前序 前序 一、认识自己一、认识自己 二、认识你的客户二、认识你的客户 三、认识自己的媒体及自己的公司三、认识自己的媒体及自

8、己的公司 四、销售的步骤四、销售的步骤 五、客户经理的五步曲五、客户经理的五步曲 六、一些销售的基本原则六、一些销售的基本原则 七、客户经理培养积极的性格和自我组织力七、客户经理培养积极的性格和自我组织力 八、怎样建立谈生意的方法八、怎样建立谈生意的方法 九、和客户面对面九、和客户面对面 十、公司和员工的关系十、公司和员工的关系 前序前序 从今天开始你就是一名从事传媒事业的一份子了,你将通过系统的学习,增长媒体销售销技能,藉此使您在工作上得到良好的效果。这就是我们进行传媒新人入门培训的最终目的。一、认识自己一、认识自己 整洁 说服力 热诚 自信 殷勤 坚忍 忠诚 以下有七种提议,可以帮助你去结

9、交你的客户 常常微笑的面孔 良好的外表。 和善的声音 表现诚恳的态度 守信 专业 给他们利益展示二、认识你的客户二、认识你的客户直接客户间接客户分为(4A公司和本土的大客户代理公司)要注意的事项三、认识自己的媒体及自己的公司三、认识自己的媒体及自己的公司(a)何时创立 (b)始创人的故事(c)股东情况 (d)发展因素(e)经营项目 (f)各媒体优势(g)职员人数 (h)销售的区域(i)同事的关系 (j)员工的福利和薪酬分配(k)公司经营理念(l)公司发展方向(m)公司的一切行政措施等。四、销售的步骤四、销售的步骤五、客户经理的五步曲五、客户经理的五步曲a.客户经理必须是一个人 b.客户经理必须

10、建立信用 c.客户经理必须供给资料 d.客户经理必须引导选择 e.客户经理一定要做笔记 六、一些销售的基本原则六、一些销售的基本原则七、客户经理培养积极的性格和自我组织七、客户经理培养积极的性格和自我组织力力八、怎样建立谈生意的方法八、怎样建立谈生意的方法九、和客户面对面九、和客户面对面 a.准备客户会议 b.记录并发出会议记录 c.每周一次的工作状况报告 d.每月的预算报告e.工作执行 f.持续性建立一个品牌档案g.建立并持续维持一个客户档案 h. 工作简要(Job Brief)i.取得制作预估的审批 j.工作进度表k.持续维持一个相关资料和历史档案 十、公司和员工的关系十、公司和员工的关系 司和员工的关系,既是单纯的合作关系,又是复杂的社会关系。公司为我们提供了什么呢?一个舒适的工作环境、一个良好的工作平台、一份固定的薪资待遇和劳动保障。一个协作的工作团队。我们可以在这个平台尽情展示

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