CASCO一期_上线准备_操作手册_备品销售管理业务使用手册_20100525_v

1、. 卡斯柯信号有限公司信息化项目系统操作手册客户服务模块 备品销售管理版本号：V1.0作 者：史伟保存日期：2010-5-26参考资料：状 态：V1.0批 准 人：发布日期：2021年11月25日目 录1业务描述32业务操作说明32.1 报价单的创建32.1.1启动创建报价单事务32.1.2创建报价单初始选择32.1.3设置备品销售报价总揽信息42.1.4设置备件销售价格42.2 创建销售订单52.2.1启动创建销售订单事务码52.2.2销售订单初始选择52.2.3依照报价创建销售订单初始选择62.2.4修改销售订单72.3创建交货单72.3.1启动创建交货单事务72.3.2交货单的初始设置7

2、2.3.3浏览、修改交货单82.3.4保存或关闭交货单92.4退出操作91 业务描述备品销售管理的定义客户提出备品需求及询价，客户服务部创建报价单，如客户不接受报价单，则对报价单作拒绝标识，如客户接受报价，则参考报价单创建销售订单并打印销售订单作为购销合同由客户签字确认，此销售订单也作为项目运营部安排采购或库存需求的单据，库存满足后客户服务部参考销售订单创建交货单，仓库安排质检及发货，客户服务部根据交货单创建开票申请，商务组根据交货单创建开票凭证并在金税系统开具发票，财务收款2 业务操作说明2.1 报价单的创建2.1.1启动创建报价单事务菜单路径TCODE/NVA21 在“快速命令输入栏”（如

3、下图1所示）输入“/NVA21”，并回车。2.1.2创建报价单初始选择1在弹出窗口中的报价单类型框中（如上图2所示）输入或选择“ZSPQ”，然后回车；2如上图3所示，在分销渠道框中输入或选择渠道，本例输入了12；3如上图4所示，在销售部门框中输入或选择销售部门，本例中选择了9100即上海销售。2.1.3设置备品销售报价总揽信息1选择或输入售达方编码，如下图1所示，本例输入100006；2如下图2所示，输入采购订单编码；3如下图3所示，输入或选择物料编码；4如下图4所示，输入订购数量，并回车。净价值框就会显示出备品建议售价，如下图5所示，本例中调制解调器建议销售价格为￥2000。 2.1.4设置

4、备件销售价格1双击上图中行项目；2修改销售价格，如下图1所示，本例中将价格定为￥1900低于建议售价￥2000；3点击返回按钮，如上图2所示，并保存报价，如成功会显示下图1所示的信息。2.2 创建销售订单2.2.1启动创建销售订单事务码菜单路径TCODE/NVA01 在“快速命令输入栏”（如下图1所示）输入“/NVA01”，并回车；2.2.2销售订单初始选择1如下图2所示，选择或输入订单类型，本例选择ZSOR；2如下图3所示，选择或输入销售组织，本例选择9999；2如下图4所示，选择或输入分销渠道，本例选择12；3如下图5所示，选择或输入产品组，本例选择92；4如下图6所示，选择或输入销售部门

5、，本例选择9100；5如下图6所示，点击“依照参考创建”图标；2.2.3依照报价创建销售订单初始选择1如下图1所示，选择报价页；2如下图2所示，选择或输入报价单号，本例输入20000009，；3回车或，如下图3所示，点击复制按钮。2.2.4修改销售订单可以通过双击行项目，修改销售定价，具体操作详见保外收费现场服务操作手册的243。2.3创建交货单2.3.1启动创建交货单事务菜单路径TCODE/NVL01N 在“快速命令输入栏”（如下图1所示）输入“/NVL01N”，并回车；2.3.2交货单的初始设置1如下图2所示，选择或输入订装运地点，本例选择9100；2如下图3所示，选择或输入选择日期，本例选择2010-5-26；2如下图4所示，选择或输入订单编码，本例输入6000006；3如下图5所示，选择或输入项目，本例选择10；4回车。2.3.3浏览、修改交货单1如下图1所示，设定实际发货日期；2如下图1所示，设定实际发货数量。2.3.4保存或关闭