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文档简介
1、行政文员工作计划 行政文员工作计划1 一、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接办的,因此文秘的地位至关重要。1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现
2、工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。二、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按
3、需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁. 行政文员工作计划2 一、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2.领会,要完佺理解、遵照领导的意
4、图办事。3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。二、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公
5、室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各冷钆件的收发工作。(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)协助办公室主任做好公章工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事
6、物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。2.在行政工作中,我将做到以下几点:(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。(5)做好信息保密工作:保存好办公室常
7、用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 行政文员工作计划3 首先很高兴能够成为公司的一员,能够加入这个大家庭我感到很荣幸,通过以前对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应行政工作特点。加强学习,严格要求
8、自己。新年将至,我将对我今后的工作做以下初步的计划:1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。2、做好了各类信件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照行政部门的各项规章制度办事:1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。2
9、、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。4、做好信息保密工作:保存好行政常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平
10、台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。 行政文员工作计划4 新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种。种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打
11、理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到面,不让失误发生,所以在20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,
12、服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。现特定20xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人
13、文关怀,妥善处理每件信访。来访人x年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划。一、党建工作计划1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。二、宣传工作计划1、理
14、顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高x年主要做好一下几项工作:1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。3、做好公司货物运输车辆的租用。工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。三、办公室其它工作计划1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。3、
15、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况修订定额,落实到部门。4、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。5、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。 行政文员工作计划5 在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一
16、、发扬吃苦耐劳精神面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二、发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。三、当好助手对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担
17、一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的'同时全力配合。以上,是我对20xx年初的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。 行政文员工作计划6 回顾20xx年,作为人事总
18、务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政规章制度协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善
19、其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,
20、如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。二、不足之处在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:(一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。 (三)工作不很扎实.忙碌于
21、日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。三、改善之处作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每
22、一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 四、20xx年工作计划(一)积极做好日常行政工作1、协助办公室主任做好公司管理规
23、定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。 6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。 8、协助人力资源做好各项工作。9、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和
24、业务能力1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。2、加强和同事们的沟通协作。 五、总结感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。人事总务部:黄晨20xx-11-20 行政文员工作计划7 第一:日常工作保质保量的按时完成仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点
25、是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。办公用品必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打
26、印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。打印、复印文件和管理各种表格文件文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。员工考勤和外出登记对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的工作。接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。保管各种手续、手册做好专门的存档
27、记录更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式及时的变更通讯资料,加强联系温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。积极调动人员的参与沟通做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 行政文员工作计划8 岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人
28、来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成
29、员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:1、公司简介。2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。3、化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。二、
30、优化后勤保障没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度7、加强车辆的停放工作。8、加
31、强环境卫生的监督管理9、做好与公司各部门的协调配合工作。三、强化安全保卫评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。2、建立健全
32、消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。四、开展员工思想教育培训工作。1、公司形象教育培训。2、员工行为礼仪教育培训。3、办公职场的教育培训。4、安全教育培训。五、完成上级领导交办的临时工作任务。 行政文员工作计划9 进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我20xx年度的工作构想和计划:一、使日常工作更规范化1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方;2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊;3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传
33、达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;4、及时将收到的邮件送到主人手中;5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;6、及时打扫会客后的垃圾。二、办公用品管理和维护方面1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品;2、做好物品领用,购进的登记;3、做好低值易耗品的分类整理工作;4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、加强员工考勤和外出登记,形成规范化1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记;2、力所能及的主动承接外出人员的工作。四、加强自已的沟通能力1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统
34、的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。以上这些都是在20xx年需要改进和继续加强的地方,增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,与同事之间友好相处。 行政文员工作计划10 一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度、将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化、巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己
35、充电、以适应公司的快速发展。二、注意前台的卫生和形象。按时提醒卫生人员打扫、清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作、学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格、对现有的供应商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉、服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库、做好物品归类。严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况、对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五
36、、以大局为重、不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间、如果公司有临时任务分配、我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。行政前台文员工作计划精选1.在日常事物工作中(1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作、并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作。(4)协助各部门工作。(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记、按需所发、不浪费、按时清点、以
37、便能补充办公用品、解决大家的需要。(6)办公室设备的和保养工作。(7)协助节假日的排班、值班等工作、节假期间公司的安全保卫工作。(8)按时完成交办的其它工作。在日常事物工作中、我遵循精、细、准的原则、精心、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗、办公室的规章制度办事。2.在行政工作中(1)各服务之间信息员的联络与沟通、系统的传递信息、信息在公司内部的传递到位。(2)将公司员工的信息向公司反馈、是员工沟通的桥梁。(3)协助公司公司规章制度。3.个人修养和能力(1)参加公司安排的基础性管理培训、提升自身的专业工作技能、工作计划行政前台工作计划。(2)向和同事学习工作经验和方法、提升自身素质。(3)
38、个人自主的学习来提升知识层次。我深知:人的能力是有限的、人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代、很快地提升自已的个人能力、自已的、那么就社会淘汰。当然要提升、要的平台、我公司我的平台、我会把握这次机会、使工作和自身修养同步、自我的价值。4.工作(1)协助人力资源部工作。(2)解决其它临时性工作。公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排、岗位责任制、工作井然有序;我注意办事到位而不越位、服务而不决策、真正的参谋助手、上、下沟通的桥梁。 行政文员工作计划11 (1)做好领导服务及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,
39、勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。(2)做好各部门服务加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(3)做好员工服务及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度(5)做好信息保密工作保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(6)做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 行政文员工作计划12 新的一年到了,意味着新的挑战即将到来,为了更好的迎接挑战,现对20xx年初行政文员的工作做出工作计划。在日
40、常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。一、在行政文员工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助上级做好节假
41、日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。二、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自
42、我的最高价值。三、其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作;(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。 行政文员工作计划13 xx公司20xx年3月20xx年5月工作总结部门: xxxxxx姓名: xxxxxx日期: 20xx年5月20日目 录一、思想方面2二、工作方面2(一)耐心细致地做好日常工作?
43、2(二)完善公司各种行政规章制度?3(三)整理各种资料档案3(四)积极主动地搞好文案工作?3(五)其它各类行政工作3三、不足之处4(一)做事不够细心?4(二)缺乏创新精神?4(三)工作不很扎实?4四、改善之处4(一)不断学习进取?5(二)端正工作态度?5五、未来工作计划?6(一)积极做好日常行政工作?6(二)提高个人修养和业务能力?7六、总结?7工作总结两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持
44、下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。一、思想方面自入职为xx公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行
45、政工作。经过两个多月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了xx集团的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨
46、询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;(二)完善公司各种行政规章制度协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。我刚
47、开始对公司的各项行政制度一头雾水,只能反复熟读研究集团的规章制度,根本无从下手。通过各级领导的指导并改正,并对草稿做出了无数次的修改,终于完成了xx公司三个规章制度的拟定并发布,包括xx公司公文管理规定、xx公司档案管理工作规定以及xx公司办公用品管理规定。(三)整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以
48、后查阅。(四)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。(五)其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公
49、司证照及合同的整理、企业文化建设?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、不足之处在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:(一)做事不够细心。行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政,却由
50、于我的粗心,标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。(二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。(三)工作不很扎实.忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如excel的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用excel等办公软件。在今后的工作中,我将努
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