人力资源管理师四级理论知识试题及答案

1、人力资源管理师四级理论知识试题及答案集团文件版本号：(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)一、单项选择题1 .招聘申请表的设计的依据是（）。A.招聘对象B.工作说明书C.招聘计划D.人力资源规划参考答案：B2 .某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监， 那么，其最适合的招募来源是（）。A.学校招聘8 .竞争对手与其他单位C.下岗失业者D.退伍军人参考答案：B9 .以下不属于员工信息内容的是（）。A.参加党团组织的材料10 趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同参考答案：D4.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门

2、而非本部门问题的 培训技术称为（）。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习参考答案：D5 .企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。A.企业要进行两阶段岗前培训B.企业要建立两级培训体制C.企业要建立三级培训体制D.企业要了解未来的发展方向参考答案：A6 .关于培训方法，以下说法正确的是（）。A.网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不 够灵活8 .自学会影响工作C.个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工D.工作轮换法适用于职能管理人员参考答案：A7 .企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。A.在职培训成本8 .人力资源费用C.人力资源管理费用

3、D.培训成本参考答案：D8.分析企业培训成本收益的方法不包括（）。A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则8 .在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训 者所获得的收益C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计 划所取得的收益D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工 作者的绩效差别参考答案：A9 .（）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业 务水平和提高其工作技能而支付的费用。A.招聘成本10 选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本参考答案：D10 .关于绩效管理效度，以下说法正确的是（）。A.它强调不同的

4、评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大 体一致B.绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的 可靠性C.绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的 稳定性D.绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的 准确性程度参考答案：D11 .在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对 绩效管理方案进行可行性分析。A.绩效管理目标B.绩效管理方法C.绩效管理程序D.绩效管理对象参考答案：A12 .绩效管理制度作为绩效管理的指导性文件，拟定起草时，一定要 从企业（）出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和

5、企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平参考答案：D13 .制定绩效管理制度的基本原则不包括（）。A.公开与开放B.反馈与修改C.定期化与制度化D.自主性与协调性参考答案：D14 .（）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效 的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。A.硬性分配法B.排队法C.行为定点量表法D.关键事件法参考答案：C15 .关于绩效管理制度，不正确的叙述是（）。A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D.绩效管理制度对绩效管理的目

6、的、性质、意义做了规范参考答案：B16 .关于薪酬及薪酬管理，以下说法不正确的是（）。A.员工薪酬实质上是一种交换或交易B.薪酬是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和C.企业薪酬管理与其他类型企业的内部薪酬管理无关D.薪酬管理的目标是减少企业人工成本参考答案：D17 .薪酬管理的基本原则不包括（）。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理有效原则D.对员工具有激励原则参考答案：C18.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。A.市场工资水平B.最低工资标准C. 25猊点处市场平均薪酬水平D. 75%点处市场平均薪酬水平参考答案：B19.根据国家的有关规定，（）的

7、费用应列入工资总额中。A.出差伙食补助费B.稿费、讲课费及其专门工作报酬C.支付给参加企业劳动的在校学生的补贴D.保健性和技术性津贴参考答案：D20.某企业员工小张的月收入为2400元，那么他每月需要缴纳的个 人所得税为（）元。A. 240B. 135C. 80D. 65参考答案：C二、多项选择题1 .关于新员工上岗前的集中训练，以下说法正确的是（）。A.目的是要解决一些共同的问题B.让新员工尽快了解企业的基本情况C.可以采用发行内部刊物的形式D.可以采用观看企业相关录像的形式E.可以采用现场演练法的形式参考答案：ABCD2 .员工信息包含的内容，单位可根据自身的需求，按不同的类别与 标准进行

8、界定。其内容一般包括（）。A.反映员工历史状况的信息B.目前的个人状况信息C.与工作相关的信息D.反映员工个性与潜能的信息E.反应员工家庭状况的信息参考答案：ABCD3 .为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的 战略规划，制定培训规划。制定培训规划的步骤包括（）。A.首先要确认培训内容B.首先要确认培训方法C.根据培训内容，选择培训的方式方法，还要进行培训课程的设 计，确定培训时间和培训教师D.根据培训方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师E.最后编制培训预算和培训计划参考答案:ACE4 .入职教育开始时，应向受训人员介绍（）等情况。A.员匚福利B.就职合同C.公司

9、对雇员的要求D.公司的信念和期望E.公司具备的优势和面临的问题参考答案：CDE5 .为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意 一些细节问题。岗前培训的注意事项包括（）。A.培训目标的确认B.培训方法的选择C.地点的选择，预先察看培训地点并在计划中加以确认D.使用检查表，检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包 括在课程计划中的细节E.对培训事宜进行确认参考答案：CDE6.企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员 工自学，这种方式的优点在于（）。A.学习者不受时间和空间的限制B.学习内容易于保存C.经济性D.便于学习者与指导者交流E.课程内容可以根据学习者的具

10、体情况改变，灵活多样参考答案：ABCD7 .绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素 的影响。工作绩效的影响因素包括（）。A.激励，即调动员工的工作积极性8 .技能，即员工工作技巧与能力的水平C.企业内部的客观条件D.企业之外的客观环境E.机会的偶然性因素参考答案：ABCDE8 .企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要（）。A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B.及时向员工沟通绩效信息反馈绩效考评的结果C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程参考答案：BCDE9 .按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括（）。A,以员工的个人品质10 员工的工作态度和行为C.员工的最终成果D.员工的工作流程E.员工的个性特征参考答案：ABC10.关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是（）。A.以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成 由下而上的过程B.以员工为起点，由管理者对员工进行考评C.在基层考评的基础上，进行中层