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文档简介
1、XX办公室会务工作计划篇一:会务的工作计划一、前言二、工作定位会务部是一个年轻且充满活力的部门,是红十字会的新生力量。主要保障红会会员利益,组织会员的活动,管理会员的档案资料;负责红十字会会刊红曦的出版和发放,以及海报出版,向外展示本学院红会的人文风采以及发展动态,是学院红十字会的一大特色。会务部的职能包括宣传、管理、策划这三大方面,是一个能够多方面锻炼自身能力的部门。1、宣传: 1)负责每一次活动的宣传海报制作。当确定好活动主题、时间、地点后,我们即可制作活动海报。2)负责红十字会会刊红曦的出版和发放,宣传红会的最新动态。3)负责活动的视频和ppt 制作,以展示本学院红会的人文风采以及发展动
2、态。2、管理: 1)管理会员的档案资料2)会员 q 群等的管理,为会员提供一个沟通交流的平台3)办公室内务的管理和整理4)宣传板的管理,外借后要及时追踪,确保红会内部资源安全。3、策划:参与活动策划,组织开展会员的招新和活动工作,保障红会会员利益。三、工作安排a. 内部建设(一)干事招新1扫楼宣传注意事项:扫楼时要有礼貌,有亲和力; 谈话切忌直奔主题,可先从新生的入学感受,关心其生活,再慢慢走进主题; 谈话间发现人才, 要抓住机会, 尽力让其了解红会,并获取其联系方式;充分利用扫楼获得的资料,紧紧跟进人才的动向(如果遇到感觉不错的新生,可多聊一下,增强他的决心) 。2面试 : 面试官由应届部长
3、和师兄师姐组成,也可邀请往届老干事提供参考意见。会务部招聘干事在 10 12 人范围内, 具体视情况而定。 注意事项:面试前准备好问题,问题要注意多元化,重点在于了解其人品,决心(有心是最重要的)和能力(包括绘画书法,网络知识,策划组织等三方面的能力);面试时要尊重新生;面试时要把握好时间,同时吸取往届会务部招人困难的局面,与红会的其他兄弟部门做好沟通交流,请他们推荐一些具有相应技能的人才来面试我们部门;面试时,面试官和新生面对而坐,相距约1 米;面试要留意新生的言行和衣着细节,善于捕捉优缺点;面试时,面试官要注意做好笔记和善于和新生交流,这样是对新生的尊重,也有助于新生发挥出良好水平; 人才
4、选择标准:热情高 责任心强 有能力的优先,宁可选择一般人才也不选有才而无心之人;决定人选时,部长切忌特别关照,遵循“能者上”的原则;部各长决定人选时互相协调好,切忌闹纷争(大家要彼此尊重,切忌因此闹矛盾) 。(二)部门干事培训要以循序渐进,由简单到复杂,由主到次的原则,对干事进行培训。 培训过程中,要尊重干事,以平和的态度培训干事,并根据他们各自格和能力的特点,因材施教,有重点的性加以培训,让他们各自的能 力和特长得到最大的发挥。部长之间要分工合作,做到扬长避短,各自根据自己的强项对干事 进行培训。如果可以,部长也可尽量参与培训,这样既能够提高各部 长的工作能力,又有利于部长和干事打成一片,促
5、进部长和干事之间的沟通和交流。培训工作主要是海报制作,视频 ppt 制作,活动策划和开展等三大 方面的培训。培训时间初定为 14 周。届时会邀请一些具有较高水平往届干事来指导培训,同时与其他社团相应部门合作,借鉴一下他 们的经验对干事进的行培训。(三)部门会议(会议主持由部长协议而定,开会时间灵活而定) 注意事项:每次开会,应当至少提前一天通知干事;开会尽量在会议室内进行;开会内容部长们必须都明确,而且都要有备而开,需要讨论问题的话要提前告知干事,让其提前思考(各位部长可讲不同的几个方面,比如有的负责讲工作,有的负责讲学习生活,有的负责讲礼貌礼仪问题) ;开会过程中必须严明纪律(请假程序 做笔
6、记 不能随便私下窃谈 不能玩手机 不能心不在焉等),注重效率(这点很重要,会议时间最好在40 60 分钟,会议后可闲聊) ; 开会三个必讲内容“三讲教育”:礼仪 思想引导 工作 会议前中后都要充分利用好部门秘书,会前通知(做好回复工作) ,会中记录,会后总结会议记录,发布到共享或邮箱; 部长可分散坐在干事之间, 多鼓励干事发言;关于讨论性的会议,可由自荐的干事主持,但要提前准备充分; 当存在干事们的热情不高,状态不佳,纪律怠慢等情现象比较严重时,要在会上对其整顿(对事不对人, 不要提及具体名字) ,以求及时改正。(四)营造和谐温馨的部门1)人尽其才。在选取好干事后,部长要对每一位干事的个性、特
7、长、工作热情都了解清楚,并因才施用,尽可能使每位干事都能在部门里发挥出最大的效用。2)做好内部协调工作。部长要有很强的察言观色的能力,能从干事们一个细微的动作或者表情推知其心理状态,然后妥善安排好他们的工作,避免给干事明显的偏向感觉,使整个部门一直保持高涨的热情,只对工作的顺利开展至关重要。3) 保持融洽的部门氛围。在工作之余,要隔段时间组织干事们一起聚餐或是组织部门间的联谊的活动,为干事们更多地交流创造机会,部长要多跟干事们沟通和交流,让整个部门在一个融洽和谐的氛围中开展工作。对于整个红会来说,更是如此,才能增加大家的归属感。可在双休日期间,组织些文体活动,一起展示自己的运动细胞 , 如跑内
8、环,打打球之类的。平时也可建议本部门干事一起去图书馆或教室学习,一起互相帮助,共同进步。4)情感交流。部长不仅要尽自己的能力在生活和工作中给予干事帮助,还要在学习上给予支持。尽量提供一些学习资料, 让他们把学习搞好,这样干事才有更多的激情和热情来处理工作上的事情,让干事能够妥善处理学习和工作问题。 b. 对外工作(一)大会细则1)大会前期:篇二:常规会务工作安排流程常规会务工作安排流程1. 会务工作总体思路( 1) 任务分解。将会务工作分解为各专项任务,明确分工并保证质量。( 2) 责任到人。每项任务均有专人负责。( 3) 周密计划。 每项任务均需制定周密的工作计划。( 4) 逐项落实。计划的
9、每个环节、步骤均需严格落实。2. 会前准备(1) 成立会务组 会务组组长:总体负责 萎靡材料小组:负责组织、手机、整理、编印会议材料,会议记录 (及录音录像) 、会议纪要与总结起草。后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。 任务分解后,形成会务工作分派表,相关责任人签字。(2) 明确会议概况全体会务人员应明确会议概况,了解以下基本内容: 会议主题 级别与规模 参会人员(与会人员的单位、职务)日程安排(会议日期、时间、议程、活动安排等) 会期余 根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领导批准(3) 选定会议场所 责任人:后勤保障小组 责任:联系几家宾馆 (先前做好有一些基本
10、了解),实地考察、比较。应调 查的项目包括:价格(客房、会场及其他服务项目的价位) ;设施(客房、会议室、休闲设施、环境等) ;交通(便利与否) ;当期有无接待能力。 综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。集团本部分管领导批准后,立即完成以下工作:与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣;根据会议预算领取支票。(4) 下发会议通知、登陆代表名单秘材料小组 责任人:文 责任。在落实以上各项工作后,起草会议通知、报集团本部分管领导批准后下发各参会单位。通知内容应包括:会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项(如要求自带有关资
11、料、物品等) 、会议回执、会址交通导引等。 会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。会议通知下发后,会务组联系人负责按会议回执登录报名情况,形成会议代表登记表 ,制作会议名册。 登录内容应包括: 单位、姓名、职务、性别、民族、到达航班与到达时间、是否要求接站等。登录工作应尽早完成,并在此基础上编制接站安排表。(5) 准备会议材料、用品责任人:两组分工协作 材料内容。会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式会议材料外,还应包括:会议代表名单(附房间号)、日程安排、各项活动地点及注意事项等。 会议用品。会议用品由后勤保障小组负责,应准备的会议用品包括:与会领导桌签(可由宾馆代
12、为制作) ;参会代表证 (可由宾馆代为制作) ;会场条幅(可由宾馆代为制作) ;文件袋、笔记本、笔;录音机、照相机、摄影机;打印机及纸张、投影仪(根据需要) ;花卉、水果及方便食品(可由宾馆准备,或自行购置、分发) ;药箱(备常用药品)等。( 6) 餐饮安排 责任人:根据情况具体落实 责任:与宾馆紧密协调、现场核查, 尽早落实以下工作: 就餐地点、 就餐时间、席位安排。( 7) 会场安排 责任人:根据情况具体安排 责任:与宾馆紧密协调、现场核查, 尽早落实会议室、 领导临时休息室。 会场布局包括:作词安排、花卉摆设、话筒音响、灯光、摄影、摄像负责人。(8) 文体活动安排 根据实际情况和需要细化
13、内容(9) 房间安排 责任人:后勤保障小组 责任:在确定了参会代表名单之后, 即在宾馆订房、安排房间。3. 会中服务(1)接站(2)签到在正式报到前日,应完成以下工作:将分装好的会议材料的文件袋运送至宾馆;统一领取代表餐劵并分装至文件袋;统一领取代表房间;在房门上粘贴印有代表姓名的纸张;花卉、水果等分发到各房间;准备好签到簿、订票登记单等待用。 到工作包括以下环节:在宾馆门厅悬挂欢迎条幅(或设置欢迎引领标牌) ;在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到。4. 会后收尾( 1)退房、送站( 2)结账篇三:会务工作计划 会务服务大队 工 作计 划 XX 年 36 月会务大队工作计划报告一、主要工作:主要
14、参与学校室内或者室外的活动中大型移动音响设备的运输、使用与调试,根据自身情况可参与校志协其他部门的志愿活动,如关爱老人志愿活动3. 发展方向:虽然本部门是一个新成立的部门,但希望通过我们每一个人的努力,将我们部门建设成为工作能力高、服务能力强、 、具有高度志愿精神的先进优秀部门。二、日常工作1、例会:沿袭上学期的习惯,将例会定于每星期二下午 7:402、组织部员学习音响调试操作与娱乐活动3、接到通知参与活动中的音响调试三、工作细节:( 1)例会要求:总结活动中的技巧经验,强调工作细节,安排部署近期工作。( 2)请部员在第二次例会是交上一份自己的新课表,最好将选修课的时间也标注一下。(新学期新气
15、象, ,大学我们有不同的学习任务,不一样的时间安排,新的一学期,大一学生有了新的课程表,也有了新的选修课,为了今后的工作安排,更好的利用部员能利用的时间,减少时间冲突) 。( 3)起初的几次例会,我希望加入自我介绍的环节,比如部员上台自我介绍,姓名,来自哪个学院,爱好,特长等等,并且我希望这个过程要轮流几遍,让不被大家深刻记住 的人多介绍几遍,直到任意一个人都认识每一个人(要使我们部更加团结,增进部员间的感情必不可少,经常说话聊天是非常简洁有效的方法,每星期的例会给我们了这个很好的机会,所以例会在预定的工作需求做完之后,应该多进行部员间的,部员与部长间的交流,首先部员间彼此认识是基础,虽然经过
16、半学期的工作,我想部员间彼此的熟悉程度并不深,原因在于沟通的并不多,有的部员间甚至还不知道对方的名字,加上一个假期之后,生疏感后有一定增加)( 4)在部员都熟悉之后,以后的例会部员间可以多讨论生边的事情,比如学习情况,挂科、补考、选修课、会务的工作情况,等等。 (因为我们部中不同年级的成员都有,低年级可以从高年级那学到不少经验,我们部还有不同民族的,说着不一样的语言,不妨让少数民族成员教我们一些简单的少数民族语言,增进民族感情)( 6)在这半学期,应该会组织几次音响的操作学习,部门可能还会有新成员的加入,还有女生也应该跟男生一样,多一些操作的学习与机会。(上学期,从事音响调试工作的主要是男生,
17、女生真正亲手操作的机会很少,增多她们的操作机会,将会很大的促进女生的积极性)( 7)将会利用大家的空闲时间组织一些玩乐游戏。 (我们部也有性格开朗的,总有笑容的,会说会唱的,应该发挥他们的乐逗细胞,给我们也使他们自己收获欢乐)( 8) 组织部员参加志协其他部门组织的志愿活动 (我们部始终是志愿者协会会的一部分,应当尽最大的努力参加志愿活动,也会给部员尽量创造服务的机会,增强部员志愿服务的能力)最后祝愿所有志协成员在新的学期工作顺利、学习进步 、 校志协会务服务大队 XX年 2 月 27 号篇四:会务计划会务计划10月7日一、主要工作内容:课程内容选定主讲嘉宾选定二、具体要求:1、 课程内容:以
18、市场营销、团队建设和企业执行力为主,企业高效管理为辅。2、 主讲嘉宾选定 :根据课程内容选出2 3 位嘉宾候选人,所选嘉宾候选人一定要有实力、有特色。本项工作具体由王主任负责。三、效果:课程内容一定要实用,具有诱惑力和吸引力,主讲嘉宾讲课方式要独特,讲课气氛要好,掌控能力要强。四、完成情况 :10月8日一、主要工作内容:制作工作人员招聘广告二、 具体要求 : 以在校大学生为主,招聘 7 10 人,有意者先打电话联系登 记,具体面试时间为 10 月 17 日早上 8:30 ,并注明面试时携本人近期免冠照片两张备用。招聘广告完成后直接在办公室打印,数量为 30 50 份,本项工作由余主任具体负责。
19、三、完成情况篇二:总经理办公室XX年工作计划总经理办公室工作计划根据 XX年工作情况总经办展开 XX年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下:一行政工作行政工作是“公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点”, “逆水行舟” 是行政工作最真实的写照, 一定要 “从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。1. 制度的修订与完善对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标:规范员
20、工行为,制度有效地服务于各项工作。2. 整合公司资源深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并?目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。3. 劳动纪律的管理根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的员工行为管理规定、门禁制度、考勤管理规定 ?等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况
21、与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。4. 公文、档案管理制定文件控制制度推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。5. 办公用品的管理制定办公用品管理制度合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。6. 会议管理制定会议管理制度规范会议纪律,规范
22、会务安排和会议纪要记录,确定会议反馈程序。 继续坚持周例会、 部门例会的召开,并逐步积极发挥作用。 目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。 .7. 5S管理制定 5S 推行计划,制定不同阶段的5S 检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的 5S 执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。8. 来访接待与外联工作管理制定投诉管理制度 ,建立总经理信箱、 总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局
23、、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。 目标:使内部各项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象二.人力资源工作牢牢抓住以“经营人心,管理人性”为人力资源工作宗旨,以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施。1. 招聘管理招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。目标:第一时间为公司招到合适的人才。2. 定员定岗管理考查了解公司目
24、前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。目标:事事有人做,事事有人负责。3. 培训管理根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果(培
25、训的有效性)进行有效的评价。目标:增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和综合素质。4. 绩效考核管理根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法。5. 薪酬福利管理改革现有的工资体系,制定新工资制度 ,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承受,员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系目标:避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等情况,努力实现能者多劳,多劳多得。三、体系管理1. 推行 ISO9001 体系管理: ISO9001 体系是最基础的管理,也是非常实用的一种管理方法,让ISO9000 变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的 ISO9000 品质管理体系。ISO9000 体系建立的同时, 应同步建立行政管理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律
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