民族预科德育工作之案例呈现和对策研究

1、民族预科德育工作之案例呈现和对策研究摘要德育工作是少数民族预科教育教学工作 的重要组成部分。少数民族预科生在学习、生活中因语言表 达和沟通能力不足而产生矛盾。在呈现几个德育工作经典案 例的同时，通过对各个案例的分析和探讨，总结出了解决案 例问题的对策和方法。案例研究的结果为今后更好地开展德 育工作积累了实践经验，对进一步提高学生的综合素质和促 进学生的全面发展提供了智力支持。关键词德育工作案例分析对策中图分类号g641 文献标识码a 文章编号 2095-3437 (2013) 19-0136-03少数民族预科教育是我国高等教育的重要组成部分，少 数民族预科教育作为高等教育的一个特殊层次，它是边

2、远地 区少数民族青年有机会接受高等教育的“金色桥梁”，也 是党和国家进一步促进民族高等教育发展，增强民族团结， 推动民族地区经济社会发展的重要举措。广西少数民族预科生主要来自老、少、边、山、穷地区, 虽然总体来说，学生的思想比较单纯，性格温和，生活朴素、 节俭，同学之间相处融洽、感情真挚。但是，在实际工作中, 笔者也时常碰到预科生在学习和生活中，由于自身的语言表 达能力以及与人沟通和交流能力的不足，出现了沟通障碍问 题，从而引发的矛盾，影响了学生之间的同窗之情和深厚友 谊，甚至还影响到学生的学习和身心健康。教书和育人的同 步进行是教师开展教育教学工作的核心内容，因此，在做好 教学工作的同时，如

3、何正确引导学生处理好彼此间的矛盾， 使学生能够健康、快乐地成长、成才，是实际工作中需要面 对和解决的重要问题。本文拟将笔者在实际工作中所碰到的 一些极具代表性的案例，予以还原和呈现，并通过进一步的 研究和探讨，积累实践经验，以便今后能更有效地开展德育 工作，从而为进一步提高学生的综合素质和促进学生的全面 发展提供智力支持。一、案例：学习委员与迟交作业同学之间的矛盾（一）案例呈现学习委员：无论我怎么要求和强调，你总是不准时交作 业，我已经多次提醒过你要及时完成作业并准时上交，可根 本没用，最后你还是拖拖拉拉的，不能准时交给我。这不仅 影响了我将全班作业及时收齐给老师的工作，而且每次催促 你都很不

4、高兴。迟交作业的同学：你就知道催我，却从来就不能理解和 体谅我一下，我也想及时交给你，可学生会的工作经常忙得 让人难以及时完成作业，你让我怎么办，我又不会分身术。学习委员：学生会工作忙那是你自己的事情，对我们来 说学习才是最重要的，无论如何都要按时交作业才行。（二）案例分析及对策分析：学习委员与迟交作业的同学之间所产生的矛盾， 主要是虽然学习委员告诉和提醒了迟交作业的同学应该做 什么，但是他却没有就此与迟交作业的同学进行沟通，从而 导致双方产生分歧和误解。对策：引导学生双方在充分了解对方具体情况的前提 下，从对方的角度去考虑问题，并通过坦诚的交流与沟通来 消除彼此间的误会。首先是要引导学习委员

5、将自己的意图从 试图改变同学迟交作业的错误行为，转变为尝试着从迟交作 业同学的角度去了解造成迟交作业这一行为的原因。在清楚 事情背后的原因后，让其尽量说服自己去理解和体谅对方， 不能因为没有按时交作业就对同学的学生会工作视而不见， 毫无赞赏之意。与此同时，还应引导学习委员心平气和地去 向迟交作业的同学解释，从自己和全班的角度来说，不按时 交作业影响他作为学习委员的工作是小事，更重要的是将影 响到老师对作业的及时批改、分发和同学们的学习。因此， 也希望得到对方的理解和支持。迟交作业的同学听完后，抱 歉自己没有从对方和全班的角度去考虑整件事情，并向学习 委员承诺，自己今后不管有多忙都一定按时交作业

6、，之后， 他也是这样做的，事情就此得到了解决。二、案例：学生宿舍舍长与不及时清洗脏饭盒的舍友之间的矛盾（一）案例呈现舍长：吃完饭后，你总是喜欢将自己的脏饭盒扔在水槽 里，不及时清洗，这样不仅不卫生，而且还造成其他同学使 用水槽的不方便。舍友：这是我的生活习惯，况且什么时候洗是我自己的 事情，你管不着。舍长：从没见过这么懒的人，况且水槽并不是你一个人 的。舍友：你要是看不惯就帮我洗，要不然就请你闭嘴。（二）案例分析及对策分析：舍长与舍友同学之间所产生的矛盾的根源在于， 舍友不能及时将自己脏饭盒洗净，而舍长认为这既不卫生， 又影响了其他同学对水槽的使用。就双方的对话而言，舍长 虽然尽到了自己的责任

7、和义务去告诉舍友应该及时清洗自 己的饭盒，但舍友并没有因此而改变自己的行为，反而恶言 相对。因此，解决问题的关键并不在于舍长是从个人的角度, 还是从整个宿舍的利益去与舍友对话，也不在于舍长在舍友 面前是否有威信，而是由不及时清洗脏饭盒的舍友本人对此 事的回应情况决定的。对策：以上分析明确了解决问题的关键，既然不及时清 洗脏饭盒的学生对此事的态度直接决定了问题最终的结果， 那教育工作的重点应该是考虑如何引导该学生能够主动去 改变这一坏习惯，而不是回到两个学生的争论当中来处理问 题。在尊重该生生活习惯的基础上，让他充分认识到自己的 这一不良习惯和懒惰行为除了对自身的健康不利之外，还对 其他同学的生

8、活造成了不便，并影响了整个宿舍的卫生，如 果他不改变这一不良习惯，那么这种影响将继续持续下去， 直到他做出改变为止。而且此事对他个人来说，迟洗、早洗 都得自己去洗，及时清洗也仅仅是举手之劳而已。在对该生 进行教育和引导时，教师应该设置一个情境让其感觉既得到 了尊重，又要认识到改变自己坏习惯的重要性和必要性。譬 如，在与该生进行明确而坦诚的交谈时，可以对该生这样说, 每个人都有自己的生活习惯，每个人的生活习惯也应该得到 尊重，在生活中，特别是宿舍的集体生活中，应该鼓励和提 倡一些对大家身心健康有益的生活习惯，这样也可以使大家 在一起生活得更和谐、更轻松。当然，在每个人的生活习惯 中，也许或多或少

9、会存在一些无益于身心健康的不良习惯， 面对这些不良习惯，特别是已经影响到他人生活的不良习 惯，除了在思想上意识到之外，还应该以此为动力，让自己 有足够的勇气和决心从行动上去改变它，这样大家的集体生 活才会变得更加温馨、和谐，也只有这样同学之间的感情才 能更加的真挚和牢固。在与该生进行有效的沟通后，他主动 改变了自己过去的不良习惯，舍长以及同寝室的其他同学对 事情的结果都感到很欣慰，同学间的关系也变得更加融洽。三、案例：班长与吸烟同学之间的矛盾（一）案例呈现班长：许多同学对你在宿舍和教室吸烟很有意见，都要 求你把烟戒了。吸烟的同学：是吗？可我怎么没听说？班长：我觉得你是不想戒，故意装作没听见。吸

10、烟的同学：那是我的自由，不关你们的事。班长：你吸烟这件事本身就是个错误，因为吸烟不但有 害你自身的健康，而且也影响了周围同学的健康。吸烟的同学：吸烟是我自己的事，有什么错？班长：如果你不考虑大家的感受，拒绝戒烟，那我就只 能报告老师了。（二）案例分析及对策分析：班长和吸烟同学在谈论吸烟问题时，他知道且确 信吸烟有害健康，戒烟对健康有益。然而，矛盾产生的根本 原因既不是吸烟对周围同学产生了不良影响，也不是争论吸 烟是否有害健康，而是他们各自对吸烟这件事情的感受，吸 烟学生应该如何对待这一问题，以及班长在这当中应该扮演 什么样的角色等。对策：从表面上看，两个学生矛盾的产生似乎也有争辩 对与错的原因

11、，即使班长是对的，全班同学也都站在班长这 一边支持他，矛盾也不会就此而化解。要想真正解决问题， 鼓励和引导学生双方大胆说出他们各自对吸烟这件事情的 真实感受是极为重要的一环。首先，让吸烟的学生表达自己 的情绪，吸烟的学生述说了自己吸烟的原因，一方面是由于 学生生活和紧张的学习让自己觉得有些单调、压抑、枯燥和 乏味，吸烟是为了给自己解乏、解闷；另一方面是由于吸烟 可以给自己带来一种独立、自由的感觉，让自己感觉很享受。 吸烟的学生还表达了自己对吸烟这个问题的真实想法，其实 他自己也感到有些纠结和矛盾，在享受吸烟为自己带来满足 感的同时，他心里也明白吸烟有害身心健康，但他认为自己 并未上瘾，只是还缺

12、乏足够的动力去戒烟。其次，教师要启 发和引导班长向吸烟同学说出自己之前没有对其表达出的 真实感受，譬如，吸烟有害自身健康，也有害周围同学的健 康，这是客观事实，而且大家作为学生在经济上并未独立， 还得依靠家里的支持，吸烟的花费在经济上对父母来说也是 一个不小的负担，父母要是知道了应该也不会同意的。与此 同时，教师还应该引导班长向吸烟的同学说明，作为班长自 己有责任和义务向对方表达其他同学们的意见和建议，然而 当自己不能成功说服对方戒烟时，作为班长自己既觉得很没 面子，又担心自己的能力受到同学们的质疑，所以情绪受到 了影响，在对问题缺乏了解和对对方理解不够的情况下，言 语上表现得不够友好和理智，

13、缺乏耐心和信心，作为班长这 是不应该的。班长坦诚的述说，不但可以缓和吸烟同学的抵 触情绪，解除矛盾纠结的心理负担，而且还能够让他对戒烟 的必要性有更深刻的认识，从而为吸烟同学能够戒烟创造了 重要条件。此外，教师在了解和确定学生吸烟的具体情况后, 趁热打铁，以问题暴露为契机，建立一个师生共同关心、共 同监督的长期管理机制，营造一个让吸烟学生觉得有足够压 力和动力去戒烟的情景和氛围来帮助他。四、案例：同学之间因班干部竞选过程中向教师提出异议而产生了矛盾（一）案例呈现学生a：我听说，你对辅导员反映，说我并不能胜任班长职位的要求？学生b：我并没有说你不能胜任班长职位的要求，我只是认为在咱们班里，你不是

14、班长职位最合适和最佳的人选。学生a：你凭啥认为我不适合做班长？学生因为我认为在所有参加竞选的同学当中，你准备不够充分，而且你的能力和责任心也不是最强的。学生a：你有疑问为什么不直接对我说？学生向老师反映我的观点和看法是我的义务和责任, 没必要告诉你。学生a：正是由于你给老师打了小报告，所以我没能成功竞选班长。我觉得只有你这种卑鄙的小人，才能对别人做 出这样的事情。（二）案例分析及对策分析：从两位学生之间的对话来看，他们之间的矛盾随着对话的逐渐深入而不断加深。学生a认为，向老师报告自 己的想法是自己的义务和权力，并没有错；而学生b则觉得, 自己被同学a的行为严重伤害了，他对此感到愤怒，甚至还 骂

15、出了侮辱性的言语。可以想象得到，两人的同窗之情就此 暂时被中断了。在一定程度上，两名学生之间的矛盾就藏在 情绪的背后，高亢的情绪成了解决问题的主要障碍。对策：在尝试化解这两位学生之间的矛盾时，教师作为 调解人的角色其作用是至关重要的。因为教师往往是矛盾双 方都信赖的人，这种信任对矛盾双方是非常重要的，因为没 有这样的信任，双方可能都会担心自己的坦诚会成为对方反 对、指责和攻击自己的利器。因此，教师应想方设法创造一 种情景，让双方在做出让步的同时，又觉得自己的让步是对 老师的，而且他同时也为自己从对方那里获得了让步，并不 是向对方做出妥协和屈服，这样既能平衡矛盾双方的心理， 又可以让双方觉得自己

16、挽回了面子。在解决此类问题的过程 中，当学生双方情绪成为事情的核心时，只有触及他们的情 绪才能更好地解决问题。要让学生认识到，在他们之前发生 的对话中，彼此都带有不良情绪，而且对双方均产生了不良 影响，甚至是伤害到了对方，并且这种不良情绪一直都存在 于两人之间，从而影响了彼此之间的感情。在教师搭建的沟 通平台中，首先要让学生知道任何人遇到这种情况都可能会 有情绪，有情绪并不是他们的错，但要引导他们放弃批评和 指责，鼓励他们分别从各自的角度去寻找矛盾产生的根源， 让他们有一个畅通的宣泄渠道来明确地表达出来，引导他们 逐渐将聚集在情绪上的矛盾焦点回归至更理性的对话当中。引导学生a解释说，你说我是“

17、卑鄙的小人”，这确实 严重伤害了我，而对于你竞选班长的事情，当时我没有将自 己的意见和想法直接告诉你，主要也是不想破坏咱们之间的 感情，但我并没有想到向老师表达我的想法会对你造成这么 大的影响和伤害，对此我感到很抱歉，内心也很不安。引导 学生b说，你没有考虑到我的感受，绕开我直接向老师报告 你的意见，也确实让我倍感气愤和沮丧，在愤怒和失落的驱 使下，我才对你说出来了那样难听的话，对此我也很抱歉和 内疚。这次经过你间接的提醒，自己对参加班长竞选一事进 行了进一步思考，也认识到自己虽然具备了一定的组织和协 调能力，但是在班里的确并非班长的最合适人选，自己还需 要进一步地提高。此后，两个学生之间的矛盾得到了缓和， 最终得以化解。德育工作是少数民族预科教育教学工作的重要组成部 分，教书和育人的同步进行是教育工作者的职责。少数民族 预科生自身语言表达能力以及与人沟通和交流能力的不足， 是产生沟通不畅和沟通障碍问题的直接原因，也是引发彼此 不愉快及矛盾的根本原因，学生之间的矛盾不仅影响了他们 之间的感情和友谊，而且还影响了他们的学习和身心健康。 教师在解决和处理学生矛盾的过程中，扮演着十分重要的角 色。参考文献1林金德，林玉英广西民族预科教育的现状与发展 研究j.广西民族研究，20