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文档简介
1、公司办事处工作总结第1篇:公司办事处某年工作总结 公司办事处xx年工作总结 时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,xx办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标,积极完成总部下达的各项销售目标与指示,使原有库存(截止4月1日)6767.346吨(1555件)下降到目前2629.134吨(621件),共计消化老库存1765.332吨386件(08年127.732吨27件,09年1020.378吨228件,10年的617.222吨131件)并优化了现有库存结构。综合全年xx市场销售情况以及货物监管情况,先将工作总结如下; 市场现状分析: 回顾xx
2、年,随着国际形势与经济环境的衰退疲软,下半年欧债危机的蔓延,国内经济也出现较大考验,经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外,还受到钢厂直销模式的冲击。 今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少,其原因就是因为xx年天津市场总体需求量的减少,4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷,整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货,整体市场需求不足。此时市场库存较大,使整个市场处于恶性竞争状态,市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高,价格维持在xx主流钢厂的前列。(竞争对手新亚特的销售策略就是以价格低廉占有市场,流速较快,资源相对不多,报价
3、都处于xx市场的最低价,给我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响,在价格不稳,市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻,xx办事处的销售业绩也是微幅缩水,所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对 家老客户的维护工作及建立起新客户档案 家。定期走访客户了解市场行情。 xx年xx市场内勤工作情况; 全年做好了销售内勤的基本工作,整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。 (1)客户资料:包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。 (2)生产情况:包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。 (3
4、)用板规格、按照散户、一般、重点,进行备注、待攻关客户分类筛选客户。 (4)积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格,为销售提供了支持,并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。 (5)做好办事处日常管理工作,各项公司决策的执行和单据报销工作。 xx年全年监管业务情况; 隆库: 截止xx年12月31日结余库存为3219.2吨,1327支。(管坯1015.14吨149支,无缝管2204.06吨1178支),在日常工作中根据总公司指令发货,认真核对每天仓库入库及出库的各个单据,做好台账,与月月潮负责人及仓库负责人核实,并上报给本部郭静,跟据提单
5、余额实行总量控制,规避风险,月末积极三方对账盘点及出报表回传给总公司,季末出报表给商务部,规避风险,由于月月潮在天津地区的采购项目今年已经终止,截止4月1号所有监管物资根据公司指令已全部出库,铭沪帐上也为零库存。圆满的完成了工作任务。 钢厂方面: 积极和钢厂项目负责人核对我司在钢厂账目上往来数据,钢厂每日交货交货数量并呈报给孔征,为公司各项决策提供依据。 成套库: 截止今日本年入库 吨,出库 吨, 彩涂板入库后查验货物,并录入规格,尺寸明细车号及时向总部郭静汇报,并与仓库下达入库通知单。再根据仓库回联作入库处理,及时向本部及金联小胡通报及核对所掌握的信息。 根据公司指令发货,建立好销售发货明细
6、台账,在出库装车过程中要实行监装,主要检查是否按照要求吊装,衬垫,固定及苫盖,发现问题的同时要及时纠正。 积极负责每日与仓库和本部核对单据,做到账账、账实相等,做好台账,每月1日前将盘点后的库存表邮寄到总公司赵艳娜及商务部进行再核对。 时刻保持良好的工作态度,积极配合我公司商务部到天津来检查工作,对上级领导所提出的意见和建议虚心接受并积极改正。不断完善工作流程不出纰漏。 存在问题: (1)由于八月份正值汛期,在例行迅库的过程中发现有11个彩卷 吨,由于前天下雨时屋顶漏雨遭到雨水浸泡,我马上给本部朱姐汇报,并与仓库方核实积极协调,划分责任规避我司风险。 (2)老库存的销售问题,目前的价格定位对我
7、库的库存消化存在一定的难度,截止今日我库xx年6月15日之前的货物 吨, 件,占全部的库存的 %,大大降低了我库的周转率,且占用了大批资金,希望领导加以重视,及时回笼资金创造效益。 (3)货物安全入库问题,11月19日有一车彩涂卷在运输过程中由于司机大意没有盖遮雨棚而遭到雨淋,我及时上报给朱姐,并和仓库沟通协调,最后司机愿意承担销售时的风险。 问题不是一个人的,团队的力量远远大于一个单独的优秀人才的力量,公司的进步是依靠大家的共同努力。对于领导安排的每一项工作,无论大小都要在第一时间内认认真真的去完成,不能有丝毫的马虎懈怠。不放过任何一个细小的差错。 xx年工作计划展望; (1)1;积极做好办
8、事处的工作,认真落实上级领导交付的任务,继续加强思想、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;进一步提高办事效率和服务质量。提高强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。 (2)货物监管方面遵循先进先出的原则,严格根据公司指令做好本质工作。我们资信状况良好,资金流充裕能够吸引钢厂和下游企业;我们积极创新,自我生存意识强,市场风险意识强,市场开发能力强。我们通过服务创造价值。终端配送业务、市场业务、仓储业务及其质押监管业务互相促进和支撑,只有从供应链角度考虑问题,协同系统内各部门资源,同心协力才能寻觅到商机,寻找新的
9、经济增长点,使企业从容面对挑战。 第2篇:资产管理公司办事处工作总结 xx年,福州办事处认真贯彻总公司xx年工作会议的部署和南京总经理工作座谈会的精神,针对办事处的实际情况,确定了切合实际的工作方向和重点,坚持滚动式处置,推进式收现,“榨干”剩余政策性资产,力争可疑类收现“做平做盈”的工作方针,取得了良好的业绩,现总结报告如下。第一部分,关于xx年收现任务完成情况 一、政策性债权收现情况xx年(当年)处置政策性不良资产回收现金11195.24万元,其中政策性债转股回收现金(分红)45.96万元,债权类处置回收现金11149.28万元,总公司下达我办事处xx年债权类收现任务8200.00万元,完
10、成率为135.97。完成争取目标1.02亿的109.31。截至xx年12月末,我办事处历年累计回收现金86360.40万元,其中政策性债转股股权分红191.00万元,政策性债转股回购收现xx.88万元,债权类处置回收84164.52万元,完成总公司分解下达的财政部承包任务(下达我办事处5.42亿元)的155.29%,完成率列公司系统各办事处第三位。 二、可疑类、损失类债权收现情况办事处接收的可疑类债权全部为建设银行可疑类债权,办事处无接收工商银行可疑类债权。办事处从9月份起加快了可疑类债权的处置收现进度,xx年全年共计回收现金25809.77万元,回收非现金资产10.70万元,完成公司下达收现
11、2.52亿计划任务的102.42。损失类债权处置收现情况:xx年全年共计回收现金折合人民币2683.60万元,其中,美元161.28万元,人民币1424.18万元。以下分两部分对我办事处xx年工作进行总结并就xx年年工作计划报告如下。第二部分,关于xx年工作总结 一、政策性资产收现继续取得较好成效,可疑类资产收现稳步推进我办事处能够领会和执行公司党委的决策和部署,结合实际、立足当年、着眼长远,确定xx年的工作方针,指导各项工作的开展。办事处在年初提出了xx年工作的指导思想是:贯彻执行公司党委的决策部署,以建设银行可疑类资产的有效处置为重点,榨干政策性资产,确保完成可疑类资产收现任务,积极推进各
12、项改革,转换经营管理机制,精心运作各类资源,努力构筑业务平台,强化管理、严格内控,合规经营、防范风险,抓好班子、带好队伍,闯出一条办事处生存和发展之路。xx年工作归纳起来,有四大方面:一是转变思想观念,这是全部工作得以有效开展的前提;二是榨干政策性资产与稳步高效开展可疑类资产处置工作两个战场,解决办事处生存与发展的路子;三是实施机构改革和岗位调整,推行履职问责制度,为今年工作提供保障。 四、办事处新老班子的顺利交接,各项工作在稳定过渡的基础上有新的气象。当年政策性债权类资产处置回收11149.28万元,完成总公司下达当年债权类收现任务8,200.00万元的135.97%。截至xx年12月末,我
13、办事处历年累计回收现金86360.40万元,其中政策性债转股回收2195.88万元,债权类回收84164.52万元,完成总公司分解下达的财政部承包任务(下达我办事处5.42亿元)的155.29%,完成率列我公司系统各办事处第三位。可疑类债权今年上半年收现不理想,主要原因:一是资产质量不好,二是去年启动慢(基本没动),三是受今年3-4月份部门和岗位设置改革和竞聘工作的影响,岗位调整后工作重新分工,延误了处置的开展,四是个别项目处置进展不顺,如邦辉酒店项目多次拍卖流拍,莆田市供水公司债务重组谈判反复进展不顺利;五是闽发等借了8个骨干。办事处新领导班子上任后已逐步扭转上述负面因素,全面计划今后处置收
14、现的步骤,确保在精耕细作的前提下按时完成收现任务,“少花钱、多回收”。下半年,特别是第四季度,在办事处新班子的带动下,全办事处上下一心,可疑类收现实现大幅增长,xx年全年共计回收现金25809.77万元,完成公司下达收现2.52亿计划任务的102.42,并且为明年收现奠定了良好基础。 二、以部门和岗位设置改革为重点,推进内部改革我办事处于3月21日至4月11日进行了内设部门、职位竞聘及岗位调整工作。党委确定内设部门调整的指导思想是:以科学发展观为指导,根据总公司有关规定和办事处业务发展以及商业化转型的需要,着眼当前,规划长远,按照精简、负责、协调、高效、勤政、廉政的原则,进行办事处内设部门调整
15、。部门设置的原则:一是面向市场按业务类别设置;经营管理并重;实行扁平化点状管理;二是部门个数控制在总公司的核定数以内,部门名称将按总公司规定进行调整。中层管理人员聘任的原则是:党管干部的原则;垂直领导、分级管理的原则;民主集中制的原则;德才兼备、任人唯贤的原则;群众公认、注重实绩的原则;公开、平等、竞争、择优的原则。各部门其他岗位人员的原则是:双向选择;保持相对稳定及适当轮换;在服从全局工作需要的前提下尽可能尊重个人和部门负责人的选择。调整后办事处共设置7个部门,各部门设1名负责人,实行单线配备、一岗两责。调整工作完成后,各部门进行岗位职责的分解及各项工作的安排;党委领导与部门负责人签定了“一
16、岗两责”责任书,签署了新的党风廉政责任书;5月起开展了以履行岗位职责、完成收现任务的“百日劳动竞赛”等活动。新部门及岗位交接到位后,相应调整各项工作领导小组、各专门委员会(小组),以及进行健全各党支部、工会的改选工作,通过各项配套的组织调整措施,确保各项工作规范、有序、健康地开展。为进行办事处内部架构改革,党委在前期进行了几个月的研究,最后用22天时间完成了全部程序。在改革中,我办事处有4点体会:一是党委高度重视,结合实际,集体决定;二是严格按公布的方案组织实施,走足每一道程序;三是充分听取群众意见,做好过细思想工作;四是保持办事处稳定,保证业务连续。4月中旬各岗位人员到位后,立即进行了交接,
17、新、老部门负责人和各岗位人员共同处理好交接期的工作,新岗位人员较快进入了工作状态,完成了平稳过渡,保证了业务管理的规范运行。 三、开展治理商业贿赂专项工作,加强内部规范运作,配合内外部监督检查,按要求完成iso9001项目推进工作根据总公司和福建银监局的部署,我办事处于3月底启动了治理商业贿赂专项工作,成立了领导小组,制订了实施方案。我办事处根据自身特点,把资产处置的定价/转让/重组、实物资产的管理/租赁/处置、中介机构的选聘/付费、与债务人/担保人/买受人/中介机构等的往来,以及办公用房装修工程/物品采购/发布公告广告等购买服务和商品的活动等,作为专项治理工作的重点,深入开展调查研究,摸清底
18、细,查找隐患,认真开展自查自纠和排查。认真进行了以下工作:向库内全部43家中介机构发出诚信守法、公平竞争倡议书;组织现有全部48名员工进行个人自查填报,安排各职能部门进行自查;召开部分中介机构座谈会征求意见;组织专门检查组对处置审查委员会、评估审核委员会、中介机构选聘小组、采购审查委员会、财务审核委员会等专门审核机构的记录和纪要,对办公用房装修档案、购买协议等,进行专项检查。在以上自查、检查中,未发现涉及商业贿赂和个人廉洁自律方面的问题。该项工作于今年11月底结束,办事处按规定和要求分别向总公司治理商业贿赂领导小组、总公司监察审计部,福建省银行业治理商业贿赂领导小组办公室上报了工作总结,并按福
19、建省银行业治理商业贿赂领导小组的要求撰写了专题研究报告。认真接受了福建省银行业治理商业贿赂领导小组督查组的两次现场检查,有关工作受到督查组的肯定。今年4月、9月份公司监察审计部上海分部对我办事处处置终结项目进行了检查。有关部门继续汲取xx年监事会、福建银监局检查发现问题的教训,举一反三,做好观念、制度、机构、程序、项目、责任等6个方面的整改,不断纠正时有发生的不周到、不规范的问题,在合规的前提下,做到严谨和规范。办事处领导高度重视iso9001项目认证工作,全员积极参与,内审员、联络员认真负责,办事处在人员少,可疑类收现任务压力重的情况下,仍能加班加点,按要求完成iso9001项目各阶段推进工
20、作。 四、办事处新班子成立后稳步开展办事处各项工作xx年9月26日办事处领导班子调整,27日就立即召开了党委会,针对当时面临的工作进行了研究。28日召开了全体中层干部参加的总经理办公(扩大)会,会上提出了办事处下一阶段的工作思路:“继续贯彻落实总公司年中工作会议精神,加强员工思想政治工作,带好队伍;分析、研究、解决办事处员工关心的热点、难点问题;管理与处置、收现并重,打好可疑类处置收现攻坚战,力争完成可疑类处置收现任务”,同时宣布了总经理室新任领导的工作分工,并对相关各项工作做了具体部署和细致的安排。新的班子调整后,针对办事处当前存在的资产处置收现所面临的困难,提出了“面对困难不气馁,认真对待
21、寻找办法,力争完成收现任务”的工作口号。对如何完成总公司下达的资产处置收现任务以及年内急需解决的问题,进行了专题研究,提出了对策措施。特别针对处置收现中面临的突出矛盾和困难,按政策类、可疑类大小项目,分轻重缓急,按岗位职责,建立主办部门、协办部门责任制,明确责任,层层抓落实。明确第四季度办事处重点督办的11个项目,由办公室负责督办工作,并以中东闽办xx13号文下发通知,狠抓落实。为了提高员工工作积极性,新领导班子特别注意解决员工的收入问题。 9、10两个月办事处员工每月已发放的工资和绩效,在扣除三金后(实际到手工资)最低的正式员工还不到500元。工资收入急剧下降,严重影响员工的工作热情,特别是
22、可疑类收现任务急,压力大,新班子面临十分尴尬境地。为此,新班子适时召开了几次员工大会,一方面加强员工思想政治工作,增加工作透明度,阐明面临的困难,提出要根本改变收入低的现状还是要靠多收现的解决思路,积极争取员工的理解;一方面办事处一把手带队到总公司呼吁有关部门给予支持,在总公司的支持下同意预发绩效,解决了办事处的燃眉之急。针对新的工作形势,新班子进一步完善了办事处绩效考核分配机制:倾斜一线员工,特别调动可疑类收现积极性,对承担处置任务的专业招聘员工,参与所在业务部门的绩效和奖金的再分配,并保证不低于正式员工的50%。新机制根据办事处实际最大限度地调动了员工完成可疑类收现工作的积极性。新班子还积
23、极倾听员工需求和合理化建议,在依法合规的前提下,解决办事处员工生活和工作的合理要求,比如:根据办事处车辆紧张,福建山多路远的状况租用处置用车,同时在今年11月份完成了办公场所的简单修缮等。第三部分,关于xx年年工作初步计划从xx年年起金融资产管理公司将正式迈向商业化运行轨道,公司党委对公司及办事处今后发展的方向也制定了规划,有公司党委的正确领导,我办事处的经营管理和发展就有了方向。从办事处的内部环境看,我们有许多优势,一是办事处党委根据总公司决策,结合实际制订了明确的工作思路;经过6年多的实践,福州办事处积累了处置不良资产的经验,政策性处置收现取得较好的业绩,锻炼了一支能够吃苦耐劳的员工队伍;
24、内部管理已走上较为规范的轨道,几年来没有发生违规违法的问题;目前我们还有100亿左右的资产资源,还有一定的经营空间,同时办事处新的领导班子和全体员工充满信心和工作干劲。因此可以预见明年和今后的工作将会越干越好。xx年我办事处各项工作都取得了一定成效,但目前还面临以下主要问题和困难: 一、可疑类债权质量差、收现率低可疑类资产质量较差自不必多说,加之建行可疑类大的项目多与政府关联,甚至直接涉及政府债权(如:泉州铁路项目、福建省监狱管理局、省财政所属的华兴集团公司债权),政府干预严重,诉讼的项目法院也不敢支持,因此回收难度很大,而贷款受政策类处置的影响,社会对可疑类资产的还款期望偏低,造成处置收现难
25、度更大。 二、人员收入问题办事处今年员工收入下降幅度较大,与当地中行以及华东片区的其他办事处相比有很大的差距,与当地其他非银行金融机构比也有很大差距。除了因可疑类处置收现完成不理想影响考核分配外,派往闽发清算及新证券公司筹建人员严重加重了我办事处人事费用负担。根据总公司xx年年工作精神,我办事处xx年年主要工作的思路: 一、总体工作思路继续贯彻总公司会议精神,以处置收现工作为中心,加强管理和内控,全面步入商业运行轨道,牢固树立成本效益观念,分类处置、精耕细作,坚决做平做盈可疑类资产。 二、重点抓好几项工作 1、加强员工思想教育,创建新型企业文化。以科学发展观为指导,以“严格、规范、诚信、创新”
26、为主要内第3篇:医药公司驻外办事处工作总结 医药公司驻外办事处工作总结 医药公司驻外办事处工作总结 过去的一年,在认真贯彻执行党的十七届四中全会精神和“三个代表”重要思想指导下,在市委、市政府、市经协委和社会各界的大力支持下,经过办事处全体同仁的共同努力,在提高职工自身素质,开展多种教育,展开经济协作和信息交流等方面取得了较好的效益和成绩。 随着市场经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化,我们始终坚持把抓好职工的思想建设工作放在首位。以市场为中心,我们经常组织职工学习药品管理法及药品实施法,针对市场客户的需求,组织员工进行医药专业知识的学习和培训等。通过这些学 习和培训大大提高了职工对
27、本质工作的认识和态度,激发了职工的活力和对本质工作的责任。使每位职工都对医药管理、职业准则、道德法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下,使他们在工作中不断进取,团结向上,自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。 一直以来,为保证公司经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以诚信服务树品牌,以维护消费者的切身利益为主导思想,让我公司的产品健康有序的发展,我们全体员工始终坚持遵纪守法,规范经营,用户第一的经营理念,长期与湖北周边地区如:武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的业务往来及平等互利的合作关系,并与他们每年都签有药品销售合同
28、及药品质量保证协议书。由于双方的共同协作与努力,很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场,目前我公司的十几个产品在全 省的覆盖率高达98%,所有的品种都深受广大消费者的厚爱与信赖,为两地的经济发展起到了积极的作用。 近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要,推动医药事业的不断发展,按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市社区的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来,我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙
29、市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传活动,活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评,同时也提高了产品的销售额度,达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神文明的窗口,也树立了良好的企业形 象。 在当今竟争日益激烈的药品市场,正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量,以及全体员工的不懈努力,我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元,取得了满意的成果。但是,我们深知,我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与关爱。为回报大家和社会各界
30、的关爱,我们将会不断的创新、更加的努力。 回首过去,展望未来,我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天,在医药行业正得以规范的新形势下,我们的工作还需要不断地更新和完善。因此,在新的一年里,我们要继续发扬团队精神,仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨,继续深入学习党的届四中全会精神,全面贯彻“三个代表”的重要思想,开拓进取,努力工作,为两地的经济发展,再上新的台阶。第4篇:资产管理公司办事处工作总结 xx年,福州办事处认真贯彻总公司xx年工作会议的部署和南京总经理工作座谈会的精神,针对办事处的实际情况,确定了切合实际的工作方向和重点,坚持滚动式处置,推进式收现,“榨干”剩余政
31、策性资产,力争可疑类收现“做平做盈”的工作方针,取得了良好的业绩,现总结报告如下。 第一部分,关于xx年收现任务完成情况 一、政策性债权收现情况 xx年(当年)处置政策性不良资产回收现金11195.24万元,其中政策性债转股回收现金(分红)45.96万元,债权类处置回收现金11149.28万元,总公司下达我办事处xx年债权类收现任务8200.00万元,完成率为135.97。完成争取目标1.02亿的109.31。 截至xx年12月末,我办事处历年累计回收现金86360.40万元,其中政策性债转股股权分红191.00万元,政策性债转股回购收现xx.88万元,债权类处置回收84164.52万元,完成
32、总公司分解下达的财政部承包任务(下达我办事处5.42亿元)的155.29%,完成率列公司系统各办事处第三位。 二、可疑类、损失类债权收现情况 办事处接收的可疑类债权全部为建设银行可疑类债权,办事处无接收工商银行可疑类债权。 办事处从9月份起加快了可疑类债权的处置收现进度,xx年全年共计回收现金25809.77万元,回收非现金资产10.70万元,完成公司下达收现2.52亿计划任务的102.42。 损失类债权处置收现情况:xx年全年共计回收现金折合人民币2683.60万元,其中,美元161.28万元,人民币1424.18万元。 以下分两部分对我办事处xx年工作进行总结并就xx年年工作计划报告如下。
33、 第二部分,关于xx年工作总结 一、政策性资产收现继续取得较好成效,可疑类资产收现稳步推进 我办事处能够领会和执行公司党委的决策和部署,结合实际、立足当年、着眼长远,确定xx年的工作方针,指导各项工作的开展。办事处在年初提出了xx年工作的指导思想是:贯彻执行公司党委的决策部署,以建设银行可疑类资产的有效处置为重点,榨干政策性资产,确保完成可疑类资产收现任务,积极推进各项改革,转换经营管理机制,精心运作各类资源,努力构筑业务平台,强化管理、严格内控,合规经营、防范风险,抓好班子、带好队伍,闯出一条办事处生存和发展之路。xx年工作归纳起来,有四大方面:一是转变思想观念,这是全部工作得以有效开展的前
34、提;二是榨干政策性资产与稳步高效开展可疑类资产处置工作两个战场,解决办事处生存与发展的路子;三是实施机构改革和岗位调整,推行履职问责制度,为今年工作提供保障。 四、办事处新老班子的顺利交接,各项工作在稳定过渡的基础上有新的气象。 当年政策性债权类资产处置回收11149.28万元,完成总公司下达当年债权类收现任务8,200.00万元的135.97%。截至xx年12月末,我办事处历年累计回收现金86360.40万元,其中政策性债转股回收2195.88万元,债权类回收84164.52万元,完成总公司分解下达的财政部承包任务(下达我办事处5.42亿元)的155.29%,完成率列我公司系统各办事处第三位
35、。 可疑类债权今年上半年收现不理想,主要原因:一是资产质量不好,二是去年启动慢(基本没动),三是受今年3-4月份部门和岗位设置改革和竞聘工作的影响,岗位调整后工作重新分工,延误了处置的开展,四是个别项目处置进展不顺,如邦辉酒店项目多次拍卖流拍,莆田市供水公司债务重组谈判反复进展不顺利;五是闽发等借了8个骨干。 办事处新领导班子上任后已逐步扭转上述负面因素,全面计划今后处置收现的步骤,确保在精耕细作的前提下按时完成收现任务,“少花钱、多回收”。下半年,特别是第四季度,在办事处新班子的带动下,全办事处上下一心,可疑类收现实现大幅增长,xx年全年共计回收现金25809.77万元,完成公司下达收现2.
36、52亿计划任务的102.42,并且为明年收现奠定了良好基础。 二、以部门和岗位设置改革为重点,推进内部改革 我办事处于3月21日至4月11日进行了内设部门、职位竞聘及岗位调整工作。党委确定内设部门调整的指导思想是:以科学发展观为指导,根据总公司有关规定和办事处业务发展以及商业化转型的需要,着眼当前,规划长远,按照精简、负责、协调、高效、勤政、廉政的原则,进行办事处内设部门调整。部门设置的原则:一是面向市场按业务类别设置;经营管理并重;实行扁平化点状管理;二是部门个数控制在总公司的核定数以内,部门名称将按总公司规定进行调整。中层管理人员聘任的原则是:党管干部的原则;垂直领导、分级管理的原则;民主
37、集中制的原则;德才兼备、任人唯贤的原则;群众公认、注重实绩的原则;公开、平等、竞争、择优的原则。各部门其他岗位人员的原则是:双向选择;保持相对稳定及适当轮换;在服从全局工作需要的前提下尽可能尊重个人和部门负责人的选择。 调整后办事处共设置7个部门,各部门设1名负责人,实行单线配备、一岗两责。调整工作完成后,各部门进行岗位职责的分解及各项工作的安排;党委领导与部门负责人签定了“一岗两责”责任书,签署了新的党风廉政责任书;5月起开展了以履行岗位职责、完成收现任务的“百日劳动竞赛”等活动。新部门及岗位交接到位后,相应调整各项工作领导小组、各专门委员会(小组),以及进行健全各党支部、工会的改选工作,通
38、过各项配套的组织调整措施,确保各项工作规范、有序、健康地开展。 为进行办事处内部架构改革,党委在前期进行了几个月的研究,最后用22天时间完成了全部程序。在改革中,我办事处有4点体会:一是党委高度重视,结合实际,集体决定;二是严格按公布的方案组织实施,走足每一道程序;三是充分听取群众意见,做好过细思想工作;四是保持办事处稳定,保证业务连续。4月中旬各岗位人员到位后,立即进行了交接,新、老部门负责人和各岗位人员共同处理好交接期的工作,新岗位人员较快进入了工作状态,完成了平稳过渡,保证了业务管理的规范运行。 三、开展治理商业贿赂专项工作,加强内部规范运作,配合内外部监督检查,按要求完成iso9001
39、项目推进工作 根据总公司和福建银监局的部署,我办事处于3月底启动了治理商业贿赂专项工作,成立了领导小组,制订了实施方案。我办事处根据自身特点,把资产处置的定价/转让/重组、实物资产的管理/租赁/处置、中介机构的选聘/付费、与债务人/担保人/买受人/中介机构等的往来,以及办公用房装修工程/物品采购/发布公告广告等购买服务和商品的活动等,作为专项治理工作的重点,深入开展调查研究,摸清底细,查找隐患,认真开展自查自纠和排查。认真进行了以下工作:向库内全部43家中介机构发出诚信守法、公平竞争倡议书;组织现有全部48名员工进行个人自查填报,安排各职能部门进行自查;召开部分中介机构座谈会征求意见;组织专门
40、检查组对处置审查委员会、评估审核委员会、中介机构选聘小组、采购审查委员会、财务审核委员会等专门审核机构的记录和纪要,对办公用房装修档案、购买协议等,进行专项检查。在以上自查、检查中,未发现涉及商业贿赂和个人廉洁自律方面的问题。该项工作于今年11月底结束,办事处按规定和要求分别向总公司治理商业贿赂领导小组、总公司监察审计部,福建省银行业治理商业贿赂领导小组办公室上报了工作总结,并按福建省银行业治理商业贿赂领导小组的要求撰写了专题研究报告。认真接受了福建省银行业治理商业贿赂领导小组督查组的两次现场检查,有关工作受到督查组的肯定。 今年4月、9月份公司监察审计部上海分部对我办事处处置终结项目进行了检
41、查。有关部门继续汲取xx年监事会、福建银监局检查发现问题的教训,举一反三,做好观念、制度、机构、程序、项目、责任等6个方面的整改,不断纠正时有发生的不周到、不规范的问题,在合规的前提下,做到严谨和规范。 办事处领导高度重视iso9001项目认证工作,全员积极参与,内审员、联络员认真负责,办事处在人员少,可疑类收现任务压力重的情况下,仍能加班加点,按要求完成iso9001项目各阶段推进工作。 四、办事处新班子成立后稳步开展办事处各项工作 xx年9月26日办事处领导班子调整,27日就立即召开了党委会,针对当时面临的工作进行了研究。28日召开了全体中层干部参加的总经理办公(扩大)会,会上提出了办事处
42、下一阶段的工作思路:“继续贯彻落实总公司年中工作会议精神,加强员工思想政治工作,带好队伍;分析、研究、解决办事处员工关心的热点、难点问题;管理与处置、收现并重,打好可疑类处置收现攻坚战,力争完成可疑类处置收现任务”,同时宣布了总经理室新任领导的工作分工,并对相关各项工作做了具体部署和细致的安排。 新的班子调整后,针对办事处当前存在的资产处置收现所面临的困难,提出了“面对困难不气馁,认真对待寻找办法,力争完成收现任务”的工作口号。对如何完成总公司下达的资产处置收现任务以及年内急需解决的问题,进行了专题研究,提出了对策措施。特别针对处置收现中面临的突出矛盾和困难,按政策类、可疑类大小项目,分轻重缓
43、急,按岗位职责,建立主办部门、协办部门责任制,明确责任,层层抓落实。明确第四季度办事处重点督办的11个项目,由办公室负责督办工作,并以中东闽办xx13号文下发通知,狠抓落实。 为了提高员工工作积极性,新领导班子特别注意解决员工的收入问题。 9、10两个月办事处员工每月已发放的工资和绩效,在扣除三金后(实际到手工资)最低的正式员工还不到500元。工资收入急剧下降,严重影响员工的工作热情,特别是可疑类收现任务急,压力大,新班子面临十分尴尬境地。为此,新班子适时召开了几次员工大会,一方面加强员工思想政治工作,增加工作透明度,阐明面临的困难,提出要根本改变收入低的现状还是要靠多收现的解决思路,积极争取
44、员工的理解;一方面办事处一把手带队到总公司呼吁有关部门给予支持,在总公司的支持下同意预发绩效,解决了办事处的燃眉之急。 针对新的工作形势,新班子进一步完善了办事处绩效考核分配机制:倾斜一线员工,特别调动可疑类收现积极性,对承担处置任务的专业招聘员工,参与所在业务部门的绩效和奖金的再分配,并保证不低于正式员工的50%。新机制根据办事处实际最大限度地调动了员工完成可疑类收现工作的积极性。 新班子还积极倾听员工需求和合理化建议,在依法合规的前提下,解决办事处员工生活和工作的合理要求,比如:根据办事处车辆紧张,福建山多路远的状况租用处置用车,同时在今年11月份完成了办公场所的简单修缮等。 第三部分,关
45、于xx年年工作初步计划 从xx年年起金融资产管理公司将正式迈向商业化运行轨道,公司党委对公司及办事处今后发展的方向也制定了规划,有公司党委的正确领导,我办事处的经营管理和发展就有了方向。 从办事处的内部环境看,我们有许多优势,一是办事处党委根据总公司决策,结合实际制订了明确的工作思路;经过6年多的实践,福州办事处积累了处置不良资产的经验,政策性处置收现取得较好的业绩,锻炼了一支能够吃苦耐劳的员工队伍;内部管理已走上较为规范的轨道,几年来没有发生违规违法的问题;目前我们还有100亿左右的资产资源,还有一定的经营空间,同时办事处新的领导班子和全体员工充满信心和工作干劲。因此可以预见明年和今后的工作
46、将会越干越好。 xx年我办事处各项工作都取得了一定成效,但目前还面临以下主要问题和困难: 一、可疑类债权质量差、收现率低 可疑类资产质量较差自不必多说,加之建行可疑类大的项目多与政府关联,甚至直接涉及政府债权(如:泉州铁路项目、福建省监狱管理局、省财政所属的华兴集团公司债权),政府干预严重,诉讼的项目法院也不敢支持,因此回收难度很大,而贷款受政策类处置的影响,社会对可疑类资产的还款期望偏低,造成处置收现难度更大。 二、人员收入问题 办事处今年员工收入下降幅度较大,与当地中行以及华东片区的其他办事处相比有很大的差距,与当地其他非银行金融机构比也有很大差距。除了因可疑类处置收现完成不理想影响考核分
47、配外,派往闽发清算及新证券公司筹建人员严重加重了我办事处人事费用负担。 根据总公司xx年年工作精神,我办事处xx年年主要工作的思路: 一、总体工作思路 继续贯彻总公司会议精神,以处置收现工作为中心,加强管理和内控,全面步入商业运行轨道,牢固树立成本效益观念,分类处置、精耕细作,坚决做平做盈可疑类资产。 二、重点抓好几项工作 1、加强员工思想教育,创建新型企业文化。 以科学发展观为指导,以“严格、规范、诚信、创新”为主要内 容,创建东方公司的新型企业文化,创建学习型企业,争做知识型员工,加强队伍建设。一是健全党委中心组学习制度,以加强班子思想、学习建设为龙头,带动全员的思想教育,切实将思想观念转
48、变到商业化经营的轨道上;二是落实部门负责人“一岗两责”的责任,管好本部门的业务,也管好本部门员工的思想教育和行为;三是开展读书活动,修订在职学习奖励办法,鼓励员工自学成才。 2、精心运作资产资源,提高处置收现效益。 一是继续榨干政策性资产剩余回收价值,最大限度超额完成承包任务,对零回收和政策障碍无法处置的项目,锁定价值待有关政策出台后批量处理。二是可疑类资产处置的总思路依然是:科学分类,精耕细作,提高处置收现效益;要加强分类管理,提升各类资产价值;要创新处置手段,综合平衡效益和进度的关系。 3、积极开拓业务平台,实践战略转型。 结合思想教育活动发动全体员工对开拓新业务提出合理化建议,各部门人员
49、都要思考创新业务这个问题,学习和借鉴其他公司、其他办事处的做法,从市场大环境中去寻找我们的新业务、新出路。 4、加强内控管理,坚持依法合规经营。 一是继续开展治理商业贿赂专项工作,并转入建立长效机制建设的阶段;二是正视历次内外部检查发现的问题,按照举一反三的原则进行切实整改,从根源上认识和看待细节上的小问题,还要解决“审计后遗症”的消极影响及不积极、不作为的现象;三是根据业务发展的需要和变化,结合实际不断对内部规章制度进行修订和完善,真正做到有章可循、有章必循,违章必究。 5、积极支持闽发证券清算和新证券公司的筹备工作。 办事处将在处置收现人手紧缺的情况下,继续积极支持闽发证券清算和新证券公司
50、的筹备工作,顾全大局,统筹安排好支持闽发和办事处处置收现工作。 三、具体落实的几项工作 1、继续认真贯彻“南京总经理座谈会”的精神 继续认真领会“南京总经理座谈会”的精神,贯彻总公司领导在会上提出的工作要求和工作思路,并以此作为办事处工作安排 总的指导方针。 2、努力完成好可疑类处置收现 认真贯彻落实梅总裁xx年12月在福州办事处的指示,对可疑类处置收现总体目标:“做平做盈,争取做盈”,在对剩余债权进行全面评估的基础上科学分类,细化资产处置拼图,采取分区竞标承包等方式创新处置手段,提高处置收现效率。 对xx年年收现将有计划有步骤地展开工作:(1)、在最大化收现的前提下,考虑到处置效率和收缩处置
51、半径,对可疑类资产按“老、少、边、穷”地区分成6个资产包对外公开推介,拟进行公开拍卖;(2)、对泉州铁路项目(该项目占可疑类债权的近1/5)进行债务重组谈判,力争突破地方保护,实现最大回收。(3)、对个贷项目拟委托中介进行清收。 3、按总公司张副总裁的指示要求,进一步压缩劳务人员总数,年初先压缩3人,办事处还将根据中东发【xx】243号文中国东方资产管理公司关于办事处内部机构设置的指导意见做好办事处内设机构的调整及定岗、定职、定人工作。 4、在抓好处置收现的同时,注意加强内部管理和员工思想政治工作,带好队伍,与时俱进地发扬福州办的优良传统 我办事处还将根据总公司对xx年年工作的部署,进一步结合
52、实际,修订xx年年的工作计划,努力完成xx年年的工作任务。第5篇:20某公司办事处工作总结 20xx年公司办事处工作总结 时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,xx办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标,积极完成总部下达的各项销售目标与指示,使原有库存(截止4月1日) 吨(1555件)下降到目前 吨(621件),共计消化老库存吨386件(08年吨27件,09年吨228件,10年的吨131件)并优化了现有库存结构。综合全年xx市场销售情况以及货物监管情况,先将工作总结如下 ; 市场现状分析: 回顾20xx年,随着国际形势与经济环境的衰退
53、疲软,下半年欧债危机的蔓延,国内经济也出现较大考验,经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外,还受到钢厂直销模式的冲击。 今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少,其原因就是因为20xx年天津市场总体需求量的减少,4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷,整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货,整体市场需求不足。此时市场库存较大,使整个市场处于恶性竞争状态,市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高,价格维持在xx主流钢厂的前列。(竞争对手新亚 特的销售策略就是以价格低廉占有市场,流速较快,资源相对不多,报价都处于xx市场的最低价,给
54、我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响,在价格不稳,市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻,xx办事处的销售业绩也是微幅缩水,所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对 家老客户的维护工作及建立起新客户档案 家。定期走访客户了解市场行情。 20xx年xx市场内勤工作情况; 全年做好了销售内勤的基本工作,整理并帮助业务员跑客户时到的相关材料一一归档。 (1)客户资料:包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。 (2)生产情况:包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。 (3)用板规格、按照散户、一般
55、、重点,进行备注、待攻关客户分类筛选客户。 (4) 积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格,为销售提供了支持,并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。 (5) 做好办事处日常管理工作,各项公司决策的执行 和单据报销工作。 20xx年全年监管业务情况; 隆库: 截止20xx年12月31日结余库存为吨,1327支。(管坯吨149支,无缝管吨1178支),在日常工作中根据总公司指令发货,认真核对每天仓库入库及出库的各个单据,做好台账,与月月潮负责人及仓库负责人核实,并上报给本部郭静,跟据提单余额实行总量控制,规避风险,月末积极三方对账盘点及出
56、报表回传给总公司,季末出报表给商务部,规避风险,由于月月潮 在天津地区的采购项目今年已经终止,截止4月1号所有监管物资根据公司指令已全部出库,铭沪帐上也为零库存。圆满的完成了工作任务。 钢厂方面: 积极和钢厂项目负责人核对我司在钢厂账目上往来数据,钢厂每日交货交货数量并呈报给孔征,为公司各项决策提供依据。 成套库: 截止今日本年入库 吨,出库 吨。 彩涂板入库后查验货物,并录入规格,尺寸明细车号及时向总部郭静汇报,并与仓库下达入库通知单。再根据仓库回联作入库处理,及时向本部及金联小胡通报及核对所掌握的信息。 根据公司指令发货,建立好销售发货明细台账,在出库装车过程中要实行监装,主要检查是否按照
57、要求吊装,衬垫,固定及苫盖,发现问题的同时要及时纠正。 积极负责每日与仓库和本部核对单据,做到账账、账实相等,做好台账,每月1日前将 盘点后的库存表邮寄到总公司赵艳娜及商务部进行再核对。 时刻保持良好的工作态度,积极配合我公司商务部到天津来检查工作,对上级领导所提出的意见和建议虚心接受并积极改正。不断完善工作流程不出纰漏。 存在问题: (1)由于八月份正值汛期,在例行迅库的过程中发现有11个彩卷 吨,由于前天下雨时屋顶漏雨遭到雨水浸泡,我马上给本部朱姐汇报,并与仓库方核实积极协调,划分责任规避我司风险。 (2)老库存的销售问题,目前的价格定位对我库的库存消化存在一定的难度,截止今日我库20xx年6月15日之前的货物 吨, 件,占全部的 库存的 %,大大降低了我库的周转率,且占用
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