新员工上岗前质量管理体系考试卷(答案)

1、第 1 页 共 3 页新员工上岗前质量管理体系知识培训考试卷姓名：；身份证号码：；评分：。一、 判断题 （在题干后括号作答，对的打“ ” ，错的打“” ；1 分/题，共 15 分。 ）1.质量管理工作的标准是质量管理标准和体系文件。（）2.质量是检验出来的。 （）3.培训闭环管理：制订培训计划实施培训培训效果评价。（）4.核电站内，在完成某一特定工作中，对要达到的质量负主要责任的是验证质量的人员，而不是那些该工作的承担者。 （）5.对质量问题，应从根源上去分析原因，通过消除根源来防止其再发生或发生。（）6.贯彻预防原则是现代质量管理的核心与精髓。（）7.对于质量管理所提出的原则、方针、目标，都

2、要有科学的措施与方法来保证它们的实现。（）8.质量：一组固有特性满足要求的程度。（）9.公司的质量管理手册是公司质量管理体系的纲领性文件。（）10.总公司的质量方针是：用户至上，信守合同；质量为本，持续改进；创建一流电建公司。（）11.现行 iso9001 标准是 2008 版。 （）12.现行 iso9000 族标准由4 个核心标准和1 个支持性标准组成。 （）13.发现不合格品时，应标识、隔离并报告。（）14.应针对导致不合格的原因采取措施，以防止其再发生。（）15.质量程序的“5w1h ”要求是指：目的（why ） 、范围和定义（what） 、在何处做（where） 、在何时做（ whe

3、n） 、谁来做（ who） 、如何做（ how ） 。 （）二、 单项选择题 （将你认为对的选项编号填到题干的括号内。2 分/题，共 20 分。 ）16.质量受控文件：质量管理体系文件以及（c） 。a、上级文件； b、质量部门行政文件；c、工作和施工质量技术文件。17.核安全管理思想的实质：通过保证设备、程序、人和（b）的质量来保证核安全。a、原材料； b、管理体系；c、工程。18.核电站的核安全文化：表现为一整套科学而严密的规章制度，加上全体员工的（c）的自觉性和良好工作习惯，从而在整个核电站内所有单位都形成人人自觉关注核安全的气氛。a、团结互助； b、分工协作； c、遵章守纪。19.不合格

4、品在返工、返修后，应经（c）方可放行。a、上级批准； b、标识清楚； c、重新检验合格。20.旧版文件一般应销毁，确实需要保留时，应标识（a） 。a、“ 作废 ” 或“ 过期保留 ” ；b、“ 旧版 ” 或“ 参考资料 ” ；c、“ 非实施版 ” 或“ 仅供参考 ” 。21.严格地遵守程序和标准、规程规范是实现质量的（c） 。a、最终目标； b、重要目的； c、必要手段。第 2 页 共 3 页22.以下不属于核安全文化对员工个人行为的具体要求是（b） 。a、透明度； b、灵活性； c、危机感。23.质量是可以用（b）来显示的。a、品牌形象； b、经济效益； c、顾客评价。24.高质量，意味着：

5、 （c） 。a、高成本，高价值；b、以最高的投入，获得最好的效益；c、以最少的投入，获得最大的效益。25.对质量管理来说， （a）尤其重要。a、事前的充分策划；b、事后严格把关；c、高投入并认真检查。三、 多项选择题 （将你认为对的选项编号填到题干的括号内。3 分 /题，共 45 分。每题有2 项或以上的答案，有漏项，扣1.5 分 /项；有错项，0 分/题。 ）26.施工的质量标准是（b、d、e） 。a、国家标准； b、施工规程； c、国际标准； d、技术规范； e、验收标准。27.公司的质量管理体系由（a、c、e）构成。a、iso9001 质量管理体系； b、培训管理体系； c、特种设备施工

6、管理体系；d、国家标准管理体系；e、计量保证管理体系。28.质量管理体系文件由（a、b、c、d）和现场质量计划组成。a、质量管理手册（大纲）；b、质量管理程序；c、质量管理工作文件、制度；d、作业指导书、质量记录、质量报告；e、上级文件。29.质量的特性包括： （a、b、c、d） 。a、经济性； b、时效性； c、广义性； d、相对性； e、多变性。30.工程质量的内涵包括： （c、d、e） 。a、质量奖项； b、业主质量评价；c、实体质量；d、施工和工作质量；e、功能和使用价值。31.根据 gb/t19000-2008 ，质量管理八项原则分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法

7、、管理的系统方法和（c、d、e） 。a、顾客满意； b、内部沟通； c、持续改进； d、基于事实的决策；e、互利的供方关系。32.施工前应做好的质量策划包括：（a、b、c、d） 。a、质量目标；b、需要的文件及资源；c、检（试）验活动要求及验收的标准；d、需要形成的过程记录和验收（评）记录；e、质量组织机构。33.以下哪些是 “ 标识和可追溯性” 的管理要求？（b、c、d） 。a、标识清楚责任人员；b、对标识作统一规定；c、标识检验状态；d、特种设备重要部件要有唯一编号标识；e、使用标识牌。34.以下哪些是计量器具控制要求？（a、b、c） 。a、使用合格并在有效期内的器具；b、妥善保护，文明操

8、作；c、在记录中注明所使用器具的名称及编号； d、发现器具失准时，只用于低精度等级测量；e、及时修理报废的器具。35.检验和试验状态包括： （a、b、c、d） 。a、待检； b、合格； c、不合格； d、待定； e、未检。36.不合格品的处置方式有：（a、b、c、d）和报废。a、返工； b、返修； c、让步接收； d、降级使用； e、拆除。第 3 页 共 3 页37.根据 iso9000 族标准，文件形式有： （a、b、c、d），或以上两种或几种的集合。a、纸张； b、电子媒体；c、照片； d、标准样品； e、口头传达。38.当今核安全管理的先进理念：在核安全文化建设中，同时强调（a、b、c）

9、 。a、组织系统的建设；b、个人对核安全的贡献；c、组织和个人的持续改进；d、组织的严密管理；e、个人的丰富经验和高超技能。39.根据 iso9000 族标准，产品的形式有：（a、b、c、d） ，或其中两种或以上的集合。a、硬件； b、软件； c、服务； d、流程性材料；e、创意。40.以下属于质量管理发展历程的是：（a、b、c、d） 。a、现代质量管理（iso9000 族标准）；b、全面质量管理；c、检验质量管理；d、统计质量管理；e、古代质量管理。四、 简答题 （5 分/题，共 30 分。 ）41.如何做到使质量记录“ 易于识别和检索” ？答： （1）有条理地分类整理并编制目录/清单；（2

10、）清晰地标识文件夹（盒/柜） ； （3）在具体目录/清单中注明存放位置或页码。评分标准：全对，5 分；错或漏，扣2 分/条。42.列出 3 种或以上施工现场常见需要持有效资格证上岗的特殊工种。答： 焊接工、电工、起重机械司机、起重司索工和指挥、热处理工。评分标准：列对3 种或以上， 5 分；少于 3 种或错，扣2 分/种。43.施工前应检查的内容有哪些？答： （1）施工人员资格； （2）施工机械的状态； （ 3）原材料及零部件的质量；（4）计量器具； （5）施工文件准备； （6）施工环境。评分标准：全对，5 分；错或漏，扣1.5 分/条。44.核安全文化对员工素养的要求有哪些？答： （1）保持质疑的态度； （2）坚持严谨的工作方法；（3）养成良好的沟通交流工作习惯。45.（选答）根据过程方法，质量策划的内容有哪些？答： （ 1）具体需要提供哪些资源？（2）明确需要开展哪些活动？（3）明确需要达到什么样的目的、目标或结果？全对， 5 分；错或漏，扣2 分/条。46.（选答）有人说：质量是检验出来的。这种说法对吗？请说明理由。答： 质量不是检验出来的。理由是：（1）质量系统的作用是预防，而不是检验。检验是在过程结束后把坏的从好的里面挑选出来，而不是促