港口企业物流管理存在问题与对策研究

1、港口企业物流管理存在问题与对策研究摘 要：港口企业物流对我国经济的发展至关重 要，其发展的成败关乎着国民经济的全局。虽然近年来我国 港口企业物流管理方面已经取得一些成效，但仍存在着一些 问题，这些问题成为制约港口持续发展的潜在因素。文章拟 对当前我国港口存在的问题提出一些具体对策，力图扭转当 前的困境，使港口企业物流沿着更为稳定的方向发展。关键词：港口企业；物流；管理中图分类号:f552文献标识码：a文章编号:1006-8937(2013) 11-0056-02物流行业作为国民经济的重要组成部分，在货物流通过 程中发挥着不可替代的作用。在现代社会，企业物流具有巨 大的市场前景，已越来越受到政府

2、和企业的高度重视，并对 未来经济的发展起着巨大的推动作用，成为经济发展的新的 动力和增长点。其中港口企业的物流运输在国民经济中占据 相当大的比重，因此，对港口企业的物流管理显得颇为重要, 这既是顺应了经济发展的热潮，也是提高港口企业物流自身 竞争力的需求。对港口企业物流的管理可以通过以下途径实 现。1港口企业物流成本管理港口企业的成本管理是个复杂的工程。在当今市场竞争 日益激烈的情况下，港口企业正面临着各种经济难题，如货 源缺乏、经济效益不高、经营不善等多方面的经济危机，严 重影响着港口企业的可持续发展。因此，如何走出这一困境, 最大发挥港口企业在国民经济中的优势，加快发展的步伐， 寻找新的经

3、济增长点，在降低成本的基础上最大限度地满足 顾客的需要，是今后港口企业的努力方向。1.1当前港口企业成本运算存在的问题 成本运算缺乏系统性，没有树立全体员工的成本意 识。企业每年年初都会根据上年的成本反馈情况进行成本预 算，然后按照预算指标下发到各级管理单位，这种方式往往 会导致部门间各自为政的情况，员工只能顾及到眼前和个人 的利益，而忽视了面向市场化的竞争要求，从而不能正确地 估算成本。这样的话，企业的物流成本就变成了单纯靠领导 和上级来决定和评估，职工只是一味地花钱，不关心如何去 取得最大化的利润，与市场脱节，这样节约成本就无从谈起。 无形成本的增加。目前港口企业普遍存在一个问题， 就是企

4、业人员往往只看到了有形的成本，在管理分配中过分 强调节约成本，而他们关注的成本只是机器的维修费用、装 卸费用以及劳务费用等有形成本，这些成本是企业必须考虑 的，单纯靠节约这种必须成本不能从根本上提高利润。港口 物流费用中还存在一些无形成本，如工人的生产效率、机器 的工作效率、品牌效应、人力资本等，这些无形成本的增加 才是未来企业应努力控制的关键。1. 2增强企业物流成本管理方法 坚持物流管理的个性化原则。所谓的物流管理的个性 化原则，就是在物流管理中，在总体方向上坚持因地制宜的 原则，对待不同的情况采取不同的方法。比如，在同一个物 流企业的内部，由于部门职能的不同、货物类型的各异，因 此，成本

5、预算就要采取不同的策略，根据不同部门的职能情 况和岗位特点、业务类型等制定不同的成本管理方案，力求 做到因地制宜。另外，作为港口物流企业，把握顾客的需求 尤为重要。针对不同顾客和船东的需要和接受能力，采取不 同的方法，有的顾客注重装卸货物的时效性，而有的则看重 完整性，因此，在企业经营过程中，不能千篇一律，要充分 地考虑到客户的实际要求，让成本管理以客户为导向，最大 程度实现有效性，这样才能避免在预算成本上增加风险和不 必要的浪费。 走可持续发展道路。为了提高港口企业的市场竞争 力，使其能够长久地经营下去，必须在经营方式上走可持续 发展道路。所谓的可持续发展道路，就是要求港口企业的经 营范围不

6、仅局限在装卸货物上，还要扩展到重组货物、客户 服务等多个方面，形成一个系统的产业链。在成本预算上， 不仅要顾及有形的成本，还要把无形的成本控制在合理的范 围内。例如，日本在考虑了物流企业成本大、周期长等特点 的基础上，投资建设物流园区，成立行业协会，通过社会募 捐支持企业建设。2港口企业物流设备管理由于国际贸易量的增大，港口企业要在国际贸易中扮演 积极的角色，必须在设备上增加投入，使设备在数量和质量 上都能达到国际化标准，在此基础上，又要提高机器的运作 效率，把企业的无形成本控制在一定的范围内。设备是企业 固定资产中重要的组成部分，它是企业的得以运营的硬件设 备，因此，对设备的投入是企业参与市

7、场竞争的保证。2. 1目前港口企业设备管理中的问题总体来说，目前我国的港口企业在设备投入中已经满足 了基本的业务需求，但是还存在着一些问题。首先就是不重 视对设备的管理，这是当前物流企业存在的普遍问题，他们 往往把设备的购买和维护割裂开来，只注重购买和使用机 器，而忽视了对机器的保养和改造，导致机器的整体利用效 率不高，机器寿命偏短。其次就是盲目地修理机器，而不注 重改造机器。目前有很多物流企业为了追求利润的最大化， 最大限度地降低成本，不惜反复修理机器，让机器带病运作, 这样不仅造成产品质量的低劣，也会增加机器运行的风险， 反而不利于成本的降低和利润的增加。如果企业在日常经营 中能够周期性地

8、对机器进行保养和维护，及时进行质量检 测，这样不仅可以提高运作的效率，也能有效地控制企业的 投资成本，从而提高企业效益。2.2增强企业设备管理方法 合理采购机器。机器是港口企业得以高校运营的保 证。因此，在选购机器时要格外重视，不仅要根据需要对机 器的型号、配置和质量等进行检查，还要力图把采购成本控 制在合理的范围内，这对港口企业的长久发展起着重要的作 用，也是保证企业运营的根本保障。 明确责任。企业的设备管理一般有设备部专门负责，要在运营中建立完整的设备管理制度，严格操作流程，对使 用违规而造成机器损坏现象的行为进行责任追究；另外，要 定期对机器进行全面的检查，发现问题及时解决，避免机器 在

9、操作中出现故障；制定完整的机器维护制度，保证机器适 应一线生产的需求。3港口企业信息化管理由于港口企业是国际物流中的重要关节，港口的运营效 率、服务水平直接关乎着企业的存亡。信息化作为现代科技 发展的重要标志，不仅能够使港口企业在内部管理中提高成 效，也能够使港口完善外部的服务链，使港口企业更好地参 与国际竞争。像德国的不莱梅、西班牙的马德里都有着完整 的信息管理系统，在货物的运送、管理上有广泛地运用先进 的科技。3. 1我国港口企业的信息化水平现状目前，我国的港口企业已经初步实现了信息化建设，很 多企业已经实现了网络化服务，通过建立网站，发布信息来 与市场接轨，信息化程度明显提高。但是仍存在

10、不可忽视的 问题，就是当前物流企业的网络整体水平还有待提高，大多 数港口企业的网络化与物流服务脱节，他们往往重视对网络 设备和硬件的投入，而忽视了适应企业实际生产的软件的开 发，很多企业常因为无法开发出适合自己生产需要的软件资 源，而导致在实际运营中出现资源整合的困难。这种重视网 络技术层面的投入，而忽视资源共享方面的建设，最终会导 致物流企业难以在宏观上把握市场行情和需要。3.2物流企业信息化建设方法 制定合理的信息化系统。在港口企业发展过程中，信 息化越来越突出其重要性。企业在整体规划和建设中，应该 围绕整体的建设目标，逐步实现信息化。这就要求企业管理 者在进行全局规划中，要把信息化建设作

11、为企业建设的重中 之重，明确信息化在企业生产、运作、服务中的重要地位和 服务领域，以使信息化更好地为企业建设的全局服务。 信息化服务于企业运营的实际。企业的信息化建设不 是盲目的、无序的，而应纳入企业整体规划之中，使其真正 服务于企业的经济建设。在企业中推广信息技术，要根据信 息技术的实际功能，把它和企业实际工作需要相结合，提高 企业的运行效率。这就要求信息化建设要有针对性和目的 性，使其最大程度上满足企业的实际运营需要。4港口企业人才建设管理人是生产要素中的第一要素。当前国际竞争的实质是人 才的竞争。随着港口企业建设的深入，科技含量的日益增加, 建设一支高素质、高质量的人才队伍成为当务之急。

12、随着市 场竞争的激烈发展，企业内部的各种资源都在加速整合，以 更好地适应市场竞争服务。而人力作为一种重要资源，对其 进行重新整合也是适应市场发展的需要。在企业内部，从高 层管理者到企业技术人员，从职工的专业素养到年龄结构， 都要进行重新评估和整合，以使企业内部资源更加优化。目 前我国港口企业的人才资源主要存在两种困境：一种是高素 质的物流管理人员不足；二是大量人才的流失。这两种现象 极大制约了港口企业未来的发展，因此，如何解决这种现象 迫在眉睫。1重视对物流管理人员的培养。企业的竞争最终是人 才的竞争。人才是企业长久、可持续发展的不竭动力。因此, 在港口企业内，要重视对人才队伍的建设，努力培养

13、一群高 素质、高能力的人才队伍，是未来企业得以发展的保证。对 人才的培养工作要立足于对人才资源的整合，使年轻的企业 员工能够得到重点培养，通过对他们机型技术层面的培训， 使他们充分意识到企业文化的魅力，从而产生强烈的文化认 同感。在此基础上，要选择一批优秀的员工到专业院校进修, 使他们在企业知识上得到提升，从而成为企业的中坚力量。2营造良好的人才培养环境。优秀的人才是提升企业 竞争力的保证。企业要留住人才，就要创造良好的人才培养 环境。首先要合理分配和利用现有的人才资源。企业要具备 树立宏观调控的眼光，在企业范围内合理分配人员，使人才 各尽其用，避免人才的浪费和闲置。其次是在待遇上要采取 差别对待原则，对表现突出的企业员工要给予优厚的待遇， 这样才能留住人才。最后，要创造一个良好的企业氛围，鼓 励员工自我开发，积极创新，放眼国际，以适应经济快速发 展的需要。5结语总体来说，港口企业作为我国国民经济的重点，其发展 关系着国民经济的命脉。因此，我们要立足长远、放眼国际, 加速企业内部的生产和服务改革，以适应国民经济快速发展 的步伐，以更合理的结构和