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文档简介

1、x湾小区便民服务用车策划规范 x湾小区便民服务用车策划规范之相关制度和职责，御景湾小区便民服务用车策划一、目的和意义1、决珠江御景湾远离市区的交通劣势,作为珠江御景湾社区服务完善配套、变劣势为优势、增加买点,配合项目销售。2、促进以珠江御景湾?. 御景湾小区便民服务用车策划 一、目的和意义 1、决"珠江御景湾"远离市区的交通劣势,作为"珠江御景湾"社区服务完善配套、变劣势为优势、增加买点,配合项目销售。 2、促进以"珠江御景湾?"旅游地产为主导的观光产业的开发,提升地产价值。 3、作为服务、品牌提升的重要工具。 4、可产生诸多效益:品

2、牌效益、销售效益、广告效益、经营效益、服务效益(服务业主、看房客户、公司员工、公司内统一的计划性用车等)。 二、车款和车型及数量 服务是品质的附加值,高品质的服务、业主的满意,才能保证尉信品牌得到有力的提升。因此,关于客户用车服务需要有层次和区别,对大部分客户用车服务需要绝对的保证,合计到俩台车如果有一辆需要维护或出现突发故障,势必影响服务,造成客户极大不满。由此,建议选择如下车辆: 1、中巴车 车名:、型号:、数量:2辆 车名:、型号:待定、数量:1辆 2、小型车:车名:电瓶观光车、数量:4辆 三、收费标准 1、中巴车:业主及公司员工上车3元(单边)合计采用业主、员工以月票形式进行优惠,具体

3、价格待定。 观光旅游办事人员按4元(单边)收费。 2、电瓶观光车:暂不收费 注:对所有收费标准均可视具体状况协商决定。 四、路线和站点 1、中巴车路线和站点 备注:后期站点设定可依据实际状况调整 2、电瓶观光车路线 在"珠江御景湾?"范围内使用。 五、现阶段发车时间、班次 1、中巴车:基于"珠江御景湾"项目旅游居住地产定位,为切实服务业主和游客,"珠江御景湾"现阶段的发车时间决定为: 平常 发车6:30,收车20:00,其中:6:30-9:00期间每半小时一班,9:00-20:00期间每小时一班 周末、节假日 发车6:30,收车22:00,其中:6:30-9:00期间每半小时一班,9:00-22:00期间每小时一班 2、电瓶观光车 服务时间:8:00-22:00 3、发车班次表: 六、珠江御景湾便民服务车队人员机构设制 1、队长:1名,负责车辆的管理、调度、维护、运营公共关系协调、车队人员管理以及机动顶休。 2、车队中心调度兼票证办理员:1名 3、站点卫生保洁员:1名 4、中巴车司机:每车2名,共6名 5、电瓶观光车:由巡逻保安担任 七、一次性投入费用 单位:人民币(万元/月) 序号项目计算公式合计 1、车身装饰费

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