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文档简介
1、人力资源管理程序 1.目的 本程序是为了实现公司的经营目标,建立完善的人力资源管理制度,保证员工的知识和技能不断得到提升,建立人尽其才,才尽其用的人事管理制度,加强公司竞争能力,使之符合公司的质量环境管理目标。 2.适用范围 本程序适用于人力资源的汲取、选拔、培训、考评、激励和开发工作。 3.职责 由总务人事科负责公司总体人力资源管理制度的制订及监督执行。 4.工作程序 4.1总务人事科依据公司的生产计划及订单状况结合现有人员配置,对所需人力资源进行 猜测,制定年度用人计划表;各部门依据部门业务变化要求,在部门长确认后提出采纳依赖申请书,经工场长审批同意交总务部实施招聘工作。 4.2总务人事科
2、组织制定公司每个职位的职位说明书,明确每个职位的工作内容、职责 权限以及任职条件和要求,使之成为进行人员招聘、培训、考评的重要依据。 4.3应聘和选拔 4.3.1依据部门提交的用人申请,人事科采纳现场、广告等招聘形式,寻找和吸引有能力、 有兴趣到公司任职的申请者。 4.3.2应聘者必须填写公司面试登记表,出示证件身份证、学历证、资格证、计生证 明等的原件,经总务部人事科初步面试合格者,由总务人事科和用人部门负责人进行再次面试,从中选出的合适者予以选用。 4.3.3公司有职位空缺且在员工中有胜任此岗位者,可申请岗位、部门调动,填写社内调 动变动申请表交所属部长签名同意,经用人部门面试审核,工场长
3、批准,总务人事科准予办理调动手续。 4.3.4新员工入职前在总务部带领下作健康检查,检查合格者通知入职。 4.3.5总务人事科对新员工进行入职前教育,包括:就业规则、工资规则、宿舍和食堂规则、 其他规章制度、安全卫生知识、iso质量环境教育等。入职教育完毕交用人部门,同时在总务人事科建立员工人事档案。 4.3.6用人部门对入职者进行试用期间的上岗前培训,判定员工试用期后是否留用,跟踪其 日后工作状况及纪律状况。 4.4培训,通过制定年度教育培训计划,强化在职人员的持续教育,帮助员工适应工作 岗位,保证他们的知识和技能在不断提升,在提升员工素养、绩效的同时加强公司竞争优势。具体执行参照教育训练控
4、制程序。 4.5考评,部门对所属员工的工作绩效进行考核、评价。每年年底部门长依据人事考核 表对员工绩效进行评分,评分结果即为该员工的年度绩效评价。绩效考试的结果是员工晋升、岗位替换、奖惩和培训的重要依据,且人事考核表为人事机密文件,由总务部妥善保管。 4.6工资报酬,依据员工的工作岗位,工作业绩大小和优劣,确定其报酬和奖励。详情参 照工资规则。 4.7员工激励 4.7.1设立奖励制度,每年对管理人员和临时工执行夏季奖和年终奖,对生产部一般员工实 行季度奖制度和年终奖,激发员工士气,调动员工积极性和创造性,充分发挥员工潜能,实现公司和员工共同发展的过程。 4.7.2公司每年举行各种文娱体育活动。
5、 4.7.3每年由人事科对内部员工的满意度进行一次调查,其中包括:员工对其工作的重要性 和相关性的熟悉程度。每次调查后,人事科要对调查问卷进行汇总、分析,形成“员工满意度调查分析报告,并将员工集中不满意的事项分类,提出初步的改善对策,连同报告一起呈交工场长或社长。公司高层做出最终决策,以继续改善员工的满意度。 4.8处理和改善劳作关系 4.8.1依据国家劳作法律法规,制定劳作、休息、工资、福利制度。 4.8.2及时与员工签订劳作合同,明确公司与个人之间的责、权、利关系,依据劳作法规妥 善解决劳作纠纷,使公司内部各方坚持和谐的合作关系。 5.相关文件 5.1教育训练控制程序 5.2工资规则 6.
6、相关记录 6.1年度用人计划表 6.2采纳依赖申请书 6.3公司面试登记表 6.4社内调动变动申请书6.5年度教育培训计划 6.6 人事考核表 人力资源管理制度 第一 9.2.2被辞退员工按辞退表办理会签手续,情节特别严重造成重大损失者,要赔偿经济损失,直至法律制裁。 9.2.3交接。被辞退员工应以工作为重,及时做好工作交接,并在指定日期内到人事部办理相关手续,如不办理交接者,公司有权采用处罚措施。 9.3.离职程序 9.3.1员工离职要严格执行劳作合同中的变更、解除、终止等有关条款; 9.3.2员工主动离职时应提前三十天试用期员工提前三天向公司提出书面申请,经公司批准后按劳作合同有关规定处理
7、; 9.3.3劳作合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司没有持续聘任的,公司人事部应提前三十天通知当事人,并说明解聘或不续约理由,并按劳作合同和公司相关规定办理有关事宜。 9.3.4员工离职应填写员工离职申请单,经本部门经理签字后,由人事部送交至总经理批准后,办理相关手续; 9.3.5离职人员必须按员工离职移交手续清单完成工作及相关事宜交接后方可办理离职手续。 9.3.6审计。公司部门经理含以上人员及销售人员异动时,公司安排相关人员进行离职审计,审计结果将作为办理手续的依据。 9.4.有关文件和表格 9.4.1有关离职的表格如下: 1) 员工离职申请表 2) 员工离职移交手续清单 10
8、、人事申诉 10.1公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述: 1) 对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的; 2) 发现奖惩、职务变动标准没有被严格执行的; 3) 发现结果存在严重不公的; 4) 其他违反法律或公司原则和制度的。 10.2人事申述按照以下步骤进行: 1) 对副总、部门经理、部门副经理或部门主管的异议可以向人事部递交书面形式的申诉要求,申诉书应写明事由,并尽量具体罗列可靠依据; 2) 人事部组织调查认为属实的在申述书上签署看法并将申述书和调查材料呈报总经理审阅; 3) 总经理依据调查材料和申述书与当事人、人事部核实,必要时
9、另外组织调查; 4) 在尊重事实的基础上,总经理依据公司制度作出裁决。最终结果以总经理的裁决为准。 5) 对人事部的申述可以直接上交给总经理,但必须附有具体符合事实的证实材料。 10.3对申述不属实的,人事部给予申述人必要解释,以消除误会澄清事实。 10.4对假借申述蓄意制造事端,无事生非、挑拨离间、陷害他人的,其行为将不被认定为申述,同时公司将给予当事人严厉处分。 10.5任何人不得以任何借口对申述人进行打击报复。假设发现对申述人进行打击报复的,公司将严厉惩处相关人员。 10.6有关因考核和薪酬产生的申诉,见薪酬管理制度和绩效考核管理制度。 11、附则 11.1本制度由人事部制定。人事部每年
10、年底组织修订本制度,并提请总经理办公室审议。年中如因公司政策和工作使人力资源管理工作内容有重大变更时,人事部依据具体要求临时提请总经理办公室讨论修订本制度。 11.2本制度执行之日起,公司原有制度中有关人事管理和人力资源管理条款作废。 第二人力资源部主任工作职责与职位要求职位描述: 职责描述: 1、建立健全医院人力资源管理各项规章制度,并保证日常运营有序、规范; 2、继续优化医院组织架构及岗位设置,合理规划医院人员编制; 3、负责工作职责与职位要求计划制定、工作职责与职位要求流程管理、工作职责与职位要求渠道开拓、工作职责与职位要求费用管理,保证医院人力需求的满足; 4、负责员工调配、任免、奖惩、解聘等相关工作,协调处理院内员工关系; 5、负责员工职位晋升、技术职务技术等级晋升工作; 6、负责培训体系建立、培训预算管理、新员工岗前培训等工作; 7、在医院预算及绩
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