2017年度公司薪酬福利制度方案-l李荣

1、2017 年度公司薪酬制度总则（一）目的为了让员工分享公司发展成果，进一步规范公司人力资源管理制度，加强工资管理，使工资定级、发放做到有章可循，有据可依。同时，为了提高公司市场竞争力，增强员工优胜劣汰的竞争能力和忧患意识，特制定本工资制度。（二）原则公开公正公平本制度的制定实行透明公开、评判公正、竞争公平的原则。（三）工资构成及发放1、经理、主管管理岗位（1）采用月薪制：收入 =月基本工资 +工龄奖 +绩效奖（月度考核）；（2）业务部门管理者，收入 =底薪+业务奖金 +伙食补贴（月度考核）（3）根据年度企业经营盈利情况发放管理者年终奖。2、普通员工岗位（采用月薪制）（1）采用月薪制：收入 =月

2、基本工资 +工龄工资 +伙食补贴 +其他福利（2）月基本工资： 2700元；（3）工龄工资：员工入职公司满一年后，自次年第1 个月工资起每年上调100 元，500元封顶；（4）岗位工资标准：见薪酬表；（5）绩效工资：见薪酬表；（6）福利：包括餐费、交通补贴、住房补贴等；（四）岗位分类及工资等级实行三级四岗体系制（1）岗位工资等级分三级：一级、二级、三级。（2）岗位类别分四岗：专员、主管、经理和副总/ 总监。（五）晋升评判标准（1）评判依据原则：根据入职时间、学历与职称、工作业绩、工作能力、部门评议、从业经历、其他单位任职情况、专业能力及创新能力等综合表现情况来确定；（2）岗位级别晋升考核情况表

3、姓名业绩考核满分 30 忠诚度满分 10 学历职称满分 5 部门评议满分 5 工作能力满分 20 高层评议满分 30 总分注：70 分晋升一级， 80 分晋升 2 级，90 分晋升 3 级。评分标准请参考岗位职责，具体见下文各部门岗位职责陈述。（六）薪酬表薪酬基础总表岗位级一级（元）二级（元）三级（元）级差文员/ 专员/ 出纳2700-3000 3000-3300 3300-3600 300 主管/ 经理助理3500-4000 4000-4500 4500-5000 500 经理5000-5500 5500-6000 6000-6500 500 副总/ 总监年薪年薪年薪（七）岗位职责和考核细则

4、管理人员考核标准总经办负责人岗位职责1、负责草拟公司管理制度，组织架构并报以总经理批准实施。2、负责组织审议公司工资标准、福利待遇标准、考核体系等。3、负责公司人员招聘、培训、考核等人力资源管理。4、主持协调公司人、财、物等资源配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司高效、良好、长远发展。5、负责公司文化建设，营造企业良好文化环境，加强公司形象建设。6、完成公司董事长、总经理交付的其他任务。财务部负责人岗位职责1、主持财务部工作，指导、监督、培训下属员工认真履行各自工作职责。2、主持拟定、修改、建议，完善公司企业财务管理制度。3、负责公司经营成本核算工作，监控好公司财务各项账目。4、组织做好公

5、司重大经营管理信息、财务信息的归纳、分析、总结，为公司领导提供可行的财务方案和建议。5、编制月度、年度财务利润报表、成本报表、各项费用凭证及费用报销。6、负责管控公司面单、物料等生产资产，提高利用率，降低成本。7、做好各客户的应收、应付账目报表，妥善处理应收款，提高公司资金回收率。8、领导其他交付的任务。操作部负责人岗位职责1、主持操作部各项工作，包括人员、资产设备的管理，保证操作场正常运转。2、负责处理建包场快件的揽收、建包、发车，保证快进快出，提高快件周转时效。3、负责本部员工的培训、考核和管理。4、加强团队凝聚力、业务能力建设，降低各种罚款。5、配合业务部，完成公司业务最后一道的工作。6

6、、其他领导安排的工作。业务部负责人岗位职责1、负责市场客户调研、开发、洽谈及合同管理。2、负责客户关系维护管理和商务洽谈。3、负责公司车辆、快件运输、业务部人员的管理。4、统筹、编制、核算业务各项费用支出及客户业务成本核算。5、协调客服部门和操作部之间对接工作。6、其他领导交付的工作客服部负责人岗位职责1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范服务流程。2、负责公司客服队伍的管理，搭建优质、高效的客服团队。3、带领客服团队，解决和处理各种服务质量问题，提升客服服务质量和效率。4、负责部门员工绩效考核，组织和监督客服队伍的培训和提升。5、编制、统计、分析各客户的揽收量、退件率、破损率、投诉

7、率等客服运营指标报表。6、其他公司领导交代的工作。仓储部负责岗位职责1. 根据企业年度经营计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划。2. 根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。3. 核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制，保证合理库存、合理使用。4. 定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见。5. 做好仓储部团队建设，协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。6. 负责组织统计仓储各客户各种生产报表，如出货量、人均产能、营业情况等。7. 其他公司领导安排的工作。信息部负责岗位职责1、负责草拟公司领导各种文件、方案

8、。2、负责客户系统对接，系统需求办理。3、负责客户电子面单、打印机等信息支持。4、负责总公司公司各种政策、制度、通知的传达和解读。5、协助公司领导开发客户，招标工作。6、协调各部门工作，提高公司整体运营效率。7、全面负责公司信息工作。8、其他领导交付的工作。普通职员考核标准普通职员分三个等级，普通职员资深职员高级专员普通职员描述：对公司文化制度，规章制度和业务知识尚不熟练的员工，界定期限为入职半年内的员工。资深职员描述：入职公司半年以上，对公司各种规章制度，业务知识十分熟悉，能独立、高效完成本职工作，但欠缺管理水平，无法独挡一面。高级专员描述：入职公司一年以上，熟悉并遵守公司各项管理制度，工作上独挡一面，熟悉客服各项工作。并乐于教导新人，提携新人，拥有一定