加盟店规章制度_第1页
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文档简介

1、加盟店规章制度 1、严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。 2、严格遵守御得企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全，张挂上墙，接受当地行政和执法机关的监督检查。 1、着装：职业着装，要求整洁、美观、大方、得体. 2、仪态：坚持优良精神状态，稍作修饰装扮。站势正确，直腰、挺胸、抬头，面带微笑，富有亲和力。 3、语言：谈话时，态度温柔，语气和气，坚持微笑，用清楚、简明的语 言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为：对消费者要热情接待，递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和看法，要迅速给与答复，如在本职责范围不能处理的，须及时向公司汇报，尽快给与答复和解决。 5

2、、意识：树立消费者至上的意识，关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说“不、“没有等字眼，要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。工作时间不得闲谈、聊天，要礼貌用语，礼貌待人，严禁与消费者争吵。严格作息时间，严禁假日关门外出。 1、维护、宣扬公司形象，如实宣导公司产品，正确引导消费大众。合法经营。 2、不以任何名义参加非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品公布或产品知识讲座等活动，必须先经公司同意，再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上公布广告。 5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关

3、的活动。 6 、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营御得公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议，介绍本加盟店好的经验和方法。 .qiquha 1、每月将真实的销售状况上报公司。不得瞒报、虚报。 2、加盟店库存量要充足，必须能随时保证当地消费的需求。 3、强化经营活动，提升服务意识，善于处理经营活动中的各种异常现象。 4、坚持与公司的信息畅通，随时掌握公司动态，随时反馈市场信息。 1、不得利用加盟店经营之便，擅自纂改经营实况档案，否则将严肃处理。 2、未经公司批准，加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店，更不许、也无权授权他人在其区域内易设分店。如有违约，公司视其情节严重程度，给与严肃处理并将处理结果通报全国加盟店，严重者给予罚款或取消加盟店资格。 1、不同意、不欢迎向他人借钱负债的人到本店进行消费。 2、不主张为了消费而降低了家庭生活

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