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文档简介

1、贷款公司个人工作总结xx年个人工作总结xx年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里,自己经历很多,学到了很多,经验更加丰 富,现将这一年的经历与体会总结如下:1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才 能不断进步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作 的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司 之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识, 一边实际操作,

2、取得了可贵的经验。首先,我详细阅读了银行从业资格证的公司信贷 和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款 业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些 指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部 门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真 假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己 的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认 识,也增加了自己的信心。2、在一年里,自己不光是学会了办理业务,还参与不 良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。 14年里,我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸 管和华远钢构。我一直跟随部门经理进行催收,了

3、解了起诉的步骤,准备哪些材 料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷 业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工 作。3、强化意识,积极主动营销贷款。在xx年里,我跟 随部门经理去高唐和在平一些企业进行了营销,学习了一 些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎么与财务负责 人沟通,宣传公司的优势等等。在新的一年里,我为自己制定了新的目标。做为客户 经理,我将会从以下几个方面来锻炼自己:一、加强业务学习,提高风险防控的能力。首先,我 将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的 书籍,提高自己的风险识别能力,另外要通过小贷行业从 业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深

4、处看一 步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。二、提高心理素质,加强沟通能力。要想成为一名合 格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有积极主动的工 作态度和开拓进取的精神。同时,还要有较强的交际沟通 能力。在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言 沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中要多与客户进行 沟通,让自己的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要 灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。三、及时完成领导交代的各项任务,积极配合好部门 经理的工作。作为业务一部的一份子,我还要提高自己的 驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外积极分担部门 的工作,当好部门经理的左膀右臂。四、营销方面。客户

5、经理要成为市场营销的能手。xx 年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要积极参与实践,配合部 门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客 户。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学 习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体 同事一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将 来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。xx年工作总结在我来到这里的一年时间中我通过努力的工作,也有 了收获,有必要对自己的工作做下总结。目的在于吸取教 训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有 决心把下一步的工作做的更好。下面我对xx

6、年工作总结汇 报如下:我是今年一月份到公司工作的,在没有负责信贷工作 以前,我的信贷经验不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的 热情,而又缺乏信贷经验和行业知识。为了迅速融入到这 个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业 知识,一边实际操作,取得了良好的效果。通过实践中的 经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业 务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事 能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。面 对信贷员这个岗位,开始我还有些胆怯。三天两头跟客户 联系,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客 户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这 些对于刚刚

7、进入小贷公司的我来说,有很大难度。起初, 我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎 么办?于是在跟经验丰富的同事出去调查时,总是格外留 心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们交流心 中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践 中的学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己 的信心。同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时 间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行 里提供的各种培训,积极参加,对公司里下发的各种学习 资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍, 参考成功信贷案例。我热爱我

8、的本职工作,能够认真对待每一项工作任务, 把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度, 能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务, 回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我 与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本 职工作。2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作 后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思 想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下, 主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个 体工商户给予信贷支持。3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产 的质量事关我行经营

9、发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎 不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查, 从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与 前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋 和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了 “三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必 须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷 款发放的合规、合法。4、强化

10、管理,努力清收各项贷款。催收到期客户贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户xx的收入情况, 确保我公司到期贷款的及时收回。一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不 开总经理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有许 多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知 识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习, 努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。 当好参谋助手,与全体同事一起,团结一致,为我公司经 营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己 应有的贡献。xx年12月3 1日 小额贷款公司xx年工作总结辞

11、旧迎新,送走了 xx年,迎来了 xx年。过去的一年,是不平凡的一年,我公司在区金融办指导和引领下, 公司全体上下紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德, 开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业 务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司xx年的工作,主要有以下几个方面:一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。去年全年, 经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意 的经营业绩。截止去年年末,公司累计发生信贷业务xx笔, 累计发放额xx万元,贷款余额xx万元,利息收入xx万元。 资金实现了良性循环,经营效益较为可观。二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理 是一个公司持

12、续、稳定、长久发展的保障。在去年年初我 公司面对规章制度有缺陷、人员结构更新等一些不利局面, 始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制 度的建设。为确保我公司健康发展、业务规范运作,在去 年年初又对公司的各项制度进行了完善,我们组织制定了公司内部审计制度、工作责任追究管理办法、会计 核算报销制度、公司绩效考核办法以及重新明确了 公司发展战略和规划等规章制度和文件。这些制度办法 的修订和完善,为我公司的正常运营、有效管理奠定了理 论基础,从而保障了各相工作规范有序进行。三、迎接上级评级考核,全面清查信贷业务。在去年5 月份和10月份我公司分别迎接了金融办两轮评级考核,全 体员工对于这

13、两次评级都十分重视,积极配合金融办考核 工作,汗水不会白流,我们的评级结果是1级,也就是最 高级,这份荣誉属于公司,也属于全体员工。经过两轮的 评级,客观上对公司的制度化运行有良好的催化作用,主 观上增强了员工的积极性。四、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。去年 我公司面对人员变动、缺流程、缺经验的客观情况,组织 全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,坚持每周 自学与小组交流学习,并于去年11月、12月分别组织公司 成员去南京和北京进行学习与交流,将外地先进的贷款经 营经验引进回来,拓展公司员工的视野,以尽可能为本公 司服务。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度, 明确定位,找准

14、方向,尽快进入工作状态;二是学习理解 公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓 好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验, 有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务 培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。五、努力开拓市场,合理运用贷管家系统,规范完善 放贷手续。去年,公司从领导到员工齐心协力,利用一切 可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对 稳定的客户,为我公司的后续和长远发展打下了良好基础。 去年6月,我公司正式启用了金融办贷管家系统,并积极 配合金融办的各项要求,合理运用贷管家系统对放贷手 续进行了正规化操作。六、强化风险防范,实现经营

15、资金的良性循环。本着 宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资 金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为 贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务 人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手 续合法、齐全、有效。我们还和法院进行积极沟通,链接 了国家最高法院网站,对于放贷客户进行网上诚信调查。 基于以上办法的严格执行和落实,去年办理的所有业务均 未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资 金良好循环。回顾去年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业 务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和 制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高

16、; 客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础 上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过去 年公司对于贷款的一系列完善举措,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务 总体素质有待进一步提咼;贷后管理相对滞后,风险预警 防范有待加强等。二0一五年主要工作思路一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经 过去年开展的培训学习,公司从业人员业务素质有了很大 提高,基本适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的 差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够, 层次不深,处理方式不得当,容易产生纟比漏等,这就要求 我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连 续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动, 提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的 职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一 个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观 因素的限制,使我们的客户群相对集中,

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