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文档简介

1、小区门岗工作 作业指导书 小区门岗工作 作业指导书之相关制度和职责，小区门岗工作作业指导书1.0目的控制人员车辆出入,物品的安全检查,保证小区安全2.0适用范围物业公司各管理处辖区门岗3.0制度3.1进入小区的人员必须持有装修出入证、施工. 小区门岗工作作业指导书 1.0目的 控制人员车辆出入,物品的安全检查,保证小区安全 2.0适用范围 物业公司各管理处辖区门岗 3.0 制度 3.1进入小区的人员必须持有装修出入证、施工出入证、劳务出入证租赁出入证工作证、住户卡、参观证,小区住户出外。 3.2进入小区的车辆必须持有固定ic卡或领取临时ic卡后入内,驶离小区的车辆应交回临时ic卡后放行,货车、

2、出租车还应接受检查。 3.3携带易燃易爆等危险品的人和车辆控制入小区。 3.4外出小区的大件、贵重物品,必须经业主同意或管理处同意并核对品名、数目、准确后方可放行,均应填写物品外出登记表。 3.5小区主要出入口设门岗,负责对进入小区人员的询问、验证、临时ic卡的收发、物品的检查、登记和收取临时停车费。 3.6门岗发生状况、事件都须在值班记录上记载,严格交接手续。 4.0 门岗工作程序 4.1进出小区人员的验证、登记。 4.1.1站岗队员检验进入人员的出入证、工作证、住户卡等相关证件核实后放行。 4.1.2来访者由坐岗队员检验其证件,并填写来访人员登记表后放行。 4.1.3其余人员(如装修、施工

3、等)必须到管理处办理出入证后可进入小区,散发广告宣扬品人员严禁入内。 4.2车辆进出小区的工作。 4.2.1对进入小区车辆,站岗队员伸出左手示意来车停下,尔后走到车前一米处行军礼,再上前询问,确认后,代其刷临时ic卡并将卡发给驾驶员,举左手示意放行,坐岗负责在临时出入车辆登记表上登记。(有固定ic卡的请自行刷卡) 4.2.2坐岗队员对来车的车号、临时ic卡号及进区时间进行登记。 4.2.3驶离小区的车辆,站岗队员跑步到车前一米处,检查车辆,收取临时ic卡及产生的临时停车费后行军礼,并举左手示意放行。 4.3物品检查 4.3.1 外出物品由站岗队员进行检查,坐岗队员进行登记,填写物品外出登记表 4.3.2 检查时应让对方自己打开所查物品,由站岗队员核对品名、数目,确认后放行。 4.3.3 检查中发现可疑状况(人或车辆),由站岗队员暂扣,坐岗队员向保安部报告,并填写值班记录表。 4.4换岗 4.4.1每半小时,由坐岗队员走到站岗队员前2-3米处,互行军礼后,坐岗队员同站岗队员换岗。 4.4.2站岗、坐岗队员各行职责。 4.4.3假设遇重要事情或特别状况马上请示。 4.4.4门岗只有一人时负责站、坐岗的全部工作。 5.0相关记录 5.1 来访人员登记表 5.2 物品外出登记表 5.3值班记录 5.4临时出入车辆登记表 6.0 附录 6.1 装修出入证 6.2 施工出入证

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