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文档简介
1、工作绩效测评标准：推销员 工作绩效测评标准：推销员之相关制度和职责，推销员工作绩效测评标准被测评人:测评人:测评日期:测评时段:*受命准备1.正确掌握推销工作的内容,并制定相应的推销计划。2.正确安排推销工作的步骤,快速准备工作。3.正确. 推销员工作绩效测评标准 被测评人:测 评 人: 测评日期:测评时段: * 受命准备 1. 正确掌握推销工作的内容,并制定相应的推销计划。 2. 正确安排推销工作的步骤,快速准备工作。 3. 正确掌握上级指示,并及时正确传达。 4. 正确理解工作会议精神与目的,为达到推销目的,有效地运用各种方法。 5. 接到推销工作任务能很快的分析整体状况与结构,制定切实可
2、行的计划。 6. 着重合计达到终点目标的手段、方法,然后再行动。 7. 带着绝对的信心和决心开始工作。 8. 推销工作前检查和确认工作内容和方法是否对路。 * 业务活动 1. 以主人翁的精神与同事及协同心协力。 2. 正确熟悉推销的目的,正确处理业务。 3. 积极主动在推销中改善工作方法。 4. 了解完成目标工作中不可欠缺的要素。 5. 正确向同事或协说明工作目标及其重要性。 6. 为了适应新的需要和新的问题,能很快的有弹性的改变原有决策。 7. 能很快地做业务范围内的决策,同时很快地接受这项使命。 8. 在任何状况下,都能注意节省成本,控制成本。 9. 能积极改善、创造、推动本身业务工作,并
3、且有特别贡献。 10. 工作的处理过程与结果均十分正确,可以充分信赖。 11. 运用丰富的学识和技能,充分适应自身职务的需要。 12. 热衷于汲取与工作相关的新情报和新知识。 13. 定期了解、走访客户,交换看法和思想,进行宣扬广告活动。 14.以企业内外信息为基础,在正确分析后,提出明确活动方针。 15. 注意其它公司竞争产品的广告,掌握其最新动向。 16. 冷静、迅速的处理客户的埋怨或投诉。 17. 分析客户不满原因,争取以后不再重复发生。 18. 观察客户的姿态,采用相应的对策。 19. 注意客户的性格和心理。 * 工作效率 1. 正确确认推销目标与推销对象,并踏实的执行完成。 2. 仔
4、细检查推销工作中的细节,并在工作中着重注意。 3. 尊重他人构想,并给予正确评价与汲取。 4. 注重天天的工作改善;使工作效率不断提升。 5. 掌握推销工作的前提,并有效地进行工作。 6. 在推销工作中能随机应变,达到提升推销效率和成果的目的。 7. 善于与客户交际应酬,且不浪费金钱与时间。 8. 有卓越的说服与交涉能力。且不树敌或有敌意。 9. 能很快进入新的工作,并出色完成任务。 10. 热心于小组内部看法与信息交流。 11. 仔细倾听上级指示、命令,并具体记录。 12. 注意身心健康,坚持旺盛的精力。 13. 工作中从不半途而废或出现后遗症的现象。 14. 工作方法正确合理,时间和金钱使用十分有效。 * 成果 1. 推销成果、成效达到预期的目的或计划的要求。 2. 及时整理工作中的心得体会,为以后的推销工作创造
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