工程质量管理制度005

1、工程质量管理制度 批 准： 审 核：编 制：年月目 录 一 、 总 则 1 二、施工人员的质量控制制度 2 三、施工机械的质量控制制度 2 四、岗位培训制度 2 五、技术交底制度 3 六、工程原材料采购、进场验收和检测制度 4 1. 工 程 材 料 的 采购 4 2. 工程材料的进场验收 4 3.工程材料的检测 4 七、中间产品质量检测、验收制度 5 八、工程质量 “三检 ”制度 5九、隐蔽工程、重要部位工程验收制度 6 十、单元（工序）验收制度 7 十一、质量检查例会制度 8 十二、质量缺陷成因分析制度 9 十三、 质量事故报告、调查和处理制度 10 十四、工程质量验收制度 11 十五、工程

2、档案管理制度 13一、总则 1.为了预防、控制承建工程质量 事故发生，圆满完成预期质量目标，特制定 本制度。 2.项目部质量方针：科学管理、诚 信守法、争创优质、持续改进； 项目部质量 目标：工程合格率 100%，工程优良率 85%以 上，合同履约率 100%，顾客满意度 80%以上 3.项目部为了保证工程质量，设置由项目总 工及项目总质检师主管的质量管理部，专人 负责施工质量检测和核验记录，并认真做好 工程验收签证记录，整理完善各项施工技术 资料，确保施工质量符合要求。 4.进行经常 性的工程质量意识教育，提高员工的操作技 术水平，在关键部位施工时，由项目总工、 总质检师、质量管理部主任和质

3、量工程师到 现场进行监督和技术指导。5.施工现场工程质量为终身责任制，项目经理为质量的第一 负责人。 6.项目部实行 “三检一验制 ”，每一 单元工程由作业队（班组）进行初检，工区 复检，质量管理部终检；最后经监理工程师 验收合格后方可进行下一工序施工；实行 “质 量一票否决 ”制。 7.项目部接受建设单位（监 理人）、公司、地方质量监督机构的质量监督。 8.严格把好材料质量关，不合格的产品不准 进入施工现场使用。工程施工前及时做好工 程所需的材料检测、检验，未经检验合格材 料不得用于工程施工。 9.建立健全质检资料 档案制度，专人负责整理资料，认真按照工 程竣工验收资料要求，根据工程进度及时

4、作 好各项检查、验收签证记 1录。将资料分类整理保管好，随时接受上 级部门的检查。 二、施工人员的质量控制制 度 依据招标文件、施工标准以及工程建设强 制性条文等对工程质量的请求，联系本工程 施工项目和施工特色，应从以下几个方面对 项目管理人员、施工工作人员和特别工种人 员进行操控： 1.项目管理人员应根据项目施 工专业种类，配备各个专业技术管理人才， 并考察其质量意识、专业水平、工作经验等。 2.作业人员是产品的具体制造者，他们的操 作技能，质量意识，工作经验的好坏直接影 响工程质量，因此，在配备各个工种操作人 员时，要全面考察和考核，并按作业类型配 备足够数量的技术工人。 3.特种作业人员

5、应 持证上岗，证书与人员要相对应并且要有足 够的工作经验和工作经历。 三、施工机械的 质量控制制度 1.机械进场时要进行大修或检 修保养并且出具相应材料证明，新设备进场 时应具有厂家出具的合格证。 2.施工机械使 用要满足工作质量的要求，不得超负荷运行 和违规操作施工机械。 3.施工机械的运用要 满足施工机械使用与管理方面的规章制度， 保证施工机械的各项运行参数正常，使施工 机械在日常工作中性能达到最优状态。 四、 岗位培训制度 1.培训以项目部内部培训为主， 因生产急需，或项目部内不能组织的培训采 取外送委培的方法，其原则是：干什么，学 什么，缺什么，补什么。 2.与产品质量有关 的各类人员

6、应具有相应的能力，对能力的判 断 2应从教育、培训、技能和经历等方面考虑。 3.根据工程进度需要，项目部根据工程进度 情况适时安排各岗位员工进行培训，使相关 质量人员了解、熟悉与该项工程相关施工技术、工艺，职工应按时参加培训。4.培训工作力求做到 “三化三实 ”即“多样化、规范化、 科学化 ”和“实际、实用、实效 ”。 5.每次课程 结束后，项目部将安排考试。考试的形式为 书面答卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽 查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员 运用到实际工作中进行随机考核。6.与产品质量有关的人员，未经过 “三级培训教育 ”， 一律不得上岗。培训不合格者必须再次进行 培训，再次培训不合

7、格者，令其下岗或转岗， 何时培训考核合格，方可重新上岗。 五、技 术交底制度 1.技术交底包括业主、设计、监 理部门组织的设计交底及项目部内部分部分 项工程开工前的技术交底。 2.按照工程进度 安排的各项设计技术交底，项目部必须按照 通知时间，组织人员、准备资料参加。3.项目部坚持以技术进步来保证施工质量的原则， 每个工种、每道工序施工前，必须进行技术 交底。 4.技术交底实行项目部、作业队二层 次技术交底的原则，并针对各单位、分部、 分项工程分别进行，贯穿于工程施工全过程。 5.工程项目开工前，由项目部总工程师负责， 组织工程部等相关部门，向项目部全体管理 人员、作业队主要管理人员等进行总体

8、技术 交底。 6.单位工程开工前，由项目部工程部 分阶段、分层次下达书面技 3术交底；当收到设计变更、冬雨季施工前、 主要施工方案修订时或遇不可抗力事件后， 应进行专项技术交底。 7.分部、分项工程开 工前，由作业队技术负责人向作业队管理人 员、工班长、全体操作者进行技术交底。 8. 特殊过程和关键部位由项目部总工程师组织 编制作业指导书，并逐级进行技术交底。 六 工程原材料采购、进场验收和检测制度1.工程材料的采购 （ 1）施工单位对周边材料进 行考察，确定厂家的生产能力、资质、质量 等情况。 （ 2）取样、检测产品的质量，以 确保产品合格，在确定产品合格后报监理部 核查。 （ 3）监理审核

9、合格后编制材料计划 并要求供应商根据材料计划提供合格的产品。 2.工程材料的进场验收 （1）由现场监理、试 验、质检、材料四方面人员联合对材料进行 验收，查看随货资料是否齐全。（ 2）检查材料的外观质量、铭牌、合格证是否与资料相符合。 （ 3）符合前两条后，在监理的见 证下取样，并一同送往现场实验室进行原材 检测。 3.工程材料的检测 （ 1）工地实验室 按照投标文件及技术要求进行试验，检测材 料的各项指标是否满足设计要求。（ 2）出具试验报告后，填写原材料进场报验单，上 报监理审核。 （ 3）经监理审核合格后，本 批材料才能用于工程施工。 4七、中间产品质量检测、验收制度1.砂石骨料等中间产

10、品的料源、质量、施工前必须 进行料场勘探和骨料品质实验论证，当骨料 中含碱活性骨料、黄锈等有害成分时，必须 进行专门实验论证。 2.人工砂和天然砂的质 量应符合标准规定：当采用细沙或特细砂时， 应经过实验论证。 3.混凝土配合比严格按照 实验室签发的配料单进行称量配料，严禁擅 自更改，砂石骨料应采取措施保持砂石骨料 含水的稳定，定时测定含水情况，降雨时应 增加测定次数。 4.混凝土性能检验以拌合楼 机口取样为主，也应有一定数量的仓面抽取 样品。混凝土试块的抗压率、设计龄期抗渗 性、设计龄期最低强度、抗冻性、抗拉强度等要满足施工要求和规范规定。5.对与外购混凝土预制块要通过厂家严格检测和自检合

11、格后出具相应的产品质量合格证方能用于工 程施工之中，对与检测不合格的产品不得用 于工程施工之中。 八、工程质量 “三检 ”制度 本项目质量检查实施 “三检 ”制，即班组初检、 厂队（工区）复检、质量管理部质量工程师 终检。 1.班组初检 （ 1）施工人员必须熟悉 施工图纸、相关规范、规程要求，严格按照 工艺、措施进行现场施工，并在单元（工序） 完成后按照单元（工序）质量要求实施自检， 并经班组长验收后，并报技术员或负责人进 行复检。 （ 2）厂队（工区）技术员应督促 班组长自检，为班组创造自检条件（如提供 有关表格、协助解决检测工具等）要对班组 操作质量进 5行中间检查。 （ 3）单元工程工序

12、施工过程 中，应加强工种间互检制度。上道工序完成 后下道工序施工前，班组长应进行交接检查， 填写交接检查表，经双方签字，方准进入下 道工序。上道工序完成后应向下道工序办理 移交手续。 2.工区（厂队）复检 （ 1）工区（厂队）复检由技术员或负责人组织相关班 组进行。 （ 2）复检人员应按照设计蓝图、 设计通知、技术要求等有效文件对承建的每 一单元工程各个工序实施复检。（ 3）复检人员应加强施工过程质量控制，发现班组施 工过程中违反质量要求的行为，必须立即纠 正，以免造成返工浪费。 3.质量管理部终检 （ 1）在初、复检合格后，由复检人员通知质 量管理部质量工程师到场实施终检。（ 2）终检人员必

13、须熟知设计蓝图、技术要求等必 备文件，对单元工程包括的所有工序进行终 检程序，对发现问题及时提出整改。（ 3）项目部终检人员应加强现场巡检，加强施工 过程质量检查控制，发现问题，及时发布返 工、停工等处理决定，施工厂队必须无条件 执行。 4.各级质检人员必须本着认真负责的 态度对待项目部质量工作，如发现失职现象， 项目部将依据相关规定予以处罚，对造成质 量事故影响较大或多次发生失职现象的，项 目部将予以调整岗位。 九、隐蔽工程、重要 部位工程验收制度 1.隐蔽工程及关键部位的 检查签证应满足国家及南水北调工程的相关规定2.工程在隐蔽前或关键部位施工完成后必须 进行质量自检，经施工单位 “三检

14、”合格后， 按规定时间报监理机构，由监理部组织业主、 设计、施工四方联合验收，验收合格后签署 合格证，未经验收签证不得进行隐蔽作业或 下一单元施工。隐蔽工程未经监理工程师签 认而自行覆盖的，揭盖补验，由此产生的全 部损失由具体的作业队负责。 3.地质不良的 基础或暴露时间不宜过长的工程要尽快报检， 监理签证后尽快封闭，以免破坏。4.隐蔽工程检查合格后，如长期未进行隐藏，在复工 前应重新上报监理单位进行检查签证。5.对于路基、倒虹吸的施工关键部位，重点通过 试验检测、观感检查、尺寸控制等手段加强 验收，对主控项目和允许偏差项目严格把关， 施工过程中严格按照有关规定进行自检、专 检、互检、交接检，

15、并经监理工程师检查签 证后，方可进行下道工序施工，确保施工中 每道工序的质量。 6.隐蔽工程验收资料应由 质检工程师填写，签认齐全，作为竣工文件 保存；隐蔽工程和关键部位检查手续要及时办理，不得后补。 7.关键部位或实际情况与设计图纸有较大差异的隐蔽工程项目，在通 知监理工程师的同时，还应通知建设单位、 设计单位驻工地代表参加检查与签证。 十、 单元（工序）验收制度 为加强工程质量控制， 项目部质量管理部门、各工区、厂队、作业 班组必须加强施工工序质量验收，进而实现 工程质量目标。 1.工序质量验收原则上由作 业班组、施工作业队进行，主要工序项目部 质量管理部质量工程师参与验收。 2.严格坚

16、持上道工序不合格不得进入下道工序施工的 原则组织 7施工。 3.严格按照设计文件、 监理要求、相关规范组织工序 施工，加强工序自检制度，确 保工序质量合格。 4.加强工序 间互检制度，由下一工序施工 班组检查上一工序质量，发现 不合格，及时上报上一级质量 检查部门，同时告知上一工序 施工班组立即整改。 5.对于忽 视工程质量，未能按照要求控 制工序质量且不能及时整改的 单位、个人，项目部将依据相 关规定予以处罚。 十一、质量 检查例会制度 1.目的：强化质 量意识，规范质量活动，加强 质量管理，解决质量问题。 2. 适用范围：本制度适用于项目 部及在现场施工的各施工厂队。 3.制度内容 （ 1

17、）由质量管理 部组织每月召开一次例会。（ 2）参加会议的人员： 1）各 施工厂队技术负责人； 2）工 程部代表（名额不限） ； 3）质 量管理部全体人员； 4 ）施工 调度室； 5）项目部主管领导。 （ 3 ）参加会议单位要做出书 面发言，发言内容要求如下：O1各厂队1上月的质量情况: 验收项目总数；合格及优良率； 接到的整改通知单数及已整改 完成数；计量器具有效性情况及下月到O期需送检数；施工 机械的完好情况； 2 下月的质 量活动计划：验收 O项目计划;其它质量活动； 3 需项目部协 调的质量问题。02工程部:1 通报上月技术方案、措施及 作业指导书的执行情 8 况，重点叙述实际作业与方

18、案、措施及作业指导书的符合 程度、各专 0业的设计变更情 况； 2 本月计划执行的施工方 案、措施及作业指导书；需重 点控制的过程名称及具体安排。 03 质量管理部: 1 通报上月 质量情况:验收工程项目总数， 优良品率；下发的整改通知单 总数；接到的外界整改通知单 数；需整改a问题的落实情况。2 安排下月质量工作计划；需 送检的计量器具；质量检验的 配合要求；其它质量活动安排， 以及各单位在活动中需要做的 工作有关质量管理文件的学习。4.会议召开程序各厂队发言 T 工程部发言T质量管理部发言 T主管领导总结。5.会议纪要 由质量管理部编写，主管领导 签发。 十二、质量缺陷成因分 析制度 1.

19、工程质量缺陷应严格 按照南水北调相关文件规定程 序组织实施，缺陷处理程序包 括：缺陷检查、缺陷原因分析、 缺陷分类、缺陷处理程序、缺 陷处理、处理后质量检测及验 收；工程缺陷主要有：混凝土 外观缺陷、土方超欠挖、压实 度不够、砂浆强度不够、座浆 不饱满、孔隙率过大等。 2.项 目部建立质量缺陷报告制度， 各级质检及施工人员应加强成 品巡视，发现质量异常情况及 时上报质量管理部或项目部领 导，由质量管理部现场查看后， 根据缺陷情况通知相关部门 （监理、工程部等）分析原因、 制定处理措施等。 3.质量缺陷 采用外观观察、无损检测、破 损检测等办法检查。 4.对已产生的质量缺陷，项目部应组织 相关部

20、门进行原因分析、缺陷 分类，分类办法参照南水北调 相关规定。 95.所有质量缺陷均应制定处理方案，上报监 理部批复后处理。 6.缺陷处理完成后，按照 缺陷类型由监理部门组织相关部门单位进行 检查及验收，并按照规定上报建设单位、质 量监督部门备案。 7.施工、监理、设计、建 设等单位应妥善保管质量缺陷处理的原始资 料，并按有关规定存档。 8.项目部各作业厂 队、工区必须严格按照工程质量消缺制度中 规定进行缺陷处理，不允许未经报告、检查、 分析、制定措施而擅自处理，如有违反，按 照项目部相关规定予以处罚。 十三、质量事故报告、调查和处理制度 1.凡因测量错误、 违章指挥、违章操作或不按设计规范、规

21、程 要求施工；使用不合格的材料、构件、半成 品、成品和设备而造成的工程质量低劣,强度不够而产生的严重裂缝、构件弯曲或垮塌,结构尺寸或建安位置错误 ,不符合设计要求 ,达不 到验标的标准。一般需作返工、加固处理的 均被视为工程质量事故。 2.工程虽未完全达 到设计要求 ,但经验算能满足使用条件 ;质量不 良但经整修经济损失在 1 千元以下者 ,不列质 量事故。但应将发生的原因 ,处理的措施及工 程缺点记入工程日志薄，及有关竣工资 料内 ,引以为戒。 3.发生工程质量事故 ,事故单 位必须采取有效措施 ,抢救人员 ,防止事故扩大 , 并保护事故现场。必须在规定的时间内,用电话或电传 ,逐级报告上级

22、和建设单位。三天内 写出工程质量事故报告。 4.质量事故调查处 理按轻重大小分级处理。处理事故必须按 “四 不放过 ”即原因不清不放过 ,责任者没受处理不 放过 ,群众没受到教育不放过 ,没有制定防范措 施不放过的原则 ,提出书面报告。 5.对工程质 量事故隐瞒不报、擅自处理的，对事故责任单位和领 10导加重处罚。 十四、工程质量验收制度 1. 本工程由现场主要责任主体主持的验收分为： 单元工程验收（质量评定） 、分部工程验收、 单位工程验收；由上级主管部门主持的验收 分为：合同项目完成验收、设计单元工程完 工验收和竣工验收以及国家规定的有关专项 验收。 2.分部工程、单位工程、合同项目验 收

23、 分部工程、单位工程、合同项目完工验收 均按照南水北调工程验收工作导则（NSBD10-2007中规定的程序，由相关单位 组织进行； 3.单元工程验收 （ 1 ）单元工程 验收由施工单位经三检（即班组长、工地质 检员、专职质检员检验）合格后，填写单元 工程质量评定表，由监理单位复核认可、并 评定质量等级。 （ 2 ）单元工程验收的主要 成果性文件是 “单元工程质量评定表 ”。 （ 3） 必须严格执行 “三检制 ”和工程质量评定标准， 认真填写各种表格，单元工程验收合格且签 字手续完善后，移交监理单位保存。单元工 程验收资料作为分部工程验收的依据，待合 同项目全部完成后，自合同项目完成验收通 过之

24、日起 15 个工作日内由监理单位一并移交 建管处。 （ 4）单元工程验收过程中，作业 工区必须安排专人全程跟踪，对检查发现问 题及时按照要求处理，以便尽快进入下一工 序。 4分部工程验收 （ 1）分部工程验收的 基础是单元工程验收。分部工程验收应具备 的主要条件是： 111）分部工程的所有单元工程已经完成。2 ）单元工程已完成质量检验与评定且全部合格， 有关质量缺陷已经处理完毕或有下阶段处理 意见。 3）验收所需要的资料已经满足要求。 4）合同中约定的其他条件。 （2）分部工程 验收由监理单位主持，验收工作组由设计、 联测（需要时） 、监理、施工、主要设备供应 （制造）、建管处等单位有关专业技

25、术人员组 成。 （3）分部工程验收的主要工作是： 1） 检查单元工程的质量检验与评定是否符合有 关规定。 2）检查工程完成情况。 3）鉴定工 程质量是否满足国家强制性标准要求以及是 否达到合同约定的标准。 4）对分部工程质量 进行评定。 5）对遗留问题提出处理意见。 6） 对验收中发现的问题提出处理要求并落实责 任处理单位。 7）讨论并最终形成 “分部工程 验收签证书 ”。 （4）分部工程验收的图纸、 资料和成果是竣工验收资料的组成部分，必 须按竣工验收标准制备。 5.单位工程验收 （ 1） 单位工程完成具备验收条件时，向建管处提 出单位工程验收申请报告。 （ 2）单位工程验 收的基础是分部工

26、程验收，单位工程验收应 具备的主要条件是： 1）主要分部工程已经完 成并通过分部工程验收。 122）其它分部工程已经完成或基本完成，遗 留尾工不影响分部工程的质量评定结论。3）分部工程验收遗留的问题已经处理完毕并经 过验收。 4）验收所需的资料满足要求，包 括施工图纸以及竣工图纸。 5）施工现场已 进行清理。 6）合同中约定的其他条件。 6. 资料整理 （ 1）单元工程所用质量检查资料 由作业工区质检员按照南水北调工程及监理 部门要求填写，经质量管理部 终检人员审核 后投入使用。 （ 2）鉴证后质量检查资料及 质量评定资料统一归档项目部质量管理部 ， 作为竣工资料的一部分留存归档。 十五、工 程档案管理制度 1.为加强本项目的档案管理工作，明确档案管理职责，规范档案管理行 为，充分发挥档案在本项目施工与管理中的 作用，根据中华人民共和国档案法 、水 利档案工作规定及有关业务建设规范，结 合水利工程的特