第九届电子商务大赛试题

1、1、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因 是什么？A、促销折扣不够低B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争激烈D、市场推广预算不足答案:2 、属于社区推广的营销推广方式是？A、邮件营销B、微信推广C 、淘宝客推广D、淘宝试用答案：D 33 、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）A、浏览产品B、选购产品C、支付货款D、用户注册答案：D34 、以下不属于渠道价值的是哪一项？A、产品展示B 、库存的分散C 、产品的分拣D、产品运输答案：II5 、衡量电商物

2、流管理的核心标准是（）A、跳岀率B 、转化率C 、周转率D 、成交率答案:6 、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）A 、单证B 、订单C 、建议D、商品信息答案：BT7 、全球速卖通用户是指（）A 、全球速卖通各项服务的使用者B 、全球速卖通平台的注册者C 、浏览速卖通网页者D 、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员答案：P 三8 、配送成本构成不包括A、配送运输成本B、配装成本C、流通加工成本D、配送材料成本答案:9 、电子商务安全的内容包括：A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全C、计算机

3、安全、运行安全和电子商务安全立法D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪10 、客户管理中运用 80/20原则所体现的核心思想是（）A、分类管理B、有效管理C、跟踪管理D、动态管理答案：P 三11 、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为:A、链接B、登录C、上传D、下载答案:PZ12ABCD13ABCD14ABCD15ABCD16ABCD17AB、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么?、ROI 、pageview、CPCPR值、百度快照、反链关键词等信息、通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、反链查询、关键词排名查询、KPI考

4、核、友情链接检测答案：CT、客户管理中运用 80/20原则所体现的核心思想是、分类管理、有效管理、跟踪管理、动态管理 答案:、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题?、战略方向、物流选址、人才招聘、政府公关、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的?、使分析成为可能、使调整成为可能、使发展成为可能、使预算成为可能答案：Dk、选择供应商的优先顺序是什么？、代理商？制造商-批发商、制造商？代理商-批发商C、批发商-代理商？制造商D、批发商？制造商？代理商答案：BT18 、年度销售成本/当年平均库存价值=(?)A、库存周转率B、库存跳岀率C 、产品岀库率D 、产品销售率19 、淘宝客推广方式属于下面哪

5、一种形式?A 、CPC( COST PER CLICKB 、CPS (COST PER SALESC 、CPA( COST PER ACTIOND 、CPM(COST PER MILLE答案:20 、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的A、WWWB、FTPC、TCPD、Internet答案：rDw21 、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客的是?A 、photoshopB 、dreamweaverC 、flashD 、 3DMAX答案：D三22 、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是(A、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企

6、业D、物流环节B23 、广告计费单位CPM=（广告费用/到达人数）X（?）A 、100B、1000C、10000D、10000024 、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么?A、直通车B、量子统计C 、CRMD 、KPI答案：B 二25 、确定促销组合的实质是（）A、在各促销工具间合理分配促销人员B、在各促销人员间合理分配促销预算C、将促销预算合理分配给各促销工具D、在各促销对象间合理分配促销预算答案：C326 、当前国内最大的 C2C网站是哪一家?A 、 EBAYB 、淘宝网C 、京东商城D 、拍拍网答案：卩 三27 、HTMI是一种（）语言A 、解释B 、标识C 、编译D 、描述答案

7、：卩 三28 、FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（）A、ftp>get < 源文件名 > < 目的文件名>B、ftp>put < 源文件名 > < 目的文件名>C 、ftp>download < 源文件名 > < 目的文件名>D 、ftp>ls < 源文件名 > < 目的文件名>答案：AT29 、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?A 、信息部B 、商品采购部C 、客服D 、市场部答案：P 三30 、

8、BANNERS广一般的格式是什么？A 、WAVEB 、文字C 、GIF 或者 FLASHD 、CDR答案：F 三31 、下列不属于商品规划的方法是?A、确定商品B、商品结构的要素C、商品的销售D、商品价格带32 、不属于网络营销的推广手段是什么？A 、SEM( Search Engine Marketing )B 、EDM(Email Direct Marketing)C、微电影植入广告D、论坛营销答案：C'33 、卖家在速卖通平台的交易情况必须满足()，才有权申请加入特色品牌专区A、好评率30%,纠纷率W0.5%B、好评率60%,纠纷率W0.3%C、好评率800% 纠纷率W 0.3%

9、D、好评率90%,纠纷率W0.5%34 、国内运动品牌-李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店，他们的划分依据为（）A、网站盈利模式B、经营者主体C、经营范围D、产品类型35 、下面那些不属于传统零售的优势?A、实体商品的体验B、商品立即可得C、刺激冲动型购买D、海量产品选择答案：D 336 、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：A、日用品B、市场需要覆盖较大的地理范围的产C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D、消费者可从网上取得信息、即作岀购买决策的产品答案:37 、在HTML中可以设置文字的字体、大小和A、<h1>B、<h6>C、<A>

10、D、vfont>答案:38 、电商网站商品页的优化目标是什么?A、吸引客户注意，引起兴趣B、以形成订单为目标C、建立客户信任，消除顾虑D、延长客户停留时间答案：CT39 、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么?A、薄利多销B、通过价格战击垮对手C、获得更多新客户，争夺市场份额D、清理库存答案：CT）知识?40 、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（A 、品牌B 、促销C 、竞品D、电子商务答案：P 三41 、电子商务仓储的功能核心重在（）A 、储藏B 、流动C 、统计D 、保管答案：P 三42 、浙江、广东是国内电商发展最快的区域

11、，原因是什么？A、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富43 、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少A 、客户流量B、客户流量转化率C、促销手段D、投诉退货率答案：CD三44 、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标，以下哪一项不属于其目标?A 、告知B 、说服C 、引导D 、提醒45ABCD46ABCD47ABCD48ABCD49ABCD50AB、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列哪些不是核心目标、提升配送效率，提高客户体验、降低配送成本、加快资金回流、承揽其他企业外包业务，增加收益、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是?、物理特征、商品展示、消费群体、供应链架构和管理差异化答案：AT()后退还、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金(如有)将在速卖通