十堰农行-披荆斩棘迎发展

1、十堰农行:披荆斩棘迎发展2011年，农行实现代理新单保费928. 62亿元，实现 代理保险业务收入42. 16亿元，银保业务收入市场份额连续 两年列四大行第一，在代理保费方面遥遥领先，足见其在银 保市场的“江湖地位”。作为银保老大的一员，中国农业银行十堰分行（以下简 称十堰农行）2011年的银保之路并不平坦，当年第二季度以 来开始出现了明显的下滑，只达到同期水平的50%左右。“市 场低迷、纠纷不断、退单率高、畏难情绪浓郁，银保业务似 乎陷入了举步维艰的境地。”但在困难面前，荆棘并没有阻 挡住该行银保业务的发展步伐。激流勇进虽然与上市保险公司2011年银保新单下滑率相比，农 行的情况明显好的多。

2、但银保保费收入下滑的现状，也在农 行年报中获得证实，十堰农行也不例外。去年，为破解不利局面，该行多次召开全市代理保险业 务培训会：对广大领导干部和员工进行心理疏导，帮助银保 业务员工克服畏难厌战情绪；对营销人员进行保险基础、保 险法等相关知识的培训，帮助员工认清保险本质，认识到不 合规营销所产生的各类风险，避免纠纷的发生；做代理保险 业务的营销技巧的培训，提高员工的客户识别能力和营销技 能，将代理保险产品合规如实的推荐给合适的客户。2012年，十堰农行的积极应对有了回报。一季度开门红 一炮打响了新一年银保业务健康发展之路。该行开门红实现 代理保费收入21300万元、实现代理手续费收入457万元

3、， 分别以82. 3%. 65. 3%的份额，位居十堰市四大行之首。经营有方'近年来，十堰农行的银保业务一直稳健发展。”该行 机构业务部负责人对记者如是说道。的确，激流勇进的气势 不是一朝一夕的功力所致，那么从2003年开始代理银保业 务的十堰农行近10年来是如何来经营银保业务的呢？十堰农行拥有58个代理网点。针对城乡网点的实际情 况，为构建稳定持续均衡的销售平台，该行撬动城市行保险 代理业务，实行城乡并进。这是该行注重银保业务增长方式 转变的举措之一。同时，加强精细管理，提高代理网点产能; 通过产品说明会、客户联谊会、小型理财沙龙等方式提升业 务平台，实行多元化营销方式；充分发挥客户

4、资源优势，上 门拜访促销，挖掘客户资源；在网点资源配置上实行''高低 搭配、按季调整、末位淘汰”的动态调整机制。该行深谙“有的放矢”的道理。在银保业务方面，突出 营销重点，抢抓营销旺季和营销时机。持续之道为追求银保业务可持续健康发展，十堰农行在银保业务 工作人员培训、合规意识的培养、规范操作等方面非常严格。“'一考了之'的心理一定要避免”，该行机构业务部 负责人说，该行严格执行持证再培训制度，加强对持证人员 的持续培训。同时，对未持证及新入行员工进一步开展从业 人员资格考试培训，扩大持证人员队伍。扎实开展高管人员 的业务管理能力培训，塑造专家型的人才，注重前台人员的 营销技能培训。让合规意识深入人心，让合规操作成为员工的一种习 惯，使代理保险营销各类制度规定如同会计制度一样得到 “铁一般”的执行。该行在加强合规意识培训方面花了不少 心血