浅谈学校图书馆管理员应具备的素质

1、    浅谈学校图书馆管理员应具备的素质    黄霞摘要：在学校，图书馆是学生学习的第二课堂，是对学生进行素质教育的重要阵地，是学生开阔视野、陶冶情操、培养审美情趣、获取知识的有效途径，是他们成长、成才的基地。本文结合图书管理方面的实践，对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述。关键词：图书管理；图书管理员；素质：g632.0 ：a ：1992-7711（2017）04-0080有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆管理工作的正常开展，管理水平

2、和服务质量。提高和培养图书管理员的素质，有利于推进图书管理工作更上新台阶。一、转变观念，热爱本职工作学校图书馆担负着传递信息的情报职能，是学校教育和教学研究的重要组成部分，是体现学校办学水平的重要标志。笔者所在学校在复评示范性普通高中期间，图书室的藏书量与日俱增，新旧更替更加频繁，对各种专业分工要求也越来越精细化，而管理这些书籍是一项复杂且艰巨的工作。那图书管理员应怎样发挥自己在其职的作用呢？首先要转变态度，在一岗敬一岗爱一岗，由机械转为主动，遇到什么问题就解决什么问题；其次要非常熟悉图书业务，不只对图书分类、图书论目、藏书建设与藏书组织、文献复制与保护、咨询与读者服务等技术方法熟练，还应在工

3、作中不断创新：最后要有较强的组织才能。二、做好服务，以人为本1. 图书管理需要细心、耐心（1）要熟悉质量管理体系，包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题和事项。完善借阅、登记制度，模板的作用在于规范工作行为，指导工作开展，避免出现错误，提高办事效率。（2）不定时地对库存书籍进行清点，核对电子台帐，确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象，对一些损坏严重的图书进行修复或更换图书或补给新图书。对于损坏、丢失图书的教师或学生，要求根据图书维护与赔偿制度规定进行赔偿处理。（3）及时补充货源，注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存，满足日常的查找、参

4、考。做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时发布。当新书入库时，应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍，掌握其概貌，熟悉大概使用内容，加深记忆，便于查找迅速，提供便捷。（4）图书管理员还需了解教育学、心理学等教育方面的知识，深入课堂、教学一线了解教与学情况，了解教师、学生对信息的基本要求。这样，当教师、学生向图书管理员表示某种需求时，图书管理员便能够帮助教师、学生确定所需之信息，从而更好地为教育教学服务。（5）图书管理人员还应根据学生实际，主动介绍一些与学习相关的书籍，引导学生把学校图书馆作为自己的良师益友，让学校图书馆成为学生知识的宝库、精神的粮仓。在笔者所在学校 “三节活动”中图书馆举办了读书活动

5、、征文活动，针对学生提出在学习中如何有效利用图书馆的作用邀请市图书馆研究员开展了专题讲座；利用橱窗、板报、宣传栏、校办刊物等进行定期宣传，进行新书介绍、展示学生阅读成果、表彰优秀阅读生。2. 以人为本的服务观念我们知识图书管理的服务对象复杂多变，每个读者的读书目的也不尽相同，各种情况都有可能发生。这就要求我们图书馆工作人员的服务行为、态度、仪表及语言等都会对读者的阅读心理产生甚大的影响，这就要求我们图书馆的工作人员要不断提升自身的素质和修养，让读者感觉到优质的服务。当遇到不按规定办理手续的读者，要耐心讲解为什么要这样办手续，而不是只告诉他要怎么做，这样就会便于读者理解流程，而且也不会误解你是在

6、故意刁难他，以后再借书就会按流程来办。三、过硬的专业知识1. 专业知识的学习专业知识是实行内行领导的基础，缺乏专业知识将难于胜任图书管理工作。只有具备丰富的图书馆情报专业知识，懂得自己的管理对象，了解有关业务的具体情况，才能对本馆本部门确定恰当的目标，作出科学的决策，实行内行的领导。所以，工作之外，图书管理者还需利用闲暇时间研读一些图书管理论文，了解图书管理的最新动态。2. 相关专业知识的学习随着新的技术革命的深入发展，图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透，相互交叉，彼此结合的综合性学科。因此，对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面

7、都提出更高的要求。3. 紧跟时代发展，与时俱进，熟练掌握和运用现代技术和设备图书馆是自动化、电子化、网络化、虚拟化的多功能知识服务场所。计算机将成为现代图书馆的重要标志之一，利用其管理数据库，不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，减轻了管理员的劳动强度，而且可以迅速、准确、灵活地为读者检索资料，满足读者的需求，有效提高信息资源的利用率。4. 强烈的创新意识创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的永恒动力，也是我们图书管理事业持续发展的重要动力。因此，图书管理员必须破除因循守旧的意识和行为，树立创新观念，实施创新行动，除了传统意义上的纸质书籍和报刊外，还要采购多媒体影像资料（如种类光盘），创新网上图书馆资源（数字图书馆，中文科技期刊数据库等），收录网上教学资源（相关的教学网站），增加学生获取信息与知识的渠道。总之，学校图书管理员，不仅是图书室的管理者，同时也是广大学生利用图