其他系统西安交通大学--市场营销(专升本)学习指南所有答案

1、1 其他系统西安交通大学- 市场营销（专升本）学习指南所有答案差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性；缺点是顾客的满意度低；适用范围有限。答案是： b商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌（）答案是： a经济环境为消费者收入的变化，支出模式的变化，消费者储蓄和信贷情况的变化（）答案是： a社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（）答案是： b由于差异性营销策略的局限性，所以运用这一策略必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益要大于营销总成本的增加。（）答案是： a不同产品种类、品类和具体牌号的产品之间，其产品生命周期的形态各不相同（）答案是： a劝说性

2、广告是企业应付竞争的有力武器。（）答案是： a职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同消费者的需要。管理简单易行（）答案是： b一个产品即使内在质量优异，但如果没有完善的服务，实际上仍然是一个不合格的产品。（）答案是： a人类的需求是按从较高的需求到较低的需求的先后顺序发展的。（）答案是： a2 企业的采购经理为了更好的完成采购工作任务适当改变要采购的某些产业用的规格，价格等条件或供应商为直接重购。（）答案是： b根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平越高（ ）答案是： a市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测（）答案是： b营销管理

3、的实质是需求管理。（）答案是： a抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（ ）答案是： b市场营销组合是运用市场细分、目标市场、市场定位的基础。（）答案是： a市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（）答案是： b营业推广的目标通常就是刺激消费者即兴购买。（）答案是： a微观营销环境是企业营销职能外部的影响营销活动的不可控制的因素和力量。（）答案是： b公共关系与其它促销手段一样，其功能仅局限于促销。（）答案是： b直接出口进入国际市场方式与间接出口进入方式相比的优点在于投资少、风险小。（）答案是： b3 市场营销管理

4、哲学是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。（）答案是： b市场补缺者取胜的关键是专业化的生产与经营。（）答案是： a产品代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品质量，性能，设计买卖权，式样，名牌名称等。（）答案是： a企业价值链是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合（）答案是： a营业推广可以有效地吸引顾客、刺激购买欲望，短期效果显著。（）答案是： a推销观念为消费者喜欢高质量，多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进的观念（）答案是： b服务的特征包括（）。a、无形性 b、同

5、步性 c、公关性 d、异质性 e 、易逝性答案是： abde环境威胁矩阵和市场机会矩阵会出现哪些不同的可能性？（）a、理想业务，高机会地威胁业务 b、风险业务，高机会高威胁c、成熟业务，低机会低威胁 d、网络业务，高机会高威胁&nb答案是： abce产品价格是由（）等要素构成的。a、生产成本 b、流通费用 c 、税金 d、利润 e 、广告费答案是： abcd产品整体概念包括（）。4 a、工业品 b、消费品 c、核心产品 d、形式产品 e、附加产品答案是： abcd开拓营销渠道的策略大致有（）a、自筑 b、促销拉引 c、通融资金 d、借渠过渡 e 、优惠特约答案是： cde企业营销战略有

6、（）等几种基本形态。a、稳定战略 b、拓展战略 c 、收割战略 d 、撤退战略 e、多元化战略答案是： abcd政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。a、法律 b、政府机构 c 、群体规范 d、传统习惯 e、公众团体答案是： abcde社会购买力受到（）等因素的影响。a、居民收入 b、币值 c、消费者储蓄 d、消费者信贷 e 、消费者支出模式答案是： abe产业用户购买中心是由（）等人员组成a、实际使用者 b、影响者 c、采购者 d 、决定者 e 、信息控制者答案是： abcde影响产业购买者行为的主要因素包括（）a.环境因素社会因素 d 人际因素 e个人因素答案是： bce营

7、销战略任务的确定应考虑（）等因素a、企业历史上的突出特征 b、环境变化c、企业资源 d、企业的特有能力5 答案是： abc关于营销审计的下列论断，哪些是正确的？（）a.营销审计主要针对内部营销系统进行审计，不涉及对营销环境的审计；b.营销审计具有整体系统性的特点；c.营销审计需要定期进行；d.营销审计是答案是： bce功能式营销组织的主要特点包括（）a.能够提高管理的专业化程度；b.便于集中管理，统一指挥；c.营销人员熟悉产品知识，可以更好为顾客服务；d.不利于企业内部协调行动；e.比较答案是： abc消费者的信息主要有（）等几个方面的间接 c、个人 d、大众e、经验答案是： abce市场营销

8、环境的突出特点是（）a.企业不可控因素 b环境范围不断扩大c环境因素不断变化 d环境保护日益加强e环答案是： abcde关于竞争态势与反应模式的下列阐述，哪些是正确的？a 如果竞争者几乎一致甚至以同样方式谋求生存，则竞争均衡是稳定的。b如果只有一个关键性因素，那么竞争均衡是不稳定的。c如果有多项关键因素，每个竞争者都能取得答案是： abcde人员推销的要素是（）6 a、推销策略 b 、推销人员 c、推销对象 d 、推销品 e 、推销费用答案是： bcd选择挑战战略应遵循“密集原则”，即把优势兵力集中在关键的时刻和地点。包括（）a 正面进攻 b侧翼进攻 c 包抄进攻 d迂回进攻 e游击进攻答案是

9、： abe分销渠道的管理包括（）a选择渠道成员 b 激励渠道成员c 评估渠道成员 d 渠道改进安排e渠道信息分析答案是： abcd新产品构思的、竞争者 c 、企业生产部门 d 、企业销售部门 e 、代理商答案是： abcde关于动机性质的下列表述，哪些是正确的？（）a动机是行为的原因；b动机是一种内在力量，一种迫切愿望；c动机被是一种外在力量，是推动行为的外在动力；d动机既有先天的基因答案是： abc市场细分含义的要点（）a市场细分是一种手段，目的是为企业寻找有利目标市场b市场细分不是细分产品，而是细分消费者群c细分后的市场具有同类性，即大同而小异d需求类似性使市场细分成为必要&nbs

10、答案是： de心理定价有哪些策略？（）7 a、声望定价 b、位数定价 c 、招徕定价 d 、稳定性定价 e、综合性定价答案是： abc影响消费者购买行为的生理因素中有哪些需求（）a产品款式 b产品构造c产品功能 d有厂牌标记的产品e很少的购买场所答案是： abc广告传播效果的测定包括（）a、告知目标法 b 、劝说目标法 c 、评分法 d 、回忆测试法 e 、提示目标法答案是： cd品牌延伸策略有哪些优点？（）a、可以加快新产品的定位 b、有助于强化品牌效应c、有助于减少新产品市场风险 d、能够修正品牌的缺点e、能够增强核心品答案是： abce市场领导者为保护市场份额采取的防御方式为（）a 阵地

11、防御 b侧翼防御 c以攻为守 d反击防御 e机动防御答案是： abcde非营利组织的类型（）a、履行国家职能的非营利组织 b、促进宣传的非营利组织c、促进学习的非营利组织 d、促进群体交流的非营利组织&答案是： ade市场定位有哪些步骤？（）a.确认本企业的竞争优势； b准确的选择相对竞争优势；c明确显示独特的竞争优势 d定制营销计划 &nb答案是： abc8 根据客户对不同属性的重视程度，可以分为哪几种模式？（）a同质偏好 b分散偏好 c经济偏好 d个性偏好。 e 集群偏好。答案是： abe消费者购买过程中介入程度低，品牌差异大的购买行为属于（）a：复杂购买； b：寻求多样化

12、购买； c ：习惯性购买； d：化解不协调购买答案是： d企业按照消费者的生活方式，个性等来细分消费者市场是市场细分的那种标准？a：地理细分； b：人口细分； c： 心理细分； d：行为细分答案是： c当企业面对环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是策略a：转移； b：减轻； c：对抗； d：竞争答案是： c组织市场的特点不包括（）a：购买者比较少； b：购买数量比较大c：购买的失调性大； d：供需双方关系密切答案是： c下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道a：单价低、何种小的日常用品； b：处在成熟期的产品；c：技术性强、价格昂贵的产品； d：生产集中、消费分散的产品答

13、案是： b下列哪项是马斯洛需要层次论中取得社会承认和归属感的需要（）a：生理需要； b：安全需要； c：社会需要； d：尊重需要答案是： b9 营销环境的特征不包括（）a：客观性； b：多变性； c：差异性； d：竞争性答案是： d以下哪一个是市场营销信息系统中最基本的信息系统？（）a：市场营销调研系统； b：市场营销决策支持系统；c：内部报告系统； d：市场营销情报系统答案是： b下面哪一个是以市场为导向的现代营销组织模式的出发点？a：产品设计； b：产品销售； c：顾客需要； d：企业资源和能力答案是： c收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）a：人口和社会经济状况因素； b：

14、购买行为因素；c：地理环境因素； &nb答案是： a产品处于介绍期时，效果最佳的促销方式是a：营业推广； b ：广告； c：人员推销； d：公共关系答案是： a企业市场营销管理过程的第一步是（）a：规定企业任务； b：确定营销组合；c：管理营销活动； d：分析企业市场机会答案是： b市场营销观念的中心是（）a：推销已经生产出来的产品； b：发现并设法满足消费者的需要；c：制造质优价廉的产品； &nbs答案是： c一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）a：越稳定； b：越低； c：越高； d：比较波动。答案是： d10 现代市场营销观念的最大特点就是企业以

15、（）为中心a：生产； b：销售； c：顾客； d：服务答案是： c在市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随着生产经营的增加而下降，降价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用a：撇脂定价； b ：渗透定价； c：中间定价； d ：理解价值定价答案是： a人员推销活动的主体是（）a： 推销市场； b：推销品 c：推销人员；d:推销信息答案是： c个人为了人身安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）a：生理需要； b：社会需要； c：安全需要； d：尊重需要。答案是： c下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道a：单价低、何种小的日常用品； b：处在成熟期的产品；c：技术性强、价格昂贵的产品； d：生产集中、消费分散的产品答案是： b市场调查与市场预测的关系是（）a：市场预测是市场调查的基础