小学期末考试质量分析报告

1、精品文档郭连镇郭西中心小学小学2014-2015 学年度学期期末考试质量分析报告2014-2015学年度第二学期小学末教学质量检测工作已经结束，这次考试 1-6 年级由教研室统一出题， 各总校组织考试（六年级全旗统考）。本次考试能站在一个宏观的角度，坚持“考”服务于“教”，服务于“学”的原则，强化考试的激励、 诊断和反馈功能。 对全旗的教育质量作出全面的监控，提高了考试的信度和效度， 真正体现了新课程理念， 与课程改革相适应，达到了以测导教、以测促教的功能。现对我校（1-5 年级）各科成绩做如下分析报告：一、试卷来源及试卷评价本次考试由旗进修校统一命题。各科试卷，内容覆盖面广， 重点突出，有一

2、定的代表性， 试卷题量适中， 难易适度， 有一定的层次性， 较好地体现了课程标准 的新理念和目标体系， 既注重对基础知识的考查， 又注重对学生能力的培养，较全面地检查了学生对本学期所学基础知识的掌握情况。二、考试质量情况（见表）学年度第二学期小学教学质量检测成绩分析表三、本次教学质量检测取得的成效1、立足基础，恰当评价学生对基础知识和基本技能的理解和掌握。语文学科大部分学生对拼音、 生字、词等基础知识掌握较好， 说明任课教师重视基础知识教学， 加强训练， 反复巩固， 常抓懈。本次考试中学生基精品文档础知识的得分率较高， 如书写、看拼音写词语、 组词、联系上下文选择词语、古诗名言积累等学生都掌握

3、的比较熟练、牢固。2、关注差异，不同的学生有不同的体验、收获。将开放题引入试卷，引入教育评价，试题反映的不仅是“会”与“不会”、 “对”与“错”，也反映对问题理解的深度与广度， 为学生提供自己进行思考并用他们自己的观点表达的机会，要求学生建构他们的思维反应而不是选择一个简单的答案，允许学生表达他们对问题的深刻理解。3、题型灵活多变，体现课改理念。试题注重学生动手、思维能力的培养，如动手画一画，解决问题等学生的综合能力得到了锻炼。四、存在的问题及原因从整个学科考试情况来看，存在问题比较大的是英语和品社学科，主要原因是英语学科师资力量薄弱，教学水平不高， 缺少英语教师， 一人担任多个班级或不同年级

4、课程； 品社学科无专任教师， 教师对社会现象缺乏判断能力，导之学生对是非判断模糊。 下面以语文、数学两科为例分析：语文学科存在的问题主要有：1、盲目复习，忽视基本功训练。学生书写不规范，习作中错别字较多，对易混淆的字，各年级都有部分学生没有完全掌握， 导致失分，其实，学生的基础知识的掌握到技能的形成，需要一个实践操作、反复训练的过程。2、急于求成，缺乏对学生学习习惯的培养。如一年级学生灵活运用能力较差，不能照样子完成类似的问题， 看图写话时部分学生表达能力较差，写话格式不正确； 中、高年级语文教师对一些很重要的基本运用训精品文档练没有引起足够的重视， 缺少长期的、 反复的、坚持不懈的训练， 使

5、学生基本功较差。试卷中无论是作文还是阅读理解回答问题，都出现较多错别字。其实，语文能力无外乎听、说、读、写，只要老师们持之以恒的坚持多读、多写、多听、多练、多记、多问，养成良好的语文学习习惯，学生的语文能力就会得到提高。数学学科存在的主要问题：1、计算不细心，没有验算的习惯。2、学生审题不严谨。部分学生缺乏认真仔细的审题习惯、拿到试卷后，凭想当然来解题，学生没仔细观察、 思考，分析题目要求， 错误较多。 这种情况反应出学生思维停留在表面，缺乏深度。3、教师本身教学要求不严格。具体表现有：作图方面，学生画图不用铅笔，画完后不标相关数据； 卷面方面，做错了随意涂抹， 答题方面，内容颠三倒四， 杂乱

6、无序，不写单位名称， 不写答语等， 这些细节还需要老师在日常教学中严格要求，逐步规范。五、改进策略这些问题的存在必须引起学校高度重视，认真总结，深刻反思，及时整改，针对以上存在的问题，对本学期教学工作提出如下改进策略。1、加强教学常规管理（1）狠抓各科教学计划的落实。开学后，针对各年级各学科存在的问题，任课教师在研究课标，通览教材的基础上，制定好各科教学计划，要保证教学工作具有科学性、 计划性、可行性，做到每次工作开展时有目精品文档标、有方案、有计划、有管理。同时，制定各类教学计划时，要注意和加强可操作性，保证目标明确、计划合理、管理措施到位。（2）进一步完善教学常规检查制度。在新的学期，坚持

7、“提质量，讲效益”的原则，要求教师做到备课要 “深” ，上课要“实” ，作业要“精” ，教学要“活”，负担要“轻”，质量要“高”，并对课前备课、课堂教学、作业与辅导、教学评价等方面，保证每月检查一次，检查结果及时反馈，提出改进措施， 对教师的常规教学进行指导性管理。平时要抓好“单元目标”检测，搞好质量分析，在期中，组织开展教学质量调研抽测活动，组织全体教师监考并进行质量分析，帮助教师寻找问题的根源， 明确下一步努力方向。（3）抓实教学过程各个环节，保证提高教学质量。一抓备课。提高备课质量是教师上好每一堂课的关键；要求做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习惯适应、反

8、思跟上。每一堂课，都力求做到“掌握课标、吃透教材、挖掘到位、知识准确”。二抓课堂。开展“推门听课”活动，抓好“常态化”教学，各校教导处组织全员听课活动，大家听、大家评、及时反思，帮助寻找不足，帮助改进，向课堂 40 分钟要质量，提高教学效益，增强质量意识。三抓反馈。主要抓实作业留批和单元检测， 对作业留批要及时检查，要求：语文每课有作业， 数学每天有作业， 英语每周有两次作业， 且 80%作业在课堂完成， 作业布置要做到内容精、 形式活、质量高，提高分层布置，所布置的作业要以培养和提高学生各方面的能力为基点，作业批改做精品文档到及时、认真。2、加强学习，提高教学水平。（1）业务学习做到有计划、

9、有目标、有内容、有考勤、有记载。本学期重点要学习新版课程标准 ，深刻领会其内涵。（2）利用多媒体组织教师观看名师教学录像，供教师观摩学习。（3）继续抓实“五个一”活动，即要求教师每学期看一本好书、教师每周写一篇教学反思、 月写一篇能体现个人水平的创新教案，每学期上一节观摩汇报课、写一篇有价值的教学论文。3、加强随堂听课新的学期，教导处将不时走进课堂，深入教学第一线，以便随时发现问题，及时加以指导、 改进，随堂听课后查教师的教案， 听教师教学设想，看教师课后作业设计， 问学生掌握情况等， 并做好记录， 提出建设性意见，敦促整改，使教师不断提高课堂教学能力，从而追求课堂教学的有效性。4、认真组织开

10、展好每次教研活动要求各校精心组织教研活动；每次活动要有主题， 解决什么问题， 要有针对性，定时间、定人员，确保教研活动有成效， 让全体教师都能受益。加强集体备课和课例研究， 提高教师对教材的整体把握能力，在教学中落实新课程标准。眼界决定境界， 思路决定出路。 本次期末考试质量分析不仅是对工作的总结，更有对今后工作的思考， 使大家明确了下一阶段工作目标，在以后的工作中统一思想， 更新教育理念， 探索提高教学质量之路， 在实践中精品文档反思，在反思中改进，在改进中提高，争取获得更好的成绩。售后服务方案 ( 赠送 ) 1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务， 确保用户的系统

11、稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员， 具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺一、 项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行： “ 诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越” 的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目， 将严格遵循标书及合同的规定， 在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。二、 服务与保证期在

12、项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：、售后服务期；、维护人员；、售后服务项目；、服务响应时间。三、 售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期 =质量保证期 +质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。四、 具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保

13、证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。 2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。精品文档3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客

14、户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。9、系统保修作为项目承包单位， 我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。10、保修期内设备损坏， 经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。总之，为使业主使用放心、 使用方便、保证端拾器项目正常运行， 公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴

15、的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后， 业主在竣工报告上签字之日起。1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、 维修地点：用户现场。我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括： 非经我公司供应的产品、 非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：

16、1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、 现场环境不符合我公司建议的规范；3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方式。六、 系统维护、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训， 同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。、系统维护保养精品文档我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。七、维护及服务