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文档简介
1、学校物业管理合同样本甲方:_乙方:_甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1.对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。2.负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3.负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。4.负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。5.负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。6.甲方可视完成
2、物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。二、乙方责任、权利、义务1.按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。2.对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。3.定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。4.未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。5.乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。三、委托管理主要内容1.全院的绿化、美化工作。2.教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。3.公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4.公共设施、设备的维修、保养、
3、运行和管理工作。5.公共建筑部分的维修保养工作。6.自管家属楼的维修和保养工作。7.水电暖的维修管理与服务工作。8.院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。9.节能工作。10.家属水、电费的统计、收缴工作。11.饮用水供应和洗浴工作。12.院领导办公室的保洁和开水供应工作。13.家属门卫的管理工作。14.校内各商业网点的管理工作。15.学校人防工程的管理工作。16.其它甲方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。(一)校园绿化美化工作1.做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。2.按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂
4、盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。3.校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。4.绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。5.院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。6.绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。(二)环境卫生工作1.道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。2.阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。3.卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇
5、、无粪便、无污水外溢。4.垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。5.院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。6.建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。7.校园主要干道的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。8.道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并
6、及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。9.门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。10.应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。11.根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。(三)教室卫生工作1.教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00应将各教室门打开(特殊情况除外)。2.应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。3.吊扇、黑板
7、灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。4.粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。5.制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。(四)公共场所维护工作1.各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。2.电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执
8、行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。3.要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。4.水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。5.节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。6.按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。7.按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。8.按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费。9.按要求努力回收学校创收水电费。1
9、0.按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。11.按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事故。五、违约责任1.甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见(双方协商)。如逾期仍未解决,乙方有权中止合同,所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。2.乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准,或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失,乙方应给予赔偿。3.乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。六
10、、其它1.本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年,自_年_月_日至_年_月_日止。2.本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。3.本协议共4份,甲、乙双方各执2份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_甲方代表(签字):_乙方代表(签字):_年_月_日_年_月_日拓展阅读清洁卫生物业管理合同第一条合同的主体甲方:_物业乙方:_公司第二条合同宗旨及原则本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_提供日常保洁服务,协商如下。第三条合同的范围本合同规定的服务范围、作
11、业内容及清扫周期以_物业清洁标准及定期作业指导书为准。第四条合同履行期限本合同自_年_月_日至_年_月_日。第五条合同双方的责任一、甲方责任1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。2.无偿为乙方提供保洁用水、电。3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。4.教育有关人员遵守_物业保洁制度,共同维护_业内环境,爱护园内设施。5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。6.负责协调乙方与_物业内客户间关系。7.负责向乙方提货_物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。8.积极采纳乙方在_物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理
12、有关投诉。9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。二、乙方责任1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。3.认真完成_物业清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。4.乙方在_物业服务总人员不少于_人,_物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵
13、守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职
14、能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1.11.乙方教育员工爱护_物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅
15、自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。第六条合同总价本合同月总金额为人民币_元,此款取费所列项目见_物业清洁标准及定期作业指导书。第七条付款方式甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月_日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。第八条合同变更与终止1.合同的变更与提
16、前终止必采用书面形式。2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。第九条合同解除1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。第十条违约责任1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未
17、付的费用每逾一天,按交付金额的3支付滞纳金。2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3违约金。并要求乙方退还当月服务费。第十一条争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效_物业清洁标准及定期作业指导书及其他附件共_页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。第十三条其他合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。甲方(盖章):_乙方(盖章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签
18、字):_年_月_日_年_月_日住宅区物业管理合同范本甲方: 深圳市罗湖区xxx住宅区业主委员会(代表本住宅区全体业主)代表人:xx乙方: 深圳xx发展公司法人代表:xxx经xxx住宅区业主大会 年 月 日投票表决同意:直接聘请深圳康发发展公司为xxx住宅区(以下简称“本住宅区”)提供物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务,根据中华人民共和国经济合同法、物业管理条例、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。第一条 物业基本情况1、住宅区位置: 深圳市罗湖区_.2、占地面积:
19、 _平方米。3、建筑面积: _平方米。其中:住宅面积:_平方米(分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米);商业面积:_平方米;服务楼面积:_平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_平方米。4、 住宅户数:_户(截止_年_月_日止,业主入伙户数_户,_户未入伙)。5、物业类型: 混合住宅小区。第二条 委托管理服务事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、
20、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全管理,实行24小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视,实行外来人员检查登
21、记出入制度,配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条 合同期限本合同管理服务期限为3年。自200_年_月_日起至 _年_月_日止。第四条 甲方的权利和义务1、审定乙方提出的管理服务年度计划、财务预算和决算。2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定,如聘请专业公司需要支付费用的,则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善,造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的,甲方有权提前单方
22、终止合同。3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计,审计费用在物业收费中列支。如乙方提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的,甲方有权提前单方终止合同。4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费;不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费;反对业主无理拖欠物业管理服务费,致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作,确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%,如无故达不到该收缴率,则低于的部分以乙方的佣金抵扣。5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费,不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方
23、有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报;对欠费超过3个月的业主,可提起讼诉追讨,败诉方除补缴物业管理费外,还应承担胜诉方合理的律师费用。6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。8、有关法规政策规定的应由甲方承担的其他权利和义务。第五条 乙方的权利和义务1、全面执行本合同附件深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案(以下简称“服务方案”)。2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理办法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的,以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的,应事先报告并获得
24、业主大会批准。3、有权选聘有资质的专业公司承担本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的整体管理权利和义务转让给第三人,不得将任何单项业务承包给个人。4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。5、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经甲方审定后组织实施。6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。7、作为提供物业管理和服务的对价, 乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金(以下简称“佣金”)一次。8、本住宅区物业管理服务费所有收支账目,按政府规定由乙方每3
25、个月向业主公布一次,张贴时间不少于15天,账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前,特殊情况延迟公布账目需书面告知甲方。9、鉴于乙方一直是本住宅区的事实物业管理人,乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地,乙方不得擅自占用和改变使用功能,如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。11、为使本住宅区物业的保值、升值,乙方应采取积极有效的措施,阻止业主或物业使用人擅自改变本住宅区既定的使用用途及功能。尤其阻止将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅区的物业管理
26、档案并负责及时记载有关变更情况并及时书面通知甲方。13、开展积极向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。14、本合同终止时,及时向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本住宅区的公共财产,包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。15、有关法律法规规定的应由乙方承担的其他权利、义务和责任。第六条 物业管理服务标准本住宅区定位为高档次的住宅区,乙方应执行与之相匹配的物业管理服务标准。具体按深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案中的相关条款执行。第七条 物业管理服务费收取标准及管理1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取:别墅物业每平方米5.20元/月;复式别墅每平方
27、米3.55元/月;高层物业每平方米3.60元/月;多层物业每平方米2.30元/月;商业物业每平方米5.00元/月-6.00元/月;服务楼每平方米2.50元/月(以上物业面积均按建筑面积计算)。2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月直接向业主或物业使用人收取;乙方应在每月10号前,向已缴费业主提供上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必须按政府规定和程序收费,不得乱收费,做到计费准确,收费公开透明。3、物业管理服务费的结余部分归全体业主所有,用于弥补以后物业管理费的不足,未经业主大会同意,乙方不可支配使用。第八条 专项本体维修基金的收支管理1、本住宅区专项本体维修基金按政府收费标准收取:高层
28、每平方米建筑面积0.25元/月;多层每平方米建筑面积0.15元/月(别墅除外)。随物业管理服务费一齐由乙方直接向业主收取,管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。2、本住宅区专项本体维修基金的使用,按政府规定的专项本体维修基金使用范围专款专用,乙方先立项报价,甲方审核签字后实施的程序进行运作。3、本住宅区专项本体维修基金的收支、使用账目,每3个月由甲方向业主公布一次,张贴时间不少于15天,接受全体业主的监督,账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。4、业主拖欠专项本体维修基金的,由乙方按照拖欠物业管理服务费的
29、规定办法进行处理。5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、使用、续筹、管理等,按深圳市房屋公用设施专用基金管理规定执行。第九条 公共设施及业主共有物业收入及管理1、本住宅区属业主私家车位以外的所有室内、室外停车位实行统筹使用,暂定每车每月车位使用费(含车场管理费)为220元。2、本住宅区的业主私家车位,每月每个车位需缴纳车场管理费30元,与物业管理费合并使用。3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位(除已出售的部分)共计76个,由乙方有偿提供给全体业主使用,每月由乙方按每个车位每月200元(不含车场管理费)的固定标准净提取76个车位使用费。4. 本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。5、本住宅区
30、严格控制外来车辆的停放,除极其特殊的情况外,禁止外来车辆停泊过夜。6、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等,归全体业主所有,和物业管理费合并使用。第十条 合同的终止、续约与交接1、本住宅区物业管理服务合同到期后,双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规,填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单,送甲方审核。住宅区物业收费财务账目,应于合同终止后的10日之内,送交甲方
31、审核,由甲方聘请专业财务公司进行审计。2、乙方愿意续约的,应在合同到期前60天,书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召开业主大会决定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的,将直接与乙方续签合同。3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的,原合同到期后自行终止。由甲方另行招聘物业管理服务公司。4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月,乙方应提供过渡期物业管理服务;2个月过渡期满后,必须按规定进行交接、撤离。第十一条 违约责任1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定服务标准或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止
32、合同。2、如因乙方原因,造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的,乙方应给予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的,应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。.3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权,或造成对方经济损失的,应当承担相应的责任。4、 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。5、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的,应尽量平等协商解决,协商不成的,任何一方均可向罗湖区人民法院提起诉讼,判决结果对各方均有约束力。6、合同期未满,乙方擅自提前停止物业管理服务的
33、;乙方不按时交接、撤离的,均应向甲方赔偿实际损失。第十二条 其他事项1、本合同未尽事宜,双方可以进一步协商并签订补充协议约定,补充协议与本合同具有同等法律效力。2、本合同附件深圳市罗湖区xxx住宅区物业管理服务方案是本合同有效组成部分,与本合同具同等法律效力。3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效,对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。甲方:深圳市罗湖区xxx住宅乙方:深圳xx发展公司区业主委员会负责人:负责人:签署日期: 年 月 日签署日期: 年 月 日写字楼物业管理合同的范本甲方:乙方:北京xx物业
34、管理有限公司甲、乙双方友好协商,订立本协议如下:一、物业管理协议签订1、甲方使用区域为 座 单元,本单元的建筑面积为 平方米。(此面积与甲方签定的商品房买卖合同或租赁协议中所提及建筑面积为同一面积)。2、甲方应按照本协议,在与租赁协议书签约同时与乙方签订创业大厦物业管理协议,协议期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。二、物业费及其它1、甲方根据本协议规定,同意自本协议签订之日起向乙方缴纳物业费(此费用不包含用户自用电费、电话费、网络费、工作时间以外空调使用费等在内),物业费收费标准为人民币0.5 元/建筑平方米?日。2、甲方应于本协议签订之日即日将物业费( 个月),计人民币(大写) ,人民币
35、(小写) 元,及物业费保证金(相当于 个月物业费)人民币(大写),人民币(小写) 元,共计人民币(大写) ,人民币(小写) 元,一次性支付乙方,并按乙方的要求办理各项手续。3、物业费保证金在本协议终止后10日内,并在甲方无违约的情况下,由乙方退还给甲方(不包含利息)。若乙方在协议期内扣除相应损失费或违约金,应书面通知甲方。若物业费保证金不足以抵偿损失费或违约金,乙方有权继续向甲方追偿。在合同期内,甲方在乙方自物业费保证金中扣除损失后,须立即将物业费保证金数额补齐至原数额。4、物业费为每 个月支付一次,在协议有效期内,甲方须于收到乙方书面通知后7日内将物业费交到乙方或指定银行帐号。5、乙方开户行
36、:建行清华园支行乙方账号:110010799000530001776、其它费用:甲方除须缴纳物业费外,还须承担下列费用:(1)自用电费(1.0元/度)(2)电话初装费及资源占用费(3)网络初装费及使用费(4)工作时间以外的空调制冷使用费(详见空调加时收费标准)加时空调收费标准a、1300平方米以上按:每天(8小时)每平方米0.32元收费,但最高收费不超过3900元b、1000平方米以上-1300平方米以下按:每天(8小时)每平方米0.1681元收费c、1000平方米以下按:每天(8小时)1200元收费d、无特殊情况加时空调开启时间为8:30分-17:30分(5)其它三、甲方的权利和义务1、甲方
37、有权根据本协议及乙方制定的一切有关该房产的规章制度的规定,使用该房产协议区域及按规定使用公共区域及公共设备。2、甲方有权监督乙方各项管理规章的实施。3、甲方有权向乙方投诉管理服务方面问题。4、甲方有义务服从乙方的管理,同时甲方须保证其雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中遵守本协议及大厦的相关规定。甲方的雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中的失责行为、违约行为、侵害行为,均视作甲方自身的行为,并由甲方承担相应的责任和费用。5、甲方置于该房产内财产的相关保险事宜由甲方自行解决或委托乙方协助办理,费用由甲方承担。6、甲方同意乙方(或
38、乙方授权的代理人)在合理的时间内,经事先通知(或在紧急情况下,未经事先通知)进入该房产巡视,检查该房产内部各部分状态或处理紧急事项。需由甲方负责进行的维修,甲方应根据乙方(或乙方授权的代理人)的要求立即自行出资予以维修;否则乙方(或乙方授权的代理人)有权代为维修,所需费用由甲方承担。如甲方拒绝承担此费用,乙方有权从物业费保证金中扣除。需由乙方负责进行的维修,乙方应立即派人进行维修,由此对甲方置于该房产内的财产造成损坏的,乙方承担相应赔偿责任。7、甲方进驻大厦后,不得私自改变建筑原貌,未经乙方允许不得在楼外及楼内公共空间、墙面张贴设置广告、标牌等,不得影响建筑物内外景观,不得以任何形式占用楼内公
39、共空间。8、如果甲方对使用单元进行装修,应提前向乙方申请,经审核通过,并与乙方签订相关的装修管理文件后,方可施工。9、因甲方对该房产使用、管理、维护不当等原因而致他人财产或人身受到损害时,甲方应自行解决由此而引发的纠纷,并自行承担由此而导致的损失及后果。10、甲方不得在大厦内进行非法活动,不得进行任何妨碍或侵扰其他用户的活动。如有上述行为,乙方有权终止与其的一切协议。11、甲方有义务保持楼内整洁,不得在公共区域内堆放货物或杂物。如发生上述情况,经乙方书面警告2小时内不予清理,乙方有权予以制止、清理,并向甲方征收清除费。如甲方拒付清理费,乙方有权从物业费保证金中扣除。如甲方因特殊情况,需临时占用
40、公共空间,甲方须提前向乙方提出申请,得到乙方批准后,按乙方批准的物品存放地点和存放期限统一存放。12、甲方不得在楼内存放任何易燃易爆、剧毒等危险品,以及进行任何危害楼宇和人员人身安全,或引致投购保险失效或使保险费增加的活动。13、未经乙方批准,甲方不行擅自更改、迁移或增大用电水装置或空调的负荷。用电量超过大厦提供的基本电量,甲方应交纳空调及超出部分的电贴费及相应的工程改造费用。14、甲方须服从大厦广场管理人员的管理,按规定存放车辆。违反规定者,广场管理人员有权以纠正和制止。15、甲方有义务爱护使用单元和楼宇内外的一切设备设施,因甲方的责任造成的损失和由此引发的一切费用由甲方承担。16、甲方入住
41、时对房屋有装修要求,应向乙方提出书面申请并同时报送装修方案,经乙方同意后方可进行装修。进场装修的施工队伍应具备合格资质条件,经乙方同意后方可入场施工,并接受乙方的监督检查。甲方租赁合同期满或终止后,甲方退出房屋时,装修应保持完好,不得破坏或拆走,否则乙方有权要求甲方赔偿。17、由于甲方系统设备出现故障而对甲方设备财产造成的损坏或损失,由甲方自行保险承担。乙方不予负责。四、乙方的责任和义务1、乙方有权对大厦进行有效的管理,制定管理规章和收费标准、违约处理标准,建立健全财务管理制度,并根据日常管理运伯,建立一套完整的工作程序,并在实践中不断完善。2、乙方有权检查、视察大厦。乙方(或乙方授权的代理人
42、)在合理的时间内,经事先通知(或在紧急情况)可以进入该房产巡视,检查该房内部各部分状态或采取各种措施处理紧急事项,甲方不得以任何理由进行阻挡。3、如果甲方未征得乙方的允许私自装修,或装修时违反装修规定,要求甲方将装修单元恢复原貌,由此发生的修复费以及对乙方造成的损失费全部由甲方承担。情节严重或拒不服从管理者,乙方有权终止与其签订的一切合同并无偿保留甲方所付物业费保证金及利息,甲方装修期间,乙方有权进入装修单元,检查装修是否按规定正常进行。4、乙方负责大厦内部公共区域和外部周边环境的清洁卫生。5、乙方负责大厦的保卫、消防工作,定期组织有关方面的宣传教育,做到发现问题及时处理。6、乙方负责大厦公共
43、设备设施的维护、保养工作。其中所有高档仪器设备由专人负责,制定标准的操作程序,对有关人员定期培训。非由大厦或物业管理公司提供的设备设施,乙方不负责其维护、维修。7、乙方负责大厦的绿摆绿化,创造优美、舒适的工作环境。8、乙方有权清除、拆除任何不符合管理规定的建筑物、安装物以及公共区域摆放的货物或杂物,并向有关单位或人员征收清除费或违约金。9、乙方负责控制和安排大厦广场内所有车辆的停放,并有权拖离所有违反规则停放车辆。10、发生紧急情况和突发事件时,乙方有责任采取应急措施,保障楼内员生命财产安全,最大限度减少各方面的损失,11、乙方应认真对待客户投诉,凡属管理责任问题要及时解决,并将解决结果通知客
44、户;凡近期无法解决的,乙方负责向甲方解释。12、乙方应做好各项配套服务。13、乙方须接受甲方的监督检查。五、违约责任1、双方均应遵守本协议的各项规定,任何一方违反本协议的规定,应承担违约责任;给对方造成经济损失的,还应赔偿损失费。2、若甲方未能按期缴纳各项费用,乙方有权书面通知甲方立即缴付。甲方逾期7日未能缴付,甲方须按延迟缴纳天数,按每日1%的标准向乙方缴纳滞纳金;一个月未付,甲方的物业费保证金乙方不予退还。3、甲方未经乙方许可,进行的装饰、装修造成了对原建筑物的改动,甲方须按原建筑物造成的2-5倍支付违约金。4、甲方违约在公共区域堆放货物、杂物或加建建筑物,乙方除有权向甲方收取清理费。5、
45、若乙方在甲方未有违约的前提下,单方面提前终止协议,则乙方需向甲方双倍返还所收保证金;若甲方提前终止本协议,乙方不予返还甲方所缴纳的保证金及利息。六、不可抗力由于地震、台风、暴雨、火灾、战争以及其他不能预见情况,并且对其发生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件,而致影响任何一方不能履行本协议或不能按本协议约定的条件履行本协议时,遇有上述不可抗力的一方,应立即以电报或传真的方式通知一方,并在15日内提供不可抗力详情及本协议不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由双方协议解决是否解除本协议,或者部分免除履行本协议的责任,或者延期履行本协议。七、法律适用与争议的解决
46、1、本协议的订立、效力、解释和争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。2、因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方可提交由所在地海淀区法院解决。八、附则1、若本协议部分条款根据法律规定成为无效、非法或不能执行,则本协议其他条款的有效性、合法性和可执行性不受影响。2、未尽事宜,由甲乙双方另行签定补充协议作为本协议的附件。本协议及相关附件和乙方关于管理该房产和广场的各项规章制度是本协议不可分割的组成部分。3、本协议以中文为准。4、本协议一式四份,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。5、本协议自签字盖章之日起生效。甲 方: 乙 方:北京xx物业管理
47、有限公司授权人: 授权人:日 期: 日 期:小区商业街物业管理合同范本协议双方:物业管理方(以下简称甲方):用户方(以下简称乙方):乙方系 一期小区商业街 号用户(房屋座落图详见附件1), 甲方系该小区商业街的物业管理及服务单位。根据中华人民共和国合同法及武汉市住宅区物业管理条例等法律法规之规定,双方在平等、自愿和协商一致的基础上,就其物业管理及服务的相关事宜,达成如下协议:甲方提供物业管理服务项目负责提供小区商业街所有公共区域(走廊及休息亭)的卫生保洁。负责保障小区商业街每日二十四小时供电、供水(如遇供电局停电,自来水公司停水及设备维修保养除外)。负责小区所有公共区域的花卉及植物摆放。请用户
48、于每日20:30将室内垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丢诶其房屋室内进行保洁,可向甲方办理有偿服务的相关手续。为给乙方提供各种需要和方便,甲方将提供室内保修服务、商业服务和其他有偿服务,本着“服务为主,适当收费”的原则,其收费标准以在甲方管理服务部的公榜为准。如乙方的室内保修事项为原装设备质量问题,则不收取任何费用。为便于乙方与甲方公司联系有关事宜,物业管理公司的服务咨询电话:*甲方应承担的管理事项1、负责本小区公共次序的维护和管理,乙方房屋室内的自有财产等,由乙方自行保管并投保,如遗失或被盗,甲方管理公司将配合公安部门进行调查和处理。负责办理乙方经营及管理人员出入本小区的有效证件。
49、2、凡乙方大件办公室用品,如:办公桌椅、复印机、电脑、保险柜及其他贵重物品等,如需搬出商业街或大型搬迁,应由乙方详细填写物品清单,并由乙方负责人签名,然后到甲方管理服务部办理审核批准手续,否则,甲方管理公司保安员有权拒绝放行。三、乙方承担的物业管理费的缴纳及付款方式1、乙方的用房面积为 平方米,乙方每月的物业管理综合服务费为 元/平方米,每月总计 元,由乙方从签定本协议,按先收费原则,每壹年缴纳一次。2、乙方房屋的室内用水、用电费用甲方收取押金1000元,甲方一方双方于每月20日抄录该房屋电表、水表实际读数后,由乙方按实际使用读数,于当月10日前向甲方缴纳。本物业定于20_(请自填)年10月3
50、0日正式移交,此时间以前甲方原则上同意乙方先行使用,但甲方不承担乙方在未正式移交前进行使用而可能带来的任何责任(无论物业方是否许可),乙方提前使用则应先征得物业管理公司认可并正常缴纳物业管理费用。3、乙方在小区停车场停车,应缴纳车位使用费,甲方依照市物价局批准的收费标准进行收费。为方便用户,甲方可以按月、季度、年度办理车位使用证。4、乙方所有对甲方的应缴纳费用,可用现金、支票等方式的缴纳。以支票的方式的付款,应以其付款到达甲方帐户的时间为准。用户的配合事项1、为了维护商业街的整体形象,乙方未经物业公司许可不得在店外经营及电外摆放物品。如确有需要则应在物业公司许可的情况下有偿限时使用。店门一律内
51、开,同时,本小区商业街内实行招牌的统一管理,乙方设立招牌应在指定区域,并征得物业公司同意,否则物业公司有权制止。2、乙方应注意爱护本小区商业街公共区域的清洁和卫生,不得随意吐痰,扔烟头、纸等杂物,并严禁发出影响其他用户的噪音,如装修噪音、高声喧哗、播放音乐等,否则,将视情况进行处理或处罚。3、若乙方需对房屋室内进行二次装修,乙方应将装修方案及图纸报甲方审批,如无大的修改,甲方应在接到装修方案及图纸后三个工作日内审批完毕。二次装修施工单位,不论是甲方推荐还是乙自带(选),进场施工前,均须与甲方签定二次装修管理服务协议(另见),并交纳一定数额的二次装修管理服务费。所有装修施工材料及施工人员,一律按
52、甲方指定的时间及路线出入小区商业街。为配合管理,乙方应将紧急联系方式提供甲方,以便非正常办公时间异常情况的紧急联络。根据消防法的规定和本小区商业街辖区消防主管单位的要求,乙方应明确本单位的消防负责人,并签定武汉金色港湾商业街防火安全责任书。其他事项1、本协议涉及的店面系小区内经营店面,在经营范围上将会受到限制,乙方对此有充分的认识,原则上以提供社区服务为主,甲方鼓励经营休闲类经营项目(无污染项目),各店面经营应遵守国家相关法律法规并服从工商、城管等部门的管理。本小区商业街详细地址为:武汉市龙阳大道236号。2、乙方所购店面中有部分店面系甲方提前出租,并签有出租合同,乙方同意保持该合同之延续性,依据原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入权益将由乙方拥有,原出租合同中租赁期满时间为2xxx年x月xx日,原租户的权益应得到保证(原出租合同见附件2)。为便于联系,乙方应指定本单位一联系人,专门负责办理有偿服务的有关事宜。本协议于甲方和乙方双方签字盖章之日起生效。本协议未尽事宜,甲方和乙方应尽量协商解决,协商不成时,可向本小区商业街所在地人民法院起诉解决。本协议一式两份,甲方和乙方双方各执一份,均具有同等效力。乙方(盖章): 甲方(盖章):代表(签字): 代表(签字):日期: 年
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