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文档简介

1、司机运营岗位职责 司机运营服务方向杭州优行科技有限公司杭州优行科技有限公司,优行科技,曹操出行,优行职责描述: 1、司机服务体系的建立和优化,合理评估并反映平台司机的服务水平; 2、负责对接分析服务质量相关投诉,通过运营方式削减乘客对司机服务的投诉比例; 3、负责更新优化平台服务标准、考核标准、服务管理流程,提升平台司机的服务质量; 4、定期开展服务周活动,场景化的服务提升,定向提升服务水平和用户体验; 5、负责对接各城市服务管理人员和相关部门,协作线上工作开展。 任职要求: 1、有1年以上出行服务行业或互联网用户服务工作经验的优先; 2、对服务领域、服务体系和流程熟识,并能提出优化和改进方案

2、; 3、能从司机角度动身,具备同理心,理解服务不到位的场景和原因,从根本上解决问题。 篇2:通用航空公司机务质量工程师岗位职责与任职要求 通用航空公司机务质量工程师岗位职责与任职要求 岗位职责 1.主管质量工作。对机务工程部的修理工作进行监督检查,并负全部责任,同时向修理副总负责; 2.负责修理管理手册和工作程序手册编写及修订工作; 3.负责修理记录的收集、整理、归档、保存等管理工作; 4.负责sdr的填报工作,组织人员实施培训计划,建立单机档案、人员技术档案。 任职资格 1.大专(含)以上航空院校航空专业学历,性别不限,年龄25-50周岁。 2.从事机务工作5年以上,从事民航质量管理工作1年

3、以上。 3.持有修理人员基础执照(me/th.av)英语a及以上或同等水平。 4.娴熟把握办公软件应用。 5.有ac311、小松鼠机型工作经验的人员优先考虑。 篇3:农资公司车队队长、司机岗位职责 农资公司车队队长、司机岗位职责 1、车队队长除严格履行司机岗位职责外,主要负责司机和车队的日常管理、监督检查和培训工作,每天早晨提前十五分钟到岗,做好出车前检查、预备工作,包括刹车、转向、轮胎、车灯、油表等,发觉故障准时解决。 2、出车前要特殊检查汽、机油量状况,如缺油造成中途停车,其费用由司机负责。 3、专心学习道路安全法及实施细则,随车携带相关证件,杜绝无证驾驶。随车证件及牌照丢失要按价赔偿。交

4、通违章(不包括超载)罚款,由本人负责。 4、准时做好车辆修理、保养工作,因修理、保养不准时给公司造成直接或间接经济损失,由司机负责。 5、车辆各项交费日期(包括二保、年检、营运、养路、工商交费等),均由司机准时向主管人员提出,因交费不准时产生的滞纳金由本人担当。 6、送货途中,尽量少走弯路,更不能为省一两元钱,而绕路耗油吃饭。 7、送货时,严禁为赶活开快车,更不准抢超、抢会开英雄车。 8、要积极协作送货员卖货,车尽量停在便利卖货的地方。 9、协作业务员(送货员)看好车上货物,业务员(送货员)进店结算时,司机要摆好车上余货,把车封好。 10、出车时不得喝酒;不得服用麻醉性药物;不得向客户索要东西

5、;不得在客户家吃饭。 11、不得私自打开药箱,留用奖品,奖品要同货物一样对待,拿客户奖品就等于拿商品。 12、要协作业务员(送货员)卸货和清点退货,不得袖手旁观或应付清点。 13、交通肇事给公司造成经济损失,除保险公司赔付外,余下费用由司机按交警队划分的责任比例进行赔偿。 14、到公司指定的地点修车、加油时,要提前向公司总经理请示。 15、未经总经理批准,严禁驾驶他人车辆或将车辆交给他人驾驶。不能出私车,不准捎人、捎货。私人用车,必需向总经理请示。 16、每天清洗车辆,经常保持车容车貌干净。公司院内不得在驾驶室里吸烟。 17、在院内装货时,不得一库一停,尽量削减油耗。 18、出车在要听从业务员

6、(送货员)的指挥,不得督促业务员(送货员)早回家,更不准同业务员(送货员)发牢骚,违者公司予以经济惩罚或辞退。 19、车上换下的旧机油和零配件要放到指定的地点。 20、随车用的苫布、封车网闲置时,要用编织袋装好,不得随便乱仍,否则,造成经济损失由司机按价赔偿。 21、出车在外听从业务员(送货员)领导;不出车在家时要听从仓储部主任的领导,完成其交办的工作任务。 22、完成主管领导交办的各项工作。 篇4:车辆入厂及司机安全管理制度 ; > 为了贯彻实施“安全第一,预防为主”的方针政策,规范外来人员及车辆的安全管理,特制定本制度。 一、外来人员、车辆进入公司时,必需先到门卫进行登记、完善安全手

7、续,由门卫协调通知相关部门。严禁外来人员在公司内流串找人;未经许可,外来人员一律不准进入生产区大门,违犯者罚款50元。 二、因业务需要进入生产区的外来车辆,进门前应将随身、随车携带的火种(如烟、打火机、火柴、手机等)存放在门卫处,同时按要求专心戴好防火罩,防火罩不得歪戴、拖地或敷衍应付,并不得损坏。 三、外来车辆、人员在门卫处告知后不听从并擅自携带火种(包括烟、打火机、火柴、手机等)入厂者,一经查出,罚款200元。由于不专心造成的防火罩脱落或损坏,一经发觉,车辆应马上熄火,并负责将防火罩重新带好或更换,防火罩损坏者负责赔偿(每个防火罩按100元折价)。 四、外来人员严禁酒后进入公司办理业务或找人,如发觉马上驱出厂区并对其进行相应罚款。 五、严禁在公司大门口及厂内吸烟、库区使用手机及携带易燃、易爆、有毒、腐蚀品进入厂区。严禁就地排放易燃、易爆物料及化学危急品。严禁在易燃区内使用易产生火花的工具敲打、撞击和作业, 严禁外来人员在生产区修车。若发觉有以上状况发生,公司将赐予300元罚款。 六、外来车辆需进入生产区办理业务时,应由相关业务人员带领进入。进入后必需听从生产管理人员指挥,做完预备工作后不需留人的应锁好车门跟随业务人员离开生产区。若需留人必需经生产经理同意。进入生产区不听从指挥者,罚款100元,若因此而造成事故者,追究其法律责任。

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