售后支持顾问岗位职责任职要求

1、售后支持顾问岗位职责任职要求 售后支持顾问岗位职责 工作职责: 1、经过学习、培训后很快能熟识公司的手机银行产品; 2、到定点银行针对客户进行手机银行产品安装、操作培训; 4、进行经常性的手机银行卡卡片测试工作; 5、能经常出差,并为客户解决各种手机兼容性问题; 6、对各种问题能归类整理,形成完备的售后支持服务体系。 二、任职要求: 1、2021届2021届专科及以上学历毕业生,专业不限; 2、有相关售后技术支持工作经验优先; 3、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉,有较强的协调能力; 4、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳; 5、学习能力强,能很快地了解公

2、司产品的性能及使用,为用户供应支持指导; 6、具备良好的心态及一定的承压能力,擅长调整及管理自己的心情。 微信 售后支持顾问岗位 篇2：售后咨询师岗位职责任职要求 售后咨询师岗位职责 岗位职责: 1、具有5年以上汽车4s店或者汽车行业咨询业技术培训,咨询工作经验 2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验 3、具有较强的规律思维能力及学习能力,精彩的演讲能力 4、娴熟使用office软件,尤其是powerpoint的运用,可独立制作各类形式文件、报告等 5、表达沟通能力强,平凡话标准 6、30-40岁,大专或以上学历,汽车、管理、市场营销等相关专业毕业岗位职责: 1、具有5年以上汽

3、车4s店或者汽车行业咨询业技术培训,咨询工作经验 2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验 3、具有较强的规律思维能力及学习能力,精彩的演讲能力 4、娴熟使用office软件,尤其是powerpoint的运用,可独立制作各类形式文件、报告等 5、表达沟通能力强,平凡话标准 6、30-40岁,大专或以上学历,汽车、管理、市场营销等相关专业毕业 售后咨询师岗位 篇3：外贸售后专员岗位职责任职要求 外贸售后专员岗位职责 职责描述: 1、负责处理国外老客户的配件订单询盘,报价,跟单工作。 2、协助技术主管处理国外客户的技术咨询邮件。 3、主动发起售后配件的销售工作。 4、协助技术人员维护

4、好与老客户的关系。 任职要求: 1、娴熟操作office软件,word,excel。 2、英文读写能力较强,可以和国外客户进行英文邮件沟通,必要时也需要电话沟通。 3、思路清楚,规律思维能力强。 4、以上条件都具备者,应届毕业生亦可。英语基础要求过大学英语4级,过英语6级及英语专业人员优先考虑。 5、有外贸跟单经验,熟识外贸流程者优先考虑。 外贸售后专员岗位 篇4：售后客服主管岗位职责任职要求 售后客服主管岗位职责 售后客服主管顶康顶康科技有限公司,顶康1、处理客户投诉和纠纷,保证顾客满足度; 2、集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见; 3、处理退款订单等日常退款、客诉等事务; 4、支配线上用户退换机服务需求,协助完成退机发运、入库; 5、协调支配差评、客诉订单跟踪处理及领导按排其它工作; 6、负责售后团队管理和培训工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上售后客服主管工作经验,熟识客户服务规范; 2、有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先; 3、规律清楚,娴熟把握excel数据分析工具; 4、有较强的抗压能力,适应高强