一线员工绩效考核

1、一线员工绩效考核11基层操作工绩效考核标准月工资二工时X单价X系数十各项奖励、补贴一各项扣罚系数二主管30%十拉长100 （组长）40%+互评30%绩效考评结果分级标准：氏优秀：C.良好：A.杰出：超越组织的期望（106-110分）充分达到组织期望（100-105分）达到组织的期望（95-99分）D.合格：基本达到组织期望（90-94分）E.不合格：未达到组织要求（80-89）注：绩效分数二艺考核项目权重*项目绩效分数。1、工作质量（权重20. 00 %）A. 工作质量极高，无质量问题。仔细，周全，保证优质完成本 职工作。B. 工作质量高，极少质量缺点，工作结果正确，充分满足岗位 要求。C.

2、工作质量较高，偶有质量缺点，工作结果基本正确，符合岗 位要求。D. 工作质量一般，质量意识较弱，时常有质量缺点。经指导， 有明显改善。E. 工作质量差，质量意识缺乏，无法按要求完成，经指导无改 善效果。2、工作效率（权重20. 00 %）A. 工作效率极高。能快速准确处理各项工作，超量完成工作 安排，并主动协助处理相关工作。B. 工作效率高。能及时准确处理各项工作，从不拖沓，能按要 求完成工作，并主动要求新工作。C. 工作效率较高。能较快地处理各项工作，份内工作能按时完 成，偶有拖沓，但尚积极主动追求效率。D. 工作效率一般。能适时地处理各项工作，工作数量在平均 水平，并能基本完成。E. 工作

3、效率差。不能按时完成工作，工作数量少，并大部分不 能完成。3、岗位技能及专业知识（权重12. 00 %）A. 精通该岗位所需的专业知识及技能，有丰富经验及技能，足 以解决该岗位的复杂难题。B. 具有较丰富的该岗位的专业知识，且有一定经验及技能，处 理该岗位的一般难度工作。C. 具备该岗位必备的专业知识及技能，有一定经验，能够处理 该岗位的日常工作。D. 该岗位的专业知识及技能不足，需要经常指导方能处理该 岗位的日常工作。E. 不具备该岗位的上岗资格，经常指导无法完成该岗位的日 常工作。4、责任心与主动性（权重12. 00%）A. 热爱本职工作，主动承担更多工作，竭尽所能克服困难，采 取有效行动

4、确保任务完成，勇于为自己的决定和行动负责。B. 喜欢本职工作，工作努力，积极寻求解决办法完成工作任 务，主动为自己的决定和行动负责。C. 正常对待本职工作，能自发地工作，基本能完成任务，能 承 担自己的工作责任。D. 对本职工作有一些成见，面对任务常有畏难心理，需在监 督下才能完成任务，消极地承担责任。E. 经常以各种理由推卸、逃避责任，工作敷衍了事，粗心大 意，不能完成任务，毫不负责.5、协调合作及团队意识（权重12.00 %）A. 整体利益优先，拥有优秀的协作精神，深刻了解岗位目 的、内外部客户及相关工作流程并根据需求提供优质服务。E. 有全局观念，拥有良好的协作精神，熟知岗位目的、内外部

5、 客户及相关工作流程并根据需求提供优良服务。C. 尚具协作精神，了解岗位目的、内外部客户及相关工作流程 并根据需求提供服务。D. 协调与合作性较差，基本了解岗位目的、内外部客户及相 关 工作流程，经常被动的提供服务E. 协调与合作性差，以自我为中心，缺乏团队合作精神。置 个 人利益于整体利益之上，甚至损害整体利益。6、纪律与服从性（权重12. 00%）A. 以身作则，讲究原则，积极遵守公司的规章制度和工作纪 律，服从领导工作安排，严格按要求执行并善于提出建设性意见。B. 积极遵守公司的规章制度和工作纪律，服从领导工作安排， 按要求执行，并经常有建设性意见提出。C. 遵守公司的规章制度和工作纪律，服从领导工作安排，基本 能按要求执行，少有建设性意见提出。D. 基本能遵守公司的规章制度和工作纪律，勉强服从领导工 作安排，不能按要求执行，无建设性意见提出。E. 不遵守公司的规章制度和工作纪律，不服从领导工作安排， 不能按要求执行。7.培养价值（权重12. 00%）A. 非常渴望学习提高，处理事情能力优秀，大局观念强烈，善 于发现问题，经常能针对问题找到合理办法并解决问题。B. 渴望学习提高，处理事情干净利落，大局观念良好，能发现 问题，偶尔能针对问题找到合理办法并解决问题。C. 希望学习提高，处理事情能力一般，有大局观念，对