物业工程日常检查标准

1、工程日常检查标准检查 项目工作内容工作要求考核标准检查周期配电房巡 视20 分每天对变压器 巡查（电压、 电流、电容、 开关、等辅助 设备）白班、 夜班各i次每天变压器巡视3遍，发现问题及时 维修并做好记录， 严重的问题要及时 上报区域设备负责人有问题没有及时维修的 扣3分；记录不完整、 有问题没有反馈的各扣 1分区域设备负责人每周对 现场并结合工作日志 检查1遍高低压配电房的检查消防器材，绝缘工具摆放整齐；防鼠 设施完备；卫生清洁；各种标识、制 度完善、悬挂整齐；电缆沟内无杂物； 各项记录完整。脏乱、记录不完整、有 *隐瞒问题的各扣1分区域设备负责人每周检查现场1次公共 设施 巡查（昭八、

2、明部 分）10分负责检查维护楼内电表箱每月巡视1遍并记录巡视情况，电表 箱兀好无损坏，封锁良好，标不牌齐 全不按时检查、维护、无记录扣1分区域设备负责人每周现场抽查35个点并核对记录负责维护楼内声控灯声控灯无损坏、无长期黑灯、长明 现象每发现1次维修不及时 扣1分每周区域设备负责人抽 查1次现场或根据业服 管理员的反馈负责责任区内路灯的维护、 保养工作路灯每天检查一遍，每季保养一次不按时维修保养每项扣1分每月区域设备负责人对现场和记录检查1次路灯罩每季度清洁一次，目视无灰 尘、无损坏，无长期黑灯现象；路灯杆每年刷漆一次，灯杆无锈斑负责小区内照 明、动力配电 箱的维修、保 养工作总配电箱封锁完好

3、，无破损现象；做 到巡查有记录，保养要达到质量要 求；每项不符合要求扣1分区域设备负责人每月现 场抽查1次公共 设施 巡查（供 水部 分）10 分排污泵的巡查保养每天巡查一次；三个月检测保养一 次；没有记录、保养不到位的扣1分区域设备负责人每月现场检查1次；公共区域的水阀每天巡查一次；每出现1处漏水扣1分； 发现不能使用长流水的 扣1分区域设备负责人每周现场检查1次；无塔供水巡查保养每周巡查二次；三个月保养一次巡查不到位，保养无记录不到位的扣1分区域设备负责人每周现场检查1次深井水泵、变 频柜运转情况设备运行正常、控制柜状态良好，水 压正常，阀门开启灵活无渗漏；室内 清洁无杂物，设备、管道无灰

4、尘；标 识明确；每天巡视一次；半年保养一 次；记录完整；巡查不到位，保养不及 时的扣1分区域设备负责人每月现场检查1次公共 设施 巡查（其 他部健身器材巡查无掉漆，运用灵活，安全性能好；器 材设施无损坏；每周巡视一次巡查不到位，使用不方 便扣1分、出现损坏不能使用扣1分区域设备负责人每周现 场抽查1次负责检查单元门的使用情况对讲通话清晰；门开启灵活；三个月 检修、保养一次；每发现1处不符合要求扣1分，区域设备负责人每周抽查1次分）20 分电梯电控箱、安全卡位钳、以及钢丝绳、滑轮等重要部位的检查，做到有问题及时汇报并给予处理；记录完整巡查不到位，有问题不 汇报，记录不完整的扣 1分每月区域设备负

5、责人检查1次暴风雨过后的巡检雨污水管网 巡视区域内的设施设备受损后的恢复情 况区域内雨污水管网无堵塞，无外溢， 每周巡视一次维修不及时扣1分 巡查不到位记录不完整 的扣1分区域设备负责人对事后 的维修情况跟踪上门维修服务工作20 分负责小区内 水、电维修， 及时到达维修 点，服务用语 要规范，按维 修服务程序操 作按维修单约定时间到达维修点；维修过程中无吃、喝、卡、要、拿行为； 按维修服务规范操作（如入室必须着 鞋套，维修完毕应主动清理现场）；按公司规定收费； 维修完毕后及时传 递维修单。每发现 1次不及时到场 扣25分。没有使用礼貌 用语和服务规范的扣1分。有吃、喝、卡、要、 拿行为无绩效。

6、不按规 定收费或私自贪污费无 绩效。不按时传递维修 单扣1分区域设备负责人每周通 过业服管理员回访业主 的反馈来检查。每接到1次业主投诉， 本周此项为0分装修 巡查10分负责本区域装 修户水电方面 的装修巡查水电部分装修巡查每天1次，记录完整；水电改动部分附图标注；向业主 和施工方提供装修咨询服务每发现 1次：不按时巡 查扣2 分，记录不完整 扣2分，水电改动部分 无附图标注的扣1 分， 未提供咨询服务的扣1分区域设备负责人每周抽 查现场1次，并询问施 工方其它10分负责保管使用 维修工具、保 养专用工具、 以及防护用具工作时间内背齐工具（如：维修工具 包一个，工具一套、小刷子、垃圾袋、 工作

7、日志本等）。电工专用工具、防 护工具无损伤；校验及时；校验的记 录完好。维修工具不齐每项扣1分；工具无辜损伤，校 验不及时，记录不完整 的扣1分；每周区域设备负责人抽 查1次维修工具的配戴 和完好。每校验周期检查校验记 录。紧急情况以及领导临时交办的工作认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况领导根据交办事情的难 易程度、完成情况进行 评分。每月区域设备负责人根 据情况核实1次。配合业主服务部工作业服管理员反馈的问题及时解决每反馈 1次不及时解决 扣2分。区域设备负责人每周通 过业服管理员的反馈来 检查。每接到1次业主投诉， 本周此项为0分备注夜班电工负责业主应急情况处理，并要

8、及时通知当班经理，做好各种值班记录；区域维修班长检查考核检查内容考核方法公共设施 巡视检 查20分1、配电房；2、照明设施；3、供水设施；4、其他公共设施；5、记录。1、配电房内消防器材、绝缘工作摆放整齐，防鼠设施完 备、卫生清洁、各种标示制度完善，发现问题及时处 理并记录；1分2、对辖区内楼道电表箱每月巡查1遍，确保声控开关无损坏、无长期黑灯及长明现象，路灯每天检查；1分3、对辖区排污泵及深井水泵、变频柜运转情况每天巡查 一次，公共区域水阀、无塔供水每周巡查二次，确保 设施状态良好；1分4、每周对健身器材、单元门、电梯进行巡查，暴风雨前 后对污水管及排污泵进行巡查，确保健身器材无损坏、 对讲

9、门开启灵活、电梯电控箱、安全卡位钳、滑轮等 重要部位无异常；1分5、按要求在工作日志及质量目标测量规定中对 检查情况进行记录。1分6、E.跟踪电梯维保情况，并签字确认2分公共设施 维修保养20分1、常维修保养；2、年度检修及校准 计划的实施（含消 防设施）;3、记录。1、对公共区域存在的问题能及时发现并进行维修保养；2分2、能够按年度检修计划及计量校准计划实施设施设备维 修保养；2分3、按文件规定填写相应的表单，记录真实、可追溯。1分上门维修 服务规范 20分1、维修及时；2、服务规范；3、记录。1、按维修工作流程执行，及时处理业主报修，并按 规定做好对业主的收费及收费解释工作；2分2、按维修服务规范执行上门维修。女口：统一着工装、 着鞋套、现场清理、礼貌用语等；2分3、各种记录填写真实、完善。1分装修巡查20分1、巡查频次；2、记录；3、提供咨询；4、发现问题处理。1、按规定频次进行检查；1分2、对水电部分以及结构性变动附图标，记录真实、完整、 清