项目管理综合实训

1、工程综合管理实训内容一：电动自行车开发工程综合实训根本知识要点:一制造企业工程管理概述制造企业的工程大致分为经营改善工程和研发投资工程。经营改善工程可以分为生产线 建设工程、 工艺改造工程和设备改造工程等。研发投资工程从内容上可以细分为技术开发项 目和新产品开发工程。研发投资工程和经营改善工程比拟，工程规模和复杂程 度相对较高，因此对工程管理水平的要求也相对较高。研发投资工程， 特别是新产品开发工程的成功与否，与企业投资效益、知识产权、技术创新、竞争力、可持续开展紧密相关，因此研发投资工程的组织管理水平就显得非常重要。二新产品开发工程管理的主要特点新产品开发工程管理的最大特点是综合性管理，并且

2、有严格的时间、 本钱、 产品功能的 限制。 他必须通过不完全确定的路径，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，质量控制和进度控制常对开发进度和开发本钱产生很大的影响，主要表现在以下几个方面。1、 技术环境具有一定的复杂性和不确定性。新产品按照涉及技术的复杂及新颖程度可以分为外观改良新产品、功能改良新产品和全新产品。其中全新产品是企业从没有开发过、其他企业也没有开发过的、在国内外市场也未从出现过的产品，其技术复杂程度最高。新产 品开发工程的技术环境不仅包括产品本身包含的技术还包括大规模生产和制造的技术。2、 新产品开发工程管理的组织具有特殊性，强调组织柔性和组织协调。新产品开发项目涉及的企业部门

3、往往不只是开发部门， 还会涉及市场部 解决功能需求问题 、生产部解 决大规 模生产问题、采购部解决新产品开发的材料和零部件采购问题等。技术环境的复杂性需要多样性的人力资源以及人力资源的全程参与，因此工程组织与企业职能部门的协 调以及建设高效的工程工作团队是关键。3、 新产品开发管理也是目标管理，但是目标合理性需要验证。新产品开发工程的目标未必是很明确的， 特别是全新产品开发， 企业没有历史经验， 在开发的过程中可能会遇到很 多不确定 的因素， 需要解决期初没有预期到的技术困难，设定的工程目标的合理性有待检验，特别是费用目标。 由于进度目标一般是根据市场需求状况决定的，因此进度目标是相对合理的目

4、标。三新产品开发工程进度管理新产品开发工程管理集中了工程综合管理、工程范围管理、 项目时间管理、工程本钱管 理、工程质量管理、工程人力资源管理、工程沟通管理、 工程风险管理和工程采购管理等知识内容。 但是为了让新产品能够在市场上占得先机，尽快将试销对路的产品推入市场是新产 品开发工程管理的关键。因此， 新产品开发工程功能需求控制、本钱控制、 材料及零部件采 购、开发团队及沟通管理以及风险控制都应该围绕着新产品上市时间展开。如何通过综合管 理将满足市场需求的新产品及时甚至提前引入市场是新产品开发工程成功的关键。新产品开发工程进度管理过程如下列图1所示.工程论证组织工程目标确定工程任务分解任务工期

5、估计分配任务资源工作任务排序四新产品开发成功的标准按照现代的工程管理思想和市场营销观，市场是检验新产品好坏的唯一标准。新产品开 发成功的唯一标准是在满足时间、本钱、质量性能条件下的新产品的商品化、规模化生产。新产品开发出来完全符合预期的性能，但是如果大规模生产不能顺利进行，企业无法从新产 品开发出来完全符合预期的性能，但是如果大规模生产不能顺利进行，企业无法从新产品开 发成果中获得新的利润增长，新产品开发工程仍然不能算成功。因此，只有当新产品开发项 目能够在规定的时间内，在批准的开发经费预算内，在批准的开发经费预算内，完成市场确 定的工程范围内的工作，到达预期的新产品质量性能要求，并形成规模化

6、、商品化生产，该工程才算是完全成功。 为了到达新产品开发工程的完全成功，工程范围不能仅局限在产品本 身，而应拓展到市场开发环节。将新产品开发的前期市场需求调研和后期的市场营销工作也纳入新产品开发工程的工程范围管理之中。实训内容与步骤第一步，阅读工程背景，了解电动自行车构造及工作原理。工程背景 飞燕公司是一家生产制造自行车的企业。多年来一直生产普通自行车， 由于产品品总单 一、市场竞争剧烈，企业经济效益欠佳。为了改变这一现状，企业领导决定进行新产品开发。经过调查，发现市场对“电动自行车需求旺盛，前景广阔，为此该企业领导准备投入一笔 资金开发电动自行车产品， 以改变企业目前的经营现状。由于产品自身

7、的应用前景较好，很可能吸引众多企业参加到电动自行车中，因此对飞燕 公司而言，需要对该工程的投资时机进行仔细的分析。经论证， 电动自行车开发工程技术上可行和经济上合理，企业领导为了保证电动自行车研制工作顺利进行，决定按照工程管理的思想对电动自行车的研制过程进行管理。该企业目 前是职能型的组织结构，主要的部门由人事部、方案部、 财务部、 研发部、 生产部、 采购部、质量部及市场部等，另外还有3个生产车间。该工程的工程经理， 直接对总经理负责。电动自行车的研制需要全厂各部门的共同协作，作为工程经理，在工程正式开始之前，你需要确定适宜的工程组织形式。第二步，根据本工程实训任务量， 组成56人的实训小组

8、， 扮演工程经理及工程其他主 要 负责人， 一人可以见人不同岗位职责。 小组长扮演工程经理角色。 每个小组要为工程团队 取一 个响亮的名字。第三步，请你们实训小组共同讨论，并指定成员，记录讨论内容，设计该工程组织形式，绘制工程组织结构图见图2和填写主要负责人的职责说明书见表1公司经工程经理填写说明：工程组织结构图括号中填入小组成员姓名，一个人可以扮演多个角色。其他方框填写一般工作人员名称，比 如产品 工程师领导的结构工程师、工艺师等。表1工程主要成员职责描述表成员名称职责描述来源部门人事主管系统设计师产品工程师米购主管测试工程师骨干成员1骨干成员2骨干成员3骨干成员4填写说明：来源部门填写来自

9、哪一个公司部门。明确成员1、2、3、4他们的具体岗位名称。第四步，讨论补充完成电动自行车的工作分解，指定成员，记录发言内容，填表2和工 作分解结构图见图 3 。表2电动自行车产品开发工程工作分解表方案分析模块设计模块试制模块测试整机调试总体设计车体设计传动装置试制电池系统测试总装单元定义电池系统设计刹车试制电动机测试整车测试电动机设计车体材料试制电动机试制电池系统试制说明：单元格不够可以自行扩展加行或列电动自行车产品 幵发图3电动自行车产品开发工程的工作分解结构说明：工作分级结构图的方框不够可以补充，用三位数字给每项工作编码。第五步，根据表 3电动自行车开发工程工作列表，手绘该工程单代号网络方

10、案图和双代 号网络方案图，并按图例要求标注代号、工期、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间和最晚结束时间。图例:ES代号EF工期表3电动自行车开发工程工作列表代号工作名称工作时间/天紧后工作每天需安排人数A总体设计15B5B单元定义20C,G,J10C车体设计15D5D传动装置试制30E,L10E刹车试制20F10F车体材料试制10M5G电池系统设计30H5H电池系统试制30I5I电池系统测试30M5J电动机设计20K5K电动机试制40L5L电动机测试10M10M总装10N5N整车测试1510第六步，根据图5电动自行车开发工程双代号网络方案图，计算该工程各项工作的最早 开始时间、最早结束时

11、间，最迟开始时间、最迟结束时间，总时差、自由时差及工程工期，将计算结果填入表4,并在图中用双线或粗线标注该工程的关键线路。L 一A:|CIFG IH表4电动自行车产品开发工程工作时间计算表代号ESEFLSLFTFFF是否为关键工作ABCDEFGHIJKLMN总工期第七步，根据表3电动自行车开发工程工作列表，在表5中绘制产品开发工程甘特图，用双 线或粗线标注关键工作，并在表5中用柱状图说明人员需求量。们实训小组在工程经理小组长的主持下对工程前14周的实施情况进行了总结，详细情况如表 6所示。请计算工程任务的BCW、S BCW、P ACWP值和工程任务的 SV、SPI值，工程的 CV、 CPI值以

12、及工程的 CR值。并讨论指出这些值说明了什么问题，请指定成员记录讨论发言内容。表6电动自行车开发工程各项工作费用预算及前14周方案与执行情况统计代号工作名称预算费用/万元实际完成的百分比/%实际消消耗用/万元挣得值/万元A总体设计2.51002.8B单元定义31003C车体设计1.51001.4D传动装置试制31003.4E刹车试制1.51001.8G电池系统设计91009.2H电池系统试制2.51002.5I电池系统测试7504J电动机设计5.51005.5K电动机试制3.51003.4L电动机测试4201第九步，经过你们的努力，电动自行车的研制获得成功并转入定型生产阶段。这时需要确定车体材料供给方式。请你们讨论所需的车体材料，确定哪些材料自制、哪些材料采购，并采用什么采购方式，简要说明选择的理由，填写表7.材料名称来源方式采购/自制来源方式选择的原因或依据实训思考题1、作为工程经理，如何获取工程成员，首选方式是什么？2、 哪些成员负责工程质量管理、工程本钱管理和工程进度管理？如何实现该工程的质量、本钱和 进度控制？3、在表5中，如何实现对人员需求量的“削峰填谷？实训要求1、 实训前要求学生上网或查阅相关资料，了解电动自行