赴恒信物流公司实习报告.

1、专业实习报告 题目:赴恒信物流公司实习报告 专业班级： 学号： 姓名： 指导教师： 2011 年月 日赴恒信物流公司实习报告 一、实习的基本概况 (1 实习时间:2011 年 2 月一 2011 年 3 月 (2 公司简介：邯郸市恒信物流公司于 1998 年注册,注册资金 200 万,员工 30人, 已成功运营邯郸至广州专线运输业务，为邯郸南北物流大流通提供有力保证。自成 立以来通过不断的发展革新，现已成为一家集:仓储、包装、机械吊装、运输、流 通、加工、信息支持等服务为一体的综合物流公司。公司坚 持高质量的服务水准， 注意培养 和造就一支有经验、素质咼、年轻化的专业化 员工伍，以咼质量、咼标

2、准 为客户提供完善的物流服务。 本公司可调度合同车辆 200 多部,能够协调各家货运公司，使公司拥有极为 便 捷的信息来源和车辆调度优势，物流业务覆盖全国各地，公司员工都经过现代 化物 流理论与运营的高级培训，并且长期从事车辆调度和运输管理业务，熟悉物 流市场 运作规律,积累了丰富的物流操作经验。 由于我公司管理先进、 服务优越、网络 齐全,公司业绩逐年呈直线递增，因此,在同行中占据领先地位，赢得了众多知名跨 国企业的一致认同，并为他们提供物流服务。 、成绩与收获通过进入恒信物流公司的实习经历，让我收获颇多，从中得到了许多的经 验教 训,不仅使我提高了理论联系实践的能力，也使我懂得，一个物流企

3、业，物流公司的 经营并不是一朝一夕就可以做好的，它一方面需要领导者具有专业的业 务知道和先 进的管理方法，另一方面更需要员工之间的全力配合。 在恒信物流公司的实习中，我的收获有很多，有关于该公司的问题，当然也有以 我的视角看到的该公司的优势所在，现在我就谈一下自己对它的优势的理解 和分析: 第一，公司制定了符合自身条件的发展战略：短期战略和长期战略。 短期发展 战略主要集中于业务往来的老的客户维持与新客户的发展方面。在课程讲授 时，老 师曾经也说过:发展一个新客户的成本是维持一个老的客户的多少倍来着 ，因此维持 住公司的固有业务，对公司的成本控制和工作效率的提高都有至关重要 的作用。在 发展新

4、客户方面，该公司很好的抓住了由于邯郸建设一些周边省市的 商家更好的看好邯郸的发展趋势的良好契机，积极开拓邯郸周边市场和海外市 场，由此更加的稳固了自己的发展地位。 第二,该公司确立了正确的市场定位。 在市场营销学的理念里，一个产品的 销 售的成功，应该取决于对该产品所属领域的市场细分。 没有一个正确的市场定位就 不可能实现销售目标。该公司通过对物流市场的分析与评价，得出了该市场领域虽 已接近饱和，但是在一些增值服务方面做的还不是特别到位，没有实现客户的满意 期望。因此该公司在服务方面更加注重信息的反馈，及时了解客户的要求和满意度, 积极改进技术提高效率。 第三，员工合理的奖惩制度和薪酬制度，对

5、该公司的发展起了很大的作用。通过 这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运 用到实际上， 实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论 其中的意义。同 时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司所要面对的困 难,它正面临批次越 来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难 点；而且国内的物流公 司竞争激烈从而利润降低等诸多问题。 我明白到国内许多 物流企业还在发展阶段， 想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。 真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性 和 残酷性。曾经的我们如井底蛙、 笼中鸟,丝

6、毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。 在大学校园里有的同学还过着空虚、 无聊的生活，现在想想真不应该。 我们学到 的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距, 我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业 ，具有很大的发展空间和市 场潜力, 就业前景非常可观。 但是,它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的 是实际操作 人员,而管理层人才往往需求较少。 因此，在大学期间我们除了应具 备扎实的专业 知识外,还应该培养吃苦耐劳、 团结协作的精神，这对我们今后就 业、择业非常有 帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛， 初步了解了物流业的发展

7、情况。 在这里感谢学校和公司给 了我这次实习的机会，在 这个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人 生阅历和工作经验。我认为 我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这个月 ，在这个多月里，我对工作这个概 念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生 活。 三、问题与不足 1、 缺少物流专业人才。 在调查发现不少工作人员对物流专业知识缺乏了解，只是停留在仓储和运输方 面。在货物的流通过程中工作人员对物流专业名次缺乏了解 ，不能与国际标 准术语 匹对，经常窜意,从而造成公司的损失。 2、 理监督力度不够，体制不够完善。 在货物的流通过程中的责任划分还不够明确，在实习期间经常出现货损却 找不 到

8、承担者，各部门经常互相推卸责任，同时监督部门也不能明确的指出具体 是那个 部门出现错误。 3、管理者缺乏有效的管理经验。 中层管理者在日常的管理经常出现跨部门管理，出现多头领导，从而使得日常运 转出现混乱。在下达文件时经常责任划分不明，使得出现事故找不到承担 者。 4、基础设施差，物流系统效率低，综合水平不高。 自动化信息程度低、专业化程度低使得物流综合服务水平不高。 四、对策与建议 1、 培养高素质的专业物流人才 人才在如今的商业竞争中扮演了越来越重要的角色 ，拥有高素质的专业人 才往 往能够在竞争中取得优势。 中远可以在引进人才的同时，在企业内部培养自 己已有 的稳定管理人员，在人才培养上

9、下大力气，要舍得把资金投入到管理队伍的素质提 高上面来。在物流专业的教育培训上，建议与高校合作定点培养适合自己企业额人 才,把物流工程领域的研究做为一个重要的课题得到更多学生和专家 的参与。加强 物流企业与研究机构的合作，让一些具有实践经验的物流人员参与到物流人才培养 中来.把理论和实践紧密的结合在一起，培养出高素质的专业人 才。 2、 引进先进的管理模式 恒信物流公司已经开始有意识的向综合性第三方物流企业发展。 但是力度仍 然不够,理想中第三方物流企业所提供的服务要远远大于传统运输、 仓储企业所 能 提供的业务范围，仅仅是在业务的细分上，第三方物流企业比传统企业做的更 细、 更标准化。目前，越来越多的大中企业都将以前自身经营的仓储、运输、包 装等项 目,从必须的生产过程中剥离出来，转交第三方物流企业经营，通过第三 方物流企业 的专业化和规范化管理，减轻企业在仓储、运输、包装上的经营成本，企业可以专 心投入到提高企业核心竞争力的项目上去。 加快第三方物流企业的发 展要把新兴 的第三方企业做为发展、培养的重点对象，传统转型的企业往往会存在这样或那样 结构模式上的问题，新生企业多以借鉴国外发达国家物流企业的管 理模式，根本上剔 除了旧模式的局限。 3、加强现代科技手段在物流业中的应用 物流信息化、 网络化的完善和发