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文档简介
1、工程考核鼓励方法第1章总那么第1条 为提高公司工程的运作效率,充分调开工程部工作人员的积极性,结合本公司实际情况,特 制定本方法。第2条 本方法适用于以工程为组织形式的工作考核,包括对参与工程的所有人员的考核。第3条 工程考核采取二级考核体制,即公司对整个工程进行考核;工程经理对工程人员的工作态度 和素质、工作能力、工作业绩等方面进行考核。第2章工程考核小组第4条公司成立工程考核小组,成员主要包括公司总经理、工程部、财务部、企业运营部、人力资 源部经理,由总经理任小组组长。第5条 工程考核小组是公司工程考核的领导单位,其主要职责如下。1. 确定工程考核方式。2 监督工程管理部的日常考核。3根据
2、各职能部门的考核记录,确定工程考核结果。4监督考核结果的应用情况。5处理工程考核过程中岀现的各种投诉。第3章 公司工程考核整体设计第6条 工程整体考核内容分为工程进度执行情况、工程本钱执行情况、工程质量执行情况三个方面。第7条 在工程考核中,各项考核的内容和相应权重如下表所示。考核内容及权重表考核项权重考核项细化细化工程子项权重工程进度20%总进度80%阶段性进度20%工程质量30%性能功能质量50%满足工程需求情况20%质量标准化执行情况30%工程本钱30%预算执行情况80%财务标准性执行情况20%10%重大责任事故工程客户满意度10%-第8条 工程开始前,由工程部经理拟订各指标权重与考核评
3、价的标准,报工程考核小组核准后,由 工程部经理和工程经理签字确认。第4章工程进度考核第9条 工程进度由工程管理部进行日常记录与考核,工程结束后,将考核结果与考核记录报考核小 组进行审查。第10条 工程进度考核分为总进度考核和阶段性进度考核,采取工程延期率指标进行考核。1 总进度延期率是指考核工程实际完成周期超岀方案完成周期的程度。2. 阶段性进度延期率是指考核工程关键性阶段进度实际完成周期超岀方案完成周期的程度完成周期以最后一次批准的变更方案周期为准。第11条工程延期率考核指标的计算方法如下,其中负值表示提前率。延期率工程实际执行天数-工程方案执行天数100%工程方案执行天数°第12
4、条工程进度考核的得分计算方法如下。设工程延期率为P,工程延期率考核得分为 A,那么:1.当-20% < PV 0 时,A=100+100X|P;2 .当 P=0 时,A=100 ;3. 当 0< P< 20%时,A=100-100 X|P| 2;4当P>20%时,视为整个工程失败,取消该工程的考核资格,整个工程考核得0分。第13条 工程进度考核总得分计算方法如下。工程进度考核得分=工程总进度考核得分X 80% +工程阶段性进度考核得分X 20%第14条 对于工程存在多个阶段性关键进度时,工程阶段性进度考核得分按照多个阶段性进度考核得 分的算术平均值计算,对于不存在阶段性
5、进度的工程工程,工程总进度考核得分即为工程进度考核得分。第15条 工程进度考核流程如下。1工程启动后,工程部经理和工程经理共同拟定工程工作目标,明确工程总进度和关键性阶段进度, 经公司审核、总经理核准后,工程部经理和工程经理共同签字确认。,提请工程部审核,工程部核查无,提请工程部审核,工程部核2关键性阶段工作完成后,工程经理填写“工程工程进度确认单 误后签字确认。3工程终验后,视为工程吉束,工程经理填写“工程工程进度确认单查无误后签字确认。4. 工程结束后,工程部计算工程延期率和工程进度考核得分,连同工程工程进度确认单上报工程考核小组。5工程进度方案如有调整按照调整后的进度进行考核。6工程进度
6、调整必须经工程部经理核准方为有效。第5章工程质量考核第16条 工程质量考核主要考核工程质量的执行情况,具体分别对性能与功能质量、满足需求程度、标准化执行情况三个方面进行考核。第17条 性能与功能质量的考核及标准如下。采用测试通过率和遗留问题率进行考核,以最后一次测试通过作为衡量依据。遗留问题率等于遗留问 题数量相对测试用例数量的比率,具体公式及考核标准如下。测试用例通过数量1 测试通过率X=测试用例总量100%。遗留问题数量Y12遗留问题率Y =100%。测试用例数量Y23.考核标准如下表所示。性能与功能质量考核表考核指标测试通过率X遗留问题率YX>99%Y<5%95%<X&
7、lt;99%Y<5%95%<X<99%5%<Y<10%X<95%Y>10%考核分数90 100808960 790第18条 满足需求情况的考核指标如下。采用第几次验收通过率来考核,具体考核标准见下表。满足需求情况考核表考核指标第N次验收通过N=1N=2N=3N=4N=5考核分数90 10080 89607900第19条 标准化执行情况的考核如下。通过对工程质量检查单上相关的所有指标进行分项考核,分项考核结果算术平均得岀标准化执行情况 的考核分数。第6章工程本钱考核第20条 工程工程本钱考核的内容主要包括预算执行情况考核和财务标准性考核。第21条 预算执
8、行情况考核是考核工程实际费用超岀预算的程度,预算金额以最后一次批准的变更预算为准。第22条 工程预算超支率计算方法如下,其中负数表示预算节余。工程预算超支率工程实际发生费用-工程预算金额工程预算金额X100%第23条 考核指标的得分计算方法如下。设工程预算超支率为 Q,工程预算超支率考核得分为 B,那么:1.当-20% < Q V 0 时,B=100+100X|Q|/2 备注:当 Q< -20%时,按照 Q=-20%计算;2 .当 Q=0 时,B=100;3.当 0V Q < 20% 时,B=100-100 RQ| 2;4当Q>20%时,视为整个工程失败,取消该工程的考
9、核资格,整个工程考核得0分。第24条 预算执行情况考核由财务部负责。工程结束后,财务部计算工程预算执行情况考核得分,连 同工程预算和工程费用明细呈报工程考核小组。第25条 工程预算如有调整,那么按照调整后的预算进行考核。工程预算调整必须经总经理核准。第26条 财务标准性考核是指对工程工程遵守公司财务控制制度和财务标准情况的考核。此项考核通 过财务部、工程部定期或不定期地检查进行。第27条 财务标准性考核方法如下。1财务部、工程部对工程工程进行定期或不定期检查。2发现工程工程存在违反财务控制体系现象且经纠正拒不修改的,或存在严重违反财务控制体系的, 检查部门填写“财务标准性考核通知单,经被核查人
10、确认后送财务部。3 其他职能部门发现财务问题可以通知以上二个部门进行核查。4工程结束后,由财务部汇总财务标准性考核通知单,进行打分后,连同财务标准性考核通知单上报 工程考核小组。第28条 财务标准性指标打分方法如下。1 存在一个问题扣减 5分2 存在五个以上问题的,全部否决本项指标。3严重不符合财务标准化要求的,财务部有权上报考核小组,请求取消该工程考核资格 第7章重大责任事故考核第29条 工程考核小组根据工程工程发生事故的记录对重大责任事故进行考核,采取一票否决制第 30 条 无重大责任事故发生的为总分值,发生重大责任事故的此项得分为 0 分。第 8 章 客户满意度考核第 31 条 客户满意
11、度考核通过客户满意度调查实现。工程结束后三个工作日内,由工程管理部发放客 户满意度调查表,进行客户满意度调查。第 32 条 客户满意度调查必须经客户签字确认方为有效。第33条 客户满意度考核得分=客户满意度调查得分X 10% (客户满意度的指标权重)。第 9 章 工程考核实施过程第 34 条 工程经理提出考核申请。工程经理测试后,由工程部品质组验收后,该产品开发工程方可向工程考核小组提出申请。工程考核 小组负责对工程的总体考核,由品质组牵头,组建工程考核小组,成员包括副总、人事行政部、财务部、 工程部等有关人员。第 35 条 相关人员测试有关数据。1 财务部人员提供工程费用明细表并填写超支率。
12、2工程部人员提供工程质量检查单,对工程标准化执行情况进行打分并填写工程实际执行周期。3品质组提供测试报告并填写测试通过率和验收报告。4工程部填写第几次验收通过并提供产品综合遗留问题率。5考核组长进行分数汇总,并填写工程考核结果,由总经理签名确认。第 36 条 工程成员的考核实施过程如下。1 工程任务书由工程成员的直接上级确认。一般直接上级为工程经理,对于工程下设组的,对组员的 考核由工程组长负责。2汇总工程任务书形成工作业绩考核表。对每项工作的分配通过任务单的形式进行,在每项工作结束后,将对该项工作进行评分,对任务单进行汇总,形成工作业绩考核表。在任务单中明确每项任务的相对 重要程度,作为工作业绩考核表中的权重分配标准。3绩效面谈。 直接上级在考核过程的有效时间内组织与每一位被考核人员进行绩效面谈,就绩效考核情况进行充分沟通。(1 )绩效面谈要对照工作业绩考核表、工程任务书进行,主要目的为肯定成绩、提出缺乏,提出改进 意见,帮助员工制定改进措施。( 2)绩效面谈要确定考核者考核得分,并由双方签字确认。(3)工程经理将确认后的工作业绩考核表交总经理审核后交人力资源部备案确认,作为员工绩效考核的成绩,并与相关个人利益挂钩。第 37 条 工程考核结果的应用程序如下。1作为工程奖金发放的依据。 公司根据工程部成员的绩效考核成绩发放工程奖金, 具体发放标准如下 所述。
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