HR招聘方法工具汇集

1、HR招聘方法工具汇集发布时间:2015-07-23來源:HR咨询手机版招聘流程：招幕；了解市录用（作出职务说明书一一招聘计划（时间、岗位、人数、任职资格）一 场；发布信息;接受申请一一选拔;初步筛选;笔试;面试;其他测试 决策、发出通知）一一评价;程序;技能;效率招聘前要知道的儿件事：What工作职责Who任职资格FOr WhOIn上下级Where-匸作场所When工作时间Why理 111HOW工作方式招聘面试的方法：1. Star面试法（行为描述面试法）2. BEl面试法（行为事件面试法）3. 非结构化面试4. 结构化面试5. 压力面试6. 情景面试7. 角色扮演8. 即席演讲与问答9. 无

2、领导小组面试10. 公文筐测验11管理游戏人才测评工具：1、MBTl性格类型测试用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的 缺陷等个体特征和潜力，属于类型学测验。2、霍兰德职业性向测试用于考察参测人员职业兴趣和能力特长，以便确定其职业倾向。该测试对 于考察参测人员是否符合用人单位职位需求具有参考价值。3、菲尔人格倾向测试4、LlFo人生取向和职业价值观测试3、普林顿个人创造力测试6、卡特尔十六种价格因素测验<16PF>7、爱德华氏个人偏好量表8、48类人基本性格分析9、笔迹分析10、血型分析11、DlSC 人才性格测评工具12、FIT IN人才性格测试招聘要知

3、道的儿个公式：1. 总成本效用二录用人数/招聘总成本2. 招募成本效用二应聘人数/招募期间费用3. 选拔成本效用二被选人数/选拔期间费用4. 人员录用效用二正式录用人数/录用期间费用5. 录用比二录用人数/应聘人数×100%6. 招聘完成比二录用人数/计划招聘人数×100%7. 应聘比二应聘人数/计划招聘人数×100%用人单位招聘标准的发展过程：1、从单一标准向复合标准2、从岗位基本需求向岗位胜任力需求3、从直觉标准向科学标准胜任能力包括：1、认知能力一一即一个人分析和思考问题的能力2、工作风格一一即一个人在某种情况下是如何采取行动的3、人际交往能力一一即与人打交

4、道的种种技能拟定有效的面试问题与工作经历有关的问题：1. 请简单介绍一下你的工作经历。2. 你认为自己具备什么样的技能和能力能够把这项丄作做好?举例说明。3. 在你Ll前的Il作中.你与顾客之间是什么类型的联系?联系很多吗？4. 你喜欢Ll前的工作吗?为什么想换丄作?你应聘这一职位的原因是什么？与教育程度及所受培训有关的问题：1. 谈一谈你所接受的正规教育以及你所接受的任何与从事该丄作有关的培 训。2. 你最喜欢的学习方式是怎样的？3. 能否描述一下你曾经教别人做某事的经历，你是怎么教的？与工作有关的个人品质、态度、价值观方面问题：1. 描述一下你的工作方法。换句话说，你喜欢监督多一些还是少一

5、些?你喜 欢独立一个人工作还是在团队中工作?你喜欢在一段时间内只完成一件事，还是 同时做儿件事？2. 你认为你现在的企业经营者会如何评价你的工作及丄作态度？3. 为什么你认为你喜欢并能胜任这一工作？4. 描述一下你在工作中曾遇到的一个困难，你是如何克服它的？其他问题：1. 对于该工作的职责和绩效期望，你有什么问题吗？2. 我能否同你以前的企业主取得联系?你能否给我提供3位职业证明人？3. 如果你被录用，什么时候可以开始上班？客户服务意识的问题：1在你这个职位上，你的服务对象是什么职位？2. 在与客户交往时，你一般注重哪些地方？3. 当客户对你抱怨时，你是怎么处理的？4. 你与客户的交流中，有没

6、有发掘出客户的其他需求？5. 你作为一名销售人员，你是如何鉴别和挖掘客户需求的？6. 当前台将某个外部客户电话转给你，客户问你某个问题，而这个问题当 时解答不了，你会如何处理？7. 你是否将（内外部）客户的满意程度列入自己/部门的考核标准中去的?具 体考核指标是怎么分解、讣算该指标的？团队合作意识的问题：1请告诉我一件你最近在工作中与其他人共同解决问题的事情。2. 你和同事怎样合作？3. 你觉得一个高效运作的小组应当是怎样的结构?你愿意在其中担当什么角 色？4. 你认为比较理想的领导（同事、下属、合作者、工作环境等）是怎样的？5. 请描述你所认识得最易相处的人（最难相处的人）6. 在新加入XX

7、公司时，对你来说是一个新的工作环境，你做了哪些以打开 局面？主动性方面的问题：1. 如果暂时没有分配给你明确的任务，你会去做什么？2. 你在以往的工作中，有没有遇到过部门工作出现疏漏的情况?你是怎样处 理的？3. 就你看，你Ll前工作部门中最主要的问题（缺陷）在哪里?从你自身角度， 有没有考虑过改进它，你是怎么做的?4. 你写的文件交给上级领导已经两天，但他没有反馈意见，这时你会怎么办？承受压力能力的问题：1从你的介绍中看，你过去的工作内容相对比较单纯，但是我们需要能够 承担更多责任的人。2. 当上司对你匸作表露出不满时，你怎么应对？3. 假如你刚到一个工作单位，要学习的东西会很多，但领导不会因为你是 一个新手，就对你降低要求，这时你会怎么做？4. 你过去平均每天加班大约多长时间?这种加班有没有对你的生活带来影 响，你是如何看待的？5. 什么样的情形会让你感到沮丧？6. 从你的