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文档简介
1、我的开店心得商学院电子商务本科一班 范明桂 20131876在网上开个小店,和在网下开个实物店,是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。首先,做生意要有底线,即要为自己设立任何情况下都不可破坏的原则,比如:以顾客满意为先。如果设了这样的底限,就可能会发生在某些情况下,亏本的生意也要做,
2、亏本的事情也要负责,因为只有这样,你才能真正做到始终如一,诚信为本。注册淘宝账号过程如下:1. 登陆淘宝网2. 在网页的右边找到“免费注册”字样。3. 点击“免费注册”,在注册页面填写相关信息,填写完毕之后点击“同意协议并注册”,填写你的手机号码,并点击提交,验证成功之后即表示你的淘宝账号已经注册成功了。第二步:淘宝账号认证成功注册了淘宝账号之后,接下来便是实名认证。具体做法为:登陆账号,进入淘宝后台,在网页右边找到“实名认证”。然后就是等待通过审核。下面是我们的淘宝网店销售秘笈。1、在淘宝社区多学习,遇到所有不懂的社区搜一下相关的帖子,淘宝合适生意人网上销售自学成才,淘宝社区的帖子涵盖了全部
3、网上交易经验和注意事项。2、现在龙卡办理方便,在别的网站发帖子发展客户,引导他们到淘宝交易也方便多了,禁用词语网站的比如你产品的专业网站、同城人浏览高的网站等。3、群发:旺旺群发和站内信群发。其实这也是网上销售的一个很重要手段,对老客户发放产品信息效果很好,但别滥用。4、写帖子,我觉得这个比较重点。5、回帖吸引客户,我觉得我上钻石后,就明显感觉到我回帖越多生意越多,很多客人主动说看到我回帖不错,并且被我签名下面的文字广告吸引来的。签名的图片和描述要具有性,还要贴近生活,别人一看就可能有购买欲望是最好的,个人空间要升级和整理好,你的产品帖子最好放第一6、淘宝广告:广告有淘宝社区首页广告、支付宝社
4、区首页广告、站内信广告、论坛广告,要想作广告就要有银币,我几乎积极参加淘宝一切有银币奖励的活动。赚的银币我全作广告了,当然也全部试过淘宝所有的广告。7、很多客人有目的买东西一般就搜想要的宝贝,这样人气宝贝排名对部分商品特重要。再就是关键词和地名搜索了,商品的名字的关键词就很重要了。常观察自己的产品的人气宝贝排名,存货多的,估计卖的好的,尽力让买家拍这些,尽量让2-3个宝贝总在首页为佳。坐等生意的卖家,被搜到就是获得客户的最关键的途径,客人都是自己这样搜过来的。8、多同卖相关产品的卖家和家附近的卖家交流,发展代理和生意合作伙伴,也寻找兼职销售,这样可以扩大销量啊。9、关注和争取一切淘宝推荐机会,
5、这是客户群暴涨的好机会.这方面的成功的帖子很多比如疯狂购和旺旺推荐,大家在社区搜一下可以学到很多。10、很多人说宝贝上架时间错开啊、友情连接啊、装修店铺啊、产品图片和优美的描写啊等等,这些对坐等生意的也许有用。我觉得这些对我的产品吸引客户帮助不大。11、旺旺全部功能的掌握:我用的最多的是快捷键、贴图、焦点和看客人个人卡片大概估计客人的喜好。客人多的时候你就发现这些功能太重要了。在验证设置中别设置加我为好友还需要我验证,有一次我不小心点了这个,3天无生意:客人无法旺旺与你沟通啊。有时候你还要留意一下你商品的旺旺灯是否亮着,这方面造成生意大幅下降的帖子也很多。12、常看看淘宝首页、社区首页、旺旺推
6、荐和社区置顶处,积极参加淘宝活动,同时了解同行的情况,特别是淘宝推荐促销的情况。13、好评,这是个矛盾的问题,坐等生意的好评越多会更容易吸引新客户和提高利润,上5钻后价格高1%-3%客人也接受,比如作那个2钻小家电的1%-3%价格增加就是他利润翻倍的事情,可是他梦寐以求的事情,他的同行5钻价格高他1%-3%生意好过他5倍。我呢:好评等于公开我的客户群,我很多在淘宝买茶叶多次的常客都不喜欢好评,是由于卖茶叶的群发广告太多,只要买家好评,也许会被几百个茶叶卖家加为好友,天天受到大量群发骚扰。 14、进入商城更利于服务,商城促销活动容易申请到,旺旺推荐效果是淘宝最好的,不过我还得增加一点销量,办公司才划算,我还得努力。办公司需要的办公场所租金(广州最少每月1500)和注册资金(广州最少8000元财务公司才帮你作),这和我开网店的低成本运作优势又有点矛盾。我也咨询过花200元就可以办到的个体户营业执照加入商场,淘宝回答必需要有淘宝开网店字样,执照的经营范围必需和淘宝你卖的商品一致。个体户营业执照必需要有淘宝开网店字样这一点禁用词语有点难度,这是我们3人最关心的问题:大家都开始感觉1人打理网店忙不过来了。淘宝
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