商务见面中的介绍礼仪规范

1、商务见面中的介绍礼仪规范在商务交往中，相互介绍和为他人介绍是最常见，也是最重要的礼节之一，是人 们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍，他人介绍和商业性介绍三种情况。 下面是小编给大家搜集整理的商务见面中的介绍礼仪规范。希望可以帮助到大家!商务见面中的介绍礼仪规范：称呼礼仪称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。 在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度， 甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。在商务会面中，恰当地使用称谓，是商务交往顺利进行的第一步。 称呼礼仪规范 在商务活动中，称呼要庄重、正式

2、、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注 意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行 政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可 以广泛使用的尊称。在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的 一种称呼方法。可以仅称职务，如 “局长”、“处长 ”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前 面加上姓氏，如“李市长”、 “张董事长 ”等。对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称 “医 生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。

3、如 “李教授”、“法官先生 ”、“律师先生”、“张博士 先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直 接称呼他们为“先生”、“小姐 ”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称 的前面带上对方的姓，如 “张先生 ”、“李小姐 ”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生 ”，但是对于女士来说， “夫人 ”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下 才可以用。商务见面中的介绍礼仪规范：介绍礼仪在商务交往中，相互介绍和为他人介绍是最常见，也是最重要的礼节之一，是人 们从陌生走向熟

4、识的第一步。介绍分为自我介绍，他人介绍和商业性介绍三种情况。一、自我介绍 自我介绍是最重要的一种介绍方式，就是在必要的社交场合，把自己介绍给其他人，以使对方认识自己。自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓 名、身份和单位，同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原则是简明扼要，一般 以半分钟为宜，情况特殊也不宜超过3分钟。通常需要做自我介绍的情况有以下几种：第一，社交场合中遇到你希望结识的人，又找不到适当的人介绍 这时自我介绍应谦逊、简明，把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。 第二，电话约某人，而又从未与这个人见过面 这时要向对方介绍自己的基本情况，还要简略谈一下要

5、约见对方的事由。 第三，演讲、发言前 这时面对听众做自我介绍，最好既简明扼要，又要有特色，利用 “首因效应 ”，给 听众一个良好的第一印象。第四，求职应聘或参加竞选 这时更需要自我介绍，而且自我介绍的形式可能不止一种。既要有书面介绍材料（个人简历），还要有口头的，或详或简，或严肃庄重，或风趣幽默诙谐等。这会直接 影响求职或竞选者能否成功。二、他人介绍 他人介绍，即第三者介绍，它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。在一般情况下， 为他人介绍都是双向的， 即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下，也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解 后者的身份，而后

6、者不了解前者。为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则：第一，在向他人介绍时，首先了解对方是否有结识的愿望 最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。第二，注意介绍次序 按国际惯例，应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚者;先把客人介绍给主人， 把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。集体介绍 可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守 “先向尊者介绍 ”的原则。第三，介绍人作介绍时，应该多使用敬辞在较正式场合，介绍词也较郑重，一般以“X/请允许我向您介绍 ”的方式。在不十分正式的场合可

7、随便些，可用 让我介绍一下或 我来介绍一下”，这位是” 的句式。介绍时语气清晰地说出得体的称谓，有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。第四，为人介绍时注意手势和表情 被介绍时，眼睛正视对方。除年长或位尊者外，被介绍双方最好站起来点头致意 或握手致意，同时应说声： “您好，认识您很高兴 ”或“真荣幸能认识您 ”等得体的礼貌语 言。三、商业性介绍 商业性介绍，可以称之为实业性介绍。这种介绍，目的在于建立某种贸易性的往 来关系，以发展自身的业务。在这种介绍中，不分男女老少，只以社会地位的高低为衡量的标准，遵从社会地 位高者有了解对方优先权的原则，在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高 者。

8、如介绍时可说：“王总经理，请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说： “王小姐，这位是XX公司的王总经理。 ”在实业界， 当男士被介绍给比他地位低的女士时， 无须起立。 只有当两个人的社 会地位相同时，才遵循先介绍女士的惯例。商务见面中的介绍礼仪规范：自我介绍 自我介绍是最重要的一种介绍方式，就是在必要的社交场合，把自己介绍给其他 人，以使对方认识自己。自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再 向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原 则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊也不宜超过3分钟。通常需要做自我介绍的情况有以下几种： 第一，社交场合

9、中遇到你希望结识的人，又找不到适当的人介绍。这时自我介绍 应谦逊、简明，把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。第二，电话约某人，而又从未与这个人见过面。这时要向对方介绍自己的基本情 况，还要简略谈一下要约见对方的事由。第三，演讲、发言前。这时面对听众做自我介绍，最好既简明扼要，又要有特色， 利用 “首因效应 ”，给听众一个良好的第一印象。第四，求职应聘或参加竞选。这时更需要自我介绍，而且自我介绍的形式可能不 止一种。既要有书面介绍材料（个人简历），还要有口头的，或详或简，或严肃庄重， 或风趣幽默诙谐等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。掌握自我介绍的语言艺术，应注意以下几方面的问题：第一，镇定而充

10、满自信清晰地报出自己的姓名（这是必须的），并善于使用体态语 言，表达自己的友善、关怀、诚意和愿望，这是体现自信的表示。如果自我介绍模糊 不清，含糊其词，流露出羞怯自卑的心理，会使人感到你不能把握自己，因而也会影 响彼此间的进一步沟通。第二，根据不同交往的目的，注意介绍的繁简。自我介绍一般包括姓名、籍贯、 职业、职务、工作单位或住址、毕业学校、经历、特长或兴趣等。自我介绍时应根据 实际需要来决定介绍的繁简，不一定把上述内容逐一说出。在长者或尊者面前，语气 应谦恭;在平辈和同事面前，语气应明快，直截了当。第三，自我评价要掌握分寸。自我评价一般不宜用很、第一等表示极端赞颂的 词，也不必有意贬低，关键

11、在于掌握分寸自我介绍时，表情要自然、亲切，注视对方， 举止庄重、大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。商务见面中的介绍礼仪规范：他人介绍他人介绍，即第三者介绍，它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介 绍方式。在一般情况下，为他人介绍都是双向的，即第三者对被介绍的双方都作一番 介绍。有些情况下，也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、 了解后者的身份，而后者不了解前者。为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则：第一，在向他人介绍时，首先了解对方是否有结识的愿望。最好不要向一位有身 份的人介绍他不愿认识的人。第二，注意介绍次序。按国际惯例，应该先把年轻者、身份地

12、位低者介绍给年长 者、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚 者;先把客人介绍给主人，把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到组织名称、 个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守 “先向尊者 介绍”的原则。第三，介绍人作介绍时，应该多使用敬辞。在较正式场合，介绍词也较郑重，一般以“7请允许我向您介绍 ”的方式。在不十分正式的场合可随便些，可用 让 我介绍一下或 我来介绍一下”，这位是”的句式。介绍时语气清晰地说出得体的 称谓，有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。第四，为人介绍时注意手势和表情。被介绍时，眼睛正视对方。除年长或位尊者 外，被介绍双方最好站起来点头致意或握手致意，同时应说声： “您好，认识您很高兴 或“真荣幸能认识您 ”等得体的礼貌语言。商务见面中的介绍礼仪规范：商业性介绍商业性介绍，可以称之为实业性介绍。这种介绍，目的在于建立某种贸易性的往 来关系，以发展自身