计算机网络管理员国家职业标准

1、1. 职业概况2. 1.1职业名称1.2职业定义1.3职业等级计算机网络管理员国家职业标准计算机网络管理员。从事计算机网络运行、维护工作的人员。本职业共设三个等级，分别为：网络管理员（国家职业资格四级）、高级网络管理员（国家职业资格三级）、网络管理师（国家职业资格二级）。常温。见表（见表）高屮毕业（或同等学历）。1.4职业环境室内，1.5职业能力特征1.6基木文化程度1.7培训要求金日制职业学校教育，根据其培养冃标和教学计划确定。晋级培训期1.7.1培训期限限：网络管理员不少于200标准学时；高级网络管理员不少于250标准学时；网络管理师不少 于300标准学时。1.7.2培训教师培训网络管理员

2、的教师应具有本职业高级网络管理员职业资格证书2年以上；培训高级网络管理员的教师应具有本职业网络管理师职业资格证书2年以上或相关专 业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训网络管理师的教师应具有本职业网络管理 师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。具有满足教学需要的标准教室和具有必备的计算机网络环境的实1.7.3培训场地设备验室。1.8鉴定要求从事或准备从事本职业的人员。1.&1适用对彖1.8.2中报条件网络管理员（具备以下条件z者）（1）经本职业网络管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）连续从事本职业工作2年以上。（3）取得经劳动保障行政

3、部门审核认定的、以中级技能为培养冃标的中等以上职业学校本职业 （专业）毕业证书。高级网络管理员（具备以下条件z者）（1）取得木职业网络管理员职业资格证书示，连续从事木职业工作2年以上，经木职业高级网 络管理员正规培训达规定标准于时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养冃标的高等以上职业学校本职业 （专业）毕业证书。（3）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。（4）连续从事本职业工作5年以上。网络管理师（具备以下条件z者）（1）取得本职业高级网络管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业网 络管理师正规培训

4、达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业网络管理员职业资格证书后，连续从事本职业丄作4年以上。（3）取得相关专业大学本科以上（含本科）毕业证书，并连续从事本职业工作3年以上。1.&3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试的方式，技能操作 考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为 合格。网络管理师还须进行综合评审。1.&4考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1： 20,每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考 核考评员与考生配比为1： 5,门不少于3名考评员。综合评审委

5、员不少于5人。1.&5鉴定时间各等级理论知识考试时间为90min；各等级技能操作考核时间为180mino综合评审时间不少于30mino1.&6鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核和综合评审在具有计算机网络必备设备的实验室 进行。2. 基木要求2. 1职业道德2.1. 1职业道德基本知识2. 1.2职业守则(1)遵纪守法，尊重知识产权。(2)爱岗敬业，严守保密制度。(3)爱护设备。(4)团结协作。2. 2基础知识2. 2. 1计算机机房环境的基础知识（1）电源系统基础知识。（2）空调系统基础知识。（3）消防系统基础知识。2. 2. 2计算机阜础知识计算机硬件基础知

6、识。计算机软件基础知识。网络基础知识数据传输与通信基础知识。网络体系结构基础知识。网络设备基础知识。网络管理基础知识。网络应用基础知识。计算机网络与通信的英语专业术语 相关法律、法规知识知识产权的札i关知识。劳动法的相关知识。国家有关信息网络的法律法规。3. 工作要求本标准对网络管理员、高级网络管理员、网络管理师的技能要求依次递进,高级別包括低级别的耍求。3.1网络管理员职业功能工作内容技能要求相关知识一、维护机 房环 境（）电源 设备的操作 与管理1、能够按照操作规程正确开关机房内的 小型电源设备2、能够及时发现电源系统故障1、电源设备操作规程2、电源系统常见故障的 种类（二）空调 设备的操

7、作 与管理1、能够按照操作规程正确开关机房内的 空调设备2、能够根据机房要求调整空调设备3、能够及时发现空调设备故障1、空调设备操作规程2、空调设备常见故障的 种类二、维 护通 信线路（一）维护 对外互连通 信线路1、能够识别对外互连通信线路2、能够及时发现对外互连通信线路故障1、常用广域网线缆基本 知识2、常用广域网接口基本 知识3、常用广域网通信线路 常见故障常识（二）维护 局域网通信 线路1、能够识别局域网通信线路2、能够及时发现局域网通信通信线路故 障1、常用局域网线缆基本 知识2、常用局域网接口棊木 知识3、常用局域网通信线路 常见故障的种类三、维 护网 络设备（一）监视 网络运行状

8、 况1、能够使用网络实用工具程序和网络管 理工具监视网络的运行状况2、能够判断网络设备是否工作止常1、网络实用程序知识2、网络管理工具使用方 法（一）网络 设备的维护1、能够识別网络设备2、能够完成网络设备的日常保养网络设备日常保养知识职业功能工作内容技能要求相关知识四、维 护网 络服 务器 和网 络终 端设 备（一）网络 终端设备的 安装与配置1、能够正确安装网络终端设备的软、硬 件2、能够正确配置网络终端设备的软、硬 件3、能够止确使用基本的网络客户端软件4、能够正确配置简单的网络资源共享1、网络终端设备的软硬 件安装配置方法2、网络客户端软件的安 装配置方法（二）网络 服务器的h 常维护

9、能够识别服务器硬件故障服务器保养基本方法（三）网络 终端设备的 日常维护1、能够使川常用的防病毒软件进行病毒 的防治2、能够进行网络终端设备的日常保养1、计算机病毒的正确识 别和处理方法2、网络终端设备保养方 法（四）监视 网络基本服 务1、能够正确使用网络实用工具、网络管 理软件和网络应川软件，对网络基本服 务进行监视2、能够判断网络基木服务是否工作正常利用网络应用软件对网 络基本服务进行监视的 方法3. 2高级网络管理员职业功能工作内容技能要求相关知识一、维 护通 信线路（）维护对外互连通信线路1、能够连接对外互连通信线路2、能够制作简单的对外线路的线缆接头3、能够更新配线图和文档1、布线

10、基本知识2、网络线缆测试仪 器的使用方法3、网络线缆接头制 作工具的使用方法（二）维护 局域网通信 线路1、能够连接局域网通信线路2、能够制作简单的局域网线缆接头3、能够使用相应工具检测线路连通性4、能够更新配线图和文档二、维护网 络设 备（）监视 网络运行状 况1、能够使用一种网络管理软件进行网络的监 控和管理2、能够识别基本网络互联协议1、网络互联协议基 本知识2、网络安全基本知 识3、网络设备（交换 机、路由器、集线器 等）的棊本配置方 法。4、网络管理软件的 使用方法（一-）对网 络设备进行 配置与维护1、能够正确连接网络设备2、能够进行基本的网络配置3、能够绘制网络拓扑图三、维 护网

11、 络服 务器 系统（一）服务 器系统的安 装与配置1、能够在服务器上进行一种操作系统的安 装、配置和性能优化2、能够监控服务器硬件性能及使用情况3、能够完成服务器帐户高级管理4、能够完成文件系统备份和恢复5、能够整理服务器fi志与文档1、网络应用服务器 的安装和配置知识2、操作系统与应用 系统的知识3、网络操作系统基 本知识（二）网络 应用服务器 的安装与配 置1、能够在一种操作系统平台上安装、配置邮 件服务器2、能够在种操作系统平台上安装、配置域名 服务器3、能够在一种操作系统平台上安装、配置www服务器4、能够在一种操作系统平台上安装、配置 ftp服务器33网络管理师职业功 能工作内容技能

12、要求相关知识一、网络 设备的 使用及 网络系 统维护（一）对网络 设备进行优化 配置与维护1、能够正确使川各种网络设 备2、能够对网络设备进行优化 配置3、能够对高级网络设备进行 配置1、路由协议知识2、防火墙知识3、网络设备诊断知识4、网络安全知识5、网络系统故障诊断工具的 使用方法6、对网络系统进行性能分析 和优化的方法（二）网络系 统性能分析、 优化及故障排 除1、能够对网络系统进行性能 分析及优化2、能够进行网络系统故障定 位和排除二、维护 服务器 系统（一）服务器 系统的安装与 配置1、能够使用unix类操作系 统2、能够进行服务器的冗余备份和恢复3、能够分析服务器日志4、能够进行常

13、川网络应用服 务器的排错、管理与优化1、客户机/服务器及多体系结 构2、常用服务器设备排错工具 的使用方法3、unix操作系统知识4、操作系统与应用系统的安 全知识5、网络应用服务器的优化与 管理方法6、数据库系统的使用和维护 方法（二）数据库 系统的配置与 优化1、能够进行数据库安装、配 置和性能优化2、能够进行数据库的备份和 恢复三、指导 与培训指导与培训1、能够编培训教学大纲2、能够指导高级网络管理员 以下级别人员的日常工作教育学基本知识4.比重表4. 1理论知识项冃网络管理员()高级网络 管理员(%)网络管理师(%)基 本 要 求职业道徳555基础知识15105相关 知 识维护机房环

14、境电源设备的操作与管理5-空调设备的操作与管理5-维护通信线 路维护对外互连通信线路510-维护局域网通信线路5-维护网络设备监视网络运行状况15-网络设备的维护15-监控网络运行状况-40-对网络设备进行配直与维 护-维护网络服 务器和网络 终端设备网络终端设备的安装与配置10-网络服务器的监视5-网络终端设备的日常维护5-监视网络基本服务10-维护服务器 系统网络应用服务器的安装与-35-服务器系统的安装与配置-40数据库系统的配置与优化-网络设备的 使用及网络 系统维护对网络设备进行优化配置与维护-40网络系统性能分析、优化及故障排除-指导与培训指导与培训-10合计10()10()10()4. 2技能操作项冃网络管理 员()高级网络 管理员(%)网络管 理师 (%)技 能 要 求维护机房环 境电源设备的操作与管理5-空调设备的操作与管理5-维护通信线 路维护对外互连通信线路55-维护局域网通信线路510-维护网络设备监视网络运行状况20-网络设备的维护20-