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文档简介
1、通电话中在双方通话结束时由谁先挂电话商务礼仪与通知书上自我评价汇编通电话中在双方通话结束时由谁先挂电话商务礼仪商务礼仪1、名片礼仪交换名片时机选择适当的时候交换名片是名片交换礼节中 第一步:除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片;对于陌生人或巧 遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有 推销自己之嫌;不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,会让人误以为你想推销什 么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以 为你在替公司搞宣传、拉业务;处在一群彼此不认识的人当中,最好让别人先发送名 片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如
2、果自己即将发表意见,则在说话之前发名 片给周围的人,可帮助他们认识你;出席重大的社交活动,一定要记住带名片,交换 名片时如果名片用完,可用干净的纸代替,在上面写下个人资料。递交名片礼仪递名 片给别人时,应郑重其事。应该起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正 面面对对方,交予对方。不要以手指夹着名片给人。切勿以左手递交名片,不要将名 片背面面对对方或是颠倒着面对对方,不要将名片举得高于胸部,也不能低于腰部以 下。如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对 方。将名片递给别人时,应该说:“请多指教”,“多多关照”,“今后保持联 系”,“我们认识一下吧”,或是先作
3、一下自我介绍。如果是与多人交换名片,应讲 究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳 跃式”,否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。 接受名片礼仪当别人要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手上所做的一切事 情,如果手上有东西应该立刻放下物品。起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片 时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。接过名片后,当即要用半分钟 左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方。接受别人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如“请您多关照”,“请您多指教”,不 可一言不发。若需要当场将自己名
4、片递过去,最好在收好对方名片后再给,不要左右 开弓,一来一往同时进行。看过名片后,应小心谨慎放入上衣口袋或者名片夹,若接 过别人的名片后手头把玩,或随便放在桌上,或装入臀部后面的口袋,或交予别人, 都算失礼。名片交换礼仪禁忌名片不可在用餐时发送。切忌折皱、玩弄对方的名片。 当着别人的面在别人的名片上做标记也是很不礼貌的。2、通讯礼仪座机电话礼仪使用座机时,拨打与接听都有相应的礼仪。拨打电话 拨打电话时有4点基本礼仪必须遵守:次打电话的时间要选择对方方便的时间。不要 在别人的休息时间内打电话,每天上午7点之前、晚上10点之后、午休和用餐时间 都不宜打电话。打电话前要搞清地区时差以及各国工作时间的
5、差异,不要在休息日打 电话谈生意,以免影响别人休息。即使客户已将家中的电话号码告诉你,也尽量不要 往家中打电话。打公务电话,不要占用别人的私人时间,尤其是节假日时间。避免在 对方的通话高峰和业务繁忙的时间段内打电话;社交电话最好在工作时间拨打。*先 说“你好”打电话时,需要先说“你好”,声音清晰、明快。商务电话只有在确认信 号好坏的情况下,才能开口喊“喂”,其他场合,均为禁例。要讲的事,从结论说 起,才能将要点清楚明白地告诉对方。遇到数字和专有词汇,应重复复述,注意别出 差错。拨打电话前应做哪些准备?在打电话之前,将所办事情的要点写在纸上,准备 好相关资料,避免在打电话时有所遗忘。为了告知自己
6、忘记说的事情,又重新打电话 给对方,会多次打断对方的工作,给对方造成很大的麻烦。次长话短说通话时间一般 应遵守“3分钟原则”。所谓“3分钟原则”是指:打电话时,应自觉地、有意识地 将每次通话时间控制在3分钟内,尽量不要超过这个限定。对通话时间的基本要求 是:以短为佳,宁短勿长,不是十分重要、紧急、烦琐的事务一般不宜超长。決规范 内容通话之前,应做好充分准备。最好把对方的姓名、电话号码、通话要点等通话内 容列出一张清单。这样可以避免在谈话时出现缺少条理、现说现想的问题。内容简明 扼要。电话接通后,除了先问候对方外,别忘记自报单位、职务和姓名。请人转接电 话,要向对方致谢。电话中讲话一定要务实,最
7、忌讳吞吞吐吐、含糊不清。寒暄后,就应直奔主题。适可而止。要说的话已说完,就应果断终止通话。因此,不要话已讲 完,依旧反复铺陈、絮叨。那样的话,会让对方觉得做事拖拉,缺少素养。举止也重 要打电话时,不要把电话夹在脖子上,也不要趴着、仰着、坐在桌角上,更不要把双 腿高架在桌子上,最好不要一边走一边打。不要以笔代手去拨号。话筒与嘴的距离保 持在3厘米左右,嘴不要贴在话筒上。挂电话时应轻放话筒,不要用力一摔,很可能 会引起对方不快。不要骂骂咧咧,更不要采用粗暴的举动拿电话撒气。谁先挂电话? 一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电 话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁
8、先拨叫对方就由谁先挂断。放下话筒时, 务必注意轻放。挂断电话的方法不可轻视。将话筒胡乱抛下,这是对接听电话一方的 极大不敬。电话被挂断之前,对方一直都把听筒贴在耳朵上听着,“喀哒” 一声巨 响,会使对方心情不悦。接听电话接听电话最重要的是注意3点,一是要及时,铃响 不过3声;二是要有礼貌,要自报家门,并向对方问候;三是要有耐心,对打错电话 者不要训斥。此外,接听电话时还有许多方面的礼仪需要注意:次第2声铃响接电话 电话铃声响起后,应尽快接听。但也不要铃声才响过一次,就拿起听筒。这样会令对 方觉得很突然,而且容易掉线。电话铃声响过许久之后才接电话,要在通话初向对方 表示歉意,来电应在第二声铃响之
9、后立即接听。不要让别人代劳,更不要让小孩代接 电话。在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的姓名,切忌拿起电 话劈头就问:“喂,找谁? ”,更切忌使用“说!讲!” “听到,说! ”这种硬邦邦的电话接听方式,不但粗鲁无礼,还会让人觉得你盛气凌人,好像是摆架子。同样, 来电话人需要留话也应以简洁的语言清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言。结束 电话交谈时,通常由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别。无论什么原因电话中 断,主动打电话的一方应负责重拨。“稍候片刻”是多久?如果跟对方说:“请稍候 片刻。”这“片刻”若超过了 30秒,会让打来电话的人觉得时间过得很慢,容易引 起对方的不快。次
10、注意语调用清晰而愉快的语调接电话,能显示出说话人的职业风度 和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容,但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出 来。打电话时语调应平稳柔和、安详,这时如能面带微笑地与对方交谈,可使你的声音听起来更为友好热情。千万不要边打电话边嚼口香糖或吃东西。从自己这方,都希 望对方声音清晰、吐字清楚、速度适中。但有时篇二:商务礼仪题目。一单项选择题1商务礼仪的首要问题是a.尊重为本b规范为本c友善为本d.招待为本答案:a2 “跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。a.规范性b.对象 性c.制度性d.针对性答案:b3按商务礼仪,引导者应在客人的a.左前方引路b左后 方指路c右前方
11、引路d.右后方指路答案:a4进行商务正式宴请时,首先考虑的是a. 座次b.菜肴c.餐费d.时间答案:a5不属于商务礼仪3a原则的是a.接受对方b.重视 对方c.记住对方d.赞美对方答案:c6公务场合应着a.制服b.时装c.礼服d.民族服 装答案:a自我介绍时要避免b.先做介绍,后a.先递名片,再做介绍递名片c.长话 短说d.内容完整答案:b8职场可以交谈的内容a.国家秘密b.私人问题c.议论同事d. 合同问题答案:d9陌生场合不可谈a.个人问题b哲学c.文学d.天气答案:a10()座 次排列不是商务交往中的基本规则。a.面门为上b.以左为上c.居中为上d.离远为上 答案:b二.多项选择题1商务
12、礼仪的规范性是a.舆论约束b.自我约束c.强制约束d. 非强制约束答案:abc2与别人交谈时三不准是指a.打断别人b.补充对方c.更正对方 d看重对方答案:abc3在商务交往中,商务礼仪发挥作用。a增强素质b.c.增强沟 通能力d.力答案:abcd4商务礼仪可以维护()的形象a.个人b.c国家d.答案:abcd5 着装应考虑()等几个方面。a.符合身体b.c遵守惯例d.答案:abcd6休闲场合忌着a. 制服b.c礼服d.答案:acd交际式自我介绍包括a.单位b.c职务d.答案:abcd8商 务通话不可选a.周一上午b.c晚上10点后d.答案:abc9电话公务应注意a.报b. c.送d.答案:a
13、bcd10相对式排列时a.以右为尊b.c以外为尊d.答案:ad塑造形象提 高交际能企业单位扬长避短区分场合运动装套装部门姓名周五下班前周二上午转批以 左为尊以内为尊三判断题1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。a. 正确b.错误答案:b2客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。a. 正确b.错误答案:b3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。a.正确b.错误答 案:a4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。a.正确b.错误答案:a5用领带夹要考虑黄金分割点。a.正确b.错误答案:a6公务场合着装应遵循时尚个性 化。a.正确b.错误答案:b职场交谈不涉及私人问题。a
14、.正确b错误答案:a8陌生 场合可请教他人擅长的问题。a.正确b.错误答案:a9身份、地位话题属格调高雅问 题。a.正确b.错误答案:b10商务通话应注意举止形态。a正确b.错误答案:a、 单项选择题(每题5分,共10题,计50分)1、以下哪个不是交际交往中宜选的话 题:(b) a、格调高雅的话题b、哲学、历史话题c、对方擅长的话题d、时尚流行的 话题2、从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:(c) a、偏执b、中庸c、和 善d、以上都正确3、公务用车时,上座是:(a) a、后排右座b、副驾驶座c、司机 后面之座d、以上都不对4、在商务交往过程中,务必要记住:(a) a、摆正位置b、 入乡
15、随俗c、以对方为中心d、以上都不对5、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规 范的做法:(ca、对方先挂b、自己先挂c、地位高者先挂电话d、以上都不对6、出 入无人控制的电梯时,陪同人员应该:(c) a、先进后出b、控制好开关钮c、以上都 包括d、以上都不对)7、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物(:a) a、当面打开礼物b、客人走后打开礼物c、随时都可以打开d、以上都不对8、从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(d) a、耳部b、颈 部c、腰部d、肩部9、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色 应该一致:(a) a、包与皮鞋b、皮鞋与皮带c、包与
16、帽子d、以上都不对10、在商务 交往中,尤其应注意使用称呼应该:(b) a、就低不就高b、就髙不就低c、适中d、 以上都不对二、多项选择题(每题10分,共5题,计50分)1、服务礼仪接待的基 本要求是:(abcd) a、文明篇三:1-商务礼仪:电话礼仪。办公礼仪电话礼仪接听电话看似小事,而其作用不可小看,因为在接听电话时 你所代表的不是你个人,而是公司的形象。所以我们要及时、礼貌、文明、音调适 中、微笑着接听电话,给对方留下良好的第一印象。那么,办公礼仪中应该遵循怎样 的电话礼仪呢? 一、打电话礼仪1要选好时间。打电话时,不要轻易更改双方约定好 的通话时间,有关工作的电话最好在上班时间拨打,如
17、非重要事情,尽量避开对方休息、用餐、度周末的时间,而且最好别在节假日打扰对方。与人通话时须顾及对方在 作息时间上的特点,电话到国外还应考虑到时差。2准备好打电话的内容,掌握好通话时间。在打电话前最好先想好要讲的内容, 可条理清晰的预备好提纲,以便节约通话时间,不要现场想到什么说什么,如“煲电 话粥”,应根据腹稿或文字稿直截了当的通话。通常一次通话不应长于3分钟,即所 谓的“3分钟原则” o与不熟悉的单位或个人联络,应先弄明白对方的名字和电话号 码,免得因为弄错浪费时间。3.打电话的恰当方式。要用语规范:通话之初,应先做自我介绍,不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您
18、”,不要认为这是理 所应当的。要态度友好:通话时不要大喊大叫,震耳欲聋,粗声大气、出口无忌。或 者是随随便便将对方呼来唤去。通话时,若电话中途中断,按礼节应由打电话者再拨 打一次,拨通后须稍作解释,以免对方生疑,以为是打电话者不高兴而挂断的。一旦 发现自己拨错电话,切记要向被打扰的对方道歉。切忌在单位打私人电话,或在公共 场合肆无忌惮的打电话。二、接电话礼仪1 及时接听在办公室里,我们提倡“铃响不过三”原则:接听 电话应以铃响三声之内接最适宜。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自 己被看重。如果电话铃响过六遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”这是礼貌的 表示,可消除久等心情的不快。如
19、果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就 是极不礼貌的行为。2确认对方对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果对方没有自我介绍或者你 没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位? ”需要 注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见 面礼” o特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口” , 一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀? ”这在对方听来,陌生而疏远,缺 少人情味,这样一来对方在厌恶之余就会很难接受你。3自报家门在工作场所接听电话,当你拿起电话后首先应问候对方,然后自报家 门;或者先自报家门再问候对方。这样
20、做一是出于礼貌,而是说明有人正在认真接 听,三是万一对方打错电话就可以少费很多口舌。以问候语加上单位、部门的名称以 及个人姓名,它最为正式,适用于一般场合。(如:您好,*公司*部门),自报家门可以避免打错电话,节约双方时间。以 问候语直接加上本人姓名,它仅适用于普通的人际交往。(如:你好!我是某某某。)4通话时的姿态:亲切、微笑当您拿起电话听筒的 时候,一定要面带笑容。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如 果绷着脸,声音会变得冷冰冰。在办公室接电话,尤其是外来的客人在场时,最好是 走近电话,双手捧起话筒,以站立的姿势,面含微笑的与对方友好通话;不要坐着不 动,一把拽过电话,抱在
21、怀里,将听筒夹在脖子上通话;不要拉着电话线走来走去的 通话;不要坐在桌角,趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上,大模大样的与对方通 话;在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。不要同时与旁人闲聊说笑;不 要在结束电话交谈至挂机前的间隙里急于与旁人讲话,更不要谈及与对方无关的话 题。万不得已有急事要处理,应向对方说明。5认真倾听,及时、准确记录如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然 后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对 方,并且问“需要留言吗?我一定转告。”如果电话内容比较重要,应做好电话记 录,记录内容包括:来电话人姓名、单位名称、谈话内容,通话日期、
22、时期和对方电 话号码、重要的电话内容等。尽量养成左手接听的习惯,以便右手做记录。6 通话时语音语调要适合通话时人们往往通过对方的声音来揣摩对方的情绪并形 成关于对方的电话形象,因此电话交谈时,使用合适的语音语调非常重要。电话交谈 时,语调尽量柔和,以此来表达自己的友善,生硬的语调容易让人觉得不友好;吐字 应当准确,句子应当简短,语速应当适中,语气应当亲切、和谐、自然;7非常规电话的处理如果接到打错的电话,不要发怒更不能出口伤人,正确做法 是简短向对方说明情况后挂断电话。有时候接起电话,问候多声却听不见对方说话, 这时绝不可以不问青红皂白,认为是恶意骚扰电话而破口大骂。因为这种情况极可能 由电话
23、线路问题引起。如果是广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾, 或者转到相关部门处理。如果对方是恶意骚扰的话,应简短而严厉地批评对方。不必 长篇大论,更不应该说脏话。8通话结束:友好道别、后挂电话确定双方已表达并记录清楚后,应礼貌、友好 的与对方道别,“再见” o在结束通话的时候,要有礼貌,不要抢先把电话挂上,要 让对方先挂了才可以挂。不要对方还没说完,就急着挂断电话。按照惯例电话应由拨 打电话者先挂断。挂电话时要轻拿轻放,不可“啪一一”的一下扔回原处,这极不礼 貌。通知书上自我评价自我评价一以诚动人我出生在农村家庭,有着农村孩子的朴实与真诚,从小就养 成了吃苦耐劳的品质和强烈的责任心以
24、及优良的传统美德。家庭背景使我们农村孩 子懂得知识是多么的重要,因此努力的学习科学文化知识,有不断探索的好奇心和强 烈的求知欲,同时我也是个开朗乐观的女孩,能很好的与人相处并且有良好的团队合 作精神和沟通技巧。对待工作认真负责,积极服从上级领导。求职信自我评价我的理 念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现 自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于 学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合 作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。 受过系统的经济相关专业知识训
25、练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强 的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着, 敢于面对困难与挑战。1、拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力, 为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的大学生活 造就了我一钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造美好的未来。2、本人积极向上,学习刻苦努力,团结同学,热爱集体活动。有较强的责任 感,和社会荣辱观。3、热爱集体,有强烈的集体荣誉感。性格开朗,乐观。并有处理突发事件之能 力。通过对贵公司的了解,感觉贵公司实乃我理想中锻炼自己,完善自己并发挥自己 所学的理想
26、场所。在此,我诚挚的请求加入贵公司,希望贵公司能给我机会,我会尽 自己所能为公司服务。最后,祝贵公司事业蒸蒸日上。大学教师年终自我评价一年的 时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以 下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针 政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗 敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作,担任学
27、院行政 秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向 领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确 了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思 路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的 更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体 整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 做好了各类信件的收发工作,20*年底协助好办公室主任顺利地完成了 20*年报刊杂
28、 志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公 函,便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要 认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整 理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20*年办公用品、出差、接待、会 议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我 会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不 滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登 记,按需
29、所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的 需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了 学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他 同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一 项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率 髙,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班 加点,保证工作能按时完成工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工 作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的
30、完成工 作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力, 使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的 贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的 工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟 和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。20*党员自我 评价范文过去的努力下小有成就,下面就对本人做自我评价,力争做最详细党员自我评 价,成为一流自我评价总结我在党组的领导下,按照党员领导干
31、部的标准严格要求自 己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进 工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代 表”。继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树 立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党 中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一 把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持 原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协 管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建
32、设的顺利开展。本人注重理论 联系实际,加强调查研究。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同 时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:以科学发展观指导金融工作一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严 重损失的问题,阐述了 “明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷 投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。本人具 有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深 思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际 情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起
33、来。在工作过程中,坚持靠前指 挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把 握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会 议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进 行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚 持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任 务。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯 彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工 作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较
34、高,口头表达能力较强;文化知识水平 较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总 结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较 宽。实用的自我评价范文本人诚肯好学、对工作充满热情、有亲和力、有团队精神 等。并且灵活掌握所学专业知识,对工作十分认真负责,有一定的组织协调能力。具 有较强学习能力,工作认真负责、敬业,善与他人合作,做事善始善终。拥有丰富的 的相关工作经验,很强的自学和适应能力,很强的可塑性,有非常强的责任心和协作 精神。我非常喜欢我所所学的专业,并且感谢父母和社会对我的培养和支持,我非常 想得到一个能够发挥我专业特长和能力的
35、工作,为社会和家庭的发展做出一份贡献。 本人工作积极、认真、负责,有较强的进取精神,善于与人沟通!若能得到贵公司 录用,将会尽心尽职,努力做好上司所分配之工作。谢谢!大学本科毕业生自我评价 范文不知不觉中,自己已经大四了。悄然回顾从大一到大四的这几年的校园生活,发 觉自己各个方面都有所改变。如果用简短的几个字来总结自己这近四年的生活内容, 我做了如下的概括:读书、交友、思考、坚持、热情。大一与大二:刚入大学时候的 大一对什么都很有热情,极力去实现自己在未入大学时候的梦想。总是会喜欢尝试新 鲜的事物。同时也谨记着读书学习是自己来到大学的主要目的,在发现许多业余活动 不太适合自己的兴趣的时候,我把
36、注意力更多的放在读书与提高自己的综合知识能力 上面。因而图书馆就如同我的工作单位一样,我把更多的时间留在了那里。在此期 间,天道酬勤是我的信念,自强不息是我的追求。自入学以来,我时刻告诫自己要不 断的努力,在学好自己专业知识的同时,努力提高自己的动手能力。我一直重视自己 的专业学习,每一学期每一门课程,认真做好笔记,通过自己的努力,我完成了自己 的学业课程内容。为了提髙自己的综合素质,在学校接受了计算机应用能力的学习与 培训。课余时间,我还阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地 充实自己。我也阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。并在这其间,学习到 了为人处世伦理哲学,以提
37、高自己的道德修养。通过大一大二两年的学习与生活,我 也发现自己的很多缺点,并积极改进,尤其是在学习方法与学习目的性、态度性方面 更加有了明确的心理定位。到了大三整个学期,通过不断的思考,与周围环境的更深 入的适应,我学会了如何做人。我注意个人品质修养,充实自己,锻炼自己,扩大自 己的知识面,提高自己的社会交往能力,与班级同学建立了深厚的友谊。在大学里, 我一直使自己保持着积极向上的心态,这使我能在快乐中学习,我相信付出总有回 报。大四了,在即将面临的本科毕业后的前途选择中,通过回顾自己四年的大学生 活,总结自己的成长经历,相信自己会不断在今后的道路中坚持自己,更积极努力的 迎接未来的生活环境。
38、银行职员个人自我评价我的200x年是在*分理处度过的,*分 理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们 的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾 这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。 我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。 首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪 守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的 方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重 要思想的
39、精神实质,对党的十n大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我 认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价 值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教 育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富 了知识,电脑使我的生活过得充实起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领 导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理 处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户 有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列
40、居 全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客 户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问 题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊 重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出 不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论 基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高
41、,也是世界观、 人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对 提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、 法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增 强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极 配合领导同事们把工作做得更好教师自我评价范文从教多年,自感收获颇丰,对自己 专业理论水平也有一定的信心,下面将本人的专业理论水平做个自我评价,望能共 勉:一、积极投身于并报课程实验中,要更新教育观念。在个人角色定位上,一要
42、从 单纯的教育者转变为教育的研究者。在教学过程中,置身于教学情境中,用研究者的 眼光分析教学理论和实践问题,反思自己的行为,积累经验,探索规律性的认识。二、认真学习,努力实践,合作交流,充实专业知识,培养专业技能。随着我国 经济和社会发展,未来教育发展的重点将更多的转向满足人们对高质量教育的要求。 因此,我们要立足岗位,紧密结合工作实践,通过各种方式的学习和研究,不断提升 自己的专业水平,积极参加继续教育学习,提高自己的思想政治觉悟和师德修养,更 新和扩展专业知识,掌握现代教育理论和实践技能;掌握教育教学技能和现代教育技 术。积极参与培训,要以问题为中心,以岗位为课堂,以实践为老师,在教育教学
43、过 程中,注重发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出对课堂教学实际情 境与自身教学经验的多视角、多层次的分析和反思,要以回顾学生的视角进行反思, 以教师的视角对自己教学观念、行为、设计观念进行深刻的审视。要通过学生眼睛来 反思自己的教学,要通过约请同事观察研究教学来反思,要通过问请理论文献来反思 自己的教学,要通过学生家长对学生的发展要求反思自己的教学。三、加强政治学习,使自己具备思想政治素质和职业道德素质。要关心时政学 习,积极拥护党的方针政策,认真学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,学习 三个代表的重要思想,学习教师法、义务教育法、新世纪教师素养等, 坚定爱岗敬业、献身教育的
44、信念,坚持育人为本的宗旨,要依法执教,严谨治学,团 结协作;要廉洁从教,以身作则。四是从书本知识的传授者转变为创造型教师,用自己的创造性言行潜移默化的感 染学生,为学生提供宽松、愉快的创造氛围。在师生关系中的角色定位上,一要从知 识的灌输者转变为知识学习的引导者,是学生的支持者,学生士气的鼓舞者,克服困 难的援助者;二要从知识和课堂上的权威转变为平等交流的伙伴,教学中建立师生、 生生间相互交流的机制。在与课程关系中的角色定位上,从单纯课程实施的执行者转 变为课程的建设者和开发者,从单纯的知识传递转变为终身学习的形成,帮助学生形成方法意识,使学生主动寻找和创造新的方法解决问题。预备党员自我评价敬
45、爱的党 组织:民主评议党员工作又将开始,我感到,民主评议党员工作是新形势下加强党员 队伍建设的一项重要制度,是严格党内生活,全面提高党员思想政治素质,坚持“党 要管党”、“从严治党”的方针,积极疏通党员队伍“出口”,纯洁党员队伍,保持 党员先进性的重要措施和有效途篇二:自我评价和自我总结。自我评价和自我总结1:本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤 奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人 沟通。2:活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实 地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。3忠实诚信,讲原则,说到做 到,决不
46、推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习, 有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态 度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人 诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作 积极进取,态度认真。4本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的 组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力:对待工作认真负 责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心 并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质
47、。自我总结 在学习上,我有很强的进取心。首先,我的学习能力比较强,能较快地接受新知识, 这种能力在大学四年得到了很好的锻炼。大学的授课一节课往往会涉及很多知识,只 靠课堂上的听讲是远远不够的,这就要求我们在课下要学会自己钻研,练习巩固课堂 上所学的知识。久而久之,我的自学能力得到了很大的提高。在平时,我也不仅仅注 重专业能力的培养和提高,在其他方面知识的更新与储备上也不敢放松,不断更新自 己的知识结构,扩大自己的知识面,这对我这次能考上公务员帮助很大。其次,求学 态度严谨,能吃苦耐劳,注重培养自己的独立思考能力,学术上有钻研精神。这在我 的学习成绩上已得到了充分的反映:学习成绩基本上保持优秀,
48、曾多次获得院校“三好学生”、奖学金等荣誉;在律师实务与公证课程中,经过反复研究案情,发现了案 件的突破口,打赢了一个实际中败诉的经济案件;学年论文优秀,与同学合作的校学 生科研项目成果也已顺利完成,发表在科技经济市场*年第四期上。再次,我不 固步自封,因循守旧,不为今日所取得的一点点成绩而沾沾自喜,而是不断地进行总 结,从而使自己能不断地向前发展进步,因此,四年来的学习成绩保持稳中有升的态 势。在政治上,我积极向党组织靠拢。刚进大学之初,我就真诚地向党组织递交了入 党申请书。在之后的课余时间,我一方面加强自身的政治理论学习,另一方面积极参 加学校组织的党校培训。通过学习,加深了对党的认识和了解
49、,也更加坚定了我加入 中国共产党的决心。与此同时,能多向周围的同学、老师学习,从他们身上找差距, 找自身的不足,不断端正入党动机,以实际行动争取早日加入中国共产党,并已光荣 成为入党积极分子。在生活中,我时时刻刻以品德至上来要求自己。无论何时何地, 我都奉行严于律己,宽以待人的信条,并切实地遵行它:待人热情诚恳,讲求诚信; 平时友爱同学,尊师重道,乐于助人;与同学发生矛盾、误会时,能首先从自己身上 找原因,并主动与对方进行沟通,我很髙兴在同学有困难的时候能够帮助他们,相对 的,在我有困难的时候同学也无私地向我伸出了援手;尊师重道,使我学到了很多知 识,也与很多老师成为了良师益友;经常自我反省,
50、宽容他人,使我多了很多的朋 友。在校期间,我也积极参加了许多社会实践活动。通过社会实践,加强了我的团队 协作观念,锻炼了我的协调组织能力,使我的实践能力得到了很大的提高:参加校内 的活动,可以认识更多的同学,尤其是不同专业的同学,增加了与其他同学的交流并 向他们学习的机会,学习别人的长处,认清自己的不足,也锻炼了自己的沟通能力; 而参加社会实践,可以将书本上学到的知识与实际相结合,不仅加深了对知识的印象 与理解,也提高了自己的学习运用能力。这次公务员考试之所以选择报考检察院,在 很大程度上也是取决于在检察院的实习经历,使我找到了性格、兴趣与事业的最佳结 合点。这次我是在*进行毕业实习的,有幸得
51、到去基层调研的任务,并独立撰写了推进农村综治工作,加快现代新农村建设的调研报告,学到了很多课堂上学不到 的东西。我的业余生活比较丰富:看书读报是紧张的学习之余不错的轻松休闲方式, 不仅可以陶冶情操,而且可以开阔视野;与同学们的聊天则能加深彼此的友谊,锻炼 自己的沟通表达能力,同时也可以知道很多新鲜有趣的事情;在信息爆炸的今天,与 很多同龄人一样,我也喜欢上网,及时了解国内外新闻,但能注意自我控制,不会因 此荒废学业;我也是名活跃的文娱份子,积极参加学校、院系组织的各类文娱活动或 比赛,也有幸得到过些许肯定:曾获院“十佳歌手”第一名,校“同一蓝天下”健美 操比赛三等奖。因此,平日若天气允许,也会
52、约上三五好友爬爬山,放松放松紧张的 学习压力。至于缺点方面嘛,在社会实践过程中我明显感觉到自己在社会经验方面的 缺乏,在处事方面考虑得就不够周全,书本上的知识也不能很自如地运用到实践中 去。虽然经过锻炼,已得到了一定程度的提髙,但在将来的工作中一定要继续努力, 尽快缩短适应期。我是一名普通大学毕业的学生,美好的三年大学生活让我积累了充 分的文化知识,社会实践能力有了进步,也让我在心理上有了质的奔腾我在一直不断 的努力着做我自己,超越自己,希看可以有更高的质的奔腾。下面我要对这四年的大 学生活做个自我评价。3首先,努力积累文化知识,为实践做最充分的预备每一门课 程我都认真对待.我喜欢英语,所以我
53、注重英语的听,说,读,写,译能力进步。我具备 了扎实的专业基础知识,系统地把握了与金融、会计等有关理论;熟悉涉外工作常用 礼节;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操纵计算机办公软件。同 时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面 的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性 格特点。其次,暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了 一个初步的熟悉而且对工作我有很好的适应能力让我在实践中不断的积累了 一定的 社会经验。再者,在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契.在个人 工作中我有很强的责任
54、感,我能认真负责,把工作做到最好具有极强的团队精神。最 后,在人际交往中我以诚待人,能够与人进行良好的沟通一直是受老师和同学好评的 对象。我坚信,热情加信心,专业技能加优异的成绩;在竞争中学会从容,在挫折衷 学会微笑;做最坏的打算,尽最大的努力这样的人生就会是胜利的人生。篇三:期末老师给学生的个人鉴定。要在档案上和通知书上写的【手打版】! ! o期末老师给学生的个人鉴定。要在档案上和通知书上写的【手打版】!该生道德质量良好,学习态度端正,能直觉主动学习,成绩优异, 在学校举办的各类集体活动上,都能够踊跃参加,表现出强烈的集体荣誉感。富有爱 心,乐于说明他人,语言行为文明,遵守纪律,若在学习上对
55、下些功夫成绩会更好。 该生学习态度端正,踏实努力。有自己独特的学习方法和良好的学习习惯,遇到困难 能够正确对待,面对挑战迎而上。热爱班集体,团结同学,友善待人。在学校举办的 运动会上作为通讯员,能够认真负责。望今后的学习道路上,会有心的飞跃。该生在 校期间遵守校纪校规,刻苦努力,勤奋好学。尊重师长,团结同学,经常反省并严格 要求自己,在集体生活中能积极参加学校组织的各项活动。丰富了你的高中生活。生 活更加勤奋刻苦,希望你能踏实坚韧的走完高中的生涯。该生政治思想觉悟高,自觉 遵守学校纪律。积极参加与学校的各项活动,做事认真,尊敬师长。有很强的集体荣 誉感。学习态度端正,喜欢看书,成绩优异。希望今
56、后继续努力!该声热情活波,能 认真遵守校纪班规及中学生守则。团结同学,乐于助人,尊敬师长。积极产假学组织 的集体活动,集体荣誉感强。对待学习一丝不苟,学习成绩有了大幅度的提高。希望 今后更见努力。活波可爱,热情大方得你保持一种自信的微笑。能够遵守学校各项规 章制度,乐于助人,热爱班集体,在学习方面孜孜不倦,不懂就问。积极参加学校的 各种活动,如果改掉迟到的坏习惯。相信你会更加优秀。教室后的黑板是你挥洒精彩 的天地,课桌上的书本是你凝结果实的绿树,你对事认真,所以老师对你一直很放 心,在学习上,成绩良好,老师不要球你进步飞快只要每次进步一点点,这点你做到 了,老师为你高兴,希望你尽快找到适合自己
57、的学习方法,就像你的20*年的愿望, 相信会更精彩。你的乐观阳光,遵守课堂纪律,尊重师长,热爱同学,面对困难你满 怀希望的前行。因为你深知一分耕耘一分收获,为了你的理想,你要脚踏实地努力为 之奋斗,老师坚信你总有一天你会向矫健的雄鹰一样在成功的蓝天上翱翔!你的学习 态度端正。能够克服外部不利干扰,认真踏实待人随和。积极参加学校举办的各项活 动,但你在勤奋努力的同时,应该多些放松身心的时间,以最良好的状态迎接下一阶 段的学习,老师希望你能够充满活力,积极测关对待只身不足,你会很出色。你的学习态度十分认真,特别在政史课堂上,思维活跃,积极发言,不懂就问。下课能与同 学和睦相处,积极参加班级活动,体
58、育锻炼,义务劳动和社会实践活动,学习积极性 较高,学习成绩良好。老师相信你会更加出色,更加优秀。你活波开朗,待人热情, 能与同学和睦相处,帮助同学解决问题,能及时完成老师布置的任务。但是在学习上 不够踏实和勤奋,争取在以后的学习生活中严格要求自己,这样才能有较大的突破与 进步。你活波开朗,乐于助人,待人友善,做人脚踏实地。平时与同学相处融洽,生 活上,可以独立的做好自己的事。学习上按时完成作业,上课认真听讲。但希望在学 习上,能够找到好的学习方式,要相信。你的未来一定美好。你活波开朗,热爱班集 体,尊敬师长,团结同学,平时积极参加学校各项活动,并能及时完成劳动任务,能 及严格遵守校纪校规。与同
59、学能和睦相处,希望在今后的学习中端正学习态度,争取 取得优异的成绩,成为一名优秀的高中生。你活波天真,不失孩子气。在学习方面积 极进取,刻苦用工毫不松懈。成绩优秀,能够独立完成各项作业。在生活中与同学互 帮互助。团结友善,深爱同学们的喜欢,在学校组织的集体活动中积极参加,表现出 色。如果你能加强各方面的实践能力,你一定会取得更加优异的成绩。你活泼开朗, 乐于助人,学习中能够认真努力,踏实刻苦,不懂就问。生活中,能与同学友好相 处,积极参加学校组织的各项活动,老师相信你拼劲会加快你的进步步伐,努力吧。 你活泼开朗,乐于助人,与同学和睦相处,尊敬师长。在校是一个遵规守纪的学生, 能够积极参加学校的各类活动,在学习上希望提高学习效率,相信你的学习成绩会有 大幅度提高。加油!你能够刻苦学习,按时完成老师布置的各项任务,能够认真完成 老师布置的各项任务,能够和同学们和睦相处,也能够积极参加学校的各项活动,可 以将班级荣誉放在首位,处处为班级着想。你能遵规守
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