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文档简介

1、银行储蓄员爱岗奉献演讲稿文章标题：银行储蓄员爱岗奉献演讲稿我是农行一名普通的储蓄员，和在座的所有女孩一样, 孩提时都拥有一个美妙的梦想，爱好文艺的我，也希望自 己能在艺术生涯上有所成就。然而在那个踌躇满志的年龄, 正是家门口那家银行三尺柜台内始终洋溢着一张张真诚、 亲切的笑脸，改变了我的选择，我选择了储蓄员这个职业。5年来，一本本点钞纸由新到旧，凝聚着汗水与心血;一串串数字的记录，描绘着一天天平凡的日子，我时刻用微笑去面对，用宽容解读，用 执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春。文章-帮您找文章人生风雨路，知识伴我行。生命有限，能量无限，我 不断追求着生命中的无限能量，提高自己的人生才华，丰 富自己

2、的知识内涵。工作之余，我充分利用业余时间学习 文艺表演。几分耕耘，几分收获。去年11月份，在朋友的 怂恿和鼓励下，我参加了台州市首届旅游形象大使比赛, 并经层层选拔最终获得亚军。在领奖台上，面对掌声和鲜 花，我更加自信了。当好几家单位向我发出邀请时，我谢 绝了，因为在储蓄这个普通的岗位上，我已经注入了不普 通的情感。这里有我的汗水与辛劳，有我的热情也有我的 爱，我离不开这三尺柜台，我宁可选择平凡！然而实际工作中，并不是说得那么轻松了，个人的一 言一行都代表着农行的形象，我总是让委屈的泪水流在心 里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，客户刘先生到 我行存12万元人民币，我在清点时发现一张假币，向

3、客户 解释说：“对不起，这是一张假币，按人民银行规定应没 收。”“你凭什么说是假币，这是我刚从某某银行取出来的,还没打开呢！”客户火冒三丈。为了使客户相信，我又仔细 检查后耐心地为客户讲解这张假币的特点，同时加盖了“假币”章。客户要求拿过去看看，也相信了，但更加怒 不可遏，在柜台外开始大骂银行，一时引来办业务的十多 位客户围观。为平息客户怒气，不影响正常业务办理，主 任走出来：“请你消消气，有话好好说。不过假币我们还是 要没收的。”客户一气之下，“噌噌噌”把假币撕碎，“给 你！”猛地将它丢在了地上。主任一句话也没说，俯下身， 一片一片拣起被撕碎的假币，送进柜台，我又小心翼翼的 用胶条粘好，然后

4、开具没收证明交给客户。“不存了，还我 钱！没关系，那我把钱再帮您点一下。”我依然微笑着对 客户说，并向他介绍有关识别假币的知识。渐渐地，客户 的气消了。当我把点好的万元客气地交给他后，刘先生说 话缓和了： “算了，你们也是按制度办事，不是存心为难我, 还是存吧。”同时真诚主动地向我们道歉。客户真诚、朴实 的话语感动着我，正是在心与心的交流中，我们赢得了客 户的尊重!世界因为理解才携起爱的手，人们因为理解才心心相 通。的确，在这三尺柜台，没有t形台上的霓裳倩影，也 没有明星的追棒人气，但我乐在其中：每当看到柜台前流 着汗水的农民，露出真挚信任的目光时；每当挑剔的储户 办好储蓄后，真心实意地道一声“谢谢”时；每当看到步 履蹒跚的老人，接过存单高兴的样子时；每当碰到那似曾 相识的脸，

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