外培班广东省物业管理员统考理论一至三章复习参考题

1、.物业管理理论与实务复习参考题(一至三章 ) 单项选择题：1.物业指的是房地产，确切地说是指已建成并投入使用的各类房屋及其附属设施、设备和相关场地。a、单元性b、综合性c、普通型d、别墅型2、物业是由土地和建筑物两局部构成的，这表达了物业的 。a、固定性b、高值性c、多样性d、二元性3、 不是物业的特性。a、长期性b、保值、增值性c、均质性d、价高性4、业主所拥有物业的产权证标定的局部，即为业主物业的私有产权。a、房屋实用面积b、房屋建筑面积c、套内建筑面积d、整套建筑面积5、物业管理起源于19 世纪 60 年代的 。a、英国b、法国c、美国d、德国6、现代意义上的物业管理起源于19 世纪末

2、20 世纪初的 。a、英国b、法国c、美国d、德国7、1989 年 9 月，建设部在召开了第一届全国住宅区管理工作会议，标志着我国物业管理全面启动。a、深圳b、北京c、广州d、大庆8、 ?物业管理条例 ?和一批配套法规、规章出台，标志着我国物业管理正在从普及走向标准。a、2004 年 1 月 1 日 b、2003 年 9 月 1 日 c、2003 年 10 月 1 日 d、2004 年 9 月 1 日9、按照业主与物业管理企业之间的关系来划分，物业管理可以分为聘用效劳型和 。a、自主经营型b、宏观管理型c、科技效劳型d、行政管理型10、?物业管理条例 ?提倡建设与物业管理相别离的原那么，要求以

3、方式选聘物业管理企业。a、合同b、招投标c、协商d、行政指定11、以下哪个特点不是物业管理的性质？a、中介性b、标准性c、多样性d、效劳性12、一个物业区域只能成立一个业主大会，选聘一家物业管理企业从事物业效劳，表达了物业管理原那么。a、依法守约b、所有权与管理权别离c、统一和综合管理d、竞争择优13、物业管理常规性公共效劳的内容不包括a、房屋管理b、设备管理c、财务管理d、环境卫生管理14、委托性的特约效劳一般是 ，以微利和轻利为标准收费。a、协商定价b、政府指导价c、政府定价d、物业管理公司定价15、物业档案资料的建立有收集、整理、和利用四个环节。a、归档b、制表c、上报d、学习16、当物

4、业效劳合同中没有约定，专项效劳也没有设立，业主或物业使用人又提出效劳要求的，物业管理企业应当提供 。a、经营性效劳b、临时性效劳c、委托性效劳d、常规性效劳17、物业使用人只需要面对一家物业管理企业，就可以办理所有物业效劳事务，表达了 。a、中介性b、标准性c、受聘性d、统一综合性18、物业管理区域的划分方法由制定。a、县、乡主管部门b、市级主管部门c、省、自治区、直辖市d、国务院19、建设单位选聘物业管理企业，应当订立 。a、管理承包合同b、前期物业效劳合同c、业主公约d、入住协议20、国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度，具体方法由制定。a、县、乡主管部门b、市级主管部门c、省自治

5、区直辖市主管部门d、国务院主管部门21、专项维修资金收取、使用和管理方法由制定。a、建设部b、国家计委c、建设部会同财政部d、国务院22、业主大会自之日起成立。a、政府核准b、依法登记c、业主大会会议首次召开d、业主委员会成立23、业主大会做出修改业主公约、业主大会议事规那么、选聘、解聘物业管理企业、专项维修资金使用、续筹方案的决定，必须经过物业管理区域内全体业主所持投票权以上通过。.a、1/2 b、2/3 c、3/4 d、100% 24、 负责全国物业管理招投标活动的监督。a、建设部b、国家计委c、司法部d、公安部25、物业管理招投标中，招标人应当在发布招标公告或发出投标邀请书的前，提交招标

6、文件等给所在地县级以上政府房地产行政主管部门备案。a、10 日b、15 日c、20 日d、30 日26、物业共用部位、共用设备设施大中修和更新改造，应当通过支出。a、专项维修资金b、物业效劳费c、业主分摊d、管理用房经营收入27、物业管理法律关系由产生、变更和消灭的前提是 。a、物业管理法律标准b、法律事实c、党的号召d、市场竞争28、物业管理法律关系的内容提指 。a、享有权利和义务的人b、物业效劳的内容c、权利和义务本身d、权利义务指向对象29、物业管理企业未能履行物业效劳合同约定，导致业主人身、财产平安受到损害的，应当依法承当 。a、行政责任b、刑事责任c、违约责任d、侵权责任30、合同法

7、的有约定依约定，无约定依法定的规那么表达了 。a、法治原那么b、约定优先原那么c、自愿原那么d、老实信用原那么31、物业管理企业是指依法设立、具有独立法人资格、从事物业管理效劳活动的企业。其经营管理的核心是 。a、物业效劳合同b、满足业主需求c、创造利润d、效劳社会32、以下哪种管理形式结构不够灵活，不适应大范围的管理？a、直线职能式b、直线式c、事业部式d、矩阵式33、哪种形式的企业组织结构适用于既搞物业管理，又从事多种经营的超大型物业企业。a、直线职能式b、直线式c、事业部式d、矩阵式34、以下哪些不是物业管理企业的权利 。a、收取物业效劳费b、选聘专营公司c、决定专项维修资金使用d、制止

8、违章35、某物业管理公司于2005 年 3 月成立并向有关部门提出资质申请，该公司注册资本100万美元，拥有专业技术人员50 人，其中中级以上职称人员30 人，管理面积达500 万平方米，其中住宅300 万平方，写字楼200 万平方，假设你是有关行政主管部门的负责人，请问应当给这家公司核发哪个等级的资质证书。a、一级资质b、二级资质c、三级资质d、不核发36、一级资质审批前，应当由进行审查，审查期为 。a、国务院主管部门；20 日b、地、市级主管部门；15 日c、省自治区直辖市主管部门；20 日d、省自治区直辖市主管部门；15 日37、物业管理企业资质应当由管理部门进行资质年检或其他形式的检查

9、，以决定是否重新核定。a、每四年b、每三年c、每二年d、每年38、单个业主对物业共用部位、共用设施设备的使用享有 。a、提案权b、知情和监督权c、否决权d、决定权39、业主大会筹备组应当在成立之日起 ，组织召开业主大会会议，选举业主委员会。a、15 日内b、30 日内c、60 日内d、三个月内40、业主筹备成立业主大会的，应当接受的指导。a、建设单位b、物管企业c、街道办事处和居委会d、物业管理协会多项选择题：1、建筑物区分所有权包括以下哪几项权利：a、专有所有权b、持分权c、处分权d、成员权2、物业的产权类型包括：a、私有产权b、社团产权c、集体产权d、建筑物区分所有权3、物业管理效劳的对象

10、是 。a、物业b、业主c、物业使用人d、车辆.4、与传统的房产管理相比拟，以下哪些是物业管理的特征：a、提供有偿效劳b、以收租为主要收入c、分散的部门管理d、专业化社会化效劳5、现代物业管理的开展主要表现在以下哪个方面：a、进入了医疗等行业b、高科技的应用c、住宅迅猛开展d、物业保值增值6、改革开放后，我国物业管理快速开展的主要原因有：a、住宅迅猛开展b、房改深化c、人民生活水平提高d、物业维护对专业要求高7、我国物业管理的开展趋势将呈a、普及化、社会化b、专业化、职业化c、知识化、科技化d、规模化、品牌化8、按管理形式来分类，物业管理可以分为以下哪种形式？a、开放式管理b、行政性管理c、封闭

11、式管理d、企业化管理9、 是物业管理权的核心。a、业主委员会b、业主c、业主大会d、租户10、房屋装修管理效劳主要是提供房屋装修的效劳。a、咨询b、指导c、监管d、纠纷协调11、平安管理效劳包括物业管理区域内的a、治安防范b、车辆管理c、消防管理d、案件侦办12、以下哪些工程属针对性效劳 。a、代缴水电费b、外墙清洗c、室内维修d、代订书报13、物业管理的早期介入主要包括以下哪些工作 。a、对工程立项的建议b、对规划设计的建议c、进行人员培训d、收集施工资料14、搬迁管理的主要工作是 。a、安排搬迁时间b、管理搬迁人员c、收取费用d、引导检查车辆物品15、开展物业管理的意义包括 。a、促进经济

12、增长b、增加就业c、有利社会稳定d、提高人口素质16、房屋管理效劳是 。a、物业管理的根底与根源b、针对共用部位c、含违章搭建管理d、含供电效劳17、物业管理区域的划分应当考虑物业的等因素。a、建筑物规模b、社区建设c、共用设施设备d、领导意见18、住宅物业必须符合以下哪些条件才能采取协议方式选聘物业管理企业。a、住宅规模小b、投标人少于3 个c、区县主管部门批准d、业主委员会同意19、物业管理企业承接物业时，应当对物业进行查验。a、物业共用部位b、物业共用设施c、物业成交价格d、物业共用设备20、关于物业管理效劳费的描述，正确的有 。a、依照物业效劳合同纳交纳物业效劳费是业主应尽的义务；b、

13、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳的，应当由物业使用人交纳；c、物业使用人欠费的，业主承当连带责任；d、已竣工尚未出售的物业，物业效劳费由建设单位全额交纳。21、以下哪些属于业主大会的主要职责？a、制定、修改业主公约和业主大会议事规那么；b、选聘、解聘物业管理企业；c、提供物业管理效劳；d、决定专项维修资金的使用。22、业主公约应当约定以下事项：a、物业的使用、维护、管理b、业主共同利益c、业主义务d、违约处分23、业主大会临时会议召开的条件有 。a、20%以上业主提议；b、发生重大事故或紧急事件需及时处理；c、业主大会议事规那么规定需召开的情况出现；.d、业主公约规定需召开的情况出现。24

14、、业主委员会委员有以下哪些情形的，经业主大会通过，其委员资格终止。a、拒交物业管理效劳费；b、违法犯罪；c、连续三次不参加业委会会议；d、国籍发生变化。25、物业管理法律关系的构成要素包括：a、主体b、客体c、法律关系的内容d、国家政策26、我国物业管理法律关系的主体主要有 。a、业主、物业使用人b、物业管理企业c、业主大会d、行业协会27、物业管理法律关系的客体包括 。a、房屋及其附属设施b、非物质财富c、物业效劳d、现场良好的环境28、物业管理法律标准的表现形式主要有 。a、小区管理规定b、宪法和法律c、行政法规d、地方性法规29、物业管理违约责任的承当方式主要有 。a、继续履行b、采取补

15、救措施c、赔偿损失d、支付违约金30、不动产相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成阻碍或损失的，应当 。a、停止侵害b、排除阻碍c、赔礼抱歉d、赔偿损失31、酬金制下的物业效劳收费包括 。a、专项维修基金b、物业效劳支出c、酬金d、其他经营收入32、物业管理企业的内部机构设置主要应遵循 。a、目标原那么b、权责对等原那么c、统一指挥原那么d、有效管理原那么33、直线职能式组织结构有以下特点 。a、各级均设职能部门；b、职能部门可以直接向下发布命令；c、适用于管理范围大的中、大型物业管理企业；d、不利于人

16、员精简和本钱节约。34、以下哪些条件符合一级资质物业管理企业的条件。a、注册资本100 万美金；b、专业管理和技术人员20 人；c、管理三类物业，每类物业建筑面积都超过50 万平方米；d、连续三年小幅盈利。35、物业管理企业应当接受的监督。a、业主大会b、有关行政主管部门c、专业分包公司d、业主委员会36、某物业管理公司具有二级资质，请问它可以承接以下哪些物业。a、100 万 m2高层住宅b、5 万 m2公园c、20万 m2多层住宅d、3 万平方写字楼37、物业管理企业资质管理实行 。a、动态管理b、分级审批制c、升降级公告制d、分级管理制度38、你是某物业公司物业主管，有以下单位或个人向你主

17、张他们是业主，请你区分哪些是，哪些不是？a、张三持房产证和其本人身份证要求办理入伙手续；b、李四持房屋租赁合同及其本人身份证明要求参加业主大会；c、开发商持未出售物业产权证明要求行使业主委员选举权；d、王五称没有房产证，但已签购房合同，且已办理入伙手续，要求行使业主权利。39、李新是某小区业主，他的以下哪些行为是错误的 。a、家里水笼头坏了，物业公司未及时提供维修效劳，拒交物业管理费；b、夜间十一点在家里开part，且大声喧哗；c、在业主大会发表演说，要求大家选举自己担任业主委员；.d、在大多数业主未交纳的情况下，按规定交纳了专项维修资金。40、业主大会筹备组主要由以下哪些成员组成 。a、房地

18、产行政主管部门b、业主代表c、建设单位d、物业使用人判断题：1、从事物业管理的人员应当按照国家规定取得职业资格证书。2、接管验收要依照?购房合同 ?规定，对物业主体结构平安等进行检验。3、效劳是物业管理最本质的特征。4、任何一个业主都有权决定物业管理效劳企业、效劳工程、效劳标准。5、建设单位应当在销售物业前，制定临时业主公约，临时业主公约不得侵害买受人合法权益。6、住宅物业的建设单位，应当通过招投标方式选聘物业管理企业。7、商业场所建设单位，应当通过招投标方式选聘物业管理企业。8、从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。9、专项维修资金属业主、物业使用人和建设单位共同所有。10、业主大会应当在物业所在地区县人民政府房地产行政主管部门和街道办乡镇政府指导下成立业主大会筹备组。11、业主大会会议分为临时会议和定期会议。12