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文档简介
1、QE 工程师个人述职报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overallsituation, progress and achievements, and summarize the existing problems and futurecorresp on ding strategies.某某管理中心XX年XX月QE 工程师个人述职报告示范文本使用指引: 此报告资料应用在完成工作或任务后, 对整体过程以及结果进行记录, 内容包含整 体情况,
2、 定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。尊敬的各位领导 :大家好!我叫xx ,现任品质工程qe职,入职已半年 多,我 就现今主要工作及下一步工作思路和目标,作如下 报告。一、目前作为 qe 工程师的主要工作包括 : 对各种材料 及成 品之检验标准书 , 出货前品质检验,进料、入库、出 货的品质跟 踪, 统计、分析各阶段品质不良数据 , 做好品 质记录 , 以便追溯、 客诉处理及客退品跟进 , 详细如下。1. 品质统计分析为了公司有效实施品质管理及推行 iso 质量体系的标准 化操 作,数月以来,制造、检验、 入库、 出货等各类报表 格式和统计 方法在以前的根底上都有了较大的改良和完 善。特别
3、是通过 iso 质量体系的考核和验证以后 , 针对标准 化、标准化要求所做的统 计分析改良、数据资料收集 , 也 更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因 分析, 得出品质纠正措施实施的验证结 果。2. 品质跟踪确认由于公司正处于高速开展时期进料品种比拟不固走, 供给商 也都是时有更换 , 所以来料品质不是很稳走。但有 原物料品质异 常时,通知采购与供给商沟通后 , 也都能及 时配合处理 , 并很快做 出回复和改善。带着 ipqc、 qa 检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验工作 ; 及时有效处理客户反应信息,整理客户不良统 计资料, 并进行处理,反应至相关人员进行根源上的改善
4、, 杜绝不良的重复发生和流出 , 以减少客户投诉 ,提升 客户的满意度。3. 客诉处理及客退品跟进关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通, 了 解客户的需求 , 客诉及时处理回复 , 并验证其效果予以标 准化水平展开, 预防问题的再发生,遇特殊情况需到客户 处现场了解情况并跟线 处理我司品质问题,将客户退回的客退机具体分析客退原因并做成报告致 部门了 解及改善,再将客退机交于修理修复并确认修复效 果后再送检入 仓。二、工作中的问题与缺乏1、公司已通过 iso 认证 , 品保部是 iso 标准的主要监 督和执 行部门。为满足 iso 标准化、标准化要求 , 应在公司 内推行和宣导 6s 管理
5、模式,保证各车间、仓库及办公室的 干净、整洁、有序。 完善品保部 iso 相关职能 , 督导 iso 标 准化在全公司范围内的执行 与落实。 品保部也正需要专人 为公司 iso 体系标准化管理的实施 , 标准化文件及程序的操 控进行监督和管理。2、由于公司刚明确各部门的权限与职责加上人员配置还不完整 , 各部门之间沟通不是很顺畅 , 致使品质管理在 操作中遇到障碍, 质量数据和分析结果在公司内流转效率不高 , 没有到达最优利 用率。跨部门流程也需要标准化。3、公司正处于高速开展阶段 , 开展空间和机遇值得期 待, 在 此根底上应强化员工的品质意识和观念 , 以适应公 司更快更好发 展的需要。在
6、 iso 认证的不符合项纠正中,对 职员工进行了相关 知识考核 , 发现他们对品质知识明显的 茫然和缺乏。三、工作规划与目标1、完善新年度公司质量目标 " 艮据实际生产状况制走 并改 善质量目标。催促各部门按公司质量目标建立部门目 标 , 并按标 准化健全目标统计方法 , 设计合理的统计报 表 , 完善质量记录和质量统计。2、质量管理体系文件已经建立 , 不能让这些成为一种 表 面工作 , 在体系运行过程中发现的问题应及时修正 , 并 持续改良。我们必须及时更新、修订或重新制走适合于本 公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管 理汇报等作业程序 , 操作 指示,检验指导书以及各种质量 记录和生产报表 , 完善品质管理制 度 , 为生产提供改善方 向和依据 , 为公司生产效益和质量的提升打 好根底。3、制 定走期培训方案 ,对与品质相关的人员进行品质 意识 培训。4、对 于 qe 工程师的职责除制定品质方案、跟踪检验、统计分析外,还应增强在品质异常处理及协调 , 公司 的
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