火凤凰操作手册(build0611)粤科火凤凰

1、1 / 136 文档可自由编辑打印目目录录1引言引言 -41.1编写目的编写目的-41.2前景前景-41.2.1说明说明：-41.3参考资料参考资料-42软件征述软件征述 -42.1软件的结构软件的结构-42.2程序表程序表-53安装与卸载安装与卸载 -63.1数据库安装数据库安装-63.1.1安装安装Oracle-63.1.2安装火凤凰数据库安装火凤凰数据库-183.2火凤凰客户端安装火凤凰客户端安装 -213.2.1安装安装“火凤凰火凤凰Oracle客户端客户端”-213.3卸载卸载 -284系统操作系统操作-294.1卡前台管理卡前台管理 -294.1.1发卡发卡-294.1.2卡充值卡

2、充值-304.1.3卡查询卡查询-314.1.4卡对比卡对比-324.1.5报失报失-334.1.6补打小票补打小票-344.1.7更改会员卡资料更改会员卡资料-344.1.8更改会员卡密码更改会员卡密码-354.1.9重设密码重设密码-364.1.10兑换礼品兑换礼品-374.1.11礼品维护礼品维护-384.1.12礼品种类礼品种类-394.2卡后台管理卡后台管理 -394.2.1卡订制卡订制-394.2.2卡预制卡预制-404.2.3修改会员卡修改会员卡-424.2.4激活激活-434.2.5换卡换卡-444.2.6销卡销卡-444.2.7退卡退卡-454.2.9取消报失取消报失-474

3、.2.10查看报失记录查看报失记录-482 / 136 文档可自由编辑打印4.2.11订制卡、预制卡查询订制卡、预制卡查询-494.2.12会员资料管理会员资料管理-504.2.13会员生日查询会员生日查询-514.3系统设置系统设置 -524.3.1用户管理用户管理-524.3.5影院与影厅影院与影厅-584.3.6影片信息影片信息-594.3.7影片发行商影片发行商-614.3.8音响类型音响类型-624.3.9影票类型影票类型-634.3.10影片类型影片类型-634.3.11语言种类语言种类-644.3.12电影级别电影级别-654.3.13场区分类场区分类-664.3.14赠券种类赠

4、券种类-674.3.15礼券种类礼券种类-684.3.16退票原因退票原因-694.3.17系统设置系统设置-704.3.18系统日志系统日志-724.3.19预订设置预订设置-734.3.20监督卡管理监督卡管理-744.3.21使用政策使用政策-754.3.22购票积分政策购票积分政策-764.3.23充值积分政策充值积分政策-774.3.24等级政策等级政策-784.3.25特殊优惠政策特殊优惠政策-794.3.26会员渠道体验设置会员渠道体验设置-804.3.27会员卡系统设置会员卡系统设置-814.3.28公众假期维护公众假期维护-824.4轮班结余轮班结余 -834.4.4功能模块

5、描述功能模块描述-844.5售票售票 -874.5.1电影场次选择电影场次选择-874.5.2售票售票-894.5.3现金抽款现金抽款-954.5.4票房补登票房补登-964.5.5验票验票-974.5.6取票取票-994.5.7退票退票-1004.6贵宾卡、赠券、礼券管理贵宾卡、赠券、礼券管理-1014.6.2贵宾卡贵宾卡-1024.6.3券管理券管理-1034.6.4券查询券查询-1044.6.5券兑换查询券兑换查询-1053 / 136 文档可自由编辑打印4.7日常操作日常操作-1064.7.1开始操作日开始操作日-1064.7.2结束操作日结束操作日-1074.7.3发放备用金发放备用

6、金-1084.8影票价格设置影票价格设置-1094.8.1政策价格维护政策价格维护-1094.8.2基础价格维护基础价格维护-1114.8.3税务编号维护税务编号维护-1124.8.4消费方式维护消费方式维护-1134.8.5最低票价设置最低票价设置-1144.9修改密码修改密码-1144.10影院报表影院报表-1154.10.2报表功能：报表功能：-1164.11审核影片上映时间表审核影片上映时间表-1204.12编排影片上映时间编排影片上映时间-1234.12.5打印打印-1264.12.6连场设置连场设置-1274.13座位划分-1294.14数据处理-1314.14.1上报票房数据上报

7、票房数据-1314.14.2下载数据下载数据-1324.14.3数据上报下载数据上报下载-1334.14.4上报票房数据地址设置上报票房数据地址设置-1374.14.5参数设置参数设置-1384 / 136 文档可自由编辑打印1 引言引言1.1 编写目的编写目的1.1.1对系统所有功能模块的使用操作加以说明；1.1.2本说明书主要面向所有客户和潜在的使用者，用户在日常使用系统的时候能够利用本文档作为主要的操作指导书。1.2 前景前景1.2.1 说明说明：1.2.1.1 本手册所描述的软件系统是火凤凰影院管理资讯系统简称“火凤凰” （Fire Phoenix） ；1.2.1.2 该软件项目是由广

8、东粤科软件工程有限公司实施开发的软件系统。主要应用于电影院售票和院线公司管理，基于局域网和互联网运行。1.3 参考资料参考资料1.3.1影院计算机软件系统技术规范 ；1.3.2计算机软件开发规范 （GB856688） ；1.3.3软件产品开发文档编制指南 （GB856788） ；1.3.4软件开发规范的实施文档 （GB856788） ；1.3.5操作手册（GB856788） 。2 软件征述软件征述2.1 软件的结构软件的结构火凤凰影院管理咨询系统总体结构图：5 / 136 文档可自由编辑打印火凤凰影院管理资讯系统FIRE PHOENIX前台售票GV_BOS影厅座位设计GV_SPM票价设置GV_

9、PRC排片GV_SCH排片审核GV_SAP轮班结余GV_BAL日常操作管理GV_DAY贵宾卡礼券GV_CPR基本参数设置GV_APP影院报表GV_RPT上报数据GV_UAD异地售票电话订票取票退票现金抽款补登验票政策价格基础价格税值信息影票类型分类编号编排影片上映时间表复制影片上映时间表转交经理打印影片上映时间表审核影片上映时间表打印影片上映时间表查询轮班结束轮班打印报表开始操作日结束操作日发放备用金兑换政策贵宾卡赠券与礼券退票凭证用户信息用户角色工作台信息公司信息影院与影厅信息影片信息影片发行商信息音响类型影片类型语言种类电影级别区域分类赠券种类礼券种类影票类型付款类型贵宾卡发行信息退票原因

10、系统控制管理影厅租赁信息上报数据下载数据上报单位信息自动上报数据查看上报情况查看下载情况数据处理参数设置2.2 程序表程序表6 / 136 文档可自由编辑打印程序名英文简称前台售票模块Gv_bos影厅座位设计模块Gv_spm票价设置模块Gv_prc排片模块Gv_sch排片计划审批模块Gv_sap轮班结余模块Gv_bal日常操作管理模块Gv_day贵宾卡、礼券模块Gv_cpr基本参数设置模块Gv_app报表模块Gv_rpt数据处理模块Gv_uad3 安装与卸载安装与卸载3.1 数据库安装数据库安装3.1.1安装安装 Oracle安装 Oracle 之前先确定计算机名称是否正确，否则就需要修改计算

11、机名称。建议将计算机名称修改为：GASERVER。7 / 136 文档可自由编辑打印建议安装到 D 盘，D:oracleora92，所以 D 盘必须有足够的空间。8 / 136 文档可自由编辑打印9 / 136 文档可自由编辑打印10 / 136 文档可自由编辑打印11 / 136 文档可自由编辑打印12 / 136 文档可自由编辑打印13 / 136 文档可自由编辑打印14 / 136 文档可自由编辑打印安装 Oracle 之后，在随着打开的 Oracle Enterprise Manager Console 中以系统管理员的身份登录，如下图所示。如果没有出现如上图所示的程序，须手动打开“开

12、始 - Oracle - OraHome92 - Enterprise Manager Console” 。15 / 136 文档可自由编辑打印打开 例程-配置-所有初始化参数，并修改 utl_选项的值为*，即星号。如下图所示：16 / 136 文档可自由编辑打印3.1.2安装火凤凰数据库安装火凤凰数据库安装火凤凰数据库之前先确定当前系统时间是否正确，否则就需要修改当前系统时间。注：一旦火凤凰数据库安装完毕就不允许再次修改当前系统时间，否则将会导致火凤凰系统无法正常使用。火凤凰系统默认的用户：ADMIN；密码：888888。17 / 136 文档可自由编辑打印18 / 136 文档可自由编辑打

13、印点击是(Y)按钮开始安装，届时会弹出如下图的 DOS 窗口来显示安装数据库的进度，如果无法正常显示 DOS 窗口，需要重新启动操作系统之后安装数据库。如果在安装数据库过程中出现异常情况，可能是在安装 Oracle 过程中出错以至于无法正常安装数据库。19 / 136 文档可自由编辑打印3.2 火凤凰客户端安装火凤凰客户端安装3.2.1 安装安装“火凤凰火凤凰 Oracle 客户端客户端”（注：如果已安装完整注：如果已安装完整 oracle，无需再安装火凤凰，无需再安装火凤凰 Oracle 客户端）客户端）20 / 136 文档可自由编辑打印图 1 安装向导图 2 安装路径21 / 136 文

14、档可自由编辑打印图 3 文件复制3.2.2安装“火凤凰系统文件” 。图 5 安装界面22 / 136 文档可自由编辑打印图 6 查看软件最终用户协议图 7 安装界面23 / 136 文档可自由编辑打印图 8 安装完成3.2.3安装“火凤凰 v1.0.0。图 9 安装向导24 / 136 文档可自由编辑打印图 10 查看协议图 11 填写参数25 / 136 文档可自由编辑打印图 12 安装目录图 13 复制文件 26 / 136 文档可自由编辑打印图 14 完成界面3.3卸载卸载3.3.1在开始菜单上选择删除程序。如图 6。图 15 运行卸载即可27 / 136 文档可自由编辑打印4 系统操作

15、系统操作火凤凰 V1.0.0 的模块栏4.1 卡前台管理卡前台管理4.1.1发卡发卡4.1.1.1 屏幕屏幕4.1.1.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。充值：为会员卡充值。修改会费手续费：以界面修改手续费。选择会员资料：可查询会员的资料。发卡：完成发卡工作。下一张：可进入下一张卡的发卡状态。关闭取消：关闭发卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。28 / 136 文档可自由编辑打印4.1.1.3 描述描述可用来添加会员卡的信息。包括用户名、身份证、密码、手机号、email、卡级别等等。把新卡放到读卡器上，按“读卡” ，发卡时，用户、身份证、密码为必填项，其他密码为 6 位。 “会费”和“手续费”后

16、面的多选按钮，选上就会收去费用，即产生记录；否则不收。然后按“发卡”即可，如果继续发卡则按“下一张” 。4.1.2卡充值卡充值4.1.2.1 屏幕屏幕4.1.2.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。充值：为会员卡充值。负充：可以负充值，如果登录人户没有权限则按钮“负充”会激活； 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。关闭取消：关闭充值窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.2.3 描述描述用来为会员卡充值。如果登录用户有负充值权限，只有在文本框中输入“-” ，然后填入数额，即可。如果没有权限，先按“负充” ，就会出现核实对话框（如图 11） ，输入有权限的帐号密码后，文本框就会出现“-” ，

17、输入数额即可。29 / 136 文档可自由编辑打印图 124.1.3卡查询卡查询4.1.3.1 屏幕屏幕4.1.3.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。查询：根据卡号、姓名、身份证查询会员信息。 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。退出：关闭查询窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.3.3 描述描述用来查询会员卡的一些相关信息。包括消费记录、POS 消费、充值30 / 136 文档可自由编辑打印记录、积分记录、换领查询、旧卡记录、新卡记录。当读卡正确后，窗口下面的按钮也被激活。4.1.4卡对比卡对比4.1.4.1 屏幕屏幕4.1.4.2 按钮按钮读 卡：读取卡信息。消费记录：显示消费记录

18、。充值记录：显示充值记录。资料对比：库内信息与卡内信息对比。覆盖卡：将库内信息覆盖到卡里面，即所有信息以库为准。重写等级：修改卡类型，可充值性或不可充值型。 清除：清除当前会员卡在窗口上所显示的卡号。退出：关闭卡对比窗口或取消正在进行的添加或修改操作。31 / 136 文档可自由编辑打印4.1.4.3 描述描述用来对比会员卡芯片的信息与数据库信息是否一致。通常是因为读写卡过程中，拿走会员卡导致“卡内信息与数据库不一致”这一情况，解决办法，先按“资料对比” ，然后按“覆盖卡” 。4.1.5报失报失4.1.5.1 屏幕屏幕4.1.5.2 按钮按钮报失：报失所选择的会员卡。查询：根据卡号、姓名、身份

19、证、电话查询会员信息。 关闭：关闭报失窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.5.3 描述描述用来为会员报失会员卡。成功报失后，卡除查询功能外，不再有充值等其他功能， “卡状态”显示“报失” 。在文本中输入对应的信息，按“查询”以查找到对应的会员卡，点选后按“报失”即可。4.1.6补打小票补打小票4.1.6.1 屏幕屏幕32 / 136 文档可自由编辑打印4.1.6.2 按钮按钮查询：根据卡号、姓名、身份证查询会员信息。打印：打印小票4.1.6.3 描述描述用来补打小票。包括发卡凭证、充值凭证、消费凭证。4.1.7更改会员卡资料更改会员卡资料4.1.7.1 屏幕屏幕33 / 136 文档可

20、自由编辑打印4.1.7.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。修改：以修改的界面状态来修改当前会员卡资料。保存：保存正在进行添加或修改操作的会员卡资料。修改密码：修改会员卡密码。关闭取消：关闭更改会员卡资料窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.7.3 描述描述用来修改会员卡资料。包括卡号（不能修改） 、姓名、性别、民族、籍贯等等。4.1.8更改会员卡密码更改会员卡密码4.1.8.1 屏幕屏幕34 / 136 文档可自由编辑打印4.1.8.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。确认：保存修改。关闭取消：关闭更改密码窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.8.3 描述描述用来修改会员卡密码。4.1.9重

21、设密码重设密码4.1.9.1 屏幕屏幕4.1.9.2 按钮按钮35 / 136 文档可自由编辑打印读卡：读取卡信息。确认：确定修改当前会员卡密码。关闭取消：关闭更改密码窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.9.3 描述描述用来修改会员卡的密码。4.1.10兑换礼品兑换礼品4.1.10.1屏幕屏幕4.1.10.2按钮按钮读卡：读取卡信息。添加：以添加的界面状态来添加可兑换的礼品类型和数量。修改：以修改的界面状态来修改当前会员可兑换的礼品类型和数量。删除：删除可兑换的礼品。保存：保存正在进行添加或修改操作的可兑换礼品。关闭取消：关闭兑换礼品窗口或取消正在进行的添加或修改操作。36 / 136

22、 文档可自由编辑打印换购：换购可选择的礼品。4.1.10.3描述描述用来设置会员可兑换的礼品类型和数量和。4.1.11礼品维护礼品维护4.1.11.1屏幕屏幕4.1.11.2按钮按钮添加：以添加的界面状态来添加可兑换的礼品。修改：以修改的界面状态来修改当前会员可兑换的礼品。删除：删除可兑换的礼品。保存：保存正在进行添加或修改操作的可兑换礼品的信息。关闭取消：关闭礼品维护窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.11.3描述描述用来设置会员可兑换的礼品的信息。包括礼品代码（自动编码） 、礼品种类、兑换积分、礼品描述、已兑换数量、礼品名称等等。4.1.12礼品种类礼品种类4.1.12.1屏幕屏幕

23、37 / 136 文档可自由编辑打印4.1.12.2按钮按钮添加：以添加的界面状态来添加可兑换的礼品类型。修改：以修改的界面状态来修改当前会员可兑换的礼品类型。删除：删除可兑换礼品的类型。保存：保存正在进行添加或修改操作的可兑换礼品的类型。关闭取消：关闭礼品种类窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.1.12.3描述描述种类代码：唯一表示礼品种类的。限长 10 位。描述：对礼品种类的描述：限长 50 位。用来设置会员可兑换的礼品类型。4.2 卡后台管理卡后台管理4.2.1卡订制卡订制4.2.1.1 屏幕屏幕38 / 136 文档可自由编辑打印4.2.1.2 按钮按钮开始订单：分配一个“订单号”

24、 。填写订单：填写订单信息。保存订单：保存订单信息。取消：取消上面两步的操作。全部取消：全部取消上面两步的操作。关闭取消：关闭订制会员卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.1.3 描述描述用来订制会员卡的编号，先得卡面号跟库内卡信息一致。操作步骤：先按“开始订单” ，然后编写开始流水号和结束流水号（注：流水号为 10-13 位，号码可根据需要定制） ；跟着按“填写订单” ，内容框可统计出可做卡的张数；最后按“保存订单” 。4.2.2卡预制卡预制4.2.2.1 屏幕屏幕39 / 136 文档可自由编辑打印4.2.2.2 按钮按钮初始化密码：对新卡进行初始化密码。自动批量预制：进入自动批量

25、预制模块。单张预制：预制会员卡。关闭取消：关闭订制会员卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.2.3 描述描述给新卡输入等级政策，使用政策，积分政策。操作步骤：操作前要确保插入加密狗。先按“初始化密码” （但这一步不是必须的，当无法读卡时才使用） ，然后选择之前订制好的订单，在左边的菜单栏，就会出现所订制的所有编号，选好要做的卡的编号；跟着选择对应的政策，最后按“单张预制” ，就开始做一张卡。 另外，也可以选择批量预制，先选好政策信息，跟着按“自动批量预制” ，进入另一界面，如图15.，按“开始预制”即可，按“手动预制”返回上一界面。注：选择了“保持等级”则该卡就不会自动升降级。40 /

26、 136 文档可自由编辑打印图 154.2.3修改会员卡修改会员卡4.2.3.1 屏幕屏幕4.2.3.2 按钮按钮修改会员卡：保存修改信息。41 / 136 文档可自由编辑打印关闭取消：关闭卡激活窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.3.3 描述描述修改预制好的会员卡的信息。包括是否可充值，卡积分，卡流向，卡级别，订单号，使用政策，消费积分政策，卡使用类型等级保持。4.2.4激活激活4.2.4.1 屏幕屏幕4.2.4.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。激活：激活会员卡的状态。修改会费：以修改会费。关闭取消：关闭卡激活窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.4.3 描述描述用来激活会员卡的

27、状态。可修改要收额外费用的金额。4.2.5换卡换卡4.2.5.1 屏幕屏幕42 / 136 文档可自由编辑打印4.2.5.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。查找：查找会员卡信息。换卡：换一张新卡。返回：关闭换卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.5.3 描述描述用来读取旧卡信息后换一张新卡。可以直接读卡，也可以通过身份证查找出会员卡，选择要做换卡操作的会员卡，这时需要输入该卡的密码，然后选择“换卡原因”和“按新卡等级政策” ，最后按“换卡”就会转到“发卡”界面，把新卡放上读卡器读卡，按“发卡”就完成换卡的操作。注：换卡后旧卡余额为零，积分为零，因为全部转移到新卡上，旧卡不能再使用。通常换卡

28、操作运用在“升级换卡”和“挂失补卡”的情况下。4.2.6销卡销卡4.2.6.1 屏幕屏幕43 / 136 文档可自由编辑打印4.2.6.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。销卡：取消卡的资料。返回：关闭销卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.6.3 描述描述发卡后,如果卡还没消费记录,可用销卡来取消卡的资料。4.2.7退卡退卡4.2.7.1 屏幕屏幕44 / 136 文档可自由编辑打印4.2.7.2 按钮按钮读卡：读取卡信息。查找：查找会员卡信息。退卡：取消卡的资料。返回：关闭退卡窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.7.3 描述描述退卡是把卡内所有余额退还给会员。操作步骤：直接读卡或

29、输入身份证查找卡，选择所要退卡操作的会员卡后，需要输入会员卡密码，该卡的信息也会显示出来，输入退卡原因后，按“退卡”即可。注：退卡后，旧卡不能再被使用。4.2.8修改积分政策屏幕修改积分政策屏幕45 / 136 文档可自由编辑打印4.2.8.1 按钮按钮读 卡：读卡。修改会员卡：保存修改信息。 关 闭：退出模块。4.2.8.2 描述描述用来为会员卡的政策信息，主要给发卡后的会员卡修改政策。4.2.9取消报失取消报失4.2.9.1 屏幕屏幕46 / 136 文档可自由编辑打印4.2.9.2 按钮按钮取消报失：报失所选择的会员卡。 关闭：关闭取消报失窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.9.

30、3 描述描述用来取消会员报失的会员卡。按“取消报失”后输入会员卡的密码后即可。4.2.10查看报失记录查看报失记录4.2.10.1屏幕屏幕47 / 136 文档可自由编辑打印4.2.10.2按钮按钮刷新：刷新记录。 关闭：关闭查看报失记录窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.10.3描述描述用来查看报失记录。包括卡号、报失影院、报失时间、取消报失时间、报失状态、操作员。4.2.11订制卡、预制卡查询订制卡、预制卡查询4.2.11.1屏幕屏幕48 / 136 文档可自由编辑打印4.2.11.2按钮按钮查询：订制卡、预制卡记录。 关闭：关闭查询窗口。4.2.11.3描述描述用来查看订制卡、预

31、制卡记录。4.2.12会员资料管理会员资料管理4.2.12.1屏幕屏幕49 / 136 文档可自由编辑打印4.2.12.2按钮按钮查询：指定日期范围内生日的会员。 修改：修改所选会员资料。 删除：删除会员。保存：保存被修改会员资料。关闭：关闭报失窗口或取消正在进行的添加或修改操作。4.2.12.3描述描述用来管理和查询会员资料。可对会员资料进行修改，删除操作。可以通过会员卡卡号或姓名查询会员资料，勾选“模糊”选项，进行模糊查询。查询的相关资料包括姓名，性别等级日期，会员积分，出生日期等等。注：左下角可看到会员的人数。4.2.13会员生日查询会员生日查询4.2.13.1屏幕屏幕50 / 136

32、文档可自由编辑打印4.2.13.2按钮按钮查询：指定日期范围内生日的会员。 4.2.13.3描述描述用来查看指定日期范围内生日的会员。4.3 系统设置系统设置4.3.1用户管理用户管理4.3.1.1 屏幕屏幕51 / 136 文档可自由编辑打印4.3.1.2 按钮按钮添加：以添加的界面状态来添加一个新的用户帐号。修改：以修改的界面状态来修改已有用户帐号信息。浏览：浏览所有用户的姓名、密码、所属角色、所属影院、登录限制等信息。保存：保存正在进行添加或修改操作的用户帐号信息。关闭取消：关闭用户信息窗口或取消正在进行的添加或修改操作。禁用激活：禁止或允许该用户使用系统。：显示日历。4.3.1.3 描

33、述描述用户名：使用该编码登录系统。限最长 10 位。用户密码：用户登录系统的密码。限最长 20 位。校验密码：用户密码的校验，限最长 20 位。为保密起见，用户密码与校验密码均以“*”号显示。设置用户密码时，若校验密码与用户密码不同，系统将提示出错信息，以确保密码正确无误。姓：用户的真实姓氏。限最长 50。名：用户的真实名字。限最长 30。加入日期：用户加入的日期。日期格式为“YYYY-MM-DD” 。用户角色：授予该用户的权限角色。关于用户角色的具体设置请参阅 4.1.2 用户角色。所属影院：用户隶属的影院。添加的界面状态：一开始进入，界面上的以上输入框都处于禁用状态，只要一点击“添加”按钮

34、，将会清空输入框的内容，这时，所有输入框都处于可编辑的状态，而“添加” 、 “修改” 、 “删除”按钮也将会处于禁用状态， “保存”按钮处于可用状态， “关闭”按钮变成“取消”按钮。修改的界面状态：与添加的界面状态一样，区别在于修改时不清空输入框的内容。用户一旦被创建就不能删除。若用户离职，可以通过修改用户的“禁用”将该帐号禁用。系统安装后将自动创建缺省的系统管理员为“GOLDEN” ，密码为“GOLDEN” ，负52 / 136 文档可自由编辑打印责创建和管理影院其他用户。注意：用户密码区分大小。4.3.2用户角色用户角色4.3.2.1 屏幕屏幕4.3.2.2 按钮按钮添加：以添加的界面状态

35、来添加一个新的用户角色。修改：以修改的界面状态来修改已有用户角色。删除：删除当前用户角色的记录。浏览：浏览所有用户的角色信息。保存：保存正在进行添加或修改操作的用户角色信息。关闭取消：关闭用户角色窗口或取消正在进行的添加或修改操作。：显示日历。4.3.2.3 描述描述编码：唯一标识角色的编码。限最长 5 位。描述：对角色的描述。限最长 50 位。53 / 136 文档可自由编辑打印权限等级：最高等级是 1 级，最低等级是 99 级。1 级是系统管理员。限最长 2 位。操作能力：赋予用户角色的特殊操作能力。1） 允许处理所有影院的事务。2） 允许执行财务数据的核实。3） 必需获取备用现金。添加的

36、界面状态：一开始进入，界面上的以上输入框都处于禁用状态，只要一点击“添加”按钮，将会清空输入框的内容，这时，所有输入框都处于可编辑的状态，而“添加” 、 “修改” 、 “删除”按钮也将会处于禁用状态， “保存”按钮处于可用状态， “关闭”按钮变成“取消”按钮。修改的界面状态：与添加的界面状态一样，区别在于修改时不清空输入框的内容。系统对每一种权限均设有其可管理的权限，用户只能在其本身的授权范围内对其可管理的权限进行授权，当然用户本身需要具有“用户角色”的权限。系统的授权可划分为最多两级，模块级和功能级。其中，功能授权为模块授权的下级划分。授权模块表示用记可否进入该模块，授权功能表示用户可使用该

37、模块的哪些高级功能。只有对用户授权了某模块后才能授权该模块的功能。进行用户角色设置时，须确保当前角色为所需设置的权限和模块。你可以通过鼠标左键单击浏览来选择所需设置的角色记录。通过在可用模块记录框和已用模块记录框之间、可用功能记录框和已用功能记录框之间移动记录来完成。系统提供“” 、 “”和“政策细节-“使用的消费方式”中查看是否正在使用） 4.8.5最低票价设置最低票价设置4.8.5.1 屏幕屏幕111 / 136 文档可自由编辑打印4.8.5.2 按钮按钮添加：给影片添加最低票价。修改：修改已有的影片的最低票价。删除：删除影片的最低票价。保存：保存以上操作的设置。退出：关闭最低票价设置窗口

38、。查找：查找影片。刷新：刷新影片栏。4.8.5.3 描述描述 用以设置影片的最低票价。4.9 修改密码修改密码4.9.1屏幕屏幕4.9.1.1 描述描述112 / 136 文档可自由编辑打印密码修改功能，为修改当前用户的密码。修改密码步骤：1、 输入旧密码（进入系统时的密码） 。2、 输入新密码。3、 再次输入新的密码，以便确认。即可。4.10影院报表影院报表4.10.1屏幕屏幕4.10.1.1按钮按钮增加：新增价格政策编号。更新：更新价格政策编号。删除：删除选定的价格政策编号。关闭：关闭政策编号维护窗体。政策细节：设置政策的信息。4.10.1.2描述描述双击相应的报表后，通过选择影院，并输入

39、查找时间点，或时间段来查找相应的报表（查找前上面三个功能键呈现灰色不可选） ，右边灰色方框是主报表，下面的小方框是“总计”报表。当记录多于一页时，可通过右上角的“上一页”和“下一页”翻页查看。键：列出图表竖坐标表示收入，横坐标显示“当前票房”与“预售票房” ，除了默认的“柱状图”还可以在右下角选择“圆形图”浏览，键：报表预览 菜单栏处可调节画面大小的百分比， 键：用 EXCEL的方式打开报表 。4.10.2报表功能：报表功能：113 / 136 文档可自由编辑打印4.10.2.1当天票房销售当天票房销售/预售预售/退票报表：退票报表：根据“影院”与“日期”条件查询当天票房的销售记录，如下图：表

40、中根据每部“影片影片”的片名分别列出：总人数：总人数：当天观看该影片的人数之和 ，总人数=当天人数+预售人数-退票人数。总票房：总票房：当天该影片销售的票房金额，总票房=当天票房+预售票房-退票票房。当天人数：当天人数：当天观看此影片的人数预售人数：预售人数：预售的人数退票人数：退票人数：当天退票的人数当天票房：当天票房：影片当天的销售票房预售票房：预售票房：影片的预售票房退票票房：退票票房：显示当天退票的金额（详细的 退票人数退票人数 与 退票票房退票票房 可查看 影院退票日报表影院退票日报表）总计总计方框：显示当天各影片和各字段的总和。4.10.2.2当天影院放映成绩报表当天影院放映成绩报

41、表:通过对影院和时间段的选择，来查看每天 24 小时内各厅播放的影片及其销售情况放映日期时间：放映日期时间：按所选的日期和时间先后顺序排列场次：场次：在该天内此厅的播放场数顺序人数合计：人数合计：观看该场电影的人数， 单人人数+双人人数+学生人数+包厢人数+团体人数=人数总计收入合计：收入合计：此影片的单场收入，单人收入+双人收入+学生收入+包厢收入+团体收入=收入总计平均价：平均价：收入总计人数合计=平均价， 由于会员购票会有优惠，所以平均价可表示该场电影票的总体销售情况单人收入、双人收入、学生收入、包厢收入、团体收入：单人收入、双人收入、学生收入、包厢收入、团体收入：在“系统参数设置“-影

42、票类型下有五种单人票、双人票等五种基本票类型，其分别对应不同“类型”的票，如单人票对应成人票和地铁价等，根据这些类型可在影票价格设置-“政策价格维护”-“政策价格维护”中找到相应的价格设置，根据各自的价格设置*人数即可得出各自的收入4.10.2.3影院预售日报表：影院预售日报表：通过对影院和时间段的选择，来查看每天 24 小时内预售情况。114 / 136 文档可自由编辑打印售票日期售票日期：影票售出日期放映日期放映日期：预售影票放映日期预售人数预售人数：售出票数预售收入预售收入：预售影票所得收入。4.10.2.4影院退票日报表：影院退票日报表：通过对影院和时间段的选择，来查看每天 24 小时

43、内退票情况。退票日期：退票日期：退票日期放映日期：放映日期：退回影票放映日期退票人数：退票人数：退回票数退票额：退票额：退票总金额。4.10.2.5影院日售票收入表：影院日售票收入表：统计当日售票情况功能与影院成绩报表相同。4.10.2.6影院上报票房报表影院上报票房报表115 / 136 文档可自由编辑打印116 / 136 文档可自由编辑打印117 / 136 文档可自由编辑打印功能与以上影院报表相同。4.10.2.7 影片总票房报表：影片总票房报表：按选定的日期范围，显示所有上映电影的票房记录。4.11审核影片上映时间表审核影片上映时间表4.11.1屏幕屏幕118 / 136 文档可自由

44、编辑打印4.11.2按钮按钮批准（Alt+A）：批准所有提交的影片；确认（Alt+O）：确认批准；取消（Alt+C）：取消审核影片；退出（Alt+E）：退出“审核影片上映时间表”窗体；修改分账比例：修改每一场电影的分账比例。4.11.3描述描述审核影片上映时间表是由：批准、确认、打印、取消、退出五个功能模块组成。主要是实现批准影片放映功能的模块。在批准后才可以对审核的影片进行确定操作。4.11.4功能模块描述功能模块描述4.11.4.1批准批准4.11.4.1.1描述描述在屏幕左上角选定要进行审核的影院，如果有新的影片要审核，则在列表框中会出现待批的影片，且具体的情况会在时间轴中显示出来。如果

45、要批准全部影片，则按按钮“批准（Alt+A） ” ，就可实现批准全部影片；如果只是批准部分的影片，则可在列表框中对应影片的“批准”一列中输入字母“Y” ，不批准的不用输入任何字符。如果在不想批准的影片上误按了“Y” （即批错了） ，则可以使光标移在该影片的“批准”框中，按键盘的“delete”键，则可实现取消批准。选择不同的日期，同时可以批准其他日期的影片放映。4.11.4.2 修改分账比例修改分账比例4.11.4.2.1 屏幕屏幕119 / 136 文档可自由编辑打印4.11.4.2.2 操作操作选择不同影厅、不同上映日期的任一场次，点击“修改”按钮后弹出对话框修改分账比例（如下图） ，并保

46、存进数据库。4.12编排影片上映时间编排影片上映时间4.12.1屏幕屏幕120 / 136 文档可自由编辑打印4.12.2按钮按钮1、复 制 表（Alt+C）：将某一天的影片放映表复制到其他日期2、确认更换（Alt+O）：对编排的影片进行确认3、转交经理（Alt+F）：提交编排的影片给经理批准4、打 印（Alt+P）：对编排的影片上映时间表进行打印5、取 消（Alt+T）：取消编排影片操作6、退 出（Alt+E）：退出本模块7、连场设置：设置连场。4.12.3描述描述编排影片上映时间表简称“排片” ，只有通过排片，影片才能给予前台售票或网上售票。编排影片上映时间表包括的功能有：排片、制表细节、

47、复制表、打印模块组成。其中复制表、打印是实现对影片的编排与提交（操作前必须对影院、影厅、价格政策、进行是否用券、是否对号入座等选择） 。只有在确认更改后才可以转交经理。4.12.4功能模块描述功能模块描述4.12.4.1 排片排片4.12.4.1.1 屏幕屏幕121 / 136 文档可自由编辑打印4.12.4.1.2 描述描述排片操作顺序如下：1)在影院下拉框中选择影院。2)影厅下拉框里显示选种影院下的所有影厅，可以选择其中一个影厅或选择所有影厅。3)选择排片的日期，系统默认显示当前系统日期。4)在价格政策表列表框里选择价格政策，被选种的价格政策以蓝色底色显示。5)在影片名称列表框里选择影片，

48、列表框显示影片的格式是：影片编码影片短名，被选种的影片以蓝色底色显示。6)在是否用券单选框里确定对已选种的影片是否能用券， “允许用券”的意思是可以用优惠券或赠券代替影票， “不能用券”则反之，系统默认是“不能用券” 。7)在是否对号入座单选框里确定对该场次的影片是否对号入座， “对号入座”的意思是观众必须按照影票座位号码入座， “不对号入座”则反之，系统默认是“对号入座” 。8)把鼠标放在选种的影片名称上，按鼠标左键不放，将影片拖动到时间轴上，根据时间轴上显示的时间确定该影片的上映时间。9)不断重复 38 步骤来添加影片到时间轴上。10) 如果要删除某一个影片，用鼠标左键单击该影片，按下 D

49、elete 键 从时间表中删除该影片。不能够删除已售卖或预订影票的影片11) 按“确认更换”按钮保存时间表，接着按“转交经理”按钮将时间表转交经理审批。12) 按“取消”按钮，取消对影片的编排操作。13) 按“退出”按钮，退出编排影片上映时间表窗口。122 / 136 文档可自由编辑打印4.12.4.2 制表细节制表细节4.12.4.2.1屏幕屏幕4.12.4.2.2按钮按钮确认（Alt+O）：确认制表细节操作取消（Alt+C）：取消制表细节操作并退出本窗体4.12.4.2.3描述描述在时间轴上选种某一影片按下鼠标右键，就会显示该影片的制表细节资料，价格政策表上显示了该影片的价格政策，并显示了

50、是否允许用券和是否对号入座。在“放开制表给”多选框里列出了该影片可以放开给售票处、网上订票、电话订票、屏幕显示，实施订票费用单选框里可以选择是否实施订票费用，如果实施订票费用，在售票处里进行订票操作时需要收取订票费用。在转交经理单选框里选择该影片是否转交经理审批。4.12.4.3复制表复制表4.12.4.3.1屏幕屏幕123 / 136 文档可自由编辑打印4.12.4.3.2按钮按钮执行（Alt+O）：执行复制表操作取消（Alt+C）：取消复制表操作并退出本窗体4.12.4.3.3描述描述在选择影院、影厅之后就可进入复制表操作界面，在执行复制表操作之前必须对制表时间、开始复制日期、结束复制日期

51、进行设定。制表日期为需要复制影片上映时间表的日期，开始复制日期为复制时间表的起始日期，结束复制日期为复制时间表的结束日期。4.12.5打印打印4.12.5.1屏幕屏幕 4.12.5.2按钮按钮预览报表（Alt+R）：打印预览取 消（Alt+C）：取消操作4.12.5.3描述描述打印报表是打印一周的影片上映时间报表，在预览报表前先选择要打印的影厅和一周开始时间，然后选择预览报表（Alt+R） ，最后打印报表。取消则是取消打印。报表如下图所示：124 / 136 文档可自由编辑打印4.12.6连场设置连场设置4.12.6.1 屏幕屏幕125 / 136 文档可自由编辑打印4.12.6.2 按钮按钮

52、添加连场：添加一个新的连场。修改连场：修嘎已有连场。删除连场：删除连场。保存连场：保存连场。关闭：退出模块。4.12.6.3 描述描述连场号：唯一标识连场的代码。名称：连场的名称。 分帐比例：设置连场的分帐比例。用来设置连续播放影片的售票、分帐。126 / 136 文档可自由编辑打印菜单图标栏座位视图座位行号创建时间4.13 座位划分座位划分当在一间新的影院安装火凤凰影院管理资讯系统时，并使售票处的售票员能够保留或预订票，必须先使用划位维护对该影院的每个影厅进行排位。单击图标打开座位划分功能，然后弹出选择具体的影厅的对话框(如图 4.2.1)。 （图 4.2.1）先在位置栏处选择影院的名称，再

53、选择具体的影厅编号。选择完毕后，单击打开按钮，即可打开该影院的影厅的座位详细编排。（如图 4.2.2）图 4.2.2 影厅情况图标功能：表 4.2.1影院名称影厅编号127 / 136 文档可自由编辑打印序号序号图标图标功能功能1座位类型 - 普通座位2座位类型 - 保留座位3座位类型 - 障碍人士座位4座位类型 - 已损坏座位5座位类型 - 情侣座位6划位图片7取消座位8取消选定的座位9显示划位全图10显示座位编号11显示座位分类12从左到右显示位号13从右到左显示位号14从下到上显示行号15从上到下显示行号16优先权限模式17行优先设置18每行的最佳座位19所有行的最佳座位划位编辑步骤：1

54、、 单击图标，运行划位维护程序。2、 在位置的下拉框选择位置，可用的影厅全都显示在这个对话框里。选择要进行划位的影厅。3、 单击打开，显示如图 4.2.2 的划位界面。4、 拖放座位类型图标到想要的位置。5、 重复第 4 步，直到排完座位为止。128 / 136 文档可自由编辑打印6、 如果要移除座位分配，用鼠标左键单击指定座位，该座位会显着地显示。选择取消座位图标移除所指定的座位。7、 如果要看座位所分配的编号，选择显示座位号码图标就可以显示所分配的编号。8、 允许安排划位中的不同区域，例如：1-普通座位，2-VIP 座位。9、 座位分配的按区域设置，指向开始行的第一个方格，单击鼠标左键作一

55、个标识。10、在区域的最后一行，按下键并单击鼠标左键。选定了某区域的所有行。11、单击显示座位分类图标，显示选择座位分类的对话框。12、在分类标识里，在下拉框选择分类的标识，在左边的竖条显示出来。13、选择确定来确认你的选择。在已选定行分配新的分类标识。14、之后，单击从右到左编排列号图标从右到左重新排序列编号，或单击从右到左编排列号图标从左到左重新排序列编号。15、然后你需要从上到下或从下到上编排行号。16、单击从下到上显示行号图标或从上到下显示行号图标，并在窗口上显示。17、在行列编号里选择行的编号，然后单击 OK 按钮。18、选择行标识从下到上或从上到下进行的行标识排列。19、下一步需要指定座位优先分配。标识这些座位，那一个首先在预约或电话交易中