基于项目管理视角的信息系统研发效率研究

1、    基于项目管理视角的信息系统研发效率研究    李超摘 要信息系统利用其发达的网络技术，为企业的管理人员提供了准确的数据资料，为决策层做出正确决策提供了依据，提高了企业的管理水平和经济效益。在世界经济不断发展的今天，各个企业对信息系统的需求越来越强烈。本文从信息系统产业的概述出发，简要叙述了其对信息系统研发效率研究的意义与价值。较为详细地从成熟的软件能力和项目管理知识体系的研究与应用2方面，介绍了信息系统相关的项目管理理论，详细阐述影响项目管理视角信息系统研发效率的因素，并简略提出了一些解决方案。关键词项目管理；信息系统；研发效率；体系模型doi：

2、10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.20.042tp315；f49 a 1673-0194（2017）20-00-02信息系统是一门新兴的科学，相关人员利用计算机网络技术的优势，可对相关的数据资料进行整合汇总，为企业的发展做出指导。但信息系统的研发效率较低，特别是对于大中型的信息系统来说，研发效率是个大问题。本文从项目管理的视角，对信息系统研发效率进行相关研究，提高信息系统的研发效率，以便更好地为经济服务。1 信息系统产业概述1.1 信息系统产业发展概述计算机网络技术是信息系统的根本技术，其产业核心就是软件。我国2012年软件行业的产值，相比2011年增长了31%，

3、达到了2.47万亿元，这是我国软件行业产值第1次突破到两万亿元，这标志着软件行业的产值达到了新的发展阶段，更意味着软件行业的收入占电子收入的百分比提高到22.7%。1.2 信息系统研发的价值一个信息系统的项目管理是否研发成功的标准是：这个研发的信息系统的研发成本没有超过预定成本，且达到了它的预定价值。这个价值是没有经过实际检验的价值，最终的价值是为客户提供了什么，为客户创造了多少利益，为世界创造了多少价值。2 信息系统相关的项目管理理论2.1 成熟的软件能力2.1.1 cmmi模型cmmi软件模型的主要用途是，在企业一些工程研发中起到一定程度的完善与管理作用，进一步提高软件企业的研究和开发能力

4、。在1994年，sei首次公开了cmmi，又根据cmmi开发了与采购、工程等方面的成熟的模型设计。在2010年，sei在cmmi 1.2版本的基础上深度改进，发布了cmmi 1.3版本，主要增加了成熟度的5个等级对应的过程域（见表1，本文只列出了25级对应的过程域）。2.1.2 cmmi模型在国内外的应用cmmi软件模型的大规模运用源于美国，随着软件、社会的不断发展逐渐全球化。欧美地区使用cmmi软件模型在提高研发软件质量的同时，大大降低了开发成本，为企业创造了丰厚的利润。国内对cmmi的运用起步较晚。以前国内软件企业的管理较为混乱，这样的项目管理必然会造成软件研发的耗时长、成本高，但质量低。

5、国内的软件企业想要发展，就必须采用一种规范化、制度化的项目管理流程。2.2 项目管理知识体系的研究与应用2.2.1 pmbok理论pmi对项目管理所需的技能、知识以及工具进行概括性的描述，就形成了pmbok理论。2012年，pmbok指南发布了第5版，包括5大过程组、10大知识领域、47个过程。2.2.2 项目管理知识体系的国内研究与应用项目管理知识体系的国内研究起始于1994年。清华大学等5所国内知名高校，在1994年组成了一个项目管理团队，这标志着国内的项目管理知识体系初步建立。体系的建立是一个过程，从2005年，倪晓茹 等3人提出的信息系统与项目管理的研究建设分析，到2012年殼冬提出的

6、建设科学、合理的信息系统管理体系。3 影响项目管理下信息系统研发效率的因素影响信息系统研发的主要因素有过程管理因素、组织结构因素、项目计划因素、需求管理因素等，這几方面对项目管理下信息系统研发效率的影响较大。3.1 信息系统研发的过程管理因素3.1.1 资源类因素一个软件企业要研发大中型的信息系统，如果没有丰富实践的高级管理资源和熟悉过程管理流程理论，那么这个研发项目有很大的可能不会成功。只有拥有了丰富实践的高级管理资源和熟悉过程管理流程理论，才能保证整个系统设计的流程合理、可靠。3.1.2 管理类因素管理类因素又叫选择合适的生命周期模型，它决定了系统开发过程中的管理流程。出生到死亡是万事万物

7、都必须经历的，软件系统也一样，从预研、生产、发展、完善到最后消亡，这就是软件系统的生命周期。3.1.3 工具类因素软件的开发离不开工具的运用，使用完善的管理工具能大幅度提高系统的开发效率，提高软件质量，节省成本。强大的综合管理功能，能够实现多项目同时浏览与数据的分类统计，其依据是不同的管理层权限。实现项目管理工具的理想化，必须将多种管理部分综合于一体，即产品、项目、组织、文档、质量以及事物，并能够将项目管理的流程全部包含在内，功能也十分健全。3.2 信息系统研发的组织结构因素企业提高信息系统研发效率的方法之一是，建立一个科学的内部组织结构，使人员的安排达到最优，进而提高整个研发团队的执行力。在实际中，影响项目管理的关键因素是，进行实质性工作的工作人员，其他的一些与研发相关的人员有时也会有一定的影响。3.3 信息系统研发的需求管理因素软件需求是整个信息系统软件研发的基础，是项目管理建设过程中的基石。在信息系统的研发过程中，返工的出现不可避免，但如果不及时处理、不正确理解软件需求，就会导致返工费用直线上升。4 结 语在信息化时代，世界经济在飞速发展的同时，各行各业对计算机软件系统的需求依赖也