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文档简介
1、20xx年司机年终个人总结xx年司机工作总结 20xx年司机年终个人总结 20xx年在单位和党组织的帮助下,在各位同事的支持下,本人能在工作中,勤奋工作,诚恳待人,遵守规章制度和工作纪律,效劳质量和工作,全年平安行车*万公里无事故,较好地完成了交办的工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、能够参加学习活动,自身素质 公司安排,今年能参加公司组织的企业文化培训,能时事,报纸、播送大事,治和党;在行动上与的要求和公司的决策,自身素质有,能在任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情效劳,自觉和个人的形象。 二、钻研本职,平安行驶无事故 一年来,能牢记“行车万里,平安”的总,在日常工作中,自身工作要求,能
2、学习和钻研驾驶专业知识。保护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆检查、维修,每天对车辆的清洁工作,车子每日如新。平时注意车辆的状况,保养等工作,使车况。“三检”、“一保”制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。平安防范措施,消除平安隐患,时刻警惕,遵守规章制度,每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,平安出车,文明驾车。 三、公司规章制度,全力效劳工作 一名司机,一年来我能的工作职责,遵循职业道德标准。在工作中规章制度,个人利益服从全局利益,观念,服从,不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在文件的传递工作,传递无过失,地了和同事所交给的工作和任
3、务。 20xx年,我在平安驾驶和日常工作了,也了公司和同事们的肯定。我也深知与的要求相比,还的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服,努力学习,效劳意识,公司的开展更大的。 20xx年银行柜员个人工作 回忆20xx年的工作,成果令人欣喜。在领导的指导及同事共同努力下,我行圆满完成了20xx年的各项工作指标。此外,经过这一年的锻炼,我在思想觉悟、业务素质等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然来了,春天也不远了,本人于xx入职,从事银行柜员一职。20xx年的工作状况总结如下: 一、我的工作感悟与成长 首先,我很庆幸自己能够参加锦行。相信大家印象里的银行员工都是身着干练的套装,身处舒适的工作环境
4、,朝九晚五,还有各种令人羡慕的福利补贴。其实现实中的银行工作人员没有一个是轻松的,对于我这样刚进入银行工作两年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要赶在八点前到银行准备上班前的一系列准备只要一坐在柜台上,一天下来连起身都很难,客户多时连吃饭和上厕所都要火急火燎地。这些还不算什么,有时碰到一些情绪过激的客户或者老年客户,仅仅是与他们交流就已经精疲力竭,银行的工作最累的不是办理了多少业务的身体,而是心理。工作上,我们要专注、细心地办理每个业务,耐心、客气地接待每一位客户;工作之余,为了适应不断更新换代的新经济时代,努力学习各种与业务相关的新知识,提高自己的素质。但是不管怎么样,我都始终热爱这个
5、工作岗位,不管遇到多少艰辛、不管遭受了什么委屈,我都必将我们银行人爱岗敬业的精神发扬到底。 静默回首过去的工作岁月,很惊讶自己已经不知不觉坚守在这个岗位两年了。过去的记忆碎片在脑海里纷飞,一路走来,我有失去,更有令人欣喜的收获。赏不到窗外的雨雪纷纷,我就用心学习业务知识,提高自身素质;嗅不到门前的郁郁花香,我就认真审核,高标准严格要求自己,增强各项业务水平。我相信经过不断地积累和锻炼,我能为锦行奉献更多的风和火。 二、我存在的缺乏和努力方向 回忆20xx年,虽然各项工作指标都能顺利的开展与完成,但深知自身依然存在诸多的缺乏之处。首先,应急处理能力缺乏,面对一些情绪失控的客户,往往会不知所措,变
6、得心急,容易犯错。其次,情绪管控不佳,面对操作失误的客户,会变得心里烦躁,对客户不能保持耐心,而且容易犯错。针对以上的缺乏之处,我在今后的努力方向将会是:其一,多阅读突发事件处理例子,进一步提高自身素质;其二,克服自己的 情绪,提高工作质量和效率,认真做好每一项业务,维护好每一位锦行的客户。 三、我对xx年的展望 对即将到来的xx年,我充满了期待,我相信,凭着我对银行工作的热爱和扎实的业务水平,我能应对好新一年的业务。在未来的一年里,我会把理想与企业的开展紧密结合,充分发挥自己的工作创造性和主动性,与锦行共同走向更美好的明天。 结算员年终个人工作总结 光阴如梭,一眨眼xx年又将成回想当时,初来
7、公司,对于结算员的工作概念完全不懂,领导让我跟着老同事进行了一个多月的学习,学会了如何使用甲骨文系统,如何与供给商对账,如何与同事交流,如何处理异常等等。真的非常感谢我身边的同事!经历一个月的学习后,我开始负责委外采购业务对账,申请付款等方面工作,以下是我个人的工作总结! 一、本年度工作回忆 我是今年7月份到公司工作的,8月下旬正式接手结算员工作,由于自身没有接触过结算相关方面的工作,一切从零开始,一边学习业务知识,一边自我摸索,遇到业务方面的难点和问题,就请教其他有经验的老同事,慢慢的在工作方面取得了良好的效果。首先我的工作内容主要有以下5点: 1.负责月初与外协事业部供给商进行月度对账 2
8、.负责月度报表,并提交给行政组 3.负责收取发票,进行检查,录入,并提交发票到财务 4.月度付款方案的收集并将付款手续提交给财务 5. 编制索赔单,跟催索赔款,索赔到账后开收据,系统核销索赔款 从8月份接手发票业务后,截止xx年12月底,本人一共处理发票数量为2205份,发票金额共计625776997.4元。 月份 供给商数量(份) 发票金额(元) 8月 433 110712244.8 9月 460 132987047.8 10月 413 147765143.5 11月 473 102453325.7 12月 426 131859235.6 表1:发票接收明细 从上表可以看出,平均每月接收发票
9、数量为441份。发票金额月均1个亿。在处理发票的过程中发现,总结了有以下3个问题: 1:发票中开的税率与结算单上的税率不符 2:发票上纳税人识别号与发票专用章上的识别号不一致 3:发票上收款人、复核两处有时为空白 通过与财务部门的同事沟通学习后,了解到以上3点问题必须及时处理,并且要对供给商进行严格要求发票的开具。本人也对发票票面知识有了一定的了解,在后期处理发票中也有了一定的帮助。 按照财务部门要求,每月的发票接收截止日为20号。20号后我就要开始收集付款方案了并在25号前将方案计较给财务。 表2:xx年8-12月付款方案金额比照图 上表是我接受付款方案工作后的一个简易数据说明图,可以看出采
10、购员每月提交方案的总金额都在一个亿上下。在收集付款方案时,由于供给商数量较多,采购员提交的方案与实际支付货款的金额有些差异,方案只能是一个大概的数据, 每月提交给财务是为了方便公司备款,具体支付月结货款还是要以实际付款的金额为准。 除了收取发票和提交付款方案,我的日常工作还有处理索赔。由于接收索赔工作较短,还有事业部的索赔暂未接收,日常处理的就是一些需要提前支付货款需要扣点索赔,以及月初1号在系统里录入承兑改电汇的30家供给商扣点索赔。 索赔类型工程 退货索赔 外购索赔 委外索赔 现金折扣 合计 索赔数量 2 223 90 100 415 索赔金额(元) 17202.62 481006.42
11、75243.26 1855810.9 2429263.2 表3:xx年10-12月索赔明细表 上表的数据显示xx年10-12月份索赔共计为2429263.2元。外购索赔居多,索赔原因大局部为产品质量不合格,超期比拟严重进行罚款,供给商配合度不够等等,其次是现金折扣,现金折扣中少数是由于需要提前支付货款等原因进行扣点索赔。退货索赔的原因是供给商不合作了或供给商改名了,进行一个货款的结算。 月度报表以及月度供给商对账也是我每个月需要按时完成的工作。 二:未达标工作工程的原因分析 在处理这些工作时也会经常碰到难处理的问题,下面我就简要分析下xx年度工作中碰见的问题。 xx年工作问题与处理方法 xx年
12、工作中处理问题 处理方法与建议 1.索赔问题:供给商的货款经常由于索赔的未交的原因导致系统提不了付款,以至于可能会延期付款。 每周工作日的最后一天在群消息中发布即将到期的索赔明细,通知采购员及时催缴供给商的索赔款,并在每周例会上索赔情况。 2. 发票问题。经常由于时间问题收到问题发票,导致供给商货款延期。 建议: 采购员手上不要囤积发票,来票后就给到我这边,这样可以尽早检查,假设是发现有问题可以尽早退给供给商,就不会导致由于发票原因延期供给商货款。 3.付款方案。由于时间原因,付款方案都很匆忙的交给财务,导致付款方案经常漏提,影响财务做备款方案。 建议:采购员尽早提交付款方案,方便有足够的时间
13、来检查,做到尽量不影响财务备款。 三:下年度工作开展规划及建议 来坚朗公司的工作的5个月,在采供中心这个大家庭里,我学到了很多,首先认识了很多知心的朋友,他们在工作中,生活中都很好的照顾我。在工作中,得到了同事的帮助,学会了如何开展自己的工作,如何运用软件系统,如何走工作流程等等。但是在自我身上还是有很多缺乏之处,需要加强训练,因此,在明年的工作中我需要做到以下4点: 1有方案的做事。每周的工作内容需要提前做好方案,这样在处理工作中就不会忙手忙脚,。 2在工作中要多问、多总结,边学习边,不断提高自我的业务水平,加强与对接的业务部门的沟通,碰到问题大家一起解决。 3.多了解公司产品,有空多去车间看看产品的生产过程,了解产品
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