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文档简介
1、电器公司员工试用期总结(精选多篇)新员工试用期工作小结 尊敬的领导: 今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。 一、主要工作
2、内容 根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的根底产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面根底知识、根底产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些根本的投诉接待,根本上懂得了如何应对顾客投诉。另
3、外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持! 在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析比照。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况 品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向比
4、照,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。 店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。 按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分效劳的强竞争社会里,售后效劳的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新
5、消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“效劳司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,效劳观! 到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后效劳的流程等等。售后效劳中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算局部有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标力争上游,多块好省,把我们的售后效
6、劳做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己! 三、今后努力的目标 经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。 当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、老实守信、将每件事做好,
7、将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。 三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团开展的大步伐,力争为集团目标的实现奉献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。 尊敬的领导: 今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一(请关注:)个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流
8、,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。 一、主要工作内容 根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的根底产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面根底知识、根底产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁
9、店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些根本的投诉接待,根本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持! 在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析比照。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监
10、督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况 品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向比照,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。 店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。 按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分效劳的强竞争社会里,
11、售后效劳的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“效劳司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,效劳观! 到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后效劳的流程等等。售后效劳中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部
12、里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算局部有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标力争上游,多块好省,把我们的售后效劳做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己! 后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门效劳标准和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后开展的一个隐性推动力,迎合社会开展需求把的安装维修技术,效劳标准交与安装师傅,最大限度的满足顾客的效劳需求,使我们的效劳效益最大化。在培训部这段时
13、间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续开展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些效劳标准,其中最重要的就是114条效劳标准。 13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15-19号对师傅们的考核进行批改统计,2023号对在本月1号18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比拟繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了
14、解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。 但在这过程中也存在很多缺乏,关键时刻总是缺乏一定的主动性,做事有时候还存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上,也就是 纸上谈兵,缺乏实操经验,这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握
15、其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有觉察的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短! 二、工作中的几点感悟 1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了 ,但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。 2、心态一定要摆正。由
16、于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。 3、要更加注意工作的细节。接待顾客时,有时我的语言还是比拟生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情效劳好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光效劳。 三、今后努力的目标 经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐
17、心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。 当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、老实守信、将每件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。 三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团开展的大步伐,力争为集团目标的实现奉
18、献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。 尊敬的领导: 今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇
19、报。 一、主要工作内容 根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的根底产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面根底知识、根底产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些根本的投诉接待,根本上懂得了如
20、何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持! 在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析比照。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况 品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的
21、数据都要横向纵向比照,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。 店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。 按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分效劳的强竞争社会里,售后效劳的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原
22、有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“效劳司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,效劳观! 到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后效劳的流程等等。售后效劳中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算局部有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标力争上游,多块好
23、省,把我们的售后效劳做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己! 后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门效劳标准和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后开展的一个隐性推动力,迎合社会开展需求把最新的安装维修技术,效劳标准交与安装师傅,最大限度的满足顾客的效劳需求,使我们的效劳效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续开展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外
24、的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些效劳标准,其中最重要的就是114条效劳标准。 13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15-19号对师傅们的考核进行批改统计,2023号对在本月1号18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比拟繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习
25、的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。 转 正 申 请 尊敬的领导: 您好 我叫*,于*年*月*日参加公司,根据公司需要,目前任*一职。 我于xx年7月6日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回忆。 在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程根底,逐步开展了具体的工作。先将近
26、三个月的工作情况总结如下: 一、通过向*工程老同事的学习,知道了做为一个内业的根本要求,要负责本工程的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。 二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了本钱,为后期结算提供了详尽的依据。 三、配合工程经理完成公司和工程上安排的各项工作,以及收集与金科廊桥水岸工程有业务关系往来的各相关单位的文件,防止发生扯皮,维护公司的集体利益。 四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,催促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各工程工作任
27、务。 以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的时机。在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身开展与进步。但也存在着许多缺点与缺乏,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。 为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。 今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 申
28、请人:* *工程部 *年*月*日 进入xxx已有两个月了,从第一个月的培训根底知识,到第二个月转为tmk成员,在这两个月里,我知道我成长了,但是我更知道,要学的还有非常多。接下来具体谈下我对工作的认知以及反思。 对我来说,工作赋予的不仅仅是工资,而是一个成长的平台。在这里,我了解了出guo培训行业,我学习了考试的根底知识,明白了 沟通时需要注意的问题等等,在学习业务知识的同时不断地认识到自身存在的问题,也使我得以成长。我很感谢这里的一切人和事物,他们都是我成长的有利因素。当然,我也意识到了很多缺乏,在后期需要继续改良来做得更好,主要有三点:1、业务知识(产品、文化、师资、价格等)需要继续扎实并
29、且组织好表达语言;2、应变力和表达力(打 时流畅度、反响度以及语速语音语调、语言组织能力等)需要继续加强;3、个人素养(思维能力、学习习惯、为人处事能力等)需要提高。 工程公司员工试用期个人自我总结 电器员工集训总结 公司员工试用期合同 公司员工试用期合同 公司员工试用期协议 一、xxxx年工作成果。 (一)狠抓平安、环保工作。 1、能够亲自落实各项平安防护措施,个人平安意识有所增强。 自从去年我工段发生平安事故之后,对我个人的震动很大,使我认识到自身工作中还存在的缺乏,本年度我要求自己不管任何检修工程,对其平安防护措施都亲自去抓,去落实,甚至去监护,确保检修中的平安,尤其是动火作业,从票证的
30、办理到置换,各项防护措施的安排,都要做到心中有数,忙而不乱。事实也证明,回忆我工段全年的各项检修与动火作业,都能够平安高效地完成,无一例违反平安操作规程的作业。 2、对现场隐患的排查能够及早预警并协调配合消缺。 3、在应急演练方面也有突破,并得到各级领导的好评。 (二)班组建设已初见成效。 1、从硬件上完善班组建设所必备的条件。 本年度,我在分厂领导的指导下,首先从硬件上完善班组建设必备的一些条件,我先后参观烧碱分厂电解工段三次,与其工段长交流屡次,请教关于班组建设与工段管理的一些好的做法与先进经验,并加以吸收借鉴,都得到了好的效果。如班组考评方面,员工鼓励机制方面,各类台帐管理方面都有所提高
31、,同时我也把我工段周一平安学习活动开展,应急演练方面,现场文明生产责任制方面等做的比拟优秀的也与他们进行了一个交流,也引起烧碱工段长们的极大兴趣,为工段对外树立了一个良好的形象。 2、工段管理逐步趋于科学化,制度化。 我一直认为,做为最基层的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到平安、考勤、工艺质量、文明生产、设备管理、经济考核等诸多方面的工段长,其实就是一个“管家婆”,面对如此错综复杂的关系,管理一定要走制度化的路子,不能带有随意性,更不能讲人情,搞关系。因此,本年度,我工段在执行聚氯乙烯乙炔工段管理标准的时候上下一盘棋,始终坚持用一把尺子衡量每一件事情,时刻关注每一位员工的思想动态,如果处分了
32、某一个人,不光是罚完了钱就了事,还要掌握他的心理活动,如果有疙瘩还要帮他解决,既要教育他,还要让他快乐,把活干好,在管人的路子上我是不断探索,大胆尝试,积极谏言,努力配合刘段打理好工段和各项事务。尤其是班组考核方面,我工段铁面无私,奖罚清楚;在工段帐务管理上,我工段实行专工管钱,副段长管帐,工段长审核,工段员工监督,班长评议的全公开化的管理模式。 3、本着不断发现问题,解决问题的积极态度开展各项工作,在“利”与“弊”的权衡下大胆尝试。 随着事物的开展规律与时间的推移,在我们的日常管理中会暴露出许多新问题,新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。因此本年度,我工段共出台各类工段级文件37个,
33、都是以乙炔no.xx-x形式的下发,进一步深化制度化管人的理念。同时,我工段在做管理尝试的时候,不固步自封、不缩手缩脚,而是用“利”与“弊”的原那么进行权衡,如果是“利”大于“弊”,我们就会不折不扣地去执行。如对一、三班主控的调整,就是一个比拟成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,显而易见,“利”是大于“弊”的。 (三)各类台帐已趋于完善。 1、对于台帐的建立从思想意识里面有了一个转变。 之前建立台帐是为了“应付检查”而现在却是为了“查找方便”,这是一个思想意识里面的转变,如各类平安台帐、仪表台帐,特种设备台帐、各类防护用品台帐等。在这一块上,也确实付出了很
34、多的心血,要做到“滴水不漏,无可挑剔”还真不是一件容易的事。但是做好了还真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帐,能够做到帐面与现场统一就可以心中有数,库房备品备件台帐,也能够做到一查清楚,心中有数。 2、对于台帐从 抵触到主动建立的一个转变。 提到这一条,还真要感谢领导的英明之举,给工段配了电脑。现在有了电脑,好多台帐可以做成电子版,既方便保存,又方便查询。现在我工段会主动地建立好多台帐,有利于各项工作的开展,如无定河渣浆输送管与上清液管的维护保养台帐,皮带更换台帐,减速机维护保养台帐,员工绩效台帐,班组考评台帐等等。 (四)经济活动分析会走向正规化。 在经济活动分析会这一块上,我在老早就
35、请教过专工,应该怎样入手,同时与烧碱的工段长进行过一个交流,听取别人的建议,结合自己工段的实际情况把工段的各项工作进行了一个分类,然后根据分类的情况,查找每日的工作日志进行填充具体的内容,有血有肉,有纲有领,有重点也有概括。另外当工段一级的经济活动分析会走上渠道之后,然后在分厂领导的大力扶持与指导下,又着手开展班组级的经济活动分析会,让他们要言之有物,言之中的,并把这一项工作纳入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。 (五)对岗位员工的培训积极探索。 这个工作主要是前半年,我对岗位员工的培训可以说是一手抓,亲自抓,不松懈。内容涉及到平安、工艺、设备、应急处理、事故预想等多个领域,苦口婆心、言
36、传身教、教学相长。怎样来提高大家的现场操作水平,增强其平安意识,我是动过一些脑筋的,搜集、亲自命题、亲自判卷,也曾经把我的员工拉到一楼食堂进行过比拟正规的闭卷考试,想方设法地让我工段的员工培训工作能落到实处,能上一个台阶而做出了许多的努力。 (六)个人学习紧锣密鼓,一腔热血付诸东流。 关于个人学习,我从来都没有放弃过,无论是聚氯乙烯工艺还是设备根底知识,操作工等资料,尤其是报名工艺助理以来,对化工原理,化工根底的学习更是紧锣密鼓、起早贪黑、废寝忘食,没想到一纸文凭却让满腔的热血付诸东流,为此我很灰心,付出与回报的心理杠杆严重的失衡。也因此在自己的博客上写下了哀莫大于心死的悲叹,后来我在众多博友
37、的鼓励下很快调整了自己的心态,其实这一切都是“欲望”惹的祸,现在我反倒感觉轻松多了。“无欲那么钢”,“与人无争,与世无争”的日子过的无比的平静与快乐。心境平和的时候工作起来反倒更有条理,更有章法,效率反而高了。 二、xxxx年工作缺乏。 1、工作的时候过于迂腐。 其实关于这一点我给领导当面也提过,就是对于任何缺陷得不到及时的消除是深恶痛绝的,是一个纯粹的完善主义者。比方在电石库为了制止司机的抽烟,受到围攻,最终不得向安环部请求援手的困境;比方为了肃清民工的劳动纪律遭受集体罢工的困境;比方为了扣电石灰与物资部人员争执的困境等等,充分暴露出我在工作的时候过于迂腐,太过较真的缺点。 2、工作的时候过
38、于激进。 人无论干任何事件,积极是好事,但是积极过度了就叫“激进”。比方身为副段长的我有时候想把工作做好, 于是就犯了“激进”的错误。本来是工艺上的事情,我多虑了;本来是设备上的事情,我多嘴了;本来是“一把手”的事情,我越权了。说明自己在日常的工作中还缺少历练,缺少老成,有思想不成熟的缺点。 3、工作的时候有点急躁。 人有一个好的心情,工作效率是最高的,适宜的宽松环境也能激发出人的聪明才智,提高工作效率,如果有顾虑工作起来难免有急躁。本年度,我在工作的某些时候还是有一点急躁,现场巡检也有点粗糙,可能会留下一个半个的死角查不到,如对乙炔气柜取样口漏气的问题,签工作票与调度时间矛盾的问题都与我有关
39、,可见我的工作作风还是有不严谨,不细致的缺点。 三、xxxx年工作方案。 1、把平安环保工作做为一切工作的出发点与落脚点。 这不光是一句口号,更重要的是要贯彻落实到每一项工作,每一个操作中去。“我们乙炔工段再不能出事了”,这可能是一句发自肺腑的话。因此,明年我们要把这一句缜言深入到每一位员工的心里,这个思想渗透到每一位员工的每一个操作上。同时我也会亲自去落实每一项平安防护措施,动火作业的安保措施,检修作业的安保措施,置换作业的彻底性,非正常生产时的跟进与监督,严格遵守公司与分厂的各项平安规程,确保全年无事故。 2、加强现场巡检,细致入微查隐患。 要想确保装置与人员的平安,平稳满负荷生产,对现场
40、的隐患排查与消缺是关键。因此,xx年我方案在原有巡检的根底上,更加细致。对日常生产中或者操作中遇到的问题要深入探究,把可能发生的操作失误或者违章操作进行合理的推演,告诉岗位员工怎样排除一些生产中遇到的故障,提高员工的应急处理能力,防止平安事件的发生。 3、加强工艺与质量的管理。 关于这一点其实在我工段有很深的潜力可挖,如水环压缩机介质含酸的问题,水洗塔阻力大的问题,乙炔总管含酸的问题,乙炔气柜ph值显酸性的问题,次钠配置指标上下的问题,前后关联都有着千丝万缕的联系,加强操作与工艺控制管理,监控考核,无不对改善现状有着莫大的好处。因此xx年加强监控与考核,是可以促进工艺与质量管理工作的提高。 4
41、、继续做好班组长的培养,尤其是执行力的培养。 在工段管理过程中,让我头痛的一件事情就是班组长的责任心太差,眼里面没活,缺少积极主动的工作态度与工作热情,你推一下动一下,你不推他就不动,班组的执行力亟待提高。因此,xx年我会着手侧重做这一方面的培养,尤其是培养班长与班组的执行力。让他们对工段安排的任务不打折扣地去执行,并且能够发挥自己主观能动性、发挥自己聪明才智的去执行,做一个有头脑、有思想的人,而不是一个只会单纯地听众命令的机械的人。 5、努力消除“两张皮”的现象。 现在在我们身边,或多或少地存在着这么一种现象,那就是“两张皮”的现象。制度与执行是“两张皮”,工段与班组是“两张皮”,工段与专工
42、是“两张皮”等现象屡见不鲜,这样不仅不利于工作的开展,更有碍于工作的提高。因此xx年我们要想法设法解决这种现状,要做到上下一盘棋,多沟通、多交流、不推诿、不扯皮、不挖坑、不做别人的“萝卜”。 6、充分的放权给班组。 其实要想把工段管理工作提高一个台阶,就要充分地放权给班组,让班组长有实在的考评权,这样才可以在班员中树立一定的威信,工段要帮助班组长迅速地成长,只有他们的强大才能真正换来工段的强大。要鼓励班组长以班组为单位开展一系列的活动,工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他们想的周周到到。要让他们树立一种“工段长在可以把事情做好,工段长不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不赖,自强
43、自立,高标准、严要求地去做事。这样我们的工作才算做扎实了,做到家了。 同时我还会根据现实工作中随时暴露出来的问题,想方法解决,努力把xxxx年工作做细、做扎实;完成公司与分厂下达的临时性的任务;平安、高效地完成公司与分厂下达的各工程标与方案,为公司的开展做出应有的奉献。 电厂工作的自我总结 在xx年度,南屯电厂信访工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要指导,在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下,围绕 “稳定促进生产、依法治厂”的战略目标,做了大量细致工作,取得了一定成效,促进了我厂平安生产,维护了社会稳定。 一、xx年主要工作 根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级
44、信访工作领导小组意见,xx年我厂信访工作主要做到“五抓,五落实”,即“抓领导,落实信访工作责任机制;抓预警,落实不稳定因素排查机制;抓化解,落实矛盾基层调处机制;抓效能,落实处理问题效率机制;抓标准,落实信访工作长效机制。” (一)抓领导,落实信访工作责任机制。做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度,才能解决群众疑难信访问题,做好新形势下信访工作的有益探索,也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程,作为“一把手工程”来抓,不仅厂党政主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,且其他领导配合抓,努力形成厂统一领导,各部门、车间 齐抓共管的大信访格局。 (二)抓预警,落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照实行信访稳定工作责任制的实施意见和南屯电厂信访工作领导小组工作制度要求,定期对不稳定因素进行排查,形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导,并依照“谁主管、谁负责”的原那么,责任
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