电子商务年终工作总结范文

1、电子商务年终工作总结范文电子商务年终工作总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作 历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着 无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最 重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实 让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路 往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成 为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我步入社 会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是 零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自

2、己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这 份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令 人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎 么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把 这一年的工作做出总结：熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的 产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是 我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的 大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与 我们所做产品的关联性。

3、对产品的从底到面是怎么做成的，如何施第1页共18页工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心 里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCE对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化， 型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等 做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各 个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。二：等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学 问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住 了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总 感觉与客户之间找

4、不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去 报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟 通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。三：作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开 公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何 通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功 夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐 力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如 何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行 业产

5、品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很 旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源， EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自 己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产 品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同 类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其 他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多 了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全获 取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某 些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否

6、得到询盘了，判断 网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不 明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速 度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几 十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每 天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它 锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠 前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多 了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语 出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做 的都是的，查询买家信息时看

7、不到联系信息，对于普通会员来说可以 网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供 应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册的网站，就应该勤快更 新，否则很快发布的信息就会被淹没通过搜索引擎找客户，具体的操 作方法，产品的关键词语 +经销商买家。产品的名称 +产品的价格。产 品名称 +行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网 站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。 论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品 的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客， 聊天工具去宣传自己的公司。逆向法，我们是做建材市场的，想想用

8、 我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一 些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产 品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们 推销应该也是个不错的选择。通过信息平台，有很多工程的网站，我 们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目 的真实性，让业务员去跟进。建立自己的网站也是个很重要的工作， 怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过 一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇 幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的 信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给

9、技术或者业务员去跟进 的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题， 怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。四：工作中处理客户的条理性： 网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定 了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客 户，我把联系过的客户集中归纳在 EXCELS档，作为客户管理系统, 对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电 话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业， 说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联 系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个 客户等，我想对于客户归

10、档是件很重要的事情，就像一些代理商的档 案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货 的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。五： 与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地 上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同 -备货单-生产单 -出库单 -物流- 收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量， 生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货， 每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做 到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问 题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注

11、 意的。六：产品的市场分析： 市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家 了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是 市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的 倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还 是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身 问题与公司的问题都应该全面着手。竞争对手与价格分析，现在市场 上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、 SKK立邦、中德瓦克、华 石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成 熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有 劣势，像我们

12、的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人 脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技 术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所 以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。七：201X年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间 长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更 好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有 待于向其他的业务员或同行学习， 11 年计划在去年的工作基础上取长 补短，重

13、点做好以下几个方面依据区域销售情况与市场的情况，自己 将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市怎么通过网络找些我们产品 相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多 的质量好的项目信息，这是我的责任积极配合代理商销售，服务好代 理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。自己在搞好业务的同 时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求 不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。为确 保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的 市场我们能做好。由于同行竞争激烈价格下滑， 11 年领导应该认真考 察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合

14、乎行情，市场行情 的出厂价格。八：公司的问题，公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过 这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工 与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该 做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多 少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况 应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数， 怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进 的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料 出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微 明白，也不会到了

15、最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的项目 信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员 去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的 跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回 来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大 家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这 个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面 的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这 个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后 后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去

16、， 再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有 可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系 当陪客， 10个项目总有 1 个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中 我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎 么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们 总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样 子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好 分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目， 没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况， 时间拖得这么长，说不定人家早就

17、定了，这样子再去找机会我们就显 得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。瞬息间，对于我来说不平凡的201X即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说 是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方 式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题， 独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这 些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既 有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在16年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公 司的明天会更好!电子商务范文。附送：电子商务毕业生社会实践报告电子商务

18、毕业生社会实践报告内容简介：大学四年生活将过去，想着刚刚过去的实习时光，紧张沉默之后 更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出 是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实 的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在逝去。大学四年生活将过去，想着刚刚过去的实习时光，紧张沉默之后 更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出 是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实 的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更 适合的只有那句话：第8页共18页时不待我，怎可驻足，两个月，短短的两个月，说不上是每一份 经

19、过都会成为内存，但紧张沉默之后更多的确实是感慨，实习期间， 我在广东东莞的一家电脑企业做教师，主要是教那些比较简单实用的 办公软件，本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教 师，于是真的觉得老师那句话的实在，在学校，学到的任何一种知识 都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的 想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥 师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了，擦 肩而过。，想起这，真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外 的知识，以前也想过，学我们英语专业的，也许以后最起码存在那种 机会去走向讲台，所以，这短短的两个月的经历，

20、对我来说，无疑是 一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极 少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中， 我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自 己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责 的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要 求. 因为企业的员工都是即训上岗，所以，一直没有又休，而且在工 作期间最大的体会就是，作为一个教师，或者说是一名授课者，最大 的考验就是耐心，有的时侯，一个问题还得重复很多遍，这个时侯， 就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感 受，慢慢的但有了分冷静

21、的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很 大的体会，在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见 识，东莞是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前 端，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与第 9 页共 18 页那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差 距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正 确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不 平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜 样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了 很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。因而。

22、结束工作的 时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求， 因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社 会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所 谓的先就业再择业吧，以上就是我署假的实习总结报告，可能并不是 一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份 工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿 试，都是对自己以后很宝贵的充实。内容简介： 按照学校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的单位 xx 县供 电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践情况报告 如下：按照学校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸

23、的单位 xx 县供 电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践情况报告 如下：暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质 教育进程的重要手段，可以有助于我们接触社会，了解社会。放假回 到家里后，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校 的决定，也同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是 一次自我锻炼的好机会，于是在爸爸的介绍下，我去了 xx 县供电局政 治工作部。我刚去的时候，正赶上单位的文明单位复验工作，整个科 室的人员都很忙碌。 做什么事情都要有条理，认真做，细心做 这是 我刚进办公室时，工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始 扛着责任，凡

24、事得谨慎小心。能来这里实习，我觉得对我以后的从业 生涯很有帮助，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会 接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始 与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工 作任务，不能草率敷衍了事。 x 主任给我任务是担任文员一职，平时在 工作只是接接电话，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印 后分发给各相关人员，本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、 归档、保存等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助主任工作， 如整理领导干部工作台面，帮助他们处理一些琐碎、能及的事情。由 于是新手，刚开始好做得不完善

25、，幸好本部门的老师的指导。看到他 们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也 有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。在实习的过程 中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程 中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触 过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使 我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下 坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每天 7 点不到我就 起床，就算再热再差的天气，我都和爸爸一起往单位赶。一直以来， 我都是

26、依靠爸爸妈妈的收入，大手大脚的花钱，通过这次实践后，我 才能体会爸爸挣钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的 花销向他伸手要钱。一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习 惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，袁主任也夸奖我 适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到他们这来。 那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我 的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结 束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也 有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是 用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长，

27、但我确实从一 个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们， 他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多 精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才 能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。 短期的社会实践，一晃而 过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让 我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多 了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作 用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容 易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。社会实践还让我明 白了不要抱怨这个社会是如何如何

28、的残酷，因为这个社会不会因为你 的抱怨而改变的，只有自己去适应这个社会才行！内容简介：六月西风飞东南 ; 东南淘经长长见。去年和诚伴除夜 ; 今年汇福度 中元。和诚给予大经宝，汇福总结好理论。即时秋月念书去，共祝和 汇兴盛旺。 题记六月西风飞东南；东南淘经长长见。去年和诚伴除夜；今年汇福 度中元。和诚给予大经宝，汇福总结好理论。即时秋月念书去，共祝 和汇兴盛旺。 题记随着 30号考试的结束， 1 号我又搭上了福建的车 了，回到了去年我寒假勤工助学的地方泉州， 2 号到了我的亲戚所在的 地方，有一个落脚点。来到这里我又有了一种说不出来的灵感，这种 灵感使我的心蹦蹦的跳。我就通过朋友的渠道和网络渠

29、道进行了自己 第一次在外找工作。在网上投了几份简历，朋友也在为我进行询问的 方式帮助我找工作，最终我进了晋江市新汇福鞋福有限公司。在汇福 上班过了几天居然我投出去的简历公司打电话和我联系，那时候我开 上班了。自己认为那里都是一样的。可我心里还是比较高兴的，第一 次自己找工作能有这样的效果，心里就默默有一种甜甜的滋味。一个 字就是 爽 。 这是我第二次来到鞋厂上班体验了。第一天上班的时 候，我去和线长的第一次接触，感觉好像自己在礼节上出错或是自己 的为人处事方式还存在问题，没有和他得到过多交流的时间一样。这 也是我在学校发现自己身上存在比较严重的一个问题。交流在社会工 作中是比较重要的社交方式。

30、所以社会实践是大学生比较重要的东 西。就这样盲目的我开始了新的生活。在学校里的时候我也是比较喜 欢充实的生活，在学校学生会里做工作也比较忙，有时候自己中午吃 饭的时间也没有。那就是我自己投入的小小的工作。在汇福的工作 中，我慢慢的开始适应了，开始真正的工作了。 在线上每次会议我都 会注意线长处理问题的方式和方法。同时看线长在开会的气质等，在 注意他开会的每个气质及其口述的表达能力。这也是我需要加深的一 个重要的东西。我记得自己去年在学生会里带的那一批成员时，说话 的气质和口述方面都存在很大的问题，主席团给我提过好几次，但是 都没能改变。寒假来到和诚勤工助学的回去，我就变了很多，在气质 和口述上

31、都有了提高。但是还在有许多不足的地方。口述是一个人的 形象和交际方面的重要的问题。作为一个大学生就得要有各方面的素 质，以后才能在社会上有一个好的立足之地。在厂里我慢慢的知道了 和下线的人怎么去配合，在车间里面我们最需要锻炼的是团队精神。 团队的力量就是才是最重要的力量，才能发挥出一个组织的先进性， 在学生会中，我今年带的这一批人，我就有这样的感觉，在带他们当 中我提到的是 气质、团队精神、为人处事 等一类社会比较现实的处 事，同时学生会有自己的宗旨和原则。给予我们的意志上的认识和力 量。促使我在面对各种困难时产生的零距离。同时我在和诚上班的时 候，那里也有一种零距离，那是组长给予我们的力量。

32、这就是一种管 理员要有的素质条件。 在厂里我经常拿和诚和汇福做对比，和诚是一 间有六千人的员工的大厂。它也是以出口加工为主，但是他的加工是 nike 、 adides 、liling 等。在他的企业宗旨文化是：和诚、创新、速度、优质 ，在它里面的部门分为： 董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部，在生厂部 中就分为针线组、加工组（汇福的成型线）、品检组。汇福是一间小 型的外加工企业，它的部门分为：董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部。但是在生 产部中没有分品检组，职能上对品检的管理还不到位，品检的管理要 给以品检的独特权利。只有这样品检的地位才能在流水线上起到品检 的作用。品

33、检在流水线上要做到认真负责，保证产品的质量。这就是 汇福在生产中不足的地方。 对于员工管理。要做应试上和理性化的 结合。在汇福我发现一个问题，它有它的管理制度，但是在实践过程 中没有认真执行下去。具外界的相关人介绍，原来的汇福要穿统一的 厂服上班，我就在想这个问题在思考。到底是什么汇福现在的管理现 在成这样。可能是今年的工慌的影响吧！同时我也在想了为什么我们 线上会每次发工资会走那么多人呢？我有一种从本专业的角度出发想 法：一、建立长久的员工福利制度。在和诚就采用工资上，它用的工 资上体现在，在本厂做到一年的在工资会对员工每月多发二十元左 右，就这样的累积年份。在汇福也可以建立一种适合本厂特点

34、的工资 结构给予工人福利。二、在管理人员的思想上进行心理学学习。这主要体现在对员工 的心理分析。管理要做到多和员工交流。在员工中都是以打工为主 的，员工中有老有少。老年点的出来打工可能有这样几种：1、出来找点钱回去为了建房；2、找钱为了孩子读书或抚养老人用；3、为了找点钱回去做点生意或做点其他的事情。年轻人出来打工 有这样几种：1、找钱为了娶媳妇用；2、为了发展自己的事业；3、家里实在很困难为了维持家庭的危机。从这些不同的角度去了 解员工，去和员工交流关心员工。加强一下大家的感情。还可以组织 组上的人XX制出去聚餐。让大家在一起的交流。这有利于管理人员和 员工在感情上的交流。同时有利于在工作中

35、的配合也有利于员工在厂 里感觉对这个厂有感情。这可能留得住一部分员工。在关于一些在厂 里比较捣乱的员工，达到厂里的规定绝不留情。在厂里也需要一个完 善的管理制度。在对于汇福的员工档案管理还不够完善。员工的档案 管理应涉及到员工合同。合同在当今社会是一个比较具有法律作用证 件。当员工和厂里发生矛盾时可以从这方面来解决。（这是从心里学 角度分析） 品质的管理。一、可以从成立品检组作手。要给予品检组一个权威性的权利。 这就需要从建品管，建立品管组，品管组要领导部门要由公司比较权 威性的部门领导。然后在管理过程中，只要不符合要求的完全不能放 到下线。让员工自己去处理得品质。这可能需要一个月的时间，但是 这一个月的时间里去给予品质的提高有很大的作用。